Metas

OBJETIVO GENERAL Favorecer activamente el bienestar en salud de la pob
RESULTADOS INDICADORES DE
OBJETIVO ESPECIFICO N° 1 META
ESPERADOS LAS METAS
% de usuarios
externos, que los
días lunes y
1
miércoles reciben
leche en sala de
espera.
Desarrollar acciones participación de la
participativas de totalidad de las
voluntariado, que apunten al Satisfacción Usuaria socias del CDL en
bienestar y satisfacción de los actividades % de participantes
usuarios del CESFAM y DSM y propuestas visitados por socias 2
de la comunidad en general
% de encuestas de
satisfacción 3
usuarias realizas.
OBJETIVO ESPECIFICO N° 2
% personas que
asisten a
4
educaciones de
salud
Usuarios internos
de CESFAM, DSM y Participación de
Promover y difundir comunidad en socias de CDL y
funcionamineto de CESFAM, general, profesionales de
DSM y temas relacionados debidamente CESFAM en
con la salud informados en actividades
temas relevantes de propuestas
salud
Usuarios internos 5
de CESFAM, DSM y Participación de
Promover y difundir comunidad en socias de CDL y
funcionamineto de CESFAM, general, profesionales de % de personas que
DSM y temas relacionados debidamente CESFAM en asisten a
con la salud informados en actividades actividades de
temas relevantes de propuestas difusión
salud
% de actividades de
7
difusión realizadas
% de socios
debidamente 9
capacitados
Socias del CDL Difundir y socializar

Favorecer el proceso capacitadas en funcionamiento 10
formativo del CDL, con la temáticas CESFAM, DSM y
finalidad de replicar relacionadas con temas relacionados
conocimeitos adquiridos a la funcionamiento en salud con
comunidad CESFAM, DSM y organizaciones
salud en general sociales de base
Socias del CDL Difundir y socializar
Favorecer el proceso capacitadas en funcionamiento
formativo del CDL, con la temáticas CESFAM, DSM y
finalidad de replicar relacionadas con temas relacionados
conocimeitos adquiridos a la funcionamiento en salud con
comunidad CESFAM, DSM y organizaciones
salud en general sociales de base
% de organizaciones
sociales de base
informadas sobre 11
funcionamiento
CESFAM, DSM y CDL
% de capacitaciones
12
realizadas
% de reuniones
realizadas, % de
13
asistencia de socias
a reunión
% de usuarios
nuevos inscritos en 14
DSM
CDL articulado y Socias del CDL,
Fortalecer lazos colaborativos trabajando trabajando
en CDL, CESFAM y DSM, con activamente por el mancomunadament
la finalidad de trabajar bienestar en salud e con funcionarios
mancomunadamente de la comunidad CESFAM
% de nuevas
socias/os inscritos 15
en CDL
16
1. Diagnóstico participativo de salud

2. Gestión de solicitudes
3. Control social
4. Medición satisfacción usuaria
5. Estrategias de humanización del trato
6. Difusión e información a la comunidad
7. Enfoque de género
bienestar en salud de la población, siendo un eje interlocutor entre el CESFAM, DSM y la comunidad
ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Entrega de leche a
pacientes en sala de
X X X X X X X
espera de CESFAM 2
días a la semana
Visistas a pacientes
X X
postrados
Aplicación
encuestas de X X
satisfacción usuario
Participación en
actividades de X X X X X X X X
promoción en salud
Entrega de material
informativo a los
pacientes y X X X X X X X X
comunidad en
general
Educaciones
realizadas a
X X X X
organizaciones de la
comunidad
Realización diario
mural informativo X
CDL
Ley nº 20,584 de
Derechos y Deberes X
de los pacientes
Actualización de
X
patologías GES
Contención para
cuidadores y X
pacientes postrados
Conocimientos
básicos sobre X
curaciones
Alcohol y drogas X
Reuniones de
X X X X X X X X X X
coordinación
Apoyar procesos de
X X X
per cápita de DSM
Campaña 1+1
(Aumento
X X X X X X X X
participación
comunidad en CDL)
Análisis y
evaluación de
X
actividades año
2014
INCORPORA TEMA
MEDIOS DE VERIFICACION OBSERVACIONES
AUGE SI/NO
Registro de porciones de X SI
leche entregadas
fichas de pacientes con X

dependencia visitados
Encuestas de satisfacción
Encuesta, acta aplicación
usuaria realizadas a usuarios X
encuesta
externos
Listado de asistencia a
actividades, registros
fotográficos, material de
difusión
X
actividades, registros
fotográficos, material de
difusión
X
actividades, fotografías,
diapositivas
actividades, fotografías,
diapositivas
Listado de asistencia, actas X

de reuniones
Derivaciones realizadas para X

percapitación
Libro socios X
Documento de evaluación
actividades año 2014
16/16
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
4. Medición satisfacción
usuaria
OBJETIVO GENERAL: PROMOVER ACCIONES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN EN LA C
OBJETIVO ESTRATEGICO META Nº
ESPERADOS LAS METAS
Plan de trabajo año

1
2014
Colaboración de los
integrantes de CDL
a equipo de salud, 2
en campaña
antinfluenza 2014
Participación del
CDL en organización
Mantener instancia de y planificación del 3
colaboración entre el equipo Wetripantu
de salud y el CDL
contribuyendo en la gestión
de recursos y manteniendo
actualizada la información de
salud al CDL, para que sea
difundido a la comunidad Entrega de
general. información 4
patologías GES
Exposición sobre
alimentación en
5
enfermedades
cardiovasculares
Entrega de
información sobre 6
Vida Sana al CDL

3. Control social
N Y PREVENCIÓN EN LA COMUNIDAD PARA CONTRIBUIR A MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA DE LA COMUNA
Reunión de CDL
para elaboración de X
Plan de Trabajo
Difusión a la
comunidad de la
campaña de
X
vacunación en sus
organizaciones de
base
Participación de los
X
integrantes del CDL
Exposición X
Exposición por
X
parte del equipo
Exposición por
X
parte del equipo
A COMUNA
INCORPORA TEMA
MEDIOS DE VERIFICACION SI NO OBSERVACIONES
AUGE SI/NO
Acta de reunión X SI
Elaboración díptico (entrega X

y firma)
Certificado del asesor X falta certificado, solo se adjuntan actas y fotografías

cultural
Fotografías, libro de actas X Acta del 14/08/14
Lista de asistencia, temario X

