Encuesta

Problema: Falta de motivación del personal.

1-¿Qué acción toma al cometer un error en su trabajo?

a) Reportar a su superior
b) Ocultar el error cometido

Objetivo: conocer la comunicación que existe entre los niveles jerárquicos de la

comunicación

2-¿usted se siente incluida en las decisiones de la organización?

a) si
b) no

Objetivo: conocer si las opiniones del personal son incluidas

3-¿cuánto trabajo hay en equipo dentro de la organización?

a) Nada
b) Poco
c) Casi siempre
d) Siempre

Objetivo: determinar si el personal compite o colabora entre ellos.

4-si la organización estuviera en crisis ¿qué acción tomaría?

a) Se retira de la organización
b) Se queda para poder solucionar esa crisis

Objetivo: conocer el compromiso que tiene con la organización.

5-¿en su inserción laboral se le dio una capacitación?

a) Si
b) No

Objetivo: determinar si la organización se preocupa por el personal.

6-¿las políticas de una organización alguna vez detuvieron su trabajo?

a) Si
b) No

Objetivo: conocer si la estructura política y los procedimientos paralizan la

organización.
7-¿al cometer un error su compañero le ayudo a solucionar el problema?

a) Si
b) No

Objetivo: conocer si al personal es indiferente ante los problemas de otros.

8-¿hubo alguna innovación dentro de la organización en el tiempo que usted

estuvo trabajando?

Objetivo: conocer si tiene validez el lema la tradición ante todo.

9-¿el conflicto en su área es reportado o se mantiene oculto?

Objetivo: conocer los comportamientos del personal en su misma área laboral.

10-¿tiene la iniciativa para poder mejorar el trabajo? ¿Cuál?

Objetivo: determinar la motivación del empleado con respecto a la

organización.
 Encuesta

Problema: bajas utilidades en la organización.

1-¿Cuántos recursos se invierte en los objetivos organizacionales? ¿Por qué?

Objetivo: averiguar cuanta inversión existe en los objetivos de la organización.

2-¿los puestos directivos conocen sus necesidades de sus trabajadores?

Objetivo: determinar si la alta dirección conoce las necesidades de sus

trabajadores.

3-¿dentro de la organización el personal se ayuda o compiten entre ellos?

Objetivo: conocer el comportamiento del personal.

4-¿cada cuánto innova sus procedimientos?

Objetivo: conocer la capacidad de innovación de la organización.

5-¿con los procedimientos actuales la organización tuvo que detenerse alguna

vez?

Objetivo: analizar si la estructura de procedimientos actuales es eficaz

6-¿Qué tan minuciosos son los controles de administración respecto a los

gastos?

Objetivo: conocer el control de la administración sobre los gastos.

7-¿cómo administrativo toma las decisiones solo o pide concejo de alguien

más?

Objetivo: conocer el tipo de liderazgo que emplea.

8-¿conoce el conflicto que existe entre su personal?

Objetivo: determinar el interés de los altos directivos con el resto de su

personal.

9-¿Cuál su actitud que tiene cuando hay una falla del personal dentro de la
organización?

Objetivo: analizar la tolerancia de los directivos respecto de las fallas.

10-¿considera las opiniones de su personal?

Objetivo: terminar si toma las decisiones solo o pide consejo de su personal.

 UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

FACULTAD DE CIENCIA ECONOMICAS Y FINANCIERAS

CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ADMINISTRACION I V

INTEGRANTES:

CHURA ARRATIA JUSTINA

POMA ESCOBAR JHONATTAN OBED

DOCENTE:

LIC.PAOLA CARDENAS

LA PAZ - BOLIVIA