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Si no se puede obtener una dirección IP Teredo, puede que haya un problema con
el adaptador de Teredo, que un dispositivo de la red bloquee el protocolo Teredo o
que haya software instalado en el equipo que deshabilite la funcionalidad de
Teredo. Sin una dirección IP Teredo, no podrás usar la charla en grupo ni el modo
multijugador de Xbox Live.
Si no tienes conexión a Internet, tendrás que resolverlo para poder solucionar otros
problemas adicionales.
Solución 2: desinstala el adaptador Teredo y vuelve a instalarlo
1. Haz clic con el botón derecho en el icono Inicio y selecciona Símbolo del
sistema (administrador).
2. Ejecuta el siguiente comando desde el símbolo del sistema con permisos de
administrador:
1. Haz clic con el botón derecho en el icono Inicio y selecciona Símbolo del
sistema (administrador).
2. Ejecuta el siguiente comando desde el símbolo del sistema con permisos de
administrador:
Algunos programas pueden modificar la configuración de red del equipo con el fin
de deshabilitar los componentes de red IPv6 (Protocolo de Internet versión 6), que
pueden incluir el adaptador de tunelización Teredo. Puedes ejecutar los comandos
siguientes para determinar si Teredo se ha deshabilitado.
1. Haz clic con el botón derecho en el icono Inicio y selecciona Símbolo del
sistema (administrador).
2. Ejecuta el siguiente comando desde el símbolo del sistema con permisos de
administrador:
1. Haz clic con el botón derecho en el icono Inicio y selecciona Símbolo del
sistema (administrador).
2. Ejecuta el siguiente comando desde el símbolo del sistema con permisos de
administrador:
reg query
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters
Si bien algunas aplicaciones configuran estos valores del Registro para deshabilitar
Teredo cuando se instala la aplicación, otras lo hacen cada vez que se inicia la
aplicación. Si el equipo tiene instalada una de estas aplicaciones, asegúrate de que
dispones de la versión más actualizada o consulta su documentación de soporte
técnico para aprender a habilitar la tunelización Teredo con su software.
* Asus Game First Service: actualiza a la versión más reciente o ponte en contacto
con su servicio de soporte técnico en http://asus.com/support.
Para que Teredo funcione con normalidad, el servicio Aplicación auxiliar IP debe
definirse para iniciarse automáticamente y debe estar en funcionamiento. Para
comprobarlo:
Para que Teredo funcione normalmente, debe tener un nombre de servidor Teredo
válido. Para comprobarlo:
1. Haz clic con el botón derecho en el icono Inicio y selecciona Símbolo del
sistema (administrador).
2. Ejecuta el siguiente comando desde el símbolo del sistema con permisos de
administrador:
Para comprobar si Teredo no puede resolver el nombre del servidor debido a una
entrada del archivo hosts:
1. Haz clic con el botón derecho en el icono Inicio y selecciona Símbolo del
sistema (administrador).
2. Ejecuta el siguiente comando desde el símbolo del sistema con permisos de
administrador:
notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
5. Reinicia el equipo.