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Diseño y Aplicacion de Un Plan Estrategico de Recursos Humanos PDF
Diseño y Aplicacion de Un Plan Estrategico de Recursos Humanos PDF
Fuente: DHL Internacional España, S.A., 2002. 2.2. ¿Qué metodología utilizamos
en el proceso de elaboración?
– Renovar el compromiso de la
Dirección de Recursos Humanos co- 2. ¿CÓMO DISEÑAMOS En la elaboración del Plan Estra-
mo unidad de servicio a los objeti- EL PLAN ESTRATÉGICO tégico seguimos tres etapas sucesi-
vos estratégicos de la empresa y al DE RECURSOS HUMANOS vas. La primera, “de análisis”, en la
desarrollo profesional de los em- EN DHL? que obtuvimos como resultado un
pleados. completo diagnóstico de situación. La
Dos aspectos hemos de abordar en
– Dotar al equipo del Departa- segunda, “de documentación”, cuyo
este punto: el equipo y la metodolo-
mento de Recursos Humanos de un resultado fue la redacción del Plan
gía.
marco global que garantizara la Estratégico, con el contenido que más
orientación común y la coherencia 2.1. ¿Quiénes intervienen direc- adelante se expone. Por último, abor-
del trabajo de todos y cada uno de tamente en la creación del Plan damos una tercera etapa, que deno-
sus miembros. Estratégico de Recursos Huma- minamos “de desarrollo” y en la que,
– Fijar y transmitir objetivos con- nos de DHL? a fecha de hoy, aún nos encontramos.
cretos de gestión al equipo de re- Los resultados de esta tercera etapa
cursos humanos e impulsar su efi- • El equipo del Departamento de se concretan en los diferentes infor-
cacia. Recursos Humanos. No sólo el di- mes de seguimiento y control sobre
– Dar visibilidad al valor añadido rector con su primera línea de re- la aplicación del Plan, así como en las
que la función de Recursos Huma- porte. En nuestra opinión, todos los revisiones por actualización del mis-
nos es capaz de aportar al negocio, profesionales de Recursos Humanos mo.
presente y futuro, de la empresa y en la empresa que van a ser los pro-
publicar el carácter estratégico de tagonistas en la aplicación y difusión En la etapa de análisis, tratamos
su misión. de las acciones derivadas del Plan de obtener conocimiento suficiente
Estratégico, deben tener la oportu- sobre cuatro aspectos básicos para
Como se puede apreciar, las ra- nidad de participar en su diseño. la empresa:
zones expuestas podrían clasificar- • El Director de Recursos Hu-
se en tres grupos: aquéllas orienta- manos, que coordina el proceso de • La operativa del negocio, los
das directamente hacia la eficacia elaboración y es responsable de la clientes, los productos y procesos de
de la empresa en su conjunto –las dos aprobación preliminar del mismo. trabajo.
primeras–, aquellas otras que pre- • El Comité de Dirección de la • La estrategia, cultura, misión,
tenden mejorar la gestión interna del compañía, que lo revisa y valida, y objetivos y definición de mercado y
propio equipo de recursos humanos el Director General, que debe apro- competencia.
–las dos siguientes– y, finalmente, bar el Plan en última instancia. • Entorno empresarial y, en con-
la última razón apuntada se dirige • El Comité de Seguimiento, for- creto, sobre el sector y empresas
al apoyo y promoción de la función mado por el director y los respon- competidoras.
de Recursos Humanos como tal. To- sables de gestión de cada una de las • La plantilla propia, en térmi-
das ellas tienen en común la bús- áreas de Recursos Humanos: Selec- nos de volumen, organización, clima
queda de la excelencia en la empre- ción, Desarrollo, Formación, Rela- social competencias y perfiles pro-
sa a través de las personas. ciones Laborales, Compensaciones fesionales.