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EXAMEN FINAL: LA EMPRESA Y EL MAPA DE SUS STAKEHOLDERS (GRUPOS

DE INTERÉS)

Indicaciones:

1. Selecciona una de las empresas que figuran en la siguiente lista:


- Coca Cola Co.
- Pepsi Co.
- Backus & Johnston
- Grupo AJE
- Procter & Gamble
- Minera Yanacocha
- Corporación Lindley.
- Alicorp

2. Luego, investiga, a través de internet, acerca de la empresa seleccionada y diseña el "mapa de


los Stakeholders" de esa empresa. Emplea el formato para desarrollar el examen final, que figura
en la carpeta correspondiente. Hallarás el esquema en que deberás realizar el trabajo en la
parte final de ese mismo documento.

3. Los aspectos que debes considerar en relación con cada stakeholder (llamado también grupo de
interés) de la empresa son los siguientes:

Trabajadores:

EN EL RECUADRO INDICAR CUÁNTOS TRABAJADORES TIENE LA EMPRESA.

Accionistas:

EN EL RECUADRO INDICAR, SI ES POSIBLE, CUÁNTOS ACCIONISTAS SON.

Sindicatos:

EN EL RECUADRO INDICAR, SI HUBIERA, CUÁNTOS Y CUÁLES SON LOS SINDICATOS QUE EXISTEN
EN LA EMPRESA.

Comunidad Local:

EN EL RECUADRO INDICAR QUIÉNES COMPONEN LA COMUNIDAD LOCAL O ALEDAÑA (PRECISAR


LA ZONA DE IMPACTO DE LA EMPRESA).

Clientes o usuarios:

EN EL RECUADRO CUÁLES SON LOS CLIENTES DE LA EMPRESA, QUÉ PRODUCTOS COMPRAN A LA


EMPRESA, O QUÉ TIPO DE USUARIOS CONSUMEN SUS PRODUCTOS.
Proveedores:

EN EL RECUADRO INDICAR CUÁLES SO LOS PRINCIPALES PROVEEDORES DE LA EMPRESA Y QUÉ


PRODUCTOS O SERVICIOS PROVEEN A LA EMPRESA.

Organismos Gubernamentales:

EN EL RECUADRO, INDICAR QUÉ ORGANISMOS DEL GOBIERNO REGULAN LAS ACTIVIDADES DE LA


EMPRESA Y EN QUÉ ASPECTOS LA REGULAN.

Organismos No Gubernamentales:

EN EL RECUADRO, INDICAR LAS ONG QUE ESTÁN REALCONADAS DE ALGUNA MANERA CON LA
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA.
TRABAJADORES USUARIOS O CLIENTES
Conformado por los Canal tradicional: Bodegas, licorerías y
trabajadores(Directivos de panaderías.
línea, asesoría y apoyo),
contratados a plazo Canal moderno: Autoservicios, Supermercados y
indeterminado, a plazo fijo, cuentas claves.
convenios de formación laboral
Canal emergente: cabinas de internet, venta al
juvenil y personal contratado por paso, consumo ambulatorio y otras nuevas
empresas de servicios. formas de venta.
ACCIONISTAS
Accionistas Mayoritarios CORPORACION
PROVEEDORES PROVEEDORES
PROVEEDORES
Lindley Taboada Johnny Consumidor Final: Público a nivel nacional.
LINDLEY Proveedores críticos:
Perú Beverage Limitada S.R.L
Son aquellos que suministran
Accionistas comunes y no comunes. materiales y servicios que afectan
la gestión de calidad, ambiente,
seguridad y salud ocupacional.
ORGANISMOS
Proveedores estratégicos:
SINDICATOS
Son aquellos que abastecen de
GUBERNAMENTALES G GUBERNAMENTALES
Gremios ingredientes y empaques
primarios. Provinciales
Municipalidades
(AMCHAM, CONFIEP, SIN, ANDA,
ASBEGA). (Lima, Arequipa, Trujillo, Maynas).

Municipalidades Distritales
COMUNIDAD LOCAL ORGANISMOS NO Callao,
(Rímac, Proveedores estratégicos:
Tiabaya, Iquitos, Moche,
Autoridades nacionales (Ministerio deSanta María).
producción, DIGESA –
Comunidad escolar Ministerio de Salud, Ministerio del Ambiente, que
Son aquellos abastecen
Autoridad de
Nacional
ingredientes y empaques primarios.
del Agua – Ministerio de Agricultura).
(Programa de visitas a Plantas y
Programa Eco escuela). ONG (Redes Ambientales, Grupo GEA, ONG Vida, Ciudad
Saludable, Fundación Pachacútec).
Municipalidades Provinciales

(Lima, Arequipa, Trujillo, Maynas).


http://www.lindley.pe/

http://www.irlindley.pe/userfiles/cms/pagina/documento/reporte-sustentabilidad-lindley-2011-2012.pdf

https://www.academia.edu/12236221/GRUPO_DE_INTERES_O_STAKEHOLDERS_DE_LA_EMPRESA_DE_BEBIDA
S_COORPORACI%C3%93N_LINDLEY
Rúbrica para el examen final

Logrado En proceso Con dificultades


La información ha sido presentada La información ha obviado
La información ha obviado
con respecto a todos los injustificadamente la
injustificadamente la
stakeholders de la empresa que se presentación de dos o más
Información presentación de uno de los
encuentran consignados en el stakeholders de la empresa
presentada stakeholders de la empresa
esquema, o se ha justificado que se encuentran
que se encuentran
plausiblemente la ausencia de consignados en el esquema
CRITERIOS

consignados en el esquema. (5)


aquellos que se han omitido. (6) (3)

La información presentada con La información presentada


La información presentada con
respecto a uno de los con respecto a dos o más
respecto a los stakeholders
Relevancia del corresponde a los datos reales de
stakeholders no corresponde a stakeholders no
contenido los datos reales de la empresa. corresponde a los datos
la empresa. (8)
(6) reales de la empresa. (4)

Hay algunas faltas ortográficas,


Corrección Hay ausencia total de faltas Las faltas ortográficas son
y debidas principalmente a la
ortográfica ortográficas. (6) garrafales. (3)
omisión en el uso de tildes. (4)

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