Universidad San Ignacio de Loyola

Ciencias Básicas

GUIA DE TRABAJO

ESTADÍSTICA GENERAL

2014-0
 2
TEMA:
DEFINICIONES Y CONCEPTOS.
ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN TABLAS DE FRECUENCIA
REPRESENTACIÓN TALLO HOJA

1. Para los siguientes enunciados Identifique: población, muestra, unidad elemental, variable, tipo
de variable, estadístico o parámetro adecuado y dé un ejemplo de observación para cada
variable:
 La Municipalidad de Lima desea saber si los ciudadanos están de acuerdo o no con
continuar los trabajos del tren eléctrico.
 Un editor de periódico desea conocer las opiniones del público sobre la cobertura de las
noticias internacionales que publica.
 En SEDAPAL se necesita estimar el consumo trimestral de agua por familia para un distrito
de Lima.
 Un empresario desea conocer el número de veces al mes que salen a comer a un
restaurante, los habitantes de una zona de la ciudad.

2. Suponga que lo acaban de nombrar ejecutivo principal de mercadotecnia para Fun Enterprise
(F.E), compañía que se especializa en diseñar y construir parques de diversiones cerca de
grandes ciudades. F.E se interesa principalmente en un sitio al Sur de Lima. Para conocer el
perfil de sus potenciales clientes, selecciona una muestra de 55 personas de su público objetivo.
Algunas de las características evaluadas y resultados se presentan a continuación.
 Opinión acerca de la posible instalación del parque de diversiones (A favor, en
Contra).
Si su respuesta es: está a favor de la instalación del parque de diversiones:
 Precio que estaría dispuesto a pagar en cada visita
 Frecuencia de visitas al mes que realizaría al parque de diversiones.

Además se obtuvieron los siguientes resultados:

 Precio promedio dispuesto a pagar: S/. 7.8
 El 90% de los entrevistados declararon estar a favor de la instalación del parque.

De acuerdo a lo expuesto anteriormente.

a) Defina claramente: Población, Muestra, Variables y Tipos.
b) Identifique si fuera posible: Valor Estadístico o Parámetro y de un ejemplo de
Observación para cada variable.

3. Con la finalidad de estudiar algunos indicadores socioeconómicos, una empresa de

investigación de mercados extrae una muestra representativa de 850 personas mayores de 20
años repartida en los diferentes estratos socioeconómicos de la ciudad de Arequipa. Algunos
de los resultados publicados fueron:
 El 35% se opone a la ejecución del proyecto “Nueva arequipa”.
 El tiempo promedio que se encuentra sin trabajo es 12 años.
 El 35% tiene instrucción primaria, 25% instrucción superior, 30% instrucción
secundaria y el resto ninguna.
 El 92% no posee auto.
a) Identifique: Población, Muestra, Variables y tipos de variables.
b) Determine (si existieran) los estadígrafos y/ó parámetros a partir del enunciado propuesto.

4. La gerencia del hotel CONFORT desea evaluar la calidad de mil cajas de jabones BUBSA que
intenta comprar (cada caja contiene 24 unidades); el gerente dispone revisar al azar 80 cajas y
evaluar la calidad de los jabones en estas cajas. El supervisor encargado le informa: “En el 65%
de las cajas no se encontró jabones malogrados, en el 20% se encontró un jabón malogrado,
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en el 10% de cajas se encontraron dos jabones malogrados y en el resto de cajas se
encontraron tres jabones malogrados”. Se pide identificar:
a. La población objetivo. c. La variable estudiada.
b. La muestra. d. La tabla de frecuencias.

5. La gerencia general del hotel ESTRELLA, preocupada por la calidad del servicio que están
recibiendo los 95 clientes atendidos actualmente, dispone que se consulte la opinión sobre la
calidad del servicio a una muestra de 20 clientes hospedados. La Oficina de Imagen Institucional
del hotel realizó esta consulta y le entrega la base de datos siguiente:
Numero de Opinión sobre el servicio
Cliente Nacionalidad Edad Sexo atenciones en Nivel de Educación recibido en la última atención
el año
1 Peruana 25 Masculino 2 Superior Buena
2 Peruana 23 Femenino 3 Superior Buena
3 Peruana 50 Masculino 2 Superior Buena
4 Americana 48 Femenino 1 Secundaria Mala
5 Americana 28 Masculino 1 Secundaria Mala
6 Peruana 28 Femenino 2 Secundaria Regular
7 Americana 36 Masculino 1 Superior Regular
8 Americana 35 Femenino 1 Superior Regular
9 Argentina 25 Masculino 1 Superior Buena
10 Argentina 23 Femenino 1 Superior Buena
11 Europea 39 Masculino 2 Secundaria Regular
12 Americana 43 Femenino 2 Superior Buena
13 Europea 55 Femenino 1 Secundaria Mala
14 Americana 28 Masculino 2 Superior Regular
15 Americana 41 Masculino 2 Superior Buena
16 Peruana 33 Femenino 3 Secundaria Buena
17 Europea 48 Masculino 1 Superior Regular
18 Americana 50 Femenino 1 Superior Regular
19 Europea 36 Femenino 2 Secundaria Buena
20 Americana 42 Femenino 2 Superior Mala
Con respecto al conjunto de datos.
a. Identifique: la Población, muestra, unidad elemental
b. Identifique las variables y establezca su naturaleza.
c. ¿Cual es la observación para la variable edad del cliente 7 de esta base de datos?.
d. ¿Cuál es el parámetro que corresponde para la edad de los clientes?.
e. ¿Cuál es el estadístico que corresponde para la edad de los clientes?.
f. ¿Cuál es parámetro que corresponde a la nacionalidad de los clientes?.

Elabore los siguientes cuadros de resumen considerando las estructuras porcentuales

respectivas:
g. Número de clientes según su opinión del servicio por nacionalidad del cliente
h. Número de clientes según su opinión del servicio por sexo del cliente
i. Número de clientes según su opinión por el número de atenciones recibidas de hotel

En base a las estructuras porcentuales de los cuadros elabore los gráficos descriptivos
siguientes:
j. Porcentaje de clientes según su opinión sobre la atención recibida.
k. Porcentaje de clientes según nacionalidad del cliente.

6. Para estudiar las principales características descriptivas de los 850 clientes que está atendiendo
el gimnasio SAMOA se elige una muestra de 25 clientes y a cada cliente elegido se le solicita la
información siguiente: Nacionalidad, sexo, edad (años), peso (kg), días que trabajó la semana
anterior, número de veces que vino al gimnasio en el mes anterior y si está haciendo dieta.

Cliente Nacionalidad Sexo Edad Peso Días Veces Dieta

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1 Peruana Masculino 18 54.3 6 5 No
2 Peruana Masculino 19 63.2 5 25 No
3 Peruana Masculino 17 62.5 6 10 No
4 Peruana Masculino 19 53.3 6 20 No
5 Peruana Masculino 30 66.8 7 15 No
6 Peruana Masculino 41 74.5 6 15 No
7 Peruana Femenino 20 52.2 6 15 Si
8 Peruana Femenino 18 53.6 6 5 Si
9 Peruana Femenino 18 61.5 4 25 Si
10 Peruana Femenino 18 55.8 6 10 Si
11 Panameña Masculino 59 74.3 6 20 No
12 Panameña Masculino 17 63.2 5 15 No
13 Panameña Masculino 49 72.5 4 15 No
14 Panameña Masculino 20 73.3 6 15 No
15 Panameña Femenino 21 56.8 7 15 No
16 Panameña Femenino 20 54.5 6 15 Si
17 Panameña Femenino 18 52.2 6 15 Si
18 Colombiana Masculino 38 63.6 6 15 No
19 Colombiana Masculino 39 71.5 4 15 No
20 Colombiana Masculino 20 65.8 6 20 No
21 Colombiana Femenino 21 52.2 5 20 Si
22 Colombiana Femenino 20 43.6 6 10 Si
23 Ecuatoriana Masculino 48 71.5 4 10 No
24 Ecuatoriana Masculino 18 65.8 7 25 No
25 Ecuatoriana Femenino 20 54.3 6 5 No

a. Determine la unidad de análisis, la población y la muestra en esta investigación.

b. Establezca la naturaleza de cada variable incluida en la investigación.
c. Elabore un cuadro de resumen sobre el número de clientes según nacionalidad, por sexo
que incluya la estructura porcentual y haga un gráfico para mostrar la estructura porcentual
respecto al sexo de los clientes.
d. Elabore un cuadro de resumen sobre el número de clientes según nacionalidad que incluya
la estructura porcentual y haga un gráfico para mostrar la estructura porcentual de la
nacionalidad.

7. Para caracterizar a los 120 estudiantes matriculados en Estadística General se eligen 25

estudiantes y se les pide la información siguiente: Especialidad, colegio de procedencia, edad,
promedio ponderado, número de cursos en que está matriculado, horas de clase a la semana
que debe asistir y si repite el curso.
Alumno Especialidad Colegio Edad Promedio Cursos Horas Repite
1 Hotelería Particular 18 14.3 6 30 No
2 Hotelería Particular 19 13.5 5 25 No
3 Hotelería Particular 17 12.5 6 30 No
4 Hotelería Particular 19 13.6 6 30 No
5 Hotelería Particular 20 16.8 7 35 No
6 Hotelería Particular 22 14.5 6 30 No
7 Hotelería Nacional 21 12.5 6 30 Si
8 Hotelería Nacional 18 13.6 6 30 Si
9 Hotelería Nacional 18 11.0 4 20 Si
10 Hotelería Nacional 18 15.1 6 30 Si
11 Turismo Particular 19 14.3 6 30 No
12 Turismo Particular 17 13.2 5 25 No
13 Turismo Particular 19 12.5 4 20 No
14 Turismo Particular 22 13.3 6 30 No
15 Turismo Nacional 21 16.5 7 35 No
16 Turismo Nacional 24 14.5 6 30 Si
17 Turismo Nacional 18 12.2 6 30 Si
18 Comunicaciones Particular 18 13.6 6 30 No
19 Comunicaciones Particular 19 11.5 4 20 No
20 Comunicaciones Particular 20 15.8 6 30 No
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21 Comunicaciones Nacional 21 12.2 5 25 Si
22 Comunicaciones Nacional 20 13.9 6 30 Si
23 Educación Particular 18 11.8 4 20 No
24 Educación Particular 18 15.1 7 35 No
25 Educación Nacional 20 14.3 6 30 No
a) Determine cuál es la unidad de análisis, la población, la muestra y la naturaleza de cada
variable.
b) Elabore un cuadro estadístico que incluya una estructura porcentual sobre el número de
estudiantes según especialidad, por su repitencia del curso.
c) Elabore la representación tallo hoja sobre la distribución del promedio ponderado de los
estudiantes.
d) Elabore una tabla de frecuencias del promedio ponderado de los estudiantes.

8. Considerando la tabla de frecuencias de la parte (e) del problema anterior, conteste las
siguientes preguntas:
a) ¿Cuál es el porcentaje de estudiantes cuyo promedio ponderado es menor a 15.5?
b) ¿Cuál es el puntaje total que acumulan los 25 estudiantes entrevistados?
c) ¿Cuál es el porcentaje de estudiantes cuyo promedio es menor a 15.5 pero mayor a 13.5?
d) ¿A partir de qué promedio ponderado se consideraría al 20% superior de estudiantes?

