Unidad 1

5.3compensacion

Nuestra empresa está dispuesta a dar una compensación a todos aquellos

trabajadores que puedan realizar su trabajo y con un mejor desempeño e innovación a
la hora de desempeñar sus labores.
La compensación (sueldos, salarios, prestaciones) es la gratificación que nuestros
empleados reciben a cambio de su labor. La administración del departamento de
personal garantiza la satisfacción de los empleados, lo que a su vez ayuda a la
organización a obtener, mantener y retener una fuerza de trabajo productiva.
Es por eso que nuestro personal se encuentra satisfecho porque saben que cada
esfuerzo que ellos realizan en la empresa es compensado con alguna ratificación
personal.
Nuestros empleados se encuentran sumamente incentivados por los jefes de personal
porque se encargan de que los trabajadores cuenten con un mejor ámbito laboral,
velan por que tengan buenas condiciones en el trabajo. Los incentivos con los que
cuenta nuestra empresa son:
-Todos aquellos que cumplan con el horario de trabajo fin de mes tendrán un canasto
familiar de regalo.
-las personas que tengan 3 años de antigüedad tendrán un bono adicional por su
fidelidad a la empresa
- se sortearan dos fichas para el sauna entre todo el personal cada fin de mes para que
así aquellos dos empleados ganadores puedan ir a desestresarse.
-los empleados con mayor rendimiento en su trabajo tendrán una semana de
vacaciones.

5.4Relaciones Laborales
Nuestra empresa establece el ambiente cotidiano de respeto mutuo y la confianza
entre todos nuestros trabajadores para mantener relaciones saludables entre la
administración y todos los trabajadores de la empresa, el gerente general tiene
relación laboral muy importante con todo el personal de la empresa, también dirige la
investigación necesaria para preparar las negociaciones del contrato laboral y también
las relaciones con nuevos proveedores para mejorar el desempeño laboral d la
empresa.
Nuestra empresa trabaja mucho con el área de recursos humanos debido que es
importante porque nos ayuda identificar el potencial de cada trabajador que está en
nuestra empresa, así como también la verdadera importancia de este departamento
con los trabajadores es que respondan favorablemente y con voluntad a los objetivos
que se plantea la empresa tanto por cumplir con el trabajo como también por
encontrase con el mismo. Las relaciones laborales de los demás departamentos
también son muy importantes debido a que con el departamento de marketing
realizamos el servicio de atención del cliente también estamos mutuamente
relacionados con los vendedores de nuestra empresa que atienden a nuestros clientes,
también es muy importante siempre mantener una relación laboral clara y concisa con
el personal de administración y finanzas por que los cajeros tienen dependencia de
ellos y siempre debe haber una buena comunicación para el logro de los objetivos.

5.5Higiene y seguridad del empleado

Nuestra empresa cuenta con todas condiciones de higiene y seguridad para todo
nuestro personal de la empresa, así como también el de nuestro ambiente de espacio
en el que se encuentra ubicada nuestra empresa.
Nuestra empresa cuenta con un personal de limpieza que se encarga de mantener
limpio todo el supermercado así como también las oficinas y demás cosas de donde se
encuentran todos nuestros productos que tienen destinados nuestra empresa al
alcance de nuestros consumidores, También tenemos todo el equipo de limpieza para
trabajo manual que requieren los empleados de nuestro personal como ser:
-Gorros: para que el cabello de los empleados se encuentre recogido.
-Guantes: para la manipulación de algunos productos.
-Mandiles: para la protección de algunos productos
En seguridad nuestra empresa cuenta con cámaras de seguridad y también con
alarmas especializadas en casos que se pueda presentar algún robo.
También contamos con guardia que se encarga de cuidar nuestro súper mercado
También nuestros empleados van a tener una seguridad médica en casa de algún
accidente dentro de nuestra empresa.
Unidad 2
2.5 la demanda de recursos humanos
La demanda de recursos humanos de nuestra empresa es un factor que tiene que
prever una organización ya que esta la afecta en su desarrollo laboral y empresarial.
En nuestra organización la demanda de recursos humanos surge cuando hay una serie
de elementos, conocidos y estudiados que hacen que una organización tenga un mejor
desempeño laboral nos otros como empresa contamos con un personal calificado y
actualizado en todos los ámbitos laborales, contamos con nuestras políticas y normas
bien plateadas en nuestra empresa.
2.5.1 causas de la demanda
Hoy en día las empresas deben de tener en cuenta que es muy importante contar con
una planeación de recursos humanos para poder tener un crecimiento óptimo y lograr
sus objetivos a través del plan estratégico diseñado por la organización, sino esto nos
puede afectar de una manera muy drástica como ser la aparición de nuevas leyes
,políticas, nuevas tecnologías.
2.5.1.1 causas externas
Las extremas condiciones que influyen en gran medida en el reclutamiento del
personal, los cambios en la oferta y la demanda del trabajo ,es decir las alternativas
dentro del mercado de trabajo.
-factores económicos, sociales, políticos y legales:
Los desafíos de carácter social, político y legal son, relativamente hablando, de más
sencilla predicción, pero en pocas ocasiones se hacen perfectamente claras sus
influencias. Por ejemplo, no es fácil evaluar el efecto de algunas medidas legales sobre
el mercado de trabajo.
-avances y cambios tecnológicos:
Esto afecta a la de manera que cada vez se va actualizando la tecnología y nos otros
como empresa debemos ir cambiándola y eso afecta de manera económica a nuestra
empresa
-Competencia:
La competencia constituye otro reto externo que afecta la demanda de recursos
humanos en una organización. Pero eso no es un impedimento para nos otros como
empresa por que den igual manera nos vamos a desempeñar en el ámbito comercial.
2.5.1.2 causas internas

