FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Alumno:
Docente: Ing.

Curso: PLANIFICACION Y CONTROL DE LAS OPER.

TRUJILLO – PERÚ
2018
 EJEMPLOS DE BIENES Y SERVICIOS

1) SISTEMA: HIDRANDINA (SERVICIO)

INSUMOS PRIMARIOS:

 Clientes sin el servicio de energía eléctrica.

RECURSOS:

 Recibo de pago, trabajadores, cableado eléctrico.

FUNCIONES PRIMARIAS DE LA TRANSFORMACION:

 Flujo de la corriente eléctrica

PRODCUTO TIPICO DESEADO:

 Clientes que cuentan con el servicio de energía eléctrica.

2) SISTEMA: FÁBRICA DE COCA COLA (BIEN)

INSUMOS PRIMARIOS:

 Ingredientes, materiales (envases, chapas)

RECURSOS:

 máquinas, operarios, establecimiento, servicios básicos.

FUNCIONES PRIMARIAS DE LA TRANSFORMACION:

 Preparación y llenado de la bebida.

PRODCUTO TIPICO DESEADO:

 Botellas de gaseosa.

3) SISTEMA: ITTSA BUS (SERVICIO)

INSUMOS PRIMARIOS:

 Pasajeros
 RECURSOS:

 Bus, conductor y copiloto, boletos, terramoza, refrigerio, equipaje.

FUNCIONES PRIMARIAS DE LA TRANSFORMACION:

 Transporte a un destino.

PRODUCTO TIPICO DESEADO:

 Llegada al destino sin inconvenientes.

4) SISTEMA: IMPORTACIONES HIRAOKA (BIEN Y SERVICIO)

INSUMOS PRIMARIOS:

 Electrodomésticos, clientes

RECURSOS:

 Vendedores, cajeros, caja, establecimiento, servicios básicos, vigilancia.

FUNCIONES PRIMARIAS DE LA TRANSFORMACION:

 Asesoría en la elección de un electrodoméstico.

PRODUCTO TIPICO DESEADO:

 Compra de un electrodoméstico.

5) SISTEMA: DELIVERY DE PIZZA HUT (SERVICIO)

INSUMOS PRIMARIOS:

 Cliente hambriento.

RECURSOS:

 Teléfono, recepcionista, orden de compra, repartidor, vehículo de transporte, pedido.

FUNCIONES PRIMARIAS DE LA TRANSFORMACION:

 Transporte del pedido a su destino.

PRODCUCTO TIPICO DESEADO:

 Entrega del pedido al cliente.