9. El gerente del hotel BAMBU desea analizar el perfil de los clientes que prefirieron al hotel durante
el mes pasado, por tal motivo solicita a la recepción información de los clientes atendidos
durante la última semana del mes pasado. La información solicitada es:

CLIENTE NACIONALIDAD EDAD NUMERO DE DIAS DE MONTO DE

ACOMPAÑANTES PERMANENCIA FACTURA
1 Norteamericana 25 1 2 201
2 Norteamericana 27 1 2 251
3 Norteamericana 29 1 2 388
4 Norteamericana 35 1 5 401
5 Norteamericana 36 2 5 417
6 Norteamericana 39 2 5 484
7 Norteamericana 38 2 5 459
8 Norteamericana 45 2 5 479
9 Norteamericana 56 2 5 518
10 Norteamericana 68 3 5 670
11 Canadá 25 2 2 280
12 Canadá 24 2 2 305
13 Canadá 30 2 7 749
14 Canadá 35 2 7 679
15 Canadá 38 2 7 695
16 Francia 25 3 7 750
17 Francia 30 3 5 580
18 Japón 32 3 7 875
19 Japón 40 3 7 948
20 Japón 45 3 7 780

a. Elabore la representación Tallo-Hoja para describir la edad de los clientes atendidos.

b. Construya una tabla de frecuencias y el histograma respectivo para describir el número de
días que permanecieron los clientes en el hotel durante esta semana.
c. Construya una tabla de frecuencias y su histograma utilizando 4 intervalos de clase para
describir el monto de las facturas pagadas por los clientes del hotel durante esta semana.
d. Utilizando la tabla de frecuencia construida en la pregunta b estime el porcentaje de clientes
cuyas facturas fueron por montos entre S/ 500 y menos de S/ 800.
(R: El 47%)
e. La gerencia plantea hacer un obsequio a los clientes cuyas facturas corresponden al 20%
de los mayores montos. ¿Cuál es el monto a partir del cual se haría el obsequio al cliente?
(R: S/730.83)
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f. Utilizando la tabla de frecuencia construida en la pregunta b determine el monto de factura
que comprende al 50% de los clientes que gastaron menos.
(R: S/548.28)
g. Utilizando la tabla de frecuencia construida en la pregunta b estime el monto total de las
facturas de los 20 clientes del hotel durante la última semana de Julio. ¿Cuál es el verdadero
valor de este total?. (R: Estimado: 11,126 y Verdadero 10,909)

10. La gerencia general de la agencia de viajes VIASA está interesada en conocer el

comportamiento de las ventas efectuadas por su representante de ventas en la ciudad de Iquitos
TURSA, por tanto dispone evaluar al número de ventas mensuales realizadas durante los 25
meses que viene trabajando. El número ventas por mes que efectuaron en este período es:
3 4 1 2 1 2 2 5 2 1 2 3 0 1 0 3 3 2 0 2 1 3 4 1 2

Construya una tabla de frecuencia y en base a esta tabla responda a las siguientes preguntas:
a. ¿Cuántos meses TURSA realizó entre 2 y 4 ventas?
b. ¿Cuántos meses TURSA realizó menos de 3 ventas?
c. ¿Qué porcentaje de los meses realizó a lo más 2 ventas?
d. ¿Qué porcentaje de los meses realizó más de 2 ventas?

11. La gerencia del restaurante EL MIRADOR desea implementar acciones que motiven a sus
clientes a aumentar el monto de sus consumos los fines de semana, por tal motivo desea
analizar el monto de las 40 facturas correspondientes a los consumos realizados en el último
fin de semana, estos son:
121 201 388 749 141 138 251 575 417 484
140 401 784 750 576 130 451 676 459 679
479 875 549 749 702 518 981 948 414 486
978 755 648 518 510 410 655 476 571 710

Construya una tabla de frecuencia y en base ella responda a las siguientes preguntas:
a. ¿Cuántos clientes consumieron por montos menores a 409 soles?
b. ¿Cuántos clientes consumieron por montos entre 409 y 553 soles?
c. ¿Cuántos clientes consumieron por montos mayores a S/ 409?
d. ¿Cuántos clientes consumieron por montos menores a S/ 490?
e. ¿Qué porcentaje de clientes consumieron por montos menores a S/ 490?

12. La comisaría de LA MOLINA desea establecer los niveles de velocidad que corresponderían al
pasar por la clínica La Salud, para tal fin establecen un punto de control de velocidad y miden
las velocidades de 30 vehículos que transitan por dicho punto de control, estas velocidades son:
60 30 38 60 45 20 35 20 40 54 38 35 40 10 45
60 49 30 55 46 29 38 80 40 28 15 82 72 105 85

a. Construya la tabla de distribución de frecuencias absolutas y relativas

b. Grafique el histograma y el polígono de frecuencias correspondiente
c. Elabore una representación “tallo hoja” para describir los niveles de velocidad observados

13. El gerente del hotel SAVOY desea llevar un mayor control sobre el tiempo de las llamadas
internacionales que realiza su personal de promoción. Preliminarmente se plantea la idea que
estas llamadas deben tener un límite de 10 minutos. Para examinar más esta idea la gerencia
solicita le alcancen la relación de tiempos utilizados por las 50 llamadas internacionales
realizadas por el hotel durante el mes de Febrero 2010 El listado de estos tiempos (en minutos)
usados por cada llamada es:
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5.0 3.1 3.2 1.0 4.0 4.5 5.1 6.5 4.0 2.1
6.2 6.1 6.1 7.1 1.0 14.2 1.2 2.2 4.0 4.0
4.0 5.1 6.2 3.2 5.1 3.3 4.5 5.4 6.4 8.5
4.0 7.0 6.0 5.1 9.0 11.0 3.1 12.1 4.1 7.1
6.0 5.2 16.0 1.0 10.0 1.5 8.0 9.0 2.1 12.0

a. Construya una tabla de frecuencia clasificando estos datos en 5 intervalos.

b. Construya el histograma de frecuencia y el polígono respectivo.
c. ¿Qué porcentaje de llamadas duraron entre 4 y 10 minutos?
d. ¿Cuál es el tiempo que comprende al 20 % de las llamadas que duraron más?
e. ¿Cuál es el tiempo que comprende al 50 % de las llamadas que duraron menos?
f. Realice una representación “tallo-hoja” para los tiempos observados.

14. La gerencia del restaurante DELICIAS desea evaluar el contrato que ha realizado con el grupo
teatral AMENIDADES ya que, de acuerdo con el contrato firmado, el grupo teatral se
compromete a que el 50% la audiencia permanecería en el restaurante atendiendo la función
por un tiempo mayor a los 70 minutos. Con el fin evaluar este contrato durante el fin de semana
asistieron 48 clientes, para cada cliente se midió el tiempo (en minutos) que permanece
atendiendo la función, esta información es:
83 51 66 61 82 65 54 56 92 60 65 87
68 64 51 70 75 66 74 68 44 55 78 69
67 82 77 79 62 38 88 76 99 84 47 60
42 66 74 91 71 83 80 68 65 51 56 73

a. Construya la tabla de frecuencia considerando 7 intervalos de igual tamaño.

b. Construya el histograma y el polígono de frecuencias relativas correspondiente
c. Elabore una representación “tallo - hoja” para describir el tiempo de audiencia.
d. ¿Se puede decir que el grupo cumplió con lo acordado?.
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15. La representación tallo hoja del tiempo (en minutos y con un decimal) requerido por los
estudiantes para responder cierta pregunta de razonamiento matemático es :
Nº Tallo Hoja
17 1 00012233334444444
44 1 555556666666667777888899999
76 2 00000011111111222222222222333333
106 2 555556666666666666777778889999
(29) 3 00000000011111111222233333344
90 3 55566666667788888899999999
64 4 0001111112222222333444
42 4 55555667778888
28 5 000001111122233444
10 5 5567899
3 6 04
1 7 0
( La suma de los tiempos registrados es: 713.3 minutos)
Construya una tabla de frecuencias para los datos observados.
a. Considerando 5 intervalos.
b. Aplicando la regla Sturges (muestre sólo frecuencias absolutas).

Utilizando la tabla de frecuencia que incluye 5 intervalos determine:

c. ¿Qué porcentaje de alumnos utilizó entre 3 y menos de 5 minutos para responder?.
d. ¿Cuál es el tiempo que comprende al tercio de alumnos que demoró menos?.
e. Responda las preguntas c y d a través de la representación tallo hoja.

16. En la primera práctica de Estadística General del ciclo anterior, las notas de los 50 alumnos
fueron:
5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0
7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0
8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0
9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0 13.5 14.0
10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0 13.5 14.0 14.5 17.5
a. Construya una tabla, histograma y polígono de frecuencia clasificando estos datos en 6
intervalos.(considere un mínimo de 1 y un máximo de 19).
b. Realice una representación “tallo - hoja” para los calificaciones registradas.
En base la tabla de frecuencia construida:
c. ¿Cuál es la calificación que corresponde al tercio superior en las notas registradas?
d. ¿Qué porcentaje de alumnos está comprendido entre las notas 9.5 y menos de 13.5?

17. Para comparar los resultados de la primera práctica del presente ciclo con el ciclo anterior le
alcanzan la tabla siguiente:
Número de alumnos de Estadística General según su calificación
en la primera práctica del presente ciclo
Calificación Número
De 1 a menos de 4 4
De 4 a menos de 7 8
De 7 a menos de 10 12
De 10 a menos de 13 24
De 13 a menos de 16 20
De 16 a 19 12
Total 80
Fuente: Oficina de Servicios Académicos
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a) Compare los polígonos de frecuencia de ambos períodos y establezca el ciclo que registra
las notas mayores.
b) ¿Cuántos alumnos del presente ciclo tuvieron notas de 12 ó más y que porcentaje significa?
Rept: 40; 50%
c) Para el presente ciclo: ¿Cuántos puntos suman las notas de los alumnos que lograron notas
"De 10 a más"? Respt: 776 puntos

18. Para el presente ciclo se ha dispuesto que los alumnos del tercio superior reciban una felicitación
y los del tercio inferior reciban clases de nivelación. Si Pedro obtuvo la nota 10.25; Manolo 10.35;
Bobi 13.7 y Alex 13.85.
a) ¿Qué tratamiento recibirá Pedro y Manolo? b) ¿Qué tratamiento recibirá Bobi y Alex?.

19. Moore Travel, una agencia de viajes, ofrece precios especiales en ciertas travesías por el
Caribe. Planea ofrecer varios de estos paseos durante la próxima temporada invernal y desea
enviar folletos a posibles clientes. A fin de obtener el mayor provecho por cada dólar gastado
en publicidad, necesita la distribución de las edades de los pasajeros de travesías anteriores.
Se consideró que si participaban pocas personas de un grupo de edad en los paseos, no sería
económico enviar un gran número de folletos a personas de ese grupo de edad. La agencia
seleccionó una muestra de 40 clientes anteriores de sus archivos y registró sus edades:

18 26 34 36 38 41 43 44 45 50
50 51 52 52 53 53 54 54 56 58
58 58 59 60 60 61 61 62 62 62
63 63 63 65 66 71 71 77 83 84

a) Organice la información en un Cuadro de Distribución de Frecuencias (utilice la fórmula de

Sturges)
b) Interprete los resultados: f5 , h2, F4, H4
c) Grafique el Histograma. ¿Cuál de los intervalos presenta la mayor frecuencia y cual la
menor?
d) Para asegurar la efectividad de la publicidad. Moore Travel, ¿a qué intervalo de edad debe
enviarla?
e) ¿Qué porcentaje de las edades esta entre 29 o más pero menores de 62?
f) ¿Cuál sería la edad máxima de un cliente para estar considerado dentro del 60% de menor
edad?
 10
20. La siguiente tabla muestra la distribución del ingreso familiar semanal , el que fue medido en
una muestra aleatoria de 60 familias, en cierta zona de la ciudad, este ingreso está en soles:

Intervalo de Ingreso (S/.) f i Fi hi

250-260 14
260-270 30
270-280 0.2
280-290 0.1667
290-300

Determine el número de familias que tienen un ingreso semanal de menos de 280 soles.

21. Se realizó una evaluación a 48 niños de una escuela privada para determinar su nivel de
conocimientos en matemática el primer día de clases. Los puntajes obtenidos son los siguientes:
Stem-and-Leaf Display: Puntajes

Stem-and-leaf of Puntajes N = 48
Leaf Unit = 0.10

2 9 25
6 10 0669
9 11 249
13 12 2558
17 13 1677
(11) 14 01224456789
20 15 123445668899
8 16 013788
2 17 12

Histogram of Puntajes

14

12

10
Frequency

0
9.0 10.2 11.4 12.6 13.8 15.0 16.2 17.4
Puntajes
 11

Histogram of Puntajes

14

12

10
Frequency

0
9.0 10.2 11.4 12.6 13.8 15.0 16.2 17.4
Puntajes

a) ¿Diría Ud. que el diagrama tallo-hoja y el histograma, nos dan la misma información
acerca de los datos? ¿Qué puede ver Ud. en ellos?.
b) A partir de los intervalos del histograma y empleando los datos del tallo hoja prepare
una tabla de frecuencias.
c) Interprete F2, H4, f3
d) Compare e Interprete el Histograma y Polígono de Frecuencias Relativas, preparados
con MINITAB, ¿Podrían hacerse manualmente a partir del tallo-hoja?
e) A partir de la tabla de frecuencias. ¿Qué porcentaje de alumnos obtuvieron un puntaje
mayor a 15?.
e) ¿Entre que puntajes se encuentran el 30% de los alumnos con puntaje más alto?.

22. Se ha registrado los tiempos (en minutos) que permanecieron dentro de un restaurante 30
clientes durante un fin de semana, la distribución de esos tiempos se muestra en los siguientes
diagramas tallo-hoja:

Stem-and-Leaf Display: Tiempo Stem-and-leaf of Tiempo N = 30 Leaf Unit = 1,0

2 0 55
3 1 0
6 1 555
(11) 2 00000000000
13 2 55555555
5 3 00
3 3 5
2 4 0
1 4 5

Stem-and-Leaf Display: tiempo

 12

Stem-and-leaf of tiempo N = 30
Leaf Unit = 1.0

2 0 55
6 1 0555
(19) 2 0000000000055555555
5 3 005
2 4 05

Conteste basándose en los diagramas tallo hoja anteriores:

a) ¿Los dos diagramas tallo-hoja representan a dos muestras diferentes de tiempos? . Si no fuera
así: ¿Por qué tienen distinto aspecto?
b) ¿A partir de qué tiempo está el 20% de los clientes de menor permanencia?
c) Se busca estimular la permanencia en el local, regalando pases libres para un evento especial
de fin de semana al 10% de los clientes que permanecen más tiempo en el local. ¿Cuánto
tiempo como mínimo debe quedarse un cliente para recibir su pase gratis?
d) Determine los tiempos de permanencia que comprenden al 80% central de los clientes
observados.
e) Observando el primer diagrama tallo- hoja, ¿Puede Ud. decir si es aproximadamente simétrico?
.

