e) compare y contraste los marcos tecnológicos de woodward y de Perrow y ¿Cuáles

son sus implicancias para el diseño de organización?

La tecnología gracias al estudio de (Woodward, 1980) pudo ser aislada como variable
explicativa de las estructuras organizacionales. Los resultados mostraron que, según la
tecnología empleada, los parámetros estructurales debían ser modificados para poder
tener rendimientos superiores a la media. En los estudios realizados, los perfiles
tecnológicos presentaban características propias y netamente diferenciadas entre sí, lo
que no podía deberse en modo alguno, a la casualidad. Este autor clasificó las
organizaciones en de producción unitaria, en masa y por procesos. Sin embargo los
estudios de (Woodward, 1980) se referían únicamente a empresas de producción de
bienes, limitando su aplicación a otros sectores.
Este factor responde a: ¿Qué formas de organización del trabajo y la producción de
bienes o servicios se adoptan en la organización?
La tecnología se refiere a los procedimientos, métodos y técnicas con que cuenta la
empresa, así como la capacidad de aprendizaje, la posibilidad real de desarrollar nuevos
métodos de dirección. La tecnología debe servir para establecer una comunicación más
fluida y amplia, así como unas condiciones de trabajo adecuadas al desarrollo de las
personas. Desde luego, se cuenta con la complejidad técnica y el tipo de sistema de
producción o tipo de servicios de que se trate.
La tecnología es un fenómeno del núcleo operativo, que ejerce una gran influencia sobre
el diseño de la estructura organizacional y el comportamiento organizacional de las
empresas. Esta ayuda a tener mejor producción, en algunos casos puede abaratar los
costos, pero en otros puede traer como consecuencias la contaminación, el despido
masivos de obreros y costos sociales altos.
(Perrow, 1972) amplía la dimensión de rutina asociada a la tecnología, abstrayéndola y
desdoblándola. De un lado, la rutina se puede asociar a la existencia de técnicas de
manejo de las situaciones y el grado de garantía que presentan las mismas.
Por otra parte el concepto de rutina se puede aplicar al grado de incertidumbre que
presentan las tareas que hay que realizar en la empresa.
En el primer caso se distinguiría a la tecnología mediante la posibilidad de usar
procedimientos, técnicas, reglamentos o personas que permitan adaptar la situación a un
modelo de comportamiento estándar. Esta medida de la tecnología consiste en la medida
del grado en que una situación puede ser analizable. La capacidad de análisis de las
situaciones recoge así el grado en que un problema puede ser manejado
satisfactoriamente mediante el recurso a procedimientos objetivos y conocidos.
En el segundo aspecto se diferencian las empresas tecnológicamente, en base a la
novedad de las situaciones que se presentan. La segunda medida alude así a la
determinación del grado de variedad de los problemas que aparecen en la organización,
a precisar el número de excepciones que pueden surgir en el trabajo. El trabajo será
tanto más variado cuantos más sucesos inesperados ocurran a lo largo del proceso de
producción.
f) ¿Cuáles son los tres factores de contingencia importantes que afectan el diseño de una
organización y porque?
La edad de la organización
La experiencia permite aprender del comportamiento anterior, traduciendo en reglas y
normas el aprendizaje de la organización, y por tanto, tendiendo a formalizarlo. Sería la
traducción organizativa de la popular creencia de que con los años la gente consolida
sus hábitos
EL SISTEMA TÉCNICO
Podemos definir el sistema técnico como instrumentos colectivos que utilizan los
operarios para realizar su trabajo. El sistema técnico es especialmente importante en el
núcleo de operaciones, ya que ejerce una gran influencia sobre el diseño de esa parte de
la estructura.
EL ENTORNO
La organización es un sistema abierto que esta en continua interacción con el entorno.
Este entorno influye en la forma y estructura de la empresa, y (normalmente en menor
medida), la empresa puede influir en el entorno.
EL PODER
Analizaremos aquí la influencia del poder sobre el diseño de las organizaciones. Tres
aspectos del poder son destacables al ver su influencia sobre la estructura organizativa:
 El control externo sobre la organización o poder institucional (sindicatos,
gobierno, accionistas...)
 · Las necesidades de poder o aspiraciones al poder de los miembros de la
organización
 · Las fuerzas de la moda y la cultura (que representan una forma de poder social)

a)¿puede cambiarse la estructura interna de una organización y explique el porque?

Una de las razones por las que muchas organizaciones están teniendo problemas
implementado nuevas tecnologías como SAP, Oracle, NetSuite o Aplicor es que esas
compañías están tratando de adaptar una nueva tecnología a un viejo sistema. Ese es el
“secreto” para un cambio organizacional. Deben primero remplazar el viejo sistema con
una nueva estructura.
Un real cambio estructural puede llevarse a cabo en una compañía solamente durante
períodos de crisis. Cualquiera que sea la crisis, el sentido de la urgencia trabaja para
eliminar la natural resistencia humana al cambio. Una crisis es de hecho una bendición
para un líder tratando de hacer cambios genuinos. La mayoría de la gente se enfrenta a
la realidad más directamente y reaccionan menos de forma egoísta cuando se enfrentan
en una situación verdaderamente urgente. Usted puede balancear tal urgente situación
para hacer cambios rápidos dentro de unos pocos meses; cambios que podrían tomar
años en una organización relativamente exitosa y estable
b)¿ porque son importantes las dimensiones vertical y horizontal para la estructura y
diseño de la organización?
Durante años, la mayoría de empresas han funcionado con una estructura rígida
conocida como vertical. La tendencia actual es implementar una alternativa horizontal
basada en la comunicación del equipo. Una organización vertical tiene un aspecto de
pirámide cuando se dibuja en un papel. En la parte superior, está el presidente de la
compañía y le siguen las divisiones que están compuestas por mandos medios y
supervisores. Por su parte, la estructura horizontal es más flexible y permite a los
empleados tomar las decisiones operativas del día a día. En este estilo de trabajo, la
colaboración para encontrar soluciones suele tener más lugar.
Por el contrario, las organizaciones planas u holocráticas presentan los mismos
inconvenientes que las horizontales pero agravados cuando no hay un equipo
cohesionado, preparado, motivado y alineado con los objetivos de la compañía. En estos
casos, sin nadie que guíe el rumbo, cada individuo ‘remará’ hacia una lado distinto,
impidiendo a la empresa avanzar.