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Renato Rojas F.
Instituto IACC
06 / 08 / 2018
Desarrollo
1.- Identifique y comente los puntos comunes (mínimo 3) de ambos sistemas de gestión que deben
ser considerados para implementar el sistema de gestión binormativo de las ISO 001:2008 e ISO
14001:2004.
1.- Compromiso de la Alta Dirección: Para que ambos sistemas de gestión puedan implementarse
de manera adecuada, es importantísimo el compromiso de la alta dirección, bien entregando los
lineamientos necesarios, entregando los recursos que se necesiten para la formación y capacitación,
participando activamente en las acciones preventivas y correctivas en la empresa. Junto a esto, es
la alta dirección quien debe establecer una política que permita aunar los sistemas que se quieren
implementar y darle la fuerza a esta política para que sea acatada en pos de obtener los resultados
adecuados, según las metas y objetivos de calidad y medio ambiente.
3.- Buscando la mejora continua: Todo sistema de gestión, debe establecer un mejoramiento
continuo en su desempeño. Esto implica que la gestión irá buscando paulatinamente opciones de
mejorar los procesos productivos e ir aunándolos en por del cumplimiento de ambas normas. Un
buen análisis que permitan identificar cuales áreas para la mejora, implementación de las
soluciones o mejorar implementadas y la verificación y análisis de las evaluaciones de los
resultados, podrá entregar a la organización las herramientas necesarias para mejorar la eficacia y
eficiencia de los procesos y de igual manera mejorar la satisfacción de los clientes y las otras partes
interesadas.
Además, se puede complementar que ambos sistemas contienen los siguientes elementos comunes:
- Ambos deben contar con manuales de calidad y documentación que alimente el sistema.
- Deben existir controles documentales y controles de registros.
- En ambos se buscan cumplir los objetivos y metas.
- Se establecen funciones y responsabilidades.
- Debe existir una adecuada comunicación interna
- La Gerencia o Alta Dirección juega un papel preponderante en la revisión de los sistemas de
gestión.
2.- Identifique y comente las diferencias (mínimo 3) entre los sistemas de gestión ISO 9001:2008
e ISO 14001:2004.
Las diferencias más notorias entre ambos sistemas de gestión se pueden resumir en:
Bibliografía
IACC (2016). Conceptos asociados entre ISO 9000 e ISO 14000: aportes al sistema binormativo.
https://www.isotools.cl/integracion-de-iso-9001-e-iso-14001/