Bibliografía: (Estos libros están en la Biblioteca USIL)

1) García Oré, Celestino. Estadística Descriptiva y probabilidades

Lima, Perú
Capítulos 1 y 2
2) Webster, Allen L. Estadística aplicada a los negocios y la Economía
Mc Graw Hill
3ra. Edición – 2005
Capítulos 1 y 2.
 13
TEMA:
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y MEDIDAS DE TENDENCIA NO CENTRAL

1. En el distrito San Marcos hay 13 hoteles cuyo número de habitaciones es:

10 11 11 12 12 13 13 13 14 15 17 18 20

a) Halle el número de habitaciones promedio, mediano, modal (Respuestas: 13.77, 13, 13)
b) Desordene estos datos y vuelva a calcular la mediana, ¿debería salir el mismo resultado
que en el punto (a)?. Verifíquelo.

2. La empresa Meridian Trucking lleva un registro del kilometraje de todos sus vehículos. A
continuación presentamos registros del kilometraje semanal:

810 450 756 789 210 657 589 488 876 689
1 450 560 469 890 987 559 788 943 447 775

a) Calcule la mediana del kilometraje que recorre un camión.

b) Calcule la media para el kilometraje de los 20 camiones.
Respuesta: 722.5 millas, 709.1 millas

3. La gerencia del hotel PARAISO ha dispuesto efectuar un mayor control sobre el tiempo de las
llamadas internacionales que utiliza el personal del área de promoción; por tal motivo, el gerente
solicita la información sobre los tiempos utilizados durante las últimas 50 llamadas
internacionales que realizó el personal de promoción. Estos tiempos tienen la distribución
siguiente:

Número de llamadas internacionales según el tiempo utilizado

Tiempo en minutos Numero de llamadas
De 1 a menos de 3 2
De 3 a menos de 5 13
De 5 a menos de 7 24
De 7 a menos de 9 7
De 9 a 11 4

Determine el tiempo promedio, modal y mediano de las llamadas realizadas.

Respuestas: 5.92, 5.79, 5.83.

4. Dada la siguiente tabla de frecuencias:

Intervalos f i
16-32 6
32-48 k
48-64 8
64-80 3k
80-96 3
Se pide calcular el valor de “k” sabiendo que la moda es 60 y pertenece al tercer intervalo.

5. Dada la siguiente tabla de frecuencias:

 14
Intervalos f i
20-30 3
30-40 1
40-50 2
50-60 6
60-70 k
Calcular el valor de “k” sabiendo que la mediana vale 61.6667 y que pertenece al quinto
intervalo.

6. Las calificaciones de la práctica calificada de Estadística tienen la distribución:

Tallo Hoja
3 0 344
8 0 55689
(12) 1 001112222234
10 1 55566789
2 2 00
Determine la nota promedio, la mediana y la nota modal. Rpta: 11.833 puntos; 12 puntos; 12
puntos.

7. Parece ser que una máquina automática que llena recipientes, está trabajando de manera
errática. Una verificación de los pesos del contenido de un cierto número de latas reveló lo
siguiente:
Peso (gr) 130-140 140-150 150-160 160-170 170-180 180-190 190-200 200-210
Número de latas 2 8 20 15 9 7 3 2

a) Estime la media aritmética del peso del contenido de una lata e interprete. Rpta. 164.70 gr
b) Encuentre la mediana y moda e interprete el resultado. Rpta. 162 gr, 157.05 gr

8. Las calificaciones del curso de Estadística en dos salones tiene la distribución:

Grupo A Grupo B
Nota Número alumnos Nota Número alumnos
05-10 4 00-05 8
10-15 16 05-10 10
15-20 5 10-15 16
Total 25 15-20 6
Total 40

Determine la nota promedio de los 65 alumnos. Rpta: 11.04

9. Las remuneraciones de los empleados de los hoteles LUX y ASTORIA que pertenecen a la
empresa hotelera HOTESA se presentan en las tablas de frecuencia siguientes:

Hotel LUX Hotel ASTORIA

Sueldo Número Sueldo (soles) Número
(soles) Empleados Empleados
400-800 60 500-1000 10
800-1200 35 1000-1500 30
1200-1600 5 1500-2000 10
Total 100 Total 50

a) Determine el sueldo promedio de los empleados en la empresa HOTESA.

 15
b) Se acuerda aumentar los sueldos del hotel LUX un 5% más una gratificación de S/ 100,
para el hotel ASTORIA, acordó en aumento de 10%. Determine los nuevos sueldos
promedios para cada hotel
c) Determine los nuevo sueldos promedio de los empleados en la empresa HOTESA
d) ¿En cuál de los hoteles es menos variable el sueldo, antes y después del aumento?

10. La siguiente tabla muestra la distribución del coeficiente intelectual, C.I., de 120 alumnos:

CI 60-70 70-80 80-90 90-100 100-110 110-120 120-130 130-140

n 2 3 25 46 35 5 3 1

Si se consideran bien dotados aquellos alumnos cuya puntuación esté sobre el P90. ¿A partir
de qué C.I. mínimo se considera bien dotado a un alumno?.

11. Parece ser que una máquina automática que llena recipientes, está trabajando de manera
errática. Una verificación de los pesos del contenido de un cierto número de latas reveló lo
siguiente:
Peso (gr) 130-140 140-150 150-160 160-170 170-180 180-190 190-200 200-210
Número de latas 2 8 20 15 9 7 3 2

a) Estime la media aritmética del peso del contenido de una lata e interprete. Rspta. 164.70 gr
b) Encuentre la mediana y moda e interprete el resultado. Rspta. 162 gr, 157.05 gr
c) El Gerente de producción indica que sólo el 60% central de las latas observadas tienen un
peso dentro de las especificaciones. ¿Cuáles son las especificaciones?
(Se entiende por especificaciones a los pesos que deberían tener las latas para ser
considerados buenos productos) Rpta. 151.6gr-178.67 gr.

12. El hotel PARAÍSO compró la primera semana del mes de Abril 40 pasajes aéreos Lima-
Chiclayo a $ 60 cada pasaje, la segunda semana 10 pasajes aéreos Lima- Chiclayo a $ 62 cada
pasaje, la tercera semana 10 pasajes a $ 65 y la cuarta semana compró 5 pasajes a $ 61.
¿Cuál es el precio promedio que se pagó por estos pasajes aéreos?. Rpta. $ 61.1538

13. La tabla de frecuencias correspondiente a los hoteles del distrito San Isidro clasificados según
el número de sus empleados es la siguiente:

Número de hoteles del distrito San Isidro según el número de empleados en Enero 2009
Número de empleados Número de hoteles
De 6 a menos de 8 4
De 8 a menos de 10 6
De 10 a menos de 12 25
De 12 a menos de 14 30
De 14 a menos de 16 23
De 16 a menos de 18 8
De 18 a 20 4

a) Determine el promedio, mediana y moda para el número de empleados por hotel de la

ciudad. Rspta: 13.04, 13, 12.83.
b) El municipio de la ciudad ha dispuesto que todos los hoteles que tengan un número de
empleados menor al primer cuartil no pagarán impuesto predial ¿Cuál es este número de
empleados?. Rspta: 11
c) El municipio de la ciudad ha dispuesto que todos los hoteles que tengan un número de
empleados mayor al octavo decil pagará el impuesto selectivo ¿Cuál es este número de
empleados?. Rspta: 15.3
 16
d) ¿Cuál es el total de empleados que trabajan en los hoteles de esta ciudad? . Si todos los
hoteles que tienen menos de 10 empleados son clausurados ¿Cuántos empleados
quedarían trabajando?. Rspta: 1304, 1222

14. Las notas de práctica (sin decimales) del aula A de Matemáticas son:

Unidad de hoja: 0.1

Tallo Hoja
1 9 0
5 10 0000
10 11 00000
(4) 12 0000
7 13 000
4 15 000
1 16 0

Determine:
a) La nota promedio, mediana y modal del aula A.
b) ¿A partir de qué nota está el tercio superior (alumnos con las notas mayores) del aula A?
c) Si el profesor agregara 2 puntos a cada estudiante del salón A: ¿Cuál sería la nueva nota
promedio, mediana y moda del aula A?
d) Si por error los datos omitieron al calificativo de Alex quien obtuvo 20: ¿Cuál será la nota
promedio, mediana y moda del aula A incluyendo la nota de Alex y sin aumentar los 2
puntos?

15. Las notas de práctica del aula B de Estadística General son:

Nota (puntos) Alumnos

De 5 a menos de 7 3
De 7 a menos de 9 8
De 9 a menos de 11 10
De 11 a menos de 13 7
De 13 a 15 2
Determine:
a) La nota promedio, mediana y modal del aula B.
b) El Profesor del aula B asignará la calificación sobresaliente a los alumnos que se
encuentran en el quinto superior de las notas. ¿Cuál será la nota mínima para recibir tal
calificación?
c) ¿Entre qué notas se encuentra el 40% central de las notas?

16. El histograma adjunto muestra la distribución del tiempo que demoran 32 personas para leer el
periódico.
a) Calcule e interprete la media, mediana y moda
b) Encuentre cual es el tiempo máximo para pertenecer al 30% de los lectores más rápidos
c) Se proporcionó entrenamiento en lectura veloz al grupo que demora más de 40 minutos y
se consiguió que disminuyeran 20% del tiempo que necesitan para leer. (Asuma que el resto
de lectores permanece igual).¿Cuál es la nueva media del tiempo de lectura para esta
muestra?
 17

BIBLIOGRAFÍA (Estos libros están en la Biblioteca USIL)

a) García Oré, Celestino. Estadística Descriptiva y probabilidades

Lima, Perú
Capítulos 1 y 2
b) Webster, Allen L. Estadística aplicada a los negocios y la Economía
Mc Graw Hill
3ra. Edición – 2005
Capítulos 1 y 2.
c) ANDERSON, DAVID; SWEENEY DENNIS Y OTROS. Estadística para
Administración y Economía.
Internacional Thomson Editores. (Capítulos 2 y 3).
 18
TEMA:
MEDIDAS DE VARIABILIDAD, MEDIDAS DE FORMA, DIAGRAMA DE CAJAS

1. Los siguientes datos corresponden a los tiempos (en minutos) empleados en atender a los
clientes en una agencia bancaria A.

Tiempo (min) 0.5 – 1.5 1.5 – 2.5 2.5 – 3.5 3.5 –4.5 4.5 – 5.5
Frec. Absoluta 6 9 12 9 6

a) Hallar los tiempos: promedio, mediano, modal.

b) Si en otra agencia bancaria B, el tiempo promedio de atención es de 4 minutos con una
desviación estándar de 0.5894 minutos. ¿A qué agencia bancaria preferiría ir Ud.?

2. La gerencia del hotel PARAISO ha dispuesto efectuar un mayor control sobre el tiempo de las
llamadas internacionales que utiliza el personal del área de promoción; por tal motivo, el gerente
solicita la información sobre los tiempos utilizados durante las últimas 50 llamadas
internacionales que realizó el personal de promoción. Estos tiempos tienen la distribución
siguiente:
Número de llamadas internacionales según el tiempo utilizado
Tiempo en minutos Numero de llamadas
De 1 a menos de 3 2
De 3 a menos de 5 13
De 5 a menos de 7 24
De 7 a menos de 9 7
De 9 a 11 4

a) Determine el tiempo promedio, moda y mediana de las llamadas realizadas. Rpta: 5.92, 5.79,
5.83.
b) Evalúe la desviación estándar y coeficiente de variación del tiempo utilizado por estas
llamadas. Respt: 1.8935, 0.3198.
c) Se amonestará a las llamadas cuya duración sea mayor al cuartil superior, ¿Cuál es este
valor?. ¿Cuántas llamadas recibirían esta amonestación?. Rpta: 6.875, 12.5
d) Evalúe el grado de asimetría del tiempo utilizado por estas llamadas.
e) Evalúe el grado de Curtosis del tiempo utilizado por estas llamadas.
f) Haga un gráfico de cajas para el tiempo utilizado para estas llamadas.
g) Si el gerente dispone que no se pagarán las llamadas cuyo tiempo haya excedido al
promedio más una desviación estándar ¿Cuántas llamadas quedarían afectadas?.
Rpta: 8
3. En el distrito San Marcos hay 13 hoteles cuyo número de habitaciones es:

10 11 11 12 12 13 13 13 14 15 17 18 20

Descriptive Statistics: habitaciones

Variable Mean StDev Variance CoefVar
Habitaciones 13.769 2.976 ------ ----------
a) Halle los tres cuartiles.
b) Complete la salida de Minitab.