Acta del 10/07/2014 Etiquetado alimentos
exposición
Lista de asistencia, temario
exposición
5/6
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
SI (6. Difusión e
información a la
comunidad)
y fotografías
OBJETIVO G
OBJETIVO ESPECIFICO N° 1 META Nº
ESPERADOS LAS METAS
Difundir información asociada

a patologías GES,
especialmente las de resorte
de Atención Primaria de Salud 1
con el fin de mantener
informados a nuestros
usuarios
Contribuir a mantener
informada a la población
usuaria de CESFAM y Postas 3
respecto a temas de Salud y
de funcionamiento interno

3. Control social
OBJETIVO GENERAL
Charla informativa
de administrativos
GES a dirigentes
sociales que
integran el Consejo X
de Desarrollo con el
objetivo de
informarles sobre
sus derechos
Distribución de
dipticos
informativos con
Patologías GES, X
especialmente
aquellas que se
diagnostican en APS
Jornada de difusión
y educación en las 6
Postas de Salud
Rural
(Quechurehue, Villa
García, Leufuche,
Pedregoso,
Hortencias), en
donde se tratarán
temas de Salud y de
funcionamiento
X
interno, se realizará
una visita a cada
Posta en donde
estará convocada
toda la comunidad y
participará
integrantes del
Consejo de
Desarrollo y
Dirección del
establecimiento
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Fotografías, listado de X Fotos en respaldo CD SI

asistencia, actas
Dípticos X Fotos en respaldo CD

Actas, fotografías, listado de X
En ejecución
asistencia
2/3
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
6. Difusión e información a
la comunidad
OBJETIVO GENERAL : Fortalecer los vínculos entre Salud y población usuaria comunal a través de estrategias de trabajo
entregados por e
ESPERADOS LAS METAS
Empoderamiento
de la organización,
Fortalecer a través de la con mayor
Participación comunitaria en afianzamiento que
salud, los logros sanitarios el años anteriores. 1
empoderamiento de la Elección de
comunidad y la equidad directiva y esta
funcionando
proactivamente
Reforzar el rol de los

Fortalecer en los Dirigentes, dirigentes y replicar
temas atingentes al acceso de 2
la información a la
las prestaciones en alud comunidad usuaria
Diagnostico
Conocer debilidades, elaborado (FODA)
fortalezas y expectativas que en salud. Plan de
3
tienen los integrantes del CDS acción participativo
sobre el Consultorio elaborado y
ejecutado
Realizar adecuaciones e
introducir sugerencias de los
integrantes del CDS, en
relación a situaciones que
revisten debilidades de parte 4
del Consultorio y PSR,
expresadas a través de los
Reclamos, sugerencias y
felicitaciones

3. Control social
vés de estrategias de trabajo conjunto, para mejorar la adhesividad de la población del territorio, la mejora continua y buenas prácticas de l
entregados por el DSM Curarrehue
El Consejo de desarrollo
va a realizar al menos
una reunión mensual a
excepción de los meses
X X X X X X X X X X
de enero y febrero,
donde parte de los
integrantes trabajan
fuera de la comuna
Ejecutar capacitaciones a
los miembros esta
asociación para que se
afiancen en su rol
dirigencialen salud. Estas
acciones serían AUGE, X X X X X X X X X X
Deberes y Derechos de
usuarios, OIRS,
Liderazgo, VIF, Ley de
Organizaciones Sociales,
Programa Cradiovascular
Seguimiento al
diagnóstico participativo
que trabajó el Consejo el
año 2013 revelando
principales problemas y
fortalezas detectadas en
salud y otros ámbitos
X X X
por los dirigentes y
participantes de
instituciones. Elaborar
un Plan de acción
Participativo 2014 en
función del Diagnóstico
elaborado
En cada reunión se
expondrá un resumen X X X X X X X X X X
mensual de la OIRS
nua y buenas prácticas de los servicios
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Actas, listas de asistencia X Falta firma en actas SI
Actas, listas de asistencia,

X
certificado de asistencia
Actas, listas de asistencia X
3/4
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
1. Diagnóstico participativo
de salud
OBJETIVO GENERAL 1: Ser vehículo trasmisor ante la Co
las necesidades, requerimientos y actividades que
OBJETIVO GENERAL 2: Interpretar y expresar las aspiraciones de la comunidad ante las autor
OBJETIVO GENERAL 3: Contribuir al compromiso de los ciudadanos con el fortalecimiento del Servicio Público de Salud, la p
instalación del modelo
OBJETIVO ESPECIFICO INDICADORES DE

RESULTADOS ESPERADOS META Nº
N° 1 LAS METAS
Lograr una mayor

comunicación con los
usuarios de nuestro
establecimiento y crear
monitores de salud para
Difusión e hacer difusión e
Información a la educación al resto de la 1
comunidad comunidad, por tanto
mejorando los canales de
comunicación y
transmisión de
información comunidad-
Salud
Incorporar información y
opinión de la comunidad
en el diagnostico de salud,
así como también
Colaboración del CDL en mantener colaboración
2
el diagnostico de Salud: desde el CDL en la
confección de mapas
epidemiológicos, encuesta
de satisfacción usuaria,
etc.
Motivar y empoderar a la
comunidad y a los
Generar estrategias de funcionarios respecto a la
humanización del trato y 3
humanización del trato de este modo conseguir
una mejor calidad de
atención.
Generar recursos y mayor

participación social al ser
Postulación a proyectos los propios usuarios un
4
FONDEVE u otros. ente que aporta y genera
recursos para su centro de
salud.
Realizar un análisis de las
fortalezas y debilidades
detectadas en el trabajo
Actividad de cierre año del CDL durante todo el
5
2013. año. El documento será
entregado a dirección con
las respectivas
sugerencias.