-Estrategia de la empresa.
La estrategia de nuestra empresa es tener una variedad de productos que satisfagan
las necesidades de nuestros clientes a precios económicos y de buena calidad
-Nuevos proyectos:
Nuestros proyectos que tenemos son muy importantes son a mediano y corto así que
nos afectan mucho en cambios de la demanda de las recursos humanos.
Unidad 3
Nombre del cargo:
Jefe de contabilidad
Objetivo del cargo:
Proporcionar información de hechos económicos, financieros y sociales suscitados en
una empresa u organización; de forma continua, ordenada y sistemática, sobre el
desenvolvimiento de la misma, con relación a sus metas y objetivos.

Descripción del cargo:

Se va encargar de la supervisión de la contabilidad de nuestra empresa y también del
control de los cajeros.
Nivel jerárquico:
Depende de:
Gerente de administración y finanzas
Depende de el:
Gerente general
Función principal:
Llevar la contabilidad general de la empresa de una manera eficaz y eficiente
controlando todos los libros contables de dicha empresa.
Funciones secundarias:
Supervisar que la documentación remitida al Departamento para su pago, reúna los requisitos
fiscales y cumplan con la normatividad aplicable al caso.

Analizar de forma diaria los libros de contabilidad

Supervisar ingresos recibidos por la empresa por concepto de ventas.
Supervisar y controlar el proceso de las operaciones contables propias de la
Institución y de los recursos no fiscales derivados de los convenios con otras
Entidades.
Revisar los listados previos de captura para autorizar los registros contables y
presupuestales presentados en las pólizas de diario, egresos e ingresos.
Elaborar oportunamente los Estados
Analizar e interpretar los Estados Financieros, auxiliares y demás información
contable.
Supervisar la elaboración de las Conciliaciones Bancarias Y analizar los movimientos
presentados en dichas conciliaciones para su posterior registro contable.
Relaciones laborales:
Tiene relaciones laborales diariamente con el jefe de administración y finanzas que le
reporta todas actividades que se realizan a diario en nuestra empresa.
Requisitos:
Tener una licenciatura cursos de capacitación y dos años de experiencia como mínimo
Habilidades:
Tener un buen manejo de sistemas contables.
Criterios de evaluación:

Nombre del cargo:

Encargado de almacén
Objetivo del cargo:
Adquirir el recibimiento, almacenamiento y distribución de productos que entran y
salen de nuestra empresa.
Descripción del cargo:
Organiza, coordina y dirige las actividades del almacén, también es el responsable por
el recibimiento, almacenamiento y distribución de productos que necesitan adquirir.
Nivel jerárquico:
Depende de:
Gerente de administración y finanzas
Depende de el:
Gerente general
Función principal:
Supervisar, controlar y distribuir todos los productos que entran y salen de nuestra
organización.
Funciones secundarias:
Mantener el almacén en óptimas condiciones de seguridad y limpieza.
Verificar el cumplimiento de pedidos realizados por la empresa.
Supervisar las labores de funcionamiento que tiene la empresa.
Identificar y revisar todas las fechas de vencimientos con las que cuentan los distintos
productos que son destinados a la empresa.
Controlar toda la mercadería que es trasladada a los estantes donde se colocan los
productos Para el alcance de nuestros clientes.