4. Las edades en años de los asistentes a cierto curso fueron: 39, 37, 35, 41, 37, 40, 38, 25, 39.,
después de dos años volvieron a reunirse.
a) ¿Qué cambio han sufrido las edades de estas personas?
b) ¿Qué cambios han sufrido la media y las medidas de variabilidad, después de los 2 años?
c) Exprese sus descubrimientos como una regla.
 19
Variable Mean StDev Variance CoefVar Minimum Q1 Median Q3
edades 36.78 4.76 22.69 12.95 25.00 36.00 38.00 39.50
edades1 38.78 4.76 22.69 12.29 27.00 38.00 40.00 41.50

Variable Maximum
edades 41.00
edades1 43.00

d) Interprete la siguiente gráfica

Boxplot of edades, edades1

43

42

41

40

39
Data

38

37

36

35

34
edades edades1

5. El siguiente cuadro muestra la distribución de la renta anual (en miles de soles) en que incurren
50 viviendas:

Marca de Clase 18.85 21.55 24.25 26.95 29.65 32.35 35.05

N° de Viviendas 3 2 7 7 12 10 9

a) Halle e interprete la media, mediana y moda.

b) Calcule el coeficiente de variabilidad.
c) Si las rentas menores que 28 300 soles se incrementaron en 2 500 soles y las rentas
mayores o iguales que 28 300 soles se redujeron en un 30%. Calcule la nueva renta
promedio.
6. El cuadro de pagos en dos fábricas para el mes pasado fue así:

FABRICA A FABRICA B
Salario medio 960 980
Desviación
26 28
estándar

a) ¿Cuál de los dos conjuntos de datos es más homogéneo?

b) Si en la fábrica A, a todos los trabajadores se les aumenta 200 soles.
¿Cuál sería su nuevo coeficiente de variación?
 20
c) Si en la fábrica B, a todos los trabajadores se les incrementa su salario en 20%. ¿Cuál
sería su nuevo coeficiente de variación?

7. Los sueldos de 50 empleados de una empresa se muestran a continuación:

Sueldos 600-700 700-800 800-900 900-1000

(soles)
Empleados 16 14 12 8

Además, la desviación estándar = s = 107.97.

Se plantean dos alternativas de aumento: la primera, consiste en un aumento general de 50
soles. La segunda consiste en un aumento general del 30% del sueldo más una bonificación
de 10 soles.
¿Cuál de las dos propuestas conviene a los trabajadores
a) si el interés es subir la media de los sueldos?
b) si el interés es bajar la dispersión de los sueldos?

8. Un agente de compras puso a prueba dos muestras de 10 y 28 baterías para calculadoras de

bolsillo de dos fabricantes. Cada batería se probó en una calculadora que estaba programada
para llevar a cabo repetidas veces cálculos ordinarios; el tiempo en horas que cada batería tardó
en agotarse se presenta en los siguientes diagramas de tallo y hojas:

Fabricante E Fabricante S
Stem-and-leaf of Fabrican N = 10 Stem-and-leaf of Fabrican N = 28
Leaf Unit = 0.010 Leaf Unit = 0.010
2 119 89
1 118 0 5 120 234
1 118 12 120 5688899
2 119 1 14 121 44
3 119 5 (2) 121 89
(4) 120 0234 12 122 00113
3 120 7 7 122 567
2 121 3 4 123 34
1 121 2 123
1 122 0 2 124
2 124 56
Fabricante E :  X  120,15  X 2  1443,72
Fabricante S :  X  340,65  X 2  4144,82
a) Calcule e interprete la media, la mediana y la moda, acerca de la distribución de los datos
para cada grupo.
b) ¿Qué indica la relación entre la media, la mediana y la moda, acerca de la distribución de
los datos para cada grupo?. Interprete cada uno de estos indicadores.
c) ¿Cuál fábrica presenta mayor variabilidad en el tiempo de duración de las baterías?
d) Interprete detalladamente el diagrama de cajas que representa a ambos conjuntos de datos.
 21

9. Los siguientes datos se refieren a la utilidad diaria (en soles) de tres tiendas dedicadas a la
venta de artículos de ferretería; esta información se tomó durante los últimos diez días:
10 10 10

x  4000 ; x  1625000 x  6000

2
Tienda A: i i
Tienda B: CV = 6.7%; i
i 1 i 1 i 1

Tienda C: Varianza = 2025; x  770

a) ¿Cuál de las tiendas tiene mejor nivel de ventas diarias? Justifique su respuesta.
b) ¿Cuál de las tiendas es más estable en el nivel de ventas diarias?

10. Los jornales (en soles) que reciben 100 obreros tienen una distribución de frecuencias cuyas
características son:
Simétrica perfecta y mesocúrtica perfecta.
El coeficiente de variación de la distribución es 10%
La mediana de los jornales es 15 y el jornal mínimo es 8. El jornal mínimo que corresponde al
10% de los obreros "mejor pagados" es 20.
El jornal máximo del 10% de los obreros "peor pagados" es 10.
Determine:
a) El jornal máximo del 25% de los obreros "peor pagados" y el jornal mínimo del 25% de los
obreros "mejor pagados".
b) Verifique si es verdad que "el jornal máximo de la empresa es 25.soles".
c) Verifique si es verdad que "85% de los obreros tiene jornales entre 10 y 20.soles".
d) Verifique si es verdad que "la variancia de la distribución de los jornales 2.25".
e) Verifique si es verdad que "el jornal más frecuente de los obreros es 15 soles".

BIBLIOGRAFÍA (Estos libros se encuentran en la Biblioteca USIL)

a) García Oré, Celestino. Estadística Descriptiva y probabilidades

Lima, Perú. (Capítulo 2)
b) Webster, Allen L. Estadística aplicada a los negocios y la Economía
Mc Graw Hill
3ra. Edición – 2005. (Capítulo 2)
c) ANDERSON, DAVID; SWEENEY DENNIS Y OTROS. Estadística para
Administración y Economía.
Internacional Thomson Editores. (Capítulo 3).
 22
TEMA: EXPERIMENTO ALEATORIO, ESPACIO MUESTRAL, EVENTOS, AXIOMAS Y
TEOREMAS DE PROBABILIDAD

1. Los artículos provenientes de una línea de producción se clasifican como defectuosos (D) o no
defectuosos (N). Se observan los artículos uno a uno y se anota su condición. Este proceso se
continúa hasta que se produzcan dos artículos defectuosos consecutivos o se hayan verificado
cuatro artículos.
a) Defina el árbol de probabilidades que corresponde a este experimento
b) Determine el espacio muestral que corresponde a este experimento aleatorio

2. En un puesto de revistas ubicado en una plaza pública se recibe todos los días 30 ejemplares
de un diario. En un cierto día, no se sabe cuántos va a vender. Defina el espacio muestral y
defina (indicando su composición) cada uno de los siguientes eventos:
a) Se venden por lo menos 8 diarios.
b) Se venden a lo más 8 diarios.
c) Se venden exactamente 8 diarios.

3. Sean A, B y C tres eventos para un experimento aleatorio. Utilice notación de conjuntos para
expresar los siguientes enunciados.
a) Al menos uno de los tres ocurre
b) Los tres ocurren
c) Sólo uno de los tres ocurre
d) Ocurren A y B pero no C

4. En una universidad se obtuvo la siguiente información:

El 32% de las chicas tienen cabello rubio, ojos azules o ambas cosas; el 20% tiene ojos azules;
y el 17% tiene cabello rubio. ¿Qué porcentaje de chicas tiene:
a) Cabello rubio y ojos azules? R: 5%
b) Solo cabello rubio? R: 12%
c) Solo ojos azules? R: 15%
d) Ninguna de las dos características mencionadas? R: 68%

5. Sean A y B dos eventos tales que P (A) = 0.2, P (Bc)= 0.4 y P ( AC  BC )  0.3 . Calcule:
a) P ( A  B ) b) P ( A  B ) c) P ( A  BC ) d) P ( AC  B) e) P ( AC  B)

6. La probabilidad que un turista que viene al Perú solicite un viaje a la ciudad de Cajamarca es
0.12; la probabilidad que solicite un viaje a la ciudad de Iquitos es 0.29 y la probabilidad que
solicite ambos viajes es 0.07. ¿Cuál es la probabilidad que el turista no solicite un viaje a
Cajamarca y no pida un viaje a Iquitos? R. 066

7. En una industria se considera tres tipos de defectos A, B y C. La probabilidad de que un

producto tenga el defecto C es 0.19, que tenga el defecto B es 0.28, que tenga el defecto A y
B es 0.14, que tenga los defectos B y C pero no A es igual a 0.05, que tenga los defectos A y
C pero no B es igual a 0.01, que tenga el defecto A pero no C es igual a 0.12 y que tengan
los defectos A, B y C es 0.06. Si se selecciona un producto al azar cual es la probabilidad de:
a) Tenga el defecto A
b) No tenga ningún defecto.
c) Tenga el defecto A o C pero no el defecto B.

8. Dos vendedores trabajan en una librería. La probabilidad de que el vendedor más viejo llegue
tarde cierto día es 0.20, de que el vendedor más joven llegue tarde cierto día es 0.15 y que
ambos lleguen tarde es 0.09. ¿Cuál es la probabilidad de que:
a) Cuando menos un vendedor llegue tarde al trabajo cierto día.
b) Sólo un vendedor llegue tarde cierto día.
 23

9. Un estudio de investigación de mercado ha determinado que en cierta ciudad el 50% de

personas consumen Alfa kola, 37% consumen el producto Beta kola y el 30% el producto Zeta
kola. Además, consumen Alfa kola y Beta kola el 2%; consumen solo Alfa kola y Zeta kola el
8%; consumen solo Beta kola y Zeta kola el 5%; consumen solamente Zeta kola el 15%.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que una persona consuma Alfa o Beta kola pero no Zeta kola?
b) ¿Cuál es la probabilidad que consuma solo un producto?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que consuma exactamente dos productos?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que consuma por lo menos un producto?

10. Para realizar el control de calidad se eligen en forma independiente 200 artículos producidos y
se encuentra que 10 artículos tienen falla tipo A; 10 tienen falla tipo B; 12 tiene falla tipo C; 2
tienen fallas tipo A y B pero no C; 3 tienen fallas A y C pero no B; 5 tienen fallan B y C pero no
A y un artículo tiene las 3 fallas. Cuál es la probabilidad que un artículo producido en un día
cualquiera
a) No tenga falla tipo A
b) Tenga falla tipo A ó B
c) Tenga falla tipo A pero no tipo C
d) Sólo tenga dos tipos de fallas

9. Para analizar las preferencias de sus clientes por los tres tipos de comidas que ofrece el
restaurante DELICIAS, consolida los pedidos de 200 clientes y obtiene la tabla siguiente:

Numero de clientes según su edad y por su menú solicitado:

Edad del Menú solicitado por el cliente:
cliente Menú A Menú B Menú C Total
Adolescente 40 20 60
Joven 30 26 56
Maduro 35 14 10 59
Anciano 1 2 22 25
Total 106 62 32 200

Si elige al azar uno de los clientes, determine la probabilidad que el cliente elegido:
a) Sea adolescente ó que haya pedido el menú A.
b) Sea maduro ó que haya pedido el menú B.
c) Sea adolescente o joven.

12. Dado un espacio muestral Ω se consideran los sucesos A y B, cuyas probabilidades son:
P(A) = 2/3 y P(B) = 1/2.
a) ¿Pueden ser los sucesos A y B mutuamente excluyentes? ¿Por qué?
b) En caso de que su respuesta en (a) sea negativa, si la P(A) sigue siendo 2/3 ¿Cuánto debe
ser la P(B) como máximo para que A y B sean mutuamente excluyentes?
1
c) Suponiendo que P ( A C  B C ) , calcule P( A  B) .
6
d) Suponiendo que A  B   , calcule P( A  B) .