3. Control social
ehículo trasmisor ante la Comunidad, sobre temas relacionados a la Salud, sobre
rimientos y actividades que también se desarrollan en el establecimiento.
a comunidad ante las autoridades del establecimiento de salud para la obtención del máximo bienestar en su atención.
rvicio Público de Salud, la promoción de salud y calidad de vida, la corresponsabilidad en la gestión de la salud y, en la actualidad, con el p
instalación del modelo de salud familiar.
Educaciones para
monitores en Salud.
(Prevención de VIF
con enfoque de
X X X X X X X X X
género, Plan Auge,
Derechos y deberes
de los pacientes,
etc.).
Participación del
CDL en diagnostico
de salud y
elaboración de X
mapa
epidemiológico
entre otros.
Analizar de manera
constructiva junto al
CDL reclamos,
sugerencias y
felicitaciones
realizadas en la X X X X X X X X X X
oficina OIRS mes a
mes. (En caso de
proceder).
Realizar Postulación
a proyectos
FONDEVE u otros
para adquirir
materiales o X
insumos que
beneficien a toda la
comunidad de
salud.
Elaboración de
documento en X
reunión
n su atención.
salud y, en la actualidad, con el proceso de
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Libro de actas CDL. Fotos X AUGE acta del 24/09/14 SI
1.-Libro de actas CDL.

2.-Fotos
1.-Libro de actas CDL. X Acta del 29/07/14
1.-Libro de actas CDL.

2.-Fotos (en caso de adquirir X Acta del 23/04/2014 y
el proyecto). 29/07/2014
Libro de actas CDL. Con
firma de recepción del
documento por parte de
dirección.
3/5
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
5. Estrategias de
humanización del trato
OBJETIVO GENERAL 1 Crear espacios de participación social para familias y comunidades
OBJETIVO GENERAL 2: Mejorar y fortalecer las atenciones y coberturas de salud de la población del
ESPERADOS LAS METAS
Fortalecer la acción
comunitaria para facilitar que Fortalecimiento de
Comités de Salud
los usuarios y la comunidad Rural en cuatro 1
participen en la toma de
desiciones sobre los asuntos de sectores rurales de
la comuna
salud que les afectan.
Participar en la formulación, Consejo de

implementación y evaluación Desarrollo de Salud
de estrategias de 2
funcionando
mejoramiento de la atención activamente
de salud
Conocer la opinión
Colaborar en el diagnóstico de de la población
salud de la población para rural respecto a la
planificar de acuerdo a las 3
atención de salud
necesidades de las entregada en el
comunidades DSM
4
Taller organizado
por CDRS y
realizado
Impulsar acciones de trabajo
conjunto entre el equipo de
salud y comunidad
5
Comunidad
6
informada

3. Control social
ra familias y comunidades del sector rural de la comuna de Galvarino, para mejorar el sistema de Salud a nivel local
salud de la población del sector rural de la comuna de Galvarino, a través de la participación organizada de sus comunidades
Reuniones
territoriales en el
sector rural de la X X X X
comuna de
Galvarino
Reuniones
bimensuales con
Consejos de X X X X X X X X X X
Desarrollo Rural de
Salud
Aplicación de
Encuesta de X X X X X X X X X X
Satisfacción Usuaria
Talleres dirigidos a
la población rural,
X X X X
respecto a temas
AUGE
Taller para usuarios

de sistema de salud
X X X X
primario rural sobre
promoción de salud
Difusión radial X X X X X X X X X X
nivel local
de sus comunidades
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Listado de asistencia, X SI
fotografías, actas
Listado de asistencia, X
fotografías, actas
Encuesta, resultados
Listado de asistencia, X
fotografías, actas
Listado de asistencia,
fotografías, actas
Certificado de la unidad de
comunicaciones del
municipio
3/6
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
SI (4. Medición
satisfacción usuaria)
OBJETIVO GENERAL: Apoyar en pro del mejoramiento de la satisfacción de los usuarios en salud, pe
OBJETIVO ESPECIFICO: Informar a la comunidad en general del sector rural de la comuna de Gorbea sobre fu
OBJETIVO ESPECIFICO: Contribuir en el proceso de modernización de las Postas y EMR en lo que respe
OBJETIVO ESPECIFICO: Fortalecer el proceso de reforma y modernización del sector salud, bajo un enfoque de educació
OBJETIVO ESPECIFICO N° 1 ESPERADOS META LAS METAS Nº
El alcalde de la
comuna conoce a
los integrantes del 1
CDSR y los objetivos
de este Consejo
Actualizar directiva
y PJ del CDSR
3
Electrificación de la
4
EMR de la 4ª faja
Las personas que

asisten a la EMR
Melirrehue cuenten
5
con un sistema
adecuado de
calefacción
Proteger el calefon
de robos en el 6
sector Melinrrehue
Los usuarios de la
EMR Melirrehue
cuentesn con un
lugar que permita
una adecuada
privacidad para la
atención
Los usuarios de la
EMR Melirrehue
cuentesn con un
lugar que permita
una adecuada
privacidad para la
atención
Los usuarios que

asistan a estas EMR
cuenten con un 9
sistema adecuado
de calefacción
Contar con
suministro de agua
10
en la EMR de
Huellanto Bajo
Conocer aspectos
generales sobre el
cumplimiento de 11
garantías AUGE año
2014
Desconociemiento
de los fundamentos
para cierre 12
temporal de la EMR
de los Planchados
Calendarización
anual de las 13
reuniones del CDSR

