Universitario : Kevin Alexander Hidalgo Gamboa

Carrera : Comercio Internacional

Materia : Mercadotecnia Paralelo : ‘‘A’’

1. Sms marketing
2. Video marketing
3. Geomarketing
4. Marketing de proximidad
5. Remarketing

1. Sms marketing

No es ningún misterio que desarrollar relaciones con los clientes requiere trabajo. Si deseas
comunicarte con tus clientes, no esperes a que se acerquen a ti. Tienes que ser proactivo e ir a
donde están.

Ahora, no espero (ni aconsejo) que vayas tocando puerta por puerta a tus clientes, sería una
locura. Pero, puedes hacer algo mejor: envíales un mensaje de texto

Cada vez es más común ver cómo las personas utilizan más su teléfono, por lo que tiene lógica
que los SMS sean la línea de contacto más directa. Esto ha hecho que el marketing de mensajes
de texto, o SMS marketing, sea una de las formas más efectivas de comunicarse con los clientes
siempre y cuando se haga correctamente.

2. Video marketing

Como su nombre indica, el video marketing es una herramienta de marketing online que se basa
en el uso de la imagen audiovisual, principalmente a través de internet, para lograr diferentes
objetivos de la estrategia de marketing.

En definitiva, y de manera sencilla, se trata de añadir vídeos a tu marketing de contenidos.

Otro concepto a tener en cuenta es el de social video: un tipo de vídeo diseñado especialmente
para ser difundido a través de las redes sociales.

Se busca crear piezas compartibles (aunque no tienen que convertirse necesariamente en algo
viral) y optimizadas para las particulares de cada red social.

Crear contenidos en vídeo de calidad supone una inversión en tiempo y esfuerzo, pero hacerlo
merece la pena.

Y es que a día de hoy, los datos muestran claramente el contenido audiovisual tiene un impacto
positivo en las ventas y el ROI:

• Los tuits con vídeo obtienen 3 veces más respuestas y retuits que aquellos que no lo incluyen.

• El 90% de los usuarios afirma que los vídeos de productos son útiles a la hora de tomar
decisiones de compra
• El 64% de los usuarios que ven un vídeo tienden a adquirir alguno de los productos asociados.

3. Geomarketing

El geomarketing es una disciplina que aporta información para la toma de decisiones de

negocio apoyadas en el modelado de variables georreferenciadas. Nacida de la confluencia del
marketing y la geografía permite analizar el tamaño y características de la oferta y la demanda
de alguna actividad económica mediante la localización de los clientes, puntos de venta,
sucursales, competencia directa o indirecta, etc.; localizándolos sobre un mapa digital o impreso
a través de símbolos y colores personalizados. Las inferencias y predicciones dentro de esta
disciplina van más allá del uso tradicional del análisis cualitativo y cuantitativo, pertenecen a
una creciente vertiente de análisis llamado "análisis geoespacial". Existen distintos niveles de
geomarketing, el científico (por ejemplo el modelo de Huff), operativo o logístico, publicitario
(por ejemplo un navegador nos informa cuando pasamos por cierta calle) o de investigación (un
caso que podría considerarse un antecedente del geomarketing es el modelo de Christaller).

4. Marketing de proximidad

El marketing de proximidad es la comunicación de los negocios con sus clientes, basada en la

cercanía de su ubicación. Por sus características suele estar muy vinculada a la publicidad
geolocalizada y, por tanto al geomarketing del que se ha alimentado mucho en los últimos años
gracias a la información de localización que ofrecen actualmente los teléfonos móviles.

El marketing de proximidad aprovecha la cercanía de los clientes para comunicarse con ellos y
tratar de convencerles para que se acerquen a su establecimiento y adquirir sus productos o
servicios. Por esta razón el marketing de proximidad se caracteriza por ser un marketing rápido,
cercano y directo.

El mayor ejemplo durante años del marketing de proximidad ha sido el reparto de folletos
publicitarios, pero se trata de una acción que ha quedado desfasada por otras opciones
vinculadas a la tecnología que además facilitan mucho la medición de su eficacia.

5. Remarketing

En pocas palabras, el remarketing (también conocido como retargeting) consiste en crear

campañas de anuncios personalizadas (generalmente de display) para aquellos usuarios que ya
han visitado previamente tu web u otros contenidos.

El concepto básico del remarketing es, por tanto, llegar a usuarios que ya conocen tu marca o
tus productos y que tienen por tanto muchas más oportunidades para convertir. Se trata de crear
varios impactos cada vez más personalizados, animando al usuario a avanzar por el embudo de
conversión.

La herramienta de remarketing más popular en el mercado actual es Google AdWords, por lo

que me centraré en ella para este artículo. Como es lógico, los conceptos básicos pueden
aplicarse también a otras herramientas.

El proceso se puede resumir en tres pasos:

El usuario visita nuestra página web o consume un contenido de nuestra marca.

Se marca a dicho usuario con una cookie y se le añade a una lista de remarketing cuyos
parámetros hemos definido previamente.

Se realiza una campaña de anuncios orientados a esa lista, esto es, que solo podrán ver los
usuarios que forman parte de ella.
En función de cómo se realice la captación de usuarios para la lista y de qué tipo de anuncios se
le muestren, podemos distinguir diferentes tipos de remarketing:

Estándar: muestra anuncios de display a las personas que han visitado previamente una página.
Los anuncios aparecen en sitios web y aplicaciones de la red de display (en el caso de Google
AdWords, esta incluye más de dos millones de sitios).

Dinámico: similar al anterior, pero con la característica de que muestra anuncios personalizados
en función de los productos y servicios que los usuarios han visto en el sitio web.

Para aplicaciones móviles: en este caso, los anuncios se muestran específicamente en

aplicaciones y sitios web para móviles.

Para anuncios de la red de búsquedas: este tipo de campañas no incluyen anuncios de display,
sino que se muestran cuando los usuarios que ya han visitado la web están haciendo búsquedas
en Google. De esta manera, es posible afinar mucho con el target: personas que ya han visitado
nuestra web y que además siguen haciendo búsquedas relacionadas con nuestros productos y
servicios.

De vídeo: en el remarketing de vídeo, la captación de usuarios para la lista no se produce al

visitar una web, sino al interactuar con vídeos o con un canal de YouTube. Los anuncios se
muestran en el propio YouTube, en sitios web y en aplicaciones.

Por lista de distribución: aquí podemos mostrar los anuncios a una lista de emails previamente
recopilada, por ejemplo, los suscriptores de nuestra newsletter.