Bibliografía: (Estos libros están en la Biblioteca USIL)

1) García Oré, Celestino. Estadística Descriptiva y probabilidades
Lima, Perú (Capítulo 4)
2) Webster, Allen L. Estadística aplicada a los negocios y la Economía
Mc Graw Hill
3ra. Edición – 2005 (Capítulo 4)
 24

TEMA:
PROBABILIDAD CONDICIONAL
EVENTOS INDEPENDIENTES

1. Si P(A)=P(B)=0.3 y P(AB)=0.2, calcule P(AC/BC). R: 6/7 = 0.8571

2. La probabilidad que un cliente que acude al restaurante DELICIAS pida el plato A es 0.85, que
pida el plato B es 0.80; asimismo, se conoce que la probabilidad que pida ambos platos es 0.70.
En base esta información determine las probabilidades siguientes:
a) Que el cliente pida el plato A o el plato B. R=0.95
b) Que pida el plato B dado que ya pidió el plato A. R=0.8235
c) Que pida el plato B dado que no pidió el plato A. R=0.6667

3. En una localidad del interior del país hay dos bancos: A y B. El 22% de los habitantes tiene
cuenta en A, el 37% en B y el 47% no tiene cuenta.
a) ¿Cuál es el porcentaje de habitantes que tiene cuenta en ambos bancos?
b) De los que tienen cuenta en A, ¿qué porcentaje tiene cuenta en B?
c) De los que tienen cuenta, ¿qué porcentaje tiene cuenta en B?

R: a) 6 % b) 27.27% c) 69.81%

4. En una ciudad el 45% de la población lee el periódico A, el 50% lee el B y el 45% lee el C. De
las personas que leen el B, el 50% no lee el A. Se sabe que la probabilidad de que una persona
que lee el C lea el A es 1/3, y que si no lee ni el A ni el C, la probabilidad de que lea el B es 0.6.
Además hay un 5% de personas que leen los tres periódicos.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que una persona elegida al azar de dicha ciudad lea algún
periódico?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que lea solo un periódico?
c) Si lee el C, ¿cuál es la probabilidad de que no lea ninguno de los otros dos periódicos?
R: a) 0.9 b) 0.45 c) 4/9 =0.4444

5. De los 250 empleados de una compañía, 130 fuman cigarrillos. Hay 150 hombres que trabajan
en esta compañía, de los cuales 85 fuman cigarrillos. ¿Cuál es la probabilidad de que un
empleado seleccionado en forma aleatoria.
a) No fume cigarrillos.
b) Sea mujer y no fume cigarrillos.
c) Sea hombre o fume cigarrillos.
d) Suponga que se encuentra con una empleada de la compañía. ¿Cuál es la probabilidad de
que no fume?

6. El 60% de los empleados de una compañía internacional son peruanos, el 30 % son americanos
y el resto europeos. El 25 % de los peruanos son hombres, el 50 % de los americanos también
son hombres y el 15 % de los europeos son mujeres. Si se selecciona un empleado de esta
compañía. ¿Cuál es la probabilidad de que:
a) ¿Sea mujer?
b) ¿Sea mujer si se sabe que es americano?
c) ¿Sea europeo si se sabe que es hombre?
d) ¿Sea una peruana?
e) ¿Sea hombre o peruano?
 25
7. Se han clasificado 2000 estudiantes universitarios de acuerdo con los puntajes que obtuvieron
en el examen de admisión a la universidad. En la siguiente tabla también se muestra la calidad
de los colegios en donde terminaron, según la clasificación que hizo un grupo de educadores.

Puntaje Clase de colegio

Inferior Regular Superior
Bajo 200 100 100
Medio 150 350 300
Alto 50 150 600
Si un estudiante es elegido al azar, determine la probabilidad de que:
a) Haya obtenido un puntaje alto en el examen.
b) Haya terminado en un colegio de nivel regular
c) Haya obtenido un puntaje medio en el examen o haya terminado en un colegio de nivel
inferior.
d) Haya obtenido un puntaje alto en el examen dado que haya terminado en un colegio de
nivel regular.

8. Se les preguntó a los suscriptores de un periódico local si leían regularmente, ocasionalmente

o nunca la sección de economía, y también si habían realizado operaciones en bolsa durante el
año anterior. Las proporciones obtenidas en la encuesta figuran en la siguiente tabla.

ADQUISICIONES EN LECTURA DE LA SECCIÓN ECONOMÍA

BOLSA REGULARMENTE OCASIONALMENTE NUNCA
SI 0.18 0.10 0.04
NO 0.16 0.31 0.21

a) ¿Cuál es la probabilidad de que un suscriptor elegido al azar no lea nunca la sección de

economía?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que un suscriptor elegido al azar haya realizado operaciones en
bolsa durante el pasado año?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que un suscriptor que lee la sección de economía haya realizado
operaciones en bolsa durante el año pasado?
d) ¿Cuál es la probabilidad de que un suscriptor que ha realizado operaciones en bolsa durante
el pasado año no lea nunca la sección de economía?
e) ¿Cuál es la probabilidad de que un suscriptor que no lee regularmente la sección de
economía haya realizado operaciones en bolsa durante el pasado año?

9. Los empleados de una gran agencia de viajes se encuentran separados en tres divisiones:
Administración, Promoción y Ventas. La siguiente tabla indica el número de empleados en cada
división clasificados por sexo:
Mujer (M) Hombre (H)
Administración (A) 20 30
Promoción (P) 60 140
Ventas (V) 100 50

Si se elige aleatoriamente un empleado:

a) ¿Cuál es la probabilidad de que trabaje en Ventas

b) ¿Cuál es la probabilidad de que sea hombre y trabaje en la división de Administración?.
c) ¿Cuál es la probabilidad de que trabaje en la división de Promoción, si es mujer?.
d) ¿Son independientes los sucesos V y H (V: Un empleado pertenezca al área de ventas y
H: Un empleado de sexo Masculino)?
 26

10. En un determinado hotel, se sabe que la probabilidad de satisfacer las exigencias de un cliente
es 0.901, la de que un cliente vuelva al hotel es 0.91 y la probabilidad de satisfacer al cliente
si éste ha vuelto al hotel, es de 0.99. Se pide:
a) La probabilidad de que habiendo satisfecho al cliente, éste vuelva al hotel.
b) La probabilidad de que no habiendo satisfecho al cliente, éste vuelva al hotel.

11. En un conjunto de estudiantes el 15% estudia alemán, el 30 % estudia francés y el 10%

ambas materias.
a) ¿Son independientes los sucesos: estudiar alemán y estudiar francés?
b) Si se elige un estudiante al azar, calcule la probabilidad de que no estudie francés.

12. En líneas generales, la probabilidad que un posible cliente efectúe una compra cuando el
vendedor ESTRELLA se comunica con él es 0.6. Si el vendedor ESTRELLA selecciona
aleatoriamente de su agenda 3 posibles clientes y los visita.
a) ¿Cuál es la probabilidad que los 3 clientes efectúen la compra? R:0.216
b) ¿Cuál es la probabilidad que sólo uno efectúe la compra? R:0.288

13. Tres jugadores de baloncesto, tienen las probabilidades de encestar: 0.2, 0.3 y 0.5
respectivamente. ¿Cuál es la probabilidad de que dos de ellos puedan encestar y el otro no?
R. 0.22
14. Una empresa de venta por correo considera tres posibles errores al enviarse un pedido:
A: el artículo enviado no es el solicitado
B: el artículo se extravía
C: el artículo sufre desperfectos en el transporte
Suponga que el suceso A independiente de los sucesos B y C y que los sucesos B y C son
mutuamente excluyentes. Las probabilidades de los sucesos individuales son P(A)=0.02,
P(B)=0.01y P(C)=0.04. Calcule la probabilidad de que al menos uno de estos errores ocurra en
un pedido escogido al azar. R. 0.069

15. En un Hotel el sistema de aire acondicionado esta formado por 3 componentes que funcionan
de forma independiente A, B y C, la probabilidad de que falle A es 0.01, la probabilidad de
que falle B es 0.02 y la probabilidad de que falle C es 0.01. Para que funcione el sistema del
aire acondicionado se requiere que el componente A este funcionando y al menos uno de los
otros 2 componentes. ¿Cuál es la probabilidad de que el sistema de aire acondicionado
funcione?

16. El tiempo para completar un proyecto de construcción depende de si los gremios de los plomeros
y de los carpinteros irán a la huelga. Las probabilidades de atraso en el proyecto son de 100%,
80%, 40% y 5%, si ambos gremios van a la huelga, si sólo los carpinteros lo hacen, si sólo los
plomeros lo hacen y si ninguno de ellos lo hace, respectivamente. También existe una
probabilidad de 0,6 de que los plomeros vayan a la huelga si los carpinteros lo hacen; y si los
plomeros van a la huelga, existe una probabilidad de 0,3 de que los carpinteros los sigan. La
probabilidad que los plomeros hagan huelga es 0,1:
a) determine la probabilidad de atraso en completar el proyecto;
b) si existe un atraso en la terminación del proyecto, determine la probabilidad de que:
b1) ambos gremios hayan ido a la huelga;
b2) lo hayan hecho los carpinteros, pero no los plomeros;
b3) los carpinteros hayan estado en huelga.

17. Para la señalización de un aeropuerto se han instalado 2 indicadores que funcionan

independientemente. Cuando hay una avería en el aeropuerto, el indicador A se acciona con
probabilidad 0.95 y el indicador B con probabilidad 0.9. Calcule la probabilidad de que:
 27
a) Durante una avería se accione solo un indicador.
b) Durante una avería se accione a lo más un indicador.

18. Dos clientes independientes A y B de una agencia de viajes solicitan un pasaje al interior del
país, la probabilidad de que los dos clientes soliciten el pasaje a Trujillo es 1/6 y la probabilidad
de que el cliente A solicite el pasaje a Trujillo pero no el cliente B es 1/3, la probabilidad que
ninguno de ellos solicite pasaje a Trujillo es 1/3. Determine las siguientes probabilidades:
a) Que el cliente B solicite el pasaje a Trujillo
b) Que el cliente A solicite el pasaje a Trujillo dado que el Cliente B ya solicitó pasaje a Trujillo
c) Que el cliente B solicite pasaje a Trujillo pero no el cliente A
d) Que el cliente A ó el cliente B soliciten pasaje a Trujillo

19. Los trabajadores del hotel ARAMO clasificados según su habilidad en el trabajo y por los años
de trabajo que tienen en la empresa se presentan en el cuadro:

Habilidad en el Años de trabajo en el hotel

trabajo Hasta 2 años De 3 a 5 años De 6 a 8 años
Debajo del promedio 1 1 0
Promedio 3 2 2
Encima del promedio 1 2 3

Se elige al azar un trabajador del hotel, determine la probabilidad que trabajador elegido:

a) Tenga una habilidad en el trabajo “promedio ó más”.

b) Tenga habilidad “encima del promedio” y tenga “más de 2 años” en el hotel.
c) Tenga “más de 5 años” en el hotel si su habilidad en el trabajo es “promedio”.
d) Que la habilidad del trabajador esté “por debajo del promedio” sabiendo que el
trabajador tiene “a lo más 2” años de experiencia.

20. Un Empresario invierte en 3 proyectos diferentes, por información anterior este empresario
sabe que las probabilidades de éxito en estos proyectos son de 0.6, 0.7 y 0.9 respectivamente
y además que estos proyectos son independientes.

a) Calcule la probabilidad de que este empresario tenga éxito en sólo uno de estos
proyectos.
b) Calcule la probabilidad de que este empresario tenga éxito como máximo en dos de estas
empresas.

Bibliografía: (Estos libros están en la Biblioteca USIL)

1) García Oré, Celestino. Estadística Descriptiva y probabilidades

Lima, Perú
Capítulo 4
2) Webster, Allen L. Estadística aplicada a los negocios y la Economía
Mc Graw Hill
3ra. Edición – 2005
Capítulo 4

TEMA:
DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD DISCRETAS ESPECIALES (Binomial y Poisson).

Recomendaciones:
 28

Distribución Binomial:
Se puede reconocer, cuando se ha extraído una muestra de una población y se dice que hay
independencia entre sus elementos.
Identifique el valor de “n”, el “éxito”, y “p” (la probabilidad de éxito), tenga también en cuenta que en
ocasiones “p” no se da directamente, hay que calcularlo con otra V.A.
Redacte la V.A. binomial, empleando el modelo: “Número de éxitos en n ensayos”.
Distribución Poisson:
Se puede reconocer si lo único que le dan es un promedio de ocurrencias por unidad de medida (λ),
Si no le dan directamente el valor de λ, debe calcularlo.

1. En el 65% de los hogares con teléfono de una zona suburbana, hay alguien en la casa en la
noche. Un investigador que está haciendo una encuesta por teléfono, selecciona al azar 16 de
esos hogares para llamar en la noche. (asuma independencia entre los hogares).
i) Cuál es la probabilidad de que:
a) Encuentre a alguien en cada casa en exactamente el 50% de los hogares.
b) Encuentre a alguien en casa en menos de 3 hogares.
c) Encuentre a alguien en casa en 3 o más hogares.
ii) Si la zona suburbana cuenta con 700 hogares, ¿en cuántos se espera encontrar a alguien
en casa en las noches?.
iii) Si el investigador decide estudiar una muestra de 100 hogares, ¿cuál es la probabilidad de
encontrar a lo más 3 con alguien en casa en la noche?