3. Control social
de los usuarios en salud, pertenecientes al sector rural de la comuna de Gorbea, en lo que respecta a la calidad de atención.
comuna de Gorbea sobre funcionamiento del DSM en lo que refiere a programas, sistema de atención, campañas sanitarias, entre otros
stas y EMR en lo que respecta a infraestructura e implementación, mediante una mayor participación comunitaria en la base social
ajo un enfoque de educación popular participativa que permita el empoderamiento de los usuarios en cuanto a los deberes y derechos que
Organización de una
reunión con el
X X X
alcalde de la
comuna
Elección de la
directiva por parte
X X X X X X X X X
de los miembros del
Consejo
Realización por
conducto regular
X X X X X X X X X
para la renovación
de la PJ
El director de Salud
de Gorbea se
compromete a
solucionar esta
problemática,
X X X X X
realizando las
gestiones
pertinentes con
SECPLAC y otros
actores locales
El comité de salud
se sector de
melirrehue se
X X X X
compromete con la
adquisición de los
dos calefactores
El DSM Gorbea
adquirirá los
materiales y
X X X X X X X X X
construirá la
protección del
calefón
El comité de salud
del sector de
melirrehue se
compromete con la X X X
adquisición de
cortinas para los
box
La comunidad a
través de su comité
de salud instalará
X X X
las cortinas en los
cuatro box de
atención
El comité pro
adelanto en salud
Los Planchados se
compromete con la
adquisición, X X X X X
transporte y
ordenar la leña para
calefaccionar la
EMR
El comité pro
adelanto del sector
Huellanto Bajo se
compromete con la
adquisición e
instalacióbn de un X X
flotador que
permita el
abastecimiento de
agua de manera
autónoma
La asistente social
realiza actividades
educativas en las 6 X X X X X X X X
postas y 6 EMR de
la comuna
El DSM Gorbea
organizará una
reunión en la cual el
directos del
X X
establecimiento
explicará la
situación a la
comunidad
Realización de
calendario anual de X X X X X X X X X
reuniones del CDSR
calidad de atención.
mpañas sanitarias, entre otros
unitaria en la base social
nto a los deberes y derechos que poseen
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Lista de asistencia, X SI
fotografías, acta
Lista de asistencia,
fotografías, acta
Lista de asistencia,
fotografías, acta
Fotografías X
Fotografías X
Fotografías X
Fotografías X
Fotografías X
Fotografías X
Fotografías X
Listas de asistencia, X EMR Melirrehue, Las Quinientas, Cuarta Faja, Botacura, Pidenco-Plancha
fotografías
Lista de asistencia, X
fotografías
Lista de asistencia, X
fotografías
11/13
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
la comunidad
ta Faja, Botacura, Pidenco-Planchado, Quitratue
OBJETIVO GENERAL: Participar de manera activa en la toma de desiciones y en las actividades realacionadas con prom
gener
ESPERADOS LAS METAS
Representar a los usuarios del

sistema de salud primario
ante la autoridad local, para
dar respuesta a sus dudas y
Informar y
requerimientos referidos a la representar a la
atención brindada por el asamblea
servicio, como así mismo
canalizar la información
entregada y dirigida a los
usuarios.
2
Crear instancias de
4
Crear instancias de
participación y difusión social Contribuir a antener
en atención primaria de informada a la
salud, a través de la entrega comunidad y los
de información atingente en miembros del
forma oportuna a los
Consejo
miembros de la organización
y a la comunidad general
7
10
Crear instancias de
capacitación a los miembros
del Consejo de Desarrollo en
temáticas de Promoción y
Prevención de la Salud, como
también en temas Informar y capacitar
relacionados con el a la comunidad
funcionamiento de los 11
establecimientos de salud,
urbanos y rurales. Acompañar
el proceso de acreditación del
CESFAM Lautaro
relacionados con el a la comunidad
funcionamiento de los
establecimientos de salud,
urbanos y rurales. Acompañar
el proceso de acreditación del
CESFAM Lautaro
12
13
14
15
16
Obtener recursos
económicos e
implementación
Obtener recursos
económicos e
implementación
17
Participación en
18
actividades de salud

3. Control social
des realacionadas con promoción y prevención en el área de salud primaria y mantener un flujo constante de comunicación con la comunid
general
Participar en
reuniones del
equipo gestor del
x x x x x x x x x x
CESFAM según
calendario de
reuniones
Participar en las
reuniones de la
Cordinadora
Provincial de
x x x x x x x x x x
Consejos de
Desarrollo según
calendario de
reuniones
Crear y mantener
actualizado el mural
del Consejo de
Desarrollo en las x x x x x x x x x x
dependencias del
CESFAM en forma
mensual
Preparar programa
informativo sobre la
función y las
actividades del
Consejo, darlo a
conocer a la x x x x x x x x x x
comunidad, a tracés
de los medios de
comunicación
(radio, tv local), una
vez al mes
Formular plan de
difusión con los
comités de salud
para realizar
reuniones
x x x x x x x x x x
mensuales en las
Postas rurales,
según programa de
trabajo
preestablecido
Realizar un
encuentro de
Consejos de
Desarrollo, para x
compartir y conocer
experiencias de otra
comunas
Realizar
capacitaciones
sobre convenio 169 x
sobre Pueblos
Indígenas
Realizar charla
informativa sobre el
proceso de
x
acreditación del
establecimeinto de
salud
Realizar charla
informativa sobre x
prestaciones AUGE
Realizar charla
informativa sobre el
adecuado consumo x
de fármacos a
pacientes crónicos
Realizar charla
informativa sobre
x
protocolo de Trato
al Usuario
Entrega de informe
mensual sobre
reclamos y x x x x x x x x x x
felicitaciones de los
usuarios
Realizar charlas en
Postas rurales sobre
x x x x x
el uso de yerbas
medicinales
Charla cuidado y
mantención de
pozos de agua y
manejo de residuos
domiciliarios
Difusión de
programas y
unidades
municipales y sus
encargados
Realiazación de rifa
de beneficencia
x
para Consejo de
Desarrollo
Solicitud de
suvbención
municipal para el x
funcionamiento de
la organización
Participación activa
en ceremonias de
x x x x x x x x x x
aniversario de
CESFAM y CECOFS
e de comunicación con la comunidad en
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Listado de asistencia X SI
Acta de reunión X
Registro fotográfico X
Documento del programa X
mensual
Registro de asistencia, X
registro fotográfico
Registro de asistencia,
registro fotográfico
Registro fotográfico, registro
de asistencia, folletos sobre X
el tema

el tema

el tema

el tema

el tema
Informe X

de asistencia, folletos sobre X Act cambiada por "Replicar experiencia de los huertos orgánicos en posta
el tema