Requisitos:
Debe tener un título profesional en administración de empresas dos años de
experiencia como mínimo
Habilidades:
Debe tener habilidades en el buen manejo de computación y una buena oratoria
Buen manejo de desempeño laboral
Criterios de evaluación:
Unidad 4

Reclutamiento de un jefe de contabilidad

Nos otros como empresa buscamos un candidato al puesto de jefe de contabilidad
buscamos que sea responsable con las funciones que nuestra empresa les va a
asignar, que este comprometido con nuestra empresa.
Solicitamos un jefe de contabilidad idóneo y responsable con el área de trabajo que se
presente en nuestra empresa que tenga estudios concluidos en el área de contabilidad
y que tenga unos dos años de experiencia en el ámbito laboral también que cuente con
experiencias laborales de otras organizaciones y demás.
Este postulante debe presentar su currículo con toda la formación académica que
realizo durante los tiempos de preparación, dicho postulante debe someterse a la
revisión de antecedentes penales, entrevistas, evaluaciones psicológicas evaluaciones
de desempeño laboral luego de dicho proceso de reclutamiento se les comunicara a
los postulantes al puesto de la decisión que tome nuestra empresa.

Reclutamiento de un encargado de almacén

Estamos buscando un encargado de almacén para un supermercado que cuente con
todas las características necesarias para el cumplimiento de las funciones que le
presenta nuestra empresa son:
Aplicación de métodos de inventarios para controlar la entrada y salida de materiales
de almacén.
Comprobar la clasificación y registro de productos que ingresan al almacén.
Supervisar los niveles de existencia de inventarios establecidos.
Elaborar órdenes de compra para la adquisición de materiales.
Realización de inventarios, logística de envíos, elaboración de reportes, manejo de
personal.
Mantener actualizados los sistemas de registros.
Supervisar la clasificación y organización de la mercancía en el almacén.
Buscamos que el personal que quiera postular al puesto de trabajo cuente con los
suficientes estudios académicos realizados también que sea una persona responsable
ante todo y que se someta a la entrevista de trabaja que nuestra empresa le va a
realizar.
Unidad 5
Nuestra empresa cuenta con cuestionarios de entrevistas para la selección y
contratación de personal para nuestra empresa.
Responda adecuadamente el siguiente cuestionario de entrevista para la selección de
personal.
Para el puesto de jefe de contabilidad
1¿Cuál es tu interés al solicitar este puesto?

2¿cuál es el desempeño profesional que tiene?

3¿Con qué sistemas de contabilidad estás familiarizado?

4¿Qué tipos de reportes financieros has preparado y cómo se utilizó la información?

5¿Cómo te mantienes al día con los cambios normativos y su efecto en tu trabajo?

6¿cómo has contribuido personalmente al beneficio de la empresa en la que trabajo

antiguamente?

7¿Con cuánta frecuencia te comunicas con los proveedores y colegas de tu puesto actual?

Responda con claridad y conciencia esa entrevista para el puesto de trabajo que le va realizar
nuestra empresa para el puesto de: encargado de almacén

1¿Cuál es tu interés al solicitar este puesto?

2¿Cuál es el desempeño profesional que tiene?

3¿Tiene capacidad de visualidad en identificar bien los productos?

4¿Cómo te mantienes al día con los cambios de distribución en el trabajo?

5¿Cuánto tiempos estas dispuestos a dedicar a su trabajo?

Unidad 6

Orientación y ubicación del personal

Nos otros como empresa vamos a orientar y ubicar a todo nuestro personal que ingrese a
nuestra empresa para empezar a desarrollar sus labores, la orientación es muy importante
para que el personal vaya adquiriendo conocimientos y experiencia, nuestra empresa le ofrece
toda la ayuda de sus demás colegas para que pueda irse adaptando en su ambiente de trabajo
para que así pueda cumplir el logro de sus adjetivos. Luego después de realizar una
capacitación podemos ver e identificar el desempeño laboral de los empleados.