2. El restaurante MIRADOR tiene cuatro mesas para atender al público y conoce que durante
cualquier cena la probabilidad de que una de las mesas pida vino CURNOT es 0.20. Sea la
variable aleatoria X : Número de mesas que piden vino CURNOT durante una cena (en 4
mesas):
a) Verifique que la tabla de distribución de probabilidades para la variable aleatoria X es:

X P(X)
0 0.40960
1 0.40960
2 0.15360
3 0.02560
4 0.00160

b) Si por cada mesa que pida este vino se logra una utilidad de 10 soles ¿Cuál es la utilidad
esperada, variancia y desviación estándar por concepto de este producto del restaurante?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que menos de 3 mesas pidan vino CURNOT en una cena?
d) Para las próximas 100 cenas ¿En cuántas cenas se esperaría que ninguna mesa pida este
vino?
NOTA: En el punto (d), observe que se trata de otra variable binomial: Número de cenas en las
que ninguna mesa pida vino Cournot en 100 cenas.

3. Cada día de atención el restaurante MIRADOR tiene una utilidad de 1000 soles. El propietario
ha dispuesto que se entregue comprobante de venta (boleta o factura) sólo al 90% de los
clientes que el restaurante atiende. La SUNAT realiza 3 visitas al azar a este restaurante:
 Si en 1 visita verifica que no se entregó comprobante multará con 3000 soles.
 Si en 2 visitas verifica que no se entregó comprobante multará con 4000 soles.
 Si en 3 visitas verifica que no se entregó comprobante multa con 5000 y cierra el local por
un día.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que el restaurante reciba sólo una multa? R:0.270
b) ¿Cuál es la probabilidad de que el restaurante sea cerrado?. R:0.001
 29
c) ¿Cuál será la pérdida esperada del restaurante si continúa con la política del propietario?.
R: 156
4. De acuerdo con las estadísticas del restaurante MIRADOR el 2% de sus clientes devuelven su
plato por considerar que está mal condimentado. El restaurante debe atender a 100 clientes
a) ¿Cuál es la probabilidad que más de 2 clientes devuelvan su plato por estar mal
condimentado? R:0.3233
b) Si el restaurante retribuye con 20 soles a los clientes que encuentran su plato mal
condimentado ¿Cuál será la suma que esperaría deba pagar por tal concepto y cuál es su
variancia? R:40 ; 784

5. De acuerdo a los datos del gobierno, el 30% de las mujeres que trabajan nunca han estado
casadas. Se elige al azar una muestra de 11 mujeres trabajadoras.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que exactamente 2 de ellas nunca hayan estado casadas?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que a lo más 2 de ellas nunca hayan estado casadas?
c) ¿Cuál es la probabilidad de que 5 de ellas hayan estado casadas.

6. El porcentaje de familias que usan el jabón A en cierta ciudad es 20%. se toma una muestra
aleatoria de tamaño n = 20 familias. Suponiendo independencia entre familias:
a) ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos 4 familias usen este jabón?
b) ¿Cuál es el número esperado de familias que no usan este jabón?

7. En líneas generales, la probabilidad que un posible cliente efectúe una compra cuando el
vendedor ESTRELLA se comunica con él es 0.6. Si el vendedor ESTRELLA selecciona
aleatoriamente de su agenda 3 posibles clientes y se comunica con ellos.
a) ¿Cuál es la probabilidad que los 3 clientes efectúen la compra? R:0.216
b) ¿Cuál es la probabilidad que sólo uno efectúe la compra? R:0.288
Nota: En este problema se aplica distribución binomial, también se puede resolver
suponiendo independencia entre clientes

8. El señor SOTO, vendedor de seguros, sabe que la probabilidad de vender una póliza de seguros
es mayor mientras más entrevistas realice con clientes potenciales. Si la probabilidad que un
cliente compre una póliza después de una visita es 0.25 y cada visita es independiente,
determine el número de clientes que se debe visitar para que la probabilidad de vender al menos
1 póliza sea 0.90 R.8 clientes

9. El gerente del restaurante SABOR conoce que cuando un cliente ingresa al restaurante, la
probabilidad que pida el menú A es 0.625. Si ingresan 4 clientes independientes para
atenderse en este restaurante:
a) ¿Cuál es la probabilidad que ninguno de ellos pida el menú A?
b) ¿Cuál es la probabilidad que todos ellos pidan el menú A?
c) ¿Cuál es la probabilidad que a lo más 3 de ellos pidan el menú A?
d) ¿Cuál es la media y la varianza del número de clientes que piden el menú A?
e) Si por cada menú A que se vende se genera una utilidad de 2 soles para el restaurante,
¿Cuál es la media y la varianza de la utilidad por venta del menú A en el restaurante
SABOR?

10. Un fabricante envía lotes de 10 piezas a sus clientes la probabilidad de que cualquiera de ellas
sea defectuosa es 0.05
a) ¿Cuál es la probabilidad de que un lote no tenga piezas defectuosas?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que un lote sea aceptado, si se sabe que el lote es rechazado
cuando se encuentran más de 1 pieza defectuosa?
c) Si un cliente recibe 5 lotes ¿Cuál es la probabilidad de que reciba 3 lotes que no contengan
piezas defectuosas?
 30
11. Un Hotel realiza operaciones comerciales con tres proveedores A, B y C. De los cuales recibe
billetes en la siguiente proporción: De A recibe el 60% de todos los billetes, de B, el 30% y el
resto de C. Se ha determinado que la proporción de billetes falsos que provienen de A es 0.001,
de B, 0.002 y de C, 0.001.
a) Si se elige un billete al azar ¿Cuál es la probabilidad de que este billete sea falso?
b) Se elige un billete al azar y este resulto falso; ¿Cuál es la probabilidad de que ese billete
provenga del proveedor C?
c) Si se toma una muestra con reemplazo de 12 billetes. ¿Cual es la probabilidad de
encontrar más de 1 billete bueno (No Falso)?

12. Un equipo se entrega con 7 tornillos para ser montados por el cliente, pero el equipo sólo
necesita 4 para funcionar. Si la proporción de tornillos defectuosos es del 10%. (Considere
independencia entre tornillos)
a) ¿Cuál es la probabilidad de que un equipo pueda funcionar?
b) ¿Cual es la probabilidad de que de 3 equipos comprados, no funcione ninguno, por culpa
de los tornillos? (Considere que los tornillos de un equipo no sirven para el otro)

13. En un estudio sobre la efectividad de un insecticida contra cierto insecto se roció un área grande
de tierra. Posteriormente, se examinó el área en relación con los insectos vivos, seleccionando
metros cuadrados. Experiencias anteriores han demostrado que el número promedio de insectos
vivos por metro cuadrado, después de haber rociado, es de 0,6. Si el número de insectos vivos
por metro cuadrado se distribuye según Poisson.
i) ¿Cuál es la probabilidad de que un metro cuadrado elegido al azar contenga:
a) Exactamente un insecto vivo.
b) Ningún insecto vivo.
c) Tres o más insectos vivos.
ii) ¿Cuál es la probabilidad de que, en tres metros cuadrados haya más de 5 insectos vivos?

14. En una ciudad se registran un promedio de 7.5 peatones atropellados por automovilistas al día.
¿Cuál es la probabilidad de que en un día cualquiera ocurran:
a) 7 casos de personas atropelladas.
b) Entre seis y ocho casos.
c) Más de ocho casos.

15. De acuerdo a información oficial en una ciudad existe en promedio 1 bache o fisura por cada
cuatro kilómetros de calle. Si se considera esto como una variable de Poisson, cuál es la
probabilidad de que en un tramo cualquiera de dos kilómetros se detecte:
a) Cuando mucho una fisura.
b) Más de tres y menos de 6 fisuras.

16. En una clínica del Seguro Social se atiende a un promedio de 5 pacientes por hora, ¿Cuál es la
probabilidad de que en la próxima media hora se atiende exactamente 3 pacientes?

17. Una caja registradora falla en promedio 1 vez cada 2500 horas ¿Cuál es la probabilidad:
a) Ocurra más de una falla en las próximas 500 horas R:0.01752
b) No ocurran fallas en las próximas 5000 horas R:0.13534

19. La probabilidad de una persona de edad entre 50 y 60 años fallezca en el transcurso del año a
causa de la enfermedad AA se la estima en 0.00001; una compañía de seguros tiene
asegurados a 100000 personas de este grupo de edad, cuál es la probabilidad que la compañía
deba pagar a más de 4 reclamaciones en 1 año a causa del fallecimiento de asegurados por
esta enfermedad R: 0.00366

20. Un equipo de fútbol de la liga metropolitana nacional vende boletos en una oficina del centro de
la ciudad durante las horas de trabajo. Los aficionados llegan a la oficina uno a uno y en forma
 31
aleatoria a una tasa media de 32 por hora. Dicha tasa permanece esencialmente constante
durante el día. ¿Cuál es la probabilidad de que haya más de 3 llegadas en un período de 10
minutos?

Nota: Observe que en (a) el promedio de respuestas erróneas por estudiante no es dato, y
debe ser hallado antes de poder resolver el ejercicio.

22. Una empresa está preocupada por las devoluciones de un artículo electrónico debido a fallos
en su funcionamiento. Se sabe que semanalmente (semana de 5 días laborables) se devuelven
en promedio 12 artículos. Para llevar a cabo un control sobre las devoluciones, el día lunes se
observó durante medio día el número de artículos devueltos. ¿Cuál es la probabilidad de que
en dicho período se devuelvan por lo menos dos artículos. Si se sabe que la variable en estudio
sigue una distribución Poisson?

23. Una máquina fabrica hilo de seda de modo que durante la producción la aparición de defectos
en el hilo sigue un proceso de Poisson a razón de uno cada 40 metros. El hilo se vende en
carretes de 50 metros y un carrete sólo es vendible si tiene menos de 3 defectos, en otro caso
se desecha.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que un carrete no sea vendible?
b) Si fabricamos 10 carretes en la misma máquina y suponiendo independencia entre carretes
producidos, ¿cuál es la probabilidad de que al menos 8 sean vendibles?
NOTA: En este problema se trabaja con una Poisson X y una binomial Y:
X: número de defectos en 50 metros de hilo
Y: número de carretes vendibles en 10 carretes
Donde la Poisson permite calcular” p” para la Binomial.

24. La agencia en Lince del banco HIPOTECAS recibe de los clientes un billete falso cada 1000
entregas de billetes, determinar la probabilidad:
a. Que reciba más de 1 billete falso en las próximas 500 entregas de billetes. R: 0.0902
b. Que no reciba un billete falso en las próximas 100 entregas de billetes. R:0.9048
c. Cuántos billetes falsos esperaría recibir en las próximas 100000 entregas y cuál sería su
desviación estándar. R: 100 y 10 billetes

Bibliografía: (Estos libros están en la Biblioteca USIL)

1) Webster, Allen L. Estadística aplicada a los negocios y la Economía

Mc Graw Hill
3ra. Edición – 2005
Capítulo 5
2) Lind-Marchal-Mason. Estadística para Administración y Economía
Alfaomega 11ª Edición Capítulo 6

TEMA: DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD CONTINUAS: DISTRIBUCIÓN NORMAL

Recomendación: Para todos estos ejercicios, identifique primero cual es la variable aleatoria
de interés en el ejercicio, y defina correctamente la probabilidad que va a calcular.
 32
1. El consumo medio diario de agua de un animal de laboratorio es de 16 gramos con una
desviación estándar de 2 gramos, suponga que este consumo presenta una distribución normal.
i) Cuál es la probabilidad de que, si se selecciona un animal al azar, consuma:
a) Menos de 15 gramos
b) Entre 15,50 y 16,25 gramos
c) Más de 16.50 gramos
ii) Si se tiene una muestra de 65 animales, ¿cuántos se espera que consuman entre 15,50 y
16,25 gramos? (Utilice la probabilidad del punto b).

2. El monto de las facturas que emite diariamente un restaurante sigue una distribución normal con
promedio µ=80 soles y variancia σ2=100 soles2.
a) ¿Cuál es la probabilidad que el restaurante emita facturas entre 75 y 105 soles?
b) Si al 25% de clientes que gasta menos se los considera “clientes austeros”. Al 25% que
gasta más se los considera “clientes generosos” y al resto se los considera “clientes promedio”,
encuentre el monto de las facturas que clasifican los clientes en dichas categorías
c) Si la factura del cliente es menos que 75 soles la propina esperad del cliente es 1 sol; si el
monto de la factura del cliente está entre 75 y 105 la propina esperada sería 5 soles y si la
factura del cliente es mayor a 105 soles la propina esperada sería 10 soles. ¿Cuál será la propina
promedio de todos los clientes atendidos por el restaurante durante el día?