de asistencia, folletos sobre X Pendiente año 2013
el tema

de asistencia, folletos sobre Pendiente año 2013
el tema
Lista de rifa, registro X

fotográfico
Documento municipal X
Registro fotográfico X Dialogo Ciudadano CECOF Moximino Beltran Mora
16/18
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
SI (6. Difusión e
información a la
comunidad)
a de los huertos orgánicos en postas rurales
Beltran Mora
OBJETIVO GENERAL: Lograr que los asociados, directiva de los Comités de Salud de Postas Rurales y EMR, participen ac
rurale
ESPERADOS LAS METAS
Plan de trabajo
1
anual
Consejo de 3
Desarrollo
Informado
Mantener informados a los

asociados del Consejo en el
proceso de la reforma de
salud, en donde los usuarios
organizados sean
protagonistas
Desarrollo
Informado
Mantener informados a los

asociados del Consejo en el
proceso de la reforma de
salud, en donde los usuarios
organizados sean
protagonistas
Evaluación positiva
por parte de los
integrantes del
5
Consejo de
Desarrollo de Salud
Rural

3. Control social
Rurales y EMR, participen activamente en el proceso de información de la Reforma de Salud vigente y la atención de salud rural, a través d
rurales
Planificación de las
X
actividades anuales
Cuenta Pública 2013 X
Primera Jornada
Informativa y
educación sobre los
temas:
Humanización de la X
atención e
información a la
comunidad de
temas vigentes
Segunda Jornada
informativa y
educación sobre
X
temas : Ley GES
Auge, Salud
cardiovascular
Reunión evaluativa
de las actividades
anuales y del X
presente Plan de
Trabajo
atención de salud rural, a través de Nodos
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Plan de trabajo X SI
Lista de asistencia ,
X Faltan fotos
Fotografías
Lista de asistencia , X Faltan fotos

Fotografías
Lista de asistencia ,
Fotografías
Lista de asistencia , Informe

de Evaluación
3/5
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
SI (5. Estrategias de
humanización del trato)
OBJETIVO GENERAL: Contribuir al desarrollo local de Melipeuco por m
OBJETIVO ESPECIFICO 1 : Consolidar el C
OBJETIVO ESPECIFICO 2: Mejorar la partic
OBJETIVO ESPECIFICO 3: Empoderar al comité de
RESULTADOS META INDICADORES DE

Nº
ESPERADOS LAS METAS
Existencia de
Programa Municipal
1 para los Adultos
Mayores
Existencia de
ordenanza
2 municipal de
3
tenencia
responsable de
animales
Control de
población canina y
3 vacunación para 4
prevención de
enfermedades
4 Posta de Caren con

5
vehículo exclusivo
Posta de Caren y
Cumcumllaque con
5 segundo TENS, 6
exclusivo para cada
posta
7
Mejor acceso a
6 8
posta de Carén
10
Posta Llaima con

problemáticas
7 11
actuales
solucionadas
Posta Llaima con
problemáticas
7 actuales
solucionadas
12
Voluntarios del
comedor de AM
capacitados en
8 atención de 13
enfermería básica
(CSV) con enfóque
de género
Atención y control
9 signos vitales Salud
14
Integrantes
Comedor
Comunidad en gral.
Y escolar, más
10 informada sobre 15
consecuencias de
patologías AUGE
16
17

3. Control social
ollo local de Melipeuco por medio de la participación activa de sus representantes comunitarios
ECIFICO 1 : Consolidar el Consejo de Desarrollo Local de Melipeuco
ECIFICO 2: Mejorar la participación de los representantes comunales
3: Empoderar al comité de Desarrollo Local enla mejora de la salud comunal
Presentación de
carta con exposición
de problemas a
X
Alcalde y Concejo
Municipal de
Melipeuco
Sumarnos a las
actividades que se
X X X X X X X X X
desarrollen con los
AM
Carta solicitud a sr.

Alcalde y Concejo
de creación de
ordenanza
X
Municipal para la
tenencias
responsable de
animales
Carta de solicitud
con propuesta para
gestión campaña de
vacunación masiva
X
antirrabica y de
esterilización para
perros a UDEL
Melipeuco
presentación de
carta a directora de
depto. De Salud
Municipal, con
exposición de X X X X
problemas y
solicitud de gestión
para tenencia de
vehículo
Presentación de
cartaa directora de
Dpto. de Salud X X X X
Municipal, solicitud
gestión.
Reunión con familia
heredera para llegar
a acuerdos de
X
definición de
camino para ingreso
a posta Carén
Gestionar con
municipio asesoría
X
legal para familia
implicada
Gestionar con DOM

la mantención de
X
camino ingreso a
Posta Carén
Gestionar con
familias vecinas la
tenencia X X X X
responsable de sus
animales
Solicitar vía carta a

Proder control de
X X X X
murciélagos en
posta
Solicitar vía carta a
Comité Aguas
Llaima esposición
X X X X
respecto
funcionamiento de
red agua en Llaima
capacitación a
voluntarios de
comedor de AM
X X X X
sobre enfermería
básica (CSV) con
enfóque de género
Gestionar con
dirección de dpto.
de saludque
alumnas de la
carrera de TENS X X X X
realicen práctica en
el comedor de
ancianos de
Melipeuco
Capacitación a
CODELO,
profesores,
apoderados y
alumnos de X X X X X X X X X X
establecimientos de
la comuna de
Melipeuco sobre
depresión (GES)
Elaboración de
material educativo
X X X X X X X X X X
sobre salud mental
y depresión
Programa radiasl
X X X X X X X X X X
con temática
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Carta firmada por CODELO y

recepción por oficina de X SI
partes municipal
Fotos, programa de
actividades
Carta con solicitud firmada

por CODELO y recepcionada X
por oficina de Partes del
municipio
Carta de solicitud firmada
por CODELO y recepcionado X
por Jefa UDEL, Fotos de
actividad
Carta con propuesta firmada

por CODELO y recepcionada X
por Dirección de dpto. de
Salud
Carta de propuesta firmada