Orientación y ubicación para un jefe de contabilidad

Nuestra empresa va a orientar y ubicar a nuestro personal una vez que entre a la empresa de
tal manera que no se sienta inseguro o ante los demás empleados que componen nuestra
organización.

-se le realizara una especificación de su manual de funciones para que no tenga problemas
para empezar con su labor de trabajo.

-se realizara una explicación por su jefe de manera que le enseñe todo el manejo de los
sistemas contables con los que cuenta nuestra empresa.

-se le dará cursos de capacitación para que pueda aprender a analizar información y a elaborar
informes de estados financieros.

- se le facilitara programas de aprendizaje para que pueda aprender más rápido el manejo de
la computación para el manejo de los sistemas con los que cuenta nuestra empresa.

Ubicación del personal

La ubicación es sumamente muy importante a la hora que ingresa un personal a la empresa se

le asignara a su puesto de trabajo el cual cuenta con un ambiente cómodo con escritorios
adecuados y con un equipo de computación completo.

Seguido a esto el jefe de recursos humanos procederá a realizarle una bienvenida al nuevo
empleado, se le comunicara las prestaciones a las que tiene derecho, se le ara conocer sobre
las políticas que tiene la empresa, se le ara conocer el reglamento interno de trabajo, se le
presentara con su inmediato superior, ya una vez capacitado se le presentara como un
empleado experimentado.

Se le promocionara sus méritos que realicen en su trabajo mediante certificados, un pequeño

bono para que se sienta motivado por la labor de trabajo que realiza en la empresa.

Orientación y ubicación para un encargado de almacén

Nuestra empresa va orientar a nuestro encargado de almacén de tal manera que no se sienta
inseguro en las tareas, funciones que va realizar en nuestra empresa para que así pueda
cumplir con el logro de los objetivos se lo orientara mediante:

-Cursos de capacitación para que pueda encargarse del movimiento, recepción y ubicación de
los productos que ingresan y salen a nuestra empresa

-se le enseñara el manejo y manipulación de los productos

-se le asignara a un encargado de sistemas para que le pueda enseñar el sistema de
computación que maneja nuestra empresa

Ubicación del personal

La ubicación es sumamente muy importante a la hora que ingresa un personal a la empresa se

le asignara a su puesto de trabajo el cual cuenta con un ambiente cómodo con escritorios
adecuados y con un equipo de computación completo para el control de salida e ingreso de los
productos.

Seguido a esto el jefe de recursos humanos procederá a realizarle una bienvenida al nuevo
empleado, se le comunicara las prestaciones a las que tiene derecho, se le ara conocer sobre
las políticas que tiene la empresa, se le ara conocer el reglamento interno de trabajo, se le
presentara con su inmediato superior, ya una vez capacitado se le presentara como un
empleado experimentado en el área de su puesto de trabajo.

Con el paso del tiempo se le ira viendo el desempeño en su área de trabajo y se le

promocionara sus méritos, mediante certificados de reconocimiento.
Unidad 7

La capacitación del personal es muy importante visto como un aprendizaje el cual es muy
importante que el personal se someta a la hora de realizar las labores de su trabajo porque
ayuda mejorar los resultados y beneficios de una organización

Se le capacitara al jefe de contabilidad para que realice un buen manejo se sistemas

financieros y contables, se le capacitara en el uso de computación, se le capacitara también en
la identificación de dinero falso.

Capacitaremos a un jefe de contabilidad para que pueda orientar y supervisar las funciones
que se le planteo a los distintos cajeros de la empresa, también se capacitara a nuestro
encargado de almacén para que pueda tener un control más rápido de la entrada y salida de
los productos, también se capacitara para que maneje un sistema computarizado.

Para que así pueda haber un buen desarrollo y desempeño laboral que pueda aportar al logro
de los objetivos que tiene planteados nuestra empresa cada corto tiempo realiza una
evaluación de desempeño para poder detectar las necesidades de capacitación que requiere
un personal, descubrir personas claves esto nos ayuda a mejorar rendimiento del empleado,
mejorar el resultado de la organización.

Luego de la capacitación se les realizara una evaluación de su desempeño utilizando la técnica

de observación directa, también de la revisión de sus trabajos para identificar el desempeño
laboral que tiene cada uno de nuestros empleados que conforma nuestra empresa.