3. En una población de 1000 estudiantes, las puntuaciones de una prueba de inteligencia (CI) se
distribuyen normalmente con media 100 puntos y desviación estándar de 10 puntos.
a) ¿Cuántos alumnos obtuvieron entre 75 y 125 puntos?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que un estudiante seleccionado al azar tenga un CI de 90
puntos o menos?
c) Si se diera una beca a los 50 estudiantes con mayores CI, ¿Cuál es el puntaje mínimo
que debería establecerse para otorgar la beca?

4. La vida útil de una computadora marca ABC sigue una distribución normal con promedio de
10000 horas y una desviación estándar de 1000 horas. Cuantificar la probabilidad que para una
computadora que acabamos de comprar:
a) Su vida útil sea mayor a las 12000 horas R: 0.023
b) La vida útil esté entre 8000 y 11000 horas R: 0.818

5. El capital diario que necesita un hotel para funcionar sigue una distribución normal con promedio
S/ 20000 y desviación estándar S/1000. ¿Cuál será el monto mínimo que usted recomendaría
entregar a la administración del hotel para que la probabilidad que el hotel se quede sin dinero
suficiente durante en día cualquiera sea sólo 0.01? R: 22330
Nota: Observe que cualquiera que sea la cantidad entregada a la Administración, ésta se
quedará sin dinero si los gastos de ese día son mayores a dicha cantidad, y el problema limita
la probabilidad de que eso ocurra a solo 0.01.

6. El hotel CINCO ESTRELLAS lleva un registro estadístico sobre el número de días que
permanece cada huésped en el hotel y sabe que esta variable tiene una distribución normal con
promedio 7 días y una desviación estándar de 2 días. El hotel ha recibido 500 reservas para el
próximo mes y se pide pronosticar:
a) Cuántos huéspedes permanecerán menos de 5 días en el hotel R: 79
b) Cuántos huéspedes permanecerán más de 10 días en el hotel R: 33
c) Cuántos huéspedes permanecerán entre 6 y 12 días en el hotel R: 343
NOTA: En este problema no se pide probabilidades, se piden cantidades; recuerde que una
probabilidad se convierte en % multiplicándola por 100.
 33
7. La línea aérea CONFORT ha programado realizar el próximo año 100 vuelos directos a
Alemania y a través de la información estadística de la empresa conoce que el número de
asientos desocupados por cada vuelo realizado sigue una distribución normal con un promedio
de 8 asientos desocupados y una desviación estándar de 3 asientos desocupados, se pide
pronosticar:
a) En cuántos vuelos se registrarán menos de 5 asientos desocupados R: 16
b) En cuántos vuelos se registrarán más de 14 asientos desocupados. R: 2

8. Se conoce que al aplicarse la prueba de aptitud ABC a universitarios se generan calificativos

que siguen una distribución normal con promedio 11 y variancia 4. Para cubrir las vacantes de
vendedores en una feria se presentan 200 universitarios y se les aplica dicha prueba?
a) Determine la nota máxima para desaprobar si sólo hay 80 plazas vacantes. R: 11.5
b) Determine la nota máxima para desaprobar si hay 120 plazas vacantes R: 10.5

9. La vida útil de una computadora AKER tiene una distribución normal con promedio 10000 y
desviación estándar 1000 horas:
a) Se elige al azar una computadora AKER. ¿Cuál es la probabilidad que tenga una vida útil
mayor a 10440 horas?. R: 0.33
b) Determine al percentil 33 que corresponde a la vida útil de estas computadoras. R: 9560
c) Se compran 3 computadoras AKER ¿Cuál es la probabilidad que más de una computadora
tenga una vida útil mayor a 10440 horas?. R: 0.2458

10. Suponga que una compañía envasa bolsas de detergente mediante la máquina A. El contenido
neto de las bolsas de detergente sigue una distribución normal con media de 250 gramos y una
desviación estándar de 25 gramos.
a) Si en las bolsas entran 265 gramos como máximo, ¿Cuál es la probabilidad de que una bolsa
se derrame?.
b) El jefe del área de control de calidad está interesado en adquirir una nueva máquina. Si en
una muestra de 6 bolsas de detergente envasadas por la máquina A, más de 1 bolsa tienen
un contenido menor de 240 gramos, entonces se hará la compra. Halle la probabilidad de
que se adquiera la nueva máquina.

11. Una embotelladora de gaseosas envasa su producto en botellas cuyo contenido neto sigue una
distribución normal con media 12 onzas y variancia 0.0625 onzas2. Especificaciones de calidad
establecen que el contenido debe estar en el intervalo [11.75; 12.25].
a) Se elige una botella al azar, ¿cuál es la probabilidad de que esté fuera de estos límites?
b) La empresa planea retirar el 10% de las botellas con menores contenidos. ¿Cuál es el
contenido máximo de una botella para que sea retirada?

12. Se conoce que al aplicarse una prueba estadística se generan calificativos que siguen una
distribución normal con promedio 11 y varianza 4. Si se aplica esta prueba a 200 estudiantes.
a) Determine la nota a partir de la cual están los 80 alumnos con las notas más altas.
b) Determine la nota a partir de la cual están los 80 alumnos con las notas más bajas.

13. Los naranjos de un huerto tienen una producción que en peso se distribuye normalmente. El
25% de los árboles tienen más de 51 kg. de fruta y el 60 % más de 40 kg. ¿Cuál es la media y
la desviación estándar de la distribución?.
NOTA: Observe que tanto la media como la desviación estándar son desconocidas, en este tipo
de problemas debe llegar a 2 ecuaciones, puesto que hay dos incógnitas.
14. Un supermercado almacena 30 Kg de queso fundido cada semana. Si la demanda semanal de
queso fundido está normalmente distribuida con media 24 kg. y desviación estándar 5 kg.
Determine la probabilidad de que el supermercado agote los quesos fundidos durante una
semana seleccionada al azar. (Similar al problema 5)
 34
15. Suponga que la demanda mensual de un bien de consumo se distribuye normalmente con
una media de 650 kg. y una desviación estándar de 100 kg.
a) ¿Qué probabilidad hay de que la demanda no supere los 500 kg.?
b) ¿Qué cantidad del bien debe haber mensualmente a fin de satisfacer la demanda en el
89.8 % de los meses?.
NOTA: Satisfacer la demanda en el 89.8% de los meses, significa que la probabilidad de que
la demanda sea menor o igual a la cantidad que se tiene es 0.898.

16. Una pequeña ciudad es abastecida de agua cada 2 días. El consumo en volumen de agua (cada
dos días) tiene distribución normal.
a) Determine la media y varianza de la distribución si se sabe que el 0.62% del consumo es al
menos de 22 500 litros y que el 1.79% del consumo es a lo más 17 900 litros.
b) Hallar la capacidad del tanque de agua de la pequeña ciudad para que sea solo el 0.01 la
probabilidad de que en el período de dos días el agua no sea suficiente para satisfacer toda
la demanda.

17. Las calificaciones de una prueba final de estadística tienen distribución normal con una media
de 12. Si el 95.44% de los examinados obtuvieron calificaciones entre 8 y 16.
a) Calcular la desviación estándar de la distribución.
b) Si la nota aprobatoria es 11.¿Qué porcentaje de alumnos aprobaron el curso?
c) Si un alumno ha obtenido una nota mayor a 12. ¿Cuál es la probabilidad de que su nota
sea menor a 15?

18. En una empresa harinera, el peso de los sacos de harina tiene una distribución normal con
media 25 libras y desviación estándar de 0.5 libras. Si se toma al azar un saco:
a) ¿Cuál es la probabilidad de que pese entre 24 y 26 libras?
b) Si el control de calidad establece que solo el 80 % central de los sacos es adecuado para la
venta, ¿Cuál es el peso mínimo y máximo para que un saco de harina se pueda vender?
c) En un lote de 5 sacos de harina, ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos 3 pesen más
de 24.5 libras?

19. Los ingresos de los ejecutivos “junior” en una gran empresa están distribuidos normalmente con
una desviación estándar de $ 1 200. Se piensa hacer un recorte de personal, por lo que los
empleados que ganan menos de $ 28 000 serán despedidos. Si el despido representa al 10 %
de tales ejecutivos, ¿Cuál es el salario medio actual del grupo de ejecutivos “junior”?

20. “Servicio Automotriz Croacia” desea ofrecer un contrato especial de servicio que cubra el
costo total de cualquier reparación necesaria en automóviles. El gerente estima que los costos
por servicio tienen una distribución normal con promedio $150 y desviación estándar $25.
a) Si la empresa ofrece el contrato de servicio a clientes con un costo de $200. ¿Cuál es la
probabilidad de que el costo en alguno de los clientes supere el precio de contrato?
b) La empresa clasifica los costos de servicio según el siguiente criterio: Si el costo por servicio
es menor a 120$ se clasifica como “Bajo”, si el costo por servicio es superior a 200$ se
clasifican como “Altos”; En cualquier otro caso los costos se clasifican como “Medio”.
¿Cuál es la proporción de ocurrencia para cada uno de estos tipos de costos por servicio?
c) Si cconsideramos que el 20% de los menores costos por servicio se clasificaran como
“Bajo”, el 65% de costos por servicio se clasificará como “Medio” y el 15% de los mayores
costos por servicio se clasificara como “Alto”. ¿Cuáles serán los valores límite del costo por
servicio para encontrarse en cada uno de estos tipos de costo por servicio propuesto?
d) Si los costos por servicio no exceden a $110, las utilidades serían de $25,000; si los costos
por servicio superan los $190 las utilidades serían $15,000; en cualquier otro caso, las
utilidades generadas serán $18,000. Determine la utilidad esperada del Servicio
Automotriz
 35
21. En un estudio hecho para determinar el tiempo medio necesario para el montaje de una
máquina, se encontró que este tiempo se distribuye normalmente con una media de 42.5
minutos y una desviación estándar de 3.8 minutos. Se considera que un trabajador es lento si
demora más de 50 minutos en ensamblar la máquina, el equipo de trabajadores encargados
del ensamble de estas máquinas tiene 10 trabajadores, y los lentos serán reasignados a otras
áreas.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos dos trabajadores del equipo sean
reasignados?
b) ¿Cuál es la varianza del número de trabajadores lentos en el equipo?

Bibliografía: (Estos libros están en la Biblioteca USIL)

1) Webster, Allen L. Estadística aplicada a los negocios y la Economía

Mc Graw Hill
3ra. Edición – 2005
Capítulo 5
2) Lind-Marchal-Mason. Estadística para Administración y Economía
Alfaomega 11ª Edición Capìtulo 6

TEMA: INTERVALOS DE CONFIANZA: MEDIA Y PROPORCIÓN

Problema 1

El gerente de control de calidad de una fábrica de lámparas eléctricas desea estimar la duración
promedio de las lámparas del embarque que provienen del proveedor A. Se sabe que estas
lámparas tienen una desviación estándar de 120 horas. Se selecciona una muestra aleatoria (m.a)
de 64 lámparas y se obtiene que la duración promedio de esta muestra es de 540.12 horas.
 36
a) Con esta información estimar con un 95% de confianza, la duración promedio de todas las
lámparas del embarque, si se sabe que el tiempo de duración de estas lámparas siguen una
distribución normal. Interprete.
b) En base al resultado de la estimación hecha en a, es posible pensar que duran más que las
lámparas del proveedor B que tienen un promedio de duración igual a 500 h.

Problema 2

Se va a vender un nuevo cereal para desayuno como prueba de mercados durante un mes en las
tiendas de una cadena de autoservicio. Los resultados de una muestra de 26 tiendas indicaron una
venta promedio de 1250.8 soles con una desviación estándar de 210.4 soles. Si las ventas tienen
distribución normal

a) Establezca una estimación por intervalo con un 95% de confianza para la venta promedio por
tienda de este cereal en este mes de prueba.
b) Si la cadena de autoservicios tiene 200 tiendas, estime con un 95% de confianza el monto de
las ventas que por concepto de este producto tendrían las 200 tiendas en este mes de prueba.

Problema 3

Para decidir si un programa de ayuda social en cierta región del país se justifica, se realiza un
estudio con respecto al ingreso mensual de las familias de esta región y a partir del resultado de
este tomar una decisión al respecto. Si se tiene evidencia de que el ingreso total mensual en esta
región es inferior a 900,000 dólares se considerará a esta zona como susceptible de ayudad social.
Se seleccionó una muestra de 100 familias de esta región, en la cual radican 5000 familias. La
muestra dio un ingreso mensual promedio de 150 US$ y una desviación estándar de 80 US$.
Obtenga un intervalo del 90% de confianza para el ingreso total de la comunidad y a partir es este
Intervalo determine si se puede considerar que se tiene evidencia para considerar que esta región
requiere de ayuda social.