por CODELO y recepcionada
por dirección de Dpto. de
Salud.
Acta de reunión, fotografías,
registro de asisitencia
Carta solicitud a municipio

asesoría legal para familia
en referencia
Carta para DOM, solicitando

la mantención de caminos X
de ingreso, con el fin de
mejorar el acceso a la posta.
Entrevista con familia y

carta de respaldo de la
petición
Carta solicitud de retiro de X

murciélagos de posta
Carta solicitud petición
exposición, fotografías de la
actividad
Programación de actividad
educativa, lista de X
asistencia, registro
fotográfico
Solo fotos, falta programa, como se comprueba la perspectiva de genero
Carta con solicitud firmada X

por CODELO
programación de actividad X
educativa
Registro fotográfico,
material educativo
9/17
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
mprueba la perspectiva de genero
OBJETIVO GENERAL: Fortalecer el compromiso y participación a través de la interacción permanente entre el Consejo de D
informada a la comunidad de prestaciones y servicios a fin de
ESPERADOS LAS METAS
Fomentar el liderazgo y la
autonomía de los integrantes yMejorar el liderazgo
la participación de
del CDL, a fin de lograr un los integrantes del
trabajo más independiente Consejo
entre sus integrantes 2
4
Interactuar con el Consejo,
conociendo sus sugerencias, Mejorar el nivel y
opiniones, a fin de generar calidad de atención
áreas de mejora para la al usuario
atención en salud
5
6
Promover instancias de
participación entre usuarios y Comunidad
equipo de salud del CESFAM, responsable en su
a fin de entregar información autocuidado
sobre diversas patologías
7
Comunidad
Establecer una relación informada sobre
cotidiana con los usuarios del temáticas,
CESFAM a fin de informar, 8
beneficios en salud
orientar y resolver consultas y prestaciones
de los usuarios beneficios sociales
Entregar información a los Comunidad

representantes del Consejo informada sobre
sobre protocolos OIRS, 9
funcionamiento de
fortalecinedo la participación las OIRS
ciudadana, con
Entregar información al Comunidad
Consejo de Desarrollo sobre informada sobre
10
nuevas prestaciones y programas y
beneficios sociales beneficios sociales
Promocionar la
Fortalecer el compromiso y
participación a través de la salud a través de la
entrega de leche a 11
interacción con el Consejo de los usuarios en
Desarrollo periodo invernal
Comunidad
Evaluación de las actividades informada en temas
desarrolladas durante el año de salud y 12
y actividad de finalización a responsables de su
definir (paseo, convivencia) autocuidado

3. Control social
nente entre el Consejo de Desarrollo del CESFAM y el equipo de trabajo del Centro de Salud, canalizando las necesidades del usuario, me
aciones y servicios a fin de mejorar la satisfacción usuaria y la calidad de la atención.
Reunión para
activación de
directiva, debido a
X
que esta renunció
por motivos
personales
Presentación y
validación del plan
X
anual de trabajo del
CDL
Charla motivacional X
Realizar diagnóstico
X X
participativo
Aplicación y análisis
X X
de encuesta
1 charla sobre
nuevas patologías X
AUGE
1 Charla sobre
enfermedades
respiratorias. 1
Charla sobre X
prevención cáncer
de mamas y
cervicouterino
Entregar
información en
mesón, sobre
distintas temáticas
de salud y pesquisar X X X X X X X X X
usuarios que deben
tomarse exámenes
EMP, EFAM, PAO,
salud en general
Reunión informativa X
Charla informativa
sobre Ingreso ëtico
Familiar, programa
Adulto mayor, de X X
discapacidad, jefas
de hogar, centro de
la mujer
Entrega de leche a
X X X
los usuarios
Reunión de
finalización. Paseo o
X
convivencia (a
definir)
o las necesidades del usuario, menteniendo
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Acta de renovación
directiva, acta de reunión, X SI
nómina de asistentes a
reunión
Fotografías, nómina de X
asistencia, acta de reunión
Presentación X
Nómina de asistencia,
documento de X
sistematización y análisis
final, fotografías
registro fotográfico, entrega X
de material escrito
registro fotográfico, entrega X
de material escrito
Registro fotográfico, entrega

de material escrito, listado X
de personas derivadas a
toma de exámenes

de asistencia, documento X
protocolo OIRS
de asistencia, entrega de
material escrito,
presentaciones
Registro fotográfico, acta de

reunión
10/12
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
de salud
OBJETIVO GENERAL : Contribuir a mejorar la salud integral de los usuarios de los tres Centros de Salud Familiar de la co
entre la comunidad y los equipos de salud, a fin de forta
OBJETIVO G
ESPERADOS LAS METAS
100% de los CDL de

Lograr lineamientos que
conduzcan a la concreción de los tres CESFAM con
1
Plan de trabajo
actividades conjuntos anual
100% de los
CESFAM informados 2
Informar a la comunidad sobre "Bipolaridad"
usuaria sobre la nueva
Patología AUGE "Bipolaridad",
que entró eb vigencia el año
2013
3
100% de los CDL de los tres

CESFAM informados sobre las
principales funciones de la
OIRS
CESFAM informados sobre las
principales funciones de la
OIRS

CESFAM informados sobre los
lineamientos de ambos
programa
8
100% de los CDL

participan
activamente del 10
encuentro
comunitario
Generar espacios de
encuentro de los tres CDL,
Director de Salud Municipal,
Directos de CESFAM y
funcionarios, para fortalecer
los vínculos entre ambos
estamentos e informarse de
temas atingentes a su rol
(Meta sanitaria Estrategia de
Humanización del Trato)
Generar espacios de
encuentro de los tres CDL,
Director de Salud Municipal,
Directos de CESFAM y
funcionarios, para fortalecer
los vínculos entre ambos
estamentos e informarse de 11
temas atingentes a su rol
(Meta sanitaria Estrategia de
Humanización del Trato)
12

