CONSEJERIA: CLASE 2

(Ignacio Bárcenas)

ALGUNOS NO QUE EL CONSEJERO TIENE QUE CUIDAR:

a) No ser un problema más en la vida de los pacientes

Hay muchas maneras de volverse un problema: No tener cuidado de tratar al
paciente como la tratan en su casa (exigencias, críticas, lastimar, no hacerlos
dependientes). No se trata de “aguantar” al consejero. No engañarlos, mentirles,
sacarles provecho personal. Tener cuidado de no hacer insinuaciones.
b) No envolverse en los problemas del paciente
Los problemas de las personas se quedan con las personas. En la consejería se
debe dar lo mejor de uno para ayudar. Como consejero no nos envolvemos.
Como hermanos en la fe podemos involucrarnos.
No se trata de resolverles un problema inmediato, se trata de modificar una
conducta.
c) No usar a los pacientes para satisfacer necesidades personales
Por ejemplo necesidades de aceptación, de valoración.
Buscar como consejero ser reafirmado por el aconsejado.
El valor del consejero no está en manos del aconsejado. El consejero puede ser
criticado o apreciado. Eso no determina el valor. El valor no depende de la
opinión del consejero.
d) No repetir los patrones disfuncionales del paciente
El aconsejado viene con patrones disfuncionales de su familia.
Si en casa son críticos, el consejero no puede serlo también.
Si vienen lastimados, no se puede lastimar
Si son dependientes,
Hay que conocer los patrones y no ser uno más.
e) No perder de vista su posición de consejero
TRANSFERENCIA: El paciente transfiere emociones al consejero.
Por ejemplo un paciente puede haber tenido un padre muy duro, entonces le
transfiere esa imagen al consejero.
El consejero también puede asumir una función equivocada al ver una persona
desvalida, se convierte en protector. Es un riesgo asumir una función que no
corresponde.
El consejero es responsable del rol que asume…. Él es consejero.
f) No convertirse en un manual de respuestas:
 El consejero no es un manual de respuestas. Las razones:
  El aconsejado debe ser guiado a encontrar las respuestas a sus problemas.
Es una forma de no hacerlo dependiente. Deben descubrir respuestas,
deben aprender a hacerlo, es más saludable.
 Si se le da la respuesta y no funciona, culpa al consejero.
 Al darle respuestas, generalmente dicen “ya probé con eso y no funciona”.
Ponen resistencias. Funciona para otros, pero no para mí.
g) No tomar responsabilidad de los problemas ajenos.
 Una cosa es ayudarles y otra es cargarles. No es responsabilidad del
consejero los problemas.
 Cuando hay:
Cansancio – Ver que no hay cambios – querer generar cambios
Significa q el consejero está tomando responsabilidades por los problemas
ajenos.
h) No tratar problemas si no está calificado
 Se pueden tratar temas de RELACIONES desde el ministerio pastoral.
 En la sanidad, el dolor.
 Hay problemas con los q hay q tener cuidado e identificarlos y derivarlos a
especialistas (depresiones mayores – necesitan medicamentos / ansiedad
/bipolares (tomar estabilizadores) / abuso sexual / abusadores (requieren
un equipo profesional)
 Se debe tener una red de contactos (especialistas en alcoholismo,
drogadicción, psiquiatras)
i) No tratar de arreglar lo que no está descompuesto.
 Concentrarse en resolver el problema que solicita el paciente.
 Quizás en la consulta se descubre que hay otros problemas alrededor –
debe darse prioridad a lo que está solicitando.
j) No usar nuestra agenda, sino la del paciente.
 Preguntar ¿en qué lo puedo ayudar? – el debe IDENTIFICAR su problema
 ¿Cómo vas a saber que te ayudé? - ¿cómo va a ser tu vida luego de las
sesiones.

LA FUNCION DEL CONSEJERO:

a) SER
Existir, ser algo, ser alguien, tener una vida integrada, completa. Haber
descubierto lo que queremos en la vida, una visión, un propósito. No puede estar
extraviado, o desintegrado. El paciente lo percibe. SOLIDEZ – INTEGRIDAD –
MADUREZ – GENUINO – CON PROPOSITOS CLAROS – VIDA ORDENADA.
Esta es una de las cualidades más importantes del consejero.
b) ESCUCHAR – 27:09 minutos

"Mis queridos hermanos, tengan presente esto: Todos deben estar listos para escuchar, y ser lentos para
hablar…”. Santiago 1:19-20

Aprender a escuchar. No sólo oír, sino preguntar más, ahondar cualquier

problema q nos presenten. No responder inmediatamente y evitar contar nuestras
experiencias. Se debe escuchar. Darle el espacio para que narren su historia, pero
también ahondar con preguntas. Ayudar a sacar lo que tiene dentro, para que ella
también pueda escucharse. Que amplíe y explique.
c) MODELAR
Modelar gestos, actitudes. El paciente nota si eres prepotente, engreído,
orgulloso, dominante, controlador, débil, sumiso, temeroso. Debemos
presentarnos como personas en control. Que estamos en contacto con quienes
somos. Aceptando nuestras limitaciones, reflejando lo que estamos haciendo con
nuestras limitaciones. Evitar tendencias que pueden dañar la relación con el
paciente. Hay que modelar aceptación, respeto, valoración, aprecio.
Que vean en nosotros lo que tienen que hacer con otros (aceptar, apreciar,
valorar…). Afirmar al paciente.
d) REFLEJAR
Funcionar como espejo y hay que hacerla bien con expresiones: lo que estoy escuchando
es “cada vez que tú te enojas, tu esposo se gasta el dinero”… reflejamos lo que estamos
oyendo, según las interpretaciones de los procesos de los conflictos.
e) DESAFIAR
¡Cómo será tu vida cuando dejes de tomar alcohol?, ¿cómo va a ser tu vida cuando dejes
de ser gritona? ¿hasta dónde quieres llegar con ese comportamiento?... para que quieran
buscar ayuda y encontrar cambios.
f) ORIENTAR
Abrir posibilidades y no dar una única respuesta. Guiar, conexiones con libros, ayudas.
Sugerir donde puede ir para recibir apoyo. Los pacientes son dueños de sus vidas.

g) EDUCAR
Enseñar cosas que funcionan y que ellos no están haciendo. Por ejemplo valorar el
contacto físico en la relación de pareja.

RELACION ENTRE EL CONSEJERO Y EL PACIENTE: (Esto es el corazón de la consejería)

a) EL CONSEJERO ES UN INVITADO
Somos invitados a visitar su corazón, su vida, su mente. Cuando somos invitados de
alguien que acabamos de conocer, con mucho respeto. Respetamos todo lo que hay,
así nosotros lo tuviéramos o hiciéramos de manera diferente.
b) EL CONSEJERO ESTA EN POSESION DEL PODER
 Es como si nos hubieran entregado la llave… nos da una posición de poder. Uno se
debe concentrar en lo que el paciente ha pedido. Hay que saber cómo usar el poder.
c) EL PACIENTE ABRIO SU CORAZON
d) EL PACIENTE ESTA EN POSICION VULNERABLE
e) LA CALIDAD DE LA RELACION ES CURATIVA
Curarlo, sanarlo o hacerlo más miserable.