3. Control social
s de Salud Familiar de la comuna de Padre Las Casas, mediante la participación activa de los líderes comunitarios, impulsando el trabajo c
uipos de salud, a fin de fortalecer la promoción de la salud y el desarrollo local.
OBJETIVO GENERAL
Jornada de
X
planificación
Coordinación con el
pofesional X X X
competente
Charla "Bipolaridad" X X X
Coordinación con
funcionaria
X X
responsable de la
oficina
Charla sobre las
X X
funciones OIRS
Coordinación con
Jefe del Programa X X X
de Salud Mensual
Charla sobre el
Programa de Salud X X X
Mental
Coordinación con
jefe del Programa X X
del Adulto Mayor
Charla del Programa

X X
del Adulto Mayor
Reunión de
coordinación de
tres las directivas de X
los CDL y sus
asesoras técnicas
Coordinación con
expositores
X X
Departamento de
Salud Municipal
Encuentro comunal
X
de los tres CDL
munitarios, impulsando el trabajo conjunto
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Actas de la reunión, listas de X SI

asistencia
Correo electrónico X Falta CESFAM Las Colinas
Acta de reunión, lista de X

asistencia, fotografías
Correo electronico X
Acta de reunión, listas de X
Correo electrónico X


Acta de reunión,listas de X
Acta de reunión,listas de
asistencia, fotografías,
programa del encuentro
4/12
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
la comunidad
OBJETIVO GENERAL :Impulsar acciones de trabajo conjunto entre el equipo de salud y representantes de la comuna de Per
ESPERADOS LAS METAS
3
Lograr incrementar los niveles
de representatividad del
Consejo de Desarrollo de la
comuna
Incrementar los niveles de 6
satisfacción usuaria
Difusión e información a la
comunidad en temas como
AUGE, acreditación CESFAM 9
(Avances). Acredeitación APS,
salud Intercultural y otros
10
11

3. Control social
sentantes de la comuna de Perquenco, tendientes a fortalecer la participación social en salud y con ello mejorar la calidad de vida de sus habitantes
Mantener directorio X X X X X X X X X X
vigente
Actualización de X
socios
Incorporación de X
más integrantes
Participar en
reuniones
bimensuales de X X X X X X X X X X
organizaciones
sociales de la
Comuna
Participar activamente
en reuniones de la
Coordinadora de X X X X X X X X X X
Consejod de Desarrollo
A. Sur
Revisión de
reclamos, X X X X X X X X X X
felicitaciones y
sugerencias
Visita inspectiva de
aseo, señalética y X X X X X X X X X X
otros, en Postas y
consultorio
Gestión de recursos
para fortalecer el
trabajo conjunto
entre el Consejo de
Desarrollo y el
equipo de salud el X X X X X X X X X X
Consultorio
Perquenco (vía
presentación de
proyecto u otra
instancia) Año 2013
$500.000
Presentación del
tema AUGE y los
derecchos
asociados a ello, en
reunión de Consejo X X X X
de Desarrollo y
reunión bimensual
de organizaciones
comunitarias
Socialización a los
integrantes del
Concejo de
Desarrollo y
comunidad en
reunion bimensual X X X X X X
de organizaciones
comunitarias,
respecto al proceso
de acreditación
CESFAM y
acreditación APS
Gira educativa e un
centro de salud
Mapuche, para los X X X X X
integrantes del
Concejo de
Desarrollo
alidad de vida de sus habitantes
INCORPORA TEMA
MEDIOS DE VERIFICACION SI NO OBSERVACIONES AUGE SI/NO
Certificado de personalidad X SI
jurídica
Libro de Registro de Socios X no adjunta copia liabro socios
Número de integrantes X
incorporados
Lista de asistencia X
Lista de asistencia X
Registro en acta de
reuniones de Consejo de X
Desarrollo
Fotos y registros en
documento de visita X
Actas de entrevista y
reuniones con autoridades Falta formulario postulacion
X
locales, Formulario de proyecto
postulación de proyectos
Fotos , presentación, listas

de asistencia
Actas reuniones, fotografías
Fotografías viaje al centro,

video
6/11
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
SI (4. Medición satisfacción

usuaria)
OBJETIVO G
OBJETIVO G
ESPERADOS LAS METAS
Diagnostico
participativo de 1
Salud
Usuarios y
comunidad
informada sobre
funcionamiento del
2
establecimiento y
proceso "en camino
al centro de salud
familiar"
Estrategias de
humanización del 3
trato
Difusión y
comunicación a la 4
comunidad
Medición de la
5
satisfacción usuaria
Autocuidado y
valoración personal
6
CDL y equipo de
salud

3. Control social
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVO GENERAL
Devolución
diagnóstico
participativo de
salud de la
población con
X X X X X X X X X X
técnicas IAP
(Investigación
acción participativa
apoyo Esc. Salud
pública UFRO
Ponencia
participativa y
plenaria X X X X X X X X X X
sectorización y
salud familiar
Ponencia OIRS
funcionamiento en
X X X X X X X X X X
establecimeinto de
salud de la comuna
Ponencia AUGE,
patologóias
X X X X X X X X X X
existentes
actualmente u otros
ponencia
informativa/didactic
a sobre encuesta de
X X X X X X X X X X
satisfacción usuaria.
Aplicación del
instrumento
Taller autocuidado
de valoración
X X X X X X X X X X
personal CDL y
Equipo de salud
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Fotografías, listas de
SI
asitencia
Fotografías, listas de X
asitencia
asitencia
asitencia
asitencia
Fotografías, listas de
asitencia
5/6
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
de salud
OBJETIVO GENERAL Fortalecer el compromiso y participación a través de la interacción continua con el Consejo de De
prestaciones y servicios, con la finalidad de mejorar
ESPERADOS LAS METAS
Establecer un clima propicio

1
para realizar las actividades.
Manejar conceptos básicos

2
de AUGE y GES.
Dar a conocer elementos

básicos. Conocer edades y 3
pesquisa de casos
Conocer las diferentes

perspectivas sobre temática y
4
tratar de empatizar con la
contraparte
Que los ususarios conozcan

los programas que oferta la
5
APS local y su
correspondiente canasta
Obtener un primer
acercamiento a la temática de
género. Conocer y 6
concientizar en torno a la
temática de VIF
Describir los procesos

instalados en relación a la
gestión de solicitudes 7
ciudadanas en el ámbito
práctico
Trabajar en conjunto a
representantes de la
comunidad en el ámbito de la
8
corresponsabilidad personal y
social sobre proceso salud
enfermedad
Concluir principales
aprendizajes del proceso y las
9
futuras propueatas para el
plan de trabajo

3. Control social
ntinua con el Consejo de Desarrollo y equipo de salud, canalizando diversas necesidades e inquietudes del usuario, informando de las dive
con la finalidad de mejorar la calidad de atención en la comuna en general
Capacitación en
prevención cancer X
cervicouterino (PAP)
Capacitación
X
garantías GES
Capacitar a los
dirigentes en temas
X
EMPAM, EFAM,
EMPA
Exposición
Derechos y Deberes X
de los pacientes
Taller teórico en
salud, sobre X
Daibetes mellitus
Exposiciones sobre
VIF, sexualidad,
genero y afectividad X
(Enfoque de
Género)
Solicitudes
Ciudadanas, dar a
conocer los
mecanismos
existentes en
relación a la gestión
y procesamiento de
las solicitudes
X
ciudadanas,
pertinencia,
oportunidad,
responsabilidad.
Taller de manejo de
heridas y
hemorragias y
quemaduras
Control y
Participación social.
Importancia y
responsabilidad de
la participación
X
social e individual
en el proceso salud,
enfermedad. Taller
alimentación
saludable
Convivencia de
camaradería para
X
cierre y evaluación
del proceso 2014
el usuario, informando de las diversas
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Acta, fotografías, lista de X SI

asistencia
Acta, fotografías, lista de X

asistencia

asistencia

asistencia
asistencia

asistencia
Acta, fotografías, lista de

asistencia
asistencia

asistencia
6/9
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
OBJETIVO GENERALFortalecer el compromiso y la participación a través de la interacción, impulsando acciones de tra
necesidades e inequietudes ma
OBJETIVO ESPECIFICO 1: Realizar catastro de necesidades de las resp
OBJETIVO ESPECIFICO 2: Promover actividades y charlas informativas a través de la p
OBJETIVO ESPECIFICO 3: Fortalecer y generar redes de apoyo existentes en la c
ESPERADOS LAS METAS
5
6

3. Control social
impulsando acciones de trabajo conjunto entre los equipos de salud, usuarios, comunidad y Consejos de Desarrollo de Salud, focalizando
esidades e inequietudes manifestadas por los usuarios
de necesidades de las respectivas postas rurales específicamente problemas de infraestructura
nformativas a través de la participación comunitaria en temáticas relevantes relacionadas con el área de la salud
de apoyo existentes en la comunidad y el intersector con el propósito de mejorar la calidad de la atención
Elaboración plan de
X
trabajo anual
Taller de
funcionamiento Red X
SAMU
Taller uso plantas

X
medicinales
Taller
informativocapacita
X
ción socios
patologías GES
Reunión con
referentes
X
Participación Social
SSAS
Reunión anaálisis
demandas de X
necesidades
Actividad
autocuidado y
evaluación trabajo
anual
e Desarrollo de Salud, focalizando las
a salud
INCORPORA TEMA
AUGE SI/NO
Lista de asistencia X SI
Lista de asistencia, registro

fotográfico

fotográfico

fotográfico

fotográfico
fotográfico

fotográfico
1/7
INCORPORA TEMA A
ELECCION SI/NO
la comunidad

Metas

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OBJETIVO GENERAL Favorecer activamente el bienestar en salud de la pob

Socias del CDL Difundir y socializar

1. Diagnóstico participativo de salud

fichas de pacientes con X

Listado de asistencia, actas X

Derivaciones realizadas para X

Plan de trabajo año

1. Diagnóstico participativo de salud

Elaboración díptico (entrega X

Certificado del asesor X falta certificado, solo se adjuntan actas y fotografías

Fotografías, libro de actas X Acta del 14/08/14

Lista de asistencia, temario X

Difundir información asociada

1. Diagnóstico participativo de salud

Fotografías, listado de X Fotos en respaldo CD SI

Dípticos X Fotos en respaldo CD

Reforzar el rol de los

1. Diagnóstico participativo de salud

Actas, listas de asistencia X Falta firma en actas SI

Actas, listas de asistencia,

OBJETIVO ESPECIFICO INDICADORES DE

Lograr una mayor

Generar recursos y mayor

1. Diagnóstico participativo de salud

salud y, en la actualidad, con el proceso de

Libro de actas CDL. Fotos X AUGE acta del 24/09/14 SI

1.-Libro de actas CDL.

1.-Libro de actas CDL.

Participar en la formulación, Consejo de

1. Diagnóstico participativo de salud

Taller para usuarios

Las personas que

Los usuarios que

1. Diagnóstico participativo de salud

mpañas sanitarias, entre otros

unitaria en la base social

nto a los deberes y derechos que poseen

Representar a los usuarios del

1. Diagnóstico participativo de salud

Registro fotográfico, registro

Registro fotográfico, registro

Registro fotográfico, registro

Registro fotográfico, registro

Registro fotográfico, registro

Registro fotográfico, registro

Registro fotográfico, registro

Lista de rifa, registro X

Registro fotográfico X Dialogo Ciudadano CECOF Moximino Beltran Mora

Mantener informados a los

Mantener informados a los

1. Diagnóstico participativo de salud

Cuenta Pública 2013 X

Lista de asistencia , X Faltan fotos

Lista de asistencia , Informe

OBJETIVO ESPECIFICO 1 : Consolidar el C

OBJETIVO ESPECIFICO 2: Mejorar la partic

OBJETIVO ESPECIFICO 3: Empoderar al comité de

RESULTADOS META INDICADORES DE

4 Posta de Caren con

Posta Llaima con

1. Diagnóstico participativo de salud

ECIFICO 1 : Consolidar el Consejo de Desarrollo Local de Melipeuco

ECIFICO 2: Mejorar la participación de los representantes comunales

3: Empoderar al comité de Desarrollo Local enla mejora de la salud comunal