Problema 4
Un empresario afirma que el riesgo de una cartera de inversión es significativamente pequeña (es
decir que, la desviación estándar de la utilidad es menor a $500). Para verificar esto un investigador
decide tomar una muestra aleatoria de tamaño n = 16 y encontró una varianza de 102400 dólares2.
a) Defina adecuadamente el parámetro a estimar en este caso
b) Utilizando un 95% de confianza se puede considerar que realmente el riesgo es bajo?
Justifique su respuesta.

Problema 5
Actualmente el costo promedio, por unidad producida, de un artículo es de 120 soles con una
desviación estándar de 10 soles. Se realizan ciertas medidas de reajuste en el proceso de
producción de este artículo con la finalidad de disminuir los costos de producción. Luego de estas
medidas se toma una muestra aleatoria de 6 objetos y se determinó los siguientes costos:

115.6, 118.5, 123.6, 119.5, 115.2, 116.3

Con esta información, utilizando un nivel de confianza del 90% , ¿es posible confirmar que se logró
el objetivo?

Problema 6

Una casa comercial tiene 2500 clientes con cuenta de crédito. Para estimar el total adeudado por
estos clientes, se seleccionan una muestra aleatoria de 25 cuentas la cual arroja una media de S/.
950 y una desviación estándar de S/.300. Construya un intervalo del 99% para estimar la cantidad
total adeudada por los clientes de esta casa comercial, si se sabe que el monto adeudado por los
clientes tiene una distribución normal con media  y varianza 2

Problema 7
 37
Se selecciona una muestra aleatoria de 100 familias de una comunidad de 15000 familias. La
muestra dio un promedio de 150 (US$) de ingreso mensual y una varianza muestral de 400 (US$),
con esta información se entregó el siguiente informe “Los ingresos totales de la comunidad están
comprendidos entre 2200800 y 2299200 (US$)”. Indique que nivel de confianza se usó en el informe
dado.

Problema 8

Se tomó una muestra de bodegas de cierta zona de la ciudad con la finalidad de estimar el nivel
promedio de ventas por semana (en miles de soles). Los datos obtenidos se procesaron mediante
el programa MINITAB, y los resultados se muestran a continuación:

One-Sample T: VENTAS
Variable N Mean StDev SE Mean …………………………
VENTAS 15 ....... 10,21 2,646 ( 56,21; 67,52)

A partir de esta información responda las siguientes preguntas:

a) Se afirma que el nivel de venta promedio semanal, de estas bodegas es superior a los
54500 soles. Con el reporte dado ¿Qué puede decir al respecto?
b) Determine el valor promedio de ventas de la muestra
c) ¿Que nivel de confianza se utilizó en este reporte?

Problema 9

El gerente de producción desea estimar el tiempo promedio que demora cierto proceso, como el
tiempo se mide en minutos, este gerente desea tener un error máximo de estimación, del tiempo
promedio real, de a lo más 4 minutos, sabe, por experiencias anteriores, que la desviación estándar
en lo tiempos de procesamiento es de 10 minutos, qué tamaño de muestra debe tomar, si desea
un nivel de confianza del 95% para sus resultados?

Problema 10

El tiempo que tarda un proceso de ensamblaje tiene una distribución normal con una media de 20
minutos. Para hacer más eficiente el sistema, se le pide a un ingeniero que haga un análisis y
proponga algunas mejoras. Tras implementar los cambios sugeridos, se toma una muestra de 9
artículos y se registran sus tiempos de ensamblaje obteniéndose un tiempo medio de 24.3 minutos
con una desviación estándar de 6 minutos.
a) ¿Se puede afirmar que los cambios implementados has disminuido el tiempo promedio del
sistema de ensamblaje? (Utilice un nivel de confianza del 95%)
b) Construya un intervalo del 90% de confianza para el tiempo medio de ensamblaje

Problema 11

Al estudiar si conviene o no tener una sucursal en la ciudad de Trujillo, la gerencia de una gran
tienda comercial de Lima establece el siguiente criterio para tomar una decisión: Abrir la sucursal
sólo si el ingreso promedio familiar mensual en dicha ciudad sea mayor o igual a $500 y no abrirla
en caso contrario. Se obtuvo una muestra aleatoria de 100 familias con un ingreso familiar de $480.
Por información histórica se conoce que la desviación estándar del ingreso es de $80.
a) ¿Cuál es la decisión a tomar con un nivel de significación del 5%?
b) Construya un intervalo del 95% de confianza para el ingreso promedio familiar mensual

Problema 12
Una empresa quiere introducir un nuevo producto al mercado local, por tanto quiere estimar la
proporción de clientes potenciales (dispuestos a adquirir el producto al precio que se ofrece). Para
esto realizaron 200 entrevistas de las cuales 68 mostraron ser potenciales clientes.
 38
a) Realice la estimación correspondiente con un 99% de confianza.
b) Si se estima que hay 10000 personas en la localidad, cuántos se espera que estén
dispuestos a adquirir el producto?

Problema 13

Una compañía telefónica está tratando de determinar si algunas líneas en una determinada
comunidad deben instalarse de manera subterránea. Debido a que se hará un pequeño cargo
adicional en las cuentas telefónicas para pagar los costos extras de la instalación, la compañía ha
determinado hacer un estudio entre los clientes y proceder con la instalación subterránea solo si el
estudio indica que más del 60% de todos los clientes están a favor de la instalación. Si 118 de 160
clientes entrevistados están a favor de esta instalación a pesar del cargo adicional. Construya un
intervalo de confianza al 95% y diga qué debe hacer la compañía.

Problema 14

Una industria lechera está estudiando la posibilidad de cambiar sus botellas para la leche a envases
de plástico, y desea estimar la proporción de clientes que aceptarían el cambio en la ciudad de ICA.
Se realiza una encuesta a 450 personas y se les clasifica por estrato socioeconómico y si está o
no a favor del cambio

Estrato socioeconómico
A (Alto) B (Medio) C(Bajo)
Si 80 70 120
No 40 80 60

a) Estime la proporción de personas que están a favor del cambio. Use un nivel de confianza
del 92%
b) Si en la ciudad hay 4,000 personas que pertenecen al estrato A, 12,000 al estrato B y 20,000
al estrato C, estime el número de personas del estrato C que están a favor del cambio de
envase. Use un nivel de confianza del 98% y suponga que las muestras fueron obtenidas
independientemente de cada uno de los estratos.

Problema 15

Un banquero desea estimar el porcentaje de gente que responde favorablemente a una nueva
campaña de publicidad televisiva. Este banquero desea realizar dicha estimación con un error
máximo de 2.5% y un nivel de confianza del 90%. Determine el tamaño de muestra necesario
para realizar dicha estimación. Una muestra piloto determinó que p=65%.

Problema 16

Para adquirir un lote que contiene artículos, un comerciante desea estimar el porcentaje de artículos
defectuosos que contiene este lote, para lo cual se fija un error de estimación de a lo más 3% y
un nivel de confianza del 93%. ¿Qué tamaño de muestra deberá tomar?, este comerciante sabe,
por experiencias anteriores, que aproximadamente este tipo de lotes tienen 7.5% de artículos
defectuosos.
 39
Problema 17

Se desea realizar una encuesta de mercado para estimar la proporción de amas de casa que
prefieren un producto al que vende la competencia. Asimismo se requiere que el error al estimar la
proporción poblacional no sea mayor de 4 puntos porcentuales con un nivel de confianza del 95%.
Si cuesta S/.10000, poner en marca la encuesta además de S/.5 por cada entrevista. ¿Cuál será el
costo total de la encuesta?

TEMA: PRUEBAS DE HIPÓTESIS

Problema 1

En cada uno de los siguientes casos se le pide plantear las hipótesis nula y alternativa
correspondientes:
a. El jefe de control de calidad de cierto producto desea determinar si el proceso de envasado
está bajo control, es decir: si el peso promedio envasado es de 450 gramos.
b. Las ventas semanales, en promedio, de cierto producto son de 4500 soles, se realiza una
campaña por TV y por radio. El Jefe de ventas desea probar si la campaña realizada fue
efectiva.
c. Una máquina, actualmente utilizada por una empresa en la fabricación de un determinado
artículo, produce un 3% de artículos defectuosos. Al jefe de producción se le ofrece un nuevo
modelo de máquina argumentado que esta produce menos porcentaje de artículos
defectuosos. El jefe de producción desea probar si tal afirmación es válida o no lo es.

Problema 2

a) Suponga que se plantean las siguientes hipótesis:

H0: El proceso de producción está bajo control.
H1: El proceso de producción no está bajo control y se debe detener para reajustar.
Defina en términos de estas hipótesis el error tipo I y el error tipo II.

b) En la situación que se da a continuación, diga usted cual debe ser la hipótesis nula (Ho) de
manera que el error tipo I sea el más grave:
“El trabajo del operador de un radar es detectar aeronaves enemigas, en un determinado
momento el tablero indica que algo invadió el espacio aéreo” el operador tiene las dos
siguientes hipótesis:
 Está comenzando un ataque
 No hay ataque solo es una interferencia.

Problema 3

El Gerente de control de calidad desea determinar si la máquina con la que embolsan un cereal
está bajo control, es decir si se está embolsando con un promedio de 500 gramos. Para determinar
esto toma una muestra aleatoria de 36 bolsas y encuentra un promedio de 496.5 gramos.
a) Plantee la hipótesis adecuadas indique, si es necesario, los supuestos bajo los cuales se
puede resolver este problema.
b) A que conclusión llegará el jefe de control de calidad, si sabe que el proceso tiene una
varianza de 81 gramos2 y utiliza una 5% de significancia?

Problema 4

En una oficina de defensa del consumidor se han recibido quejas de los consumidores con respecto
a que una determinada marca de aceite vende botellas que indican 850 c.c. pero que en realidad
es menos de esa cantidad. Un funcionario de esta oficina con la finalidad de determinar si los
clientes tienen fundamento en sus quejas decide tomar una m.a. de 49 botellas de aceite y encontró
que el promedio de esta muestra fue 848.3c.c. y una desviación estándar de 10c.c.
a) Plantee la hipótesis adecuadas
 40
b) Usando un nivel de significancia del 5% ¿A que conclusión llegará el funcionario de la
oficina de defensa del consumidor?

Problema 5

Se sabe que en una compañía de taxis el gasto diario promedio en combustible, por unidad, es una
variable con distribución normal, cuyo promedio es de 187.6 galones, y una desviación estándar de
32.5 galones. El gerente de operaciones decide incluir un aditivo especial al combustible que le
permitirá un ahorro en ese rubro. Después de incluir el aditivo toma una muestra de 6 unidades y
encontró los siguientes gastos en combustible expresado en galones por día:
180.3 179.6 185.7 170.5 158.3 180.6

El gerente operativo afirma que el gasto promedio diario en combustible disminuyó en más de 12%
¿En base a la información muestral presentada se puede aceptar lo afirmado por el gerente
operativo.
En la solución de este problema considere:
i. Plantear el o los parámetros que crea conveniente
ii. Realizara la prueba respectiva
iii. Describa claramente sus conclusiones

Problema 6

Responda cada una de las siguientes preguntas justificando brevemente su respuesta

Se tiene los siguientes resultados obtenidos en base a una muestra aleatoria procesada con el
programa MINITAB:
T de una muestra

Prueba de mu = 16 vs. > 16

Media del
Error 95% Límite
N Media Desv.Est. estándar inferior T P
10 17.209 0.937 0.296 16.666 4.08 0.001

i. Plantear la hipótesis Nula y Alternativa

ii. ¿Cuál es el valor de la media muestral?
iii. Utilizando el valor del estadístico de prueba y un nivel de significancia del 5% ¿Cuál es la
decisión?

Problema 7

Una compañía telefónica está tratando de determinar si algunas líneas en una determinada
comunidad deben instalarse subterráneas. Debido a que se hará un pequeño cargo adicional en las
cuentas telefónicas para pagar los costos extras de la instalación, la compañía ha determinado
hacer un estudio entre los clientes y proceder con la instalación subterránea solo si el estudio indica
que más del 60% de todos los clientes están a favor de la instalación.
a) Defina en forma clara el parámetro que utilizará en la prueba de hipótesis respectiva.
b) Si 118 de 160 clientes entrevistados están a favor de esta instalación a pesar del cargo
adicional, ¿qué debe hacer la compañía? Use un =0.01
c) Cuales son las conclusiones al respecto?
d) Defina el error tipo I y error tipo II en términos del problema
 41
Problema 8

El Dpto. de Marketing de una compañía que produce el detergente ABC encontró en una muestra
de 200 amas de casa que el 20% utiliza esta marca de detergente. Después de una intensa
campaña publicitaria, se tomó otra muestra de 300 amas de casa la que indicó que el 27% favorece
esta marca. Al 5% de significación, ¿puede el jefe del Dpto. concluir, en base a los resultados de
esta muestra, que la campaña fue exitosa?

Problema 9

Al señor Juan Pérez le han propuesto participar en una lista para el congreso, en representación de
su provincia. Para aceptar la propuesta este señor quiere estar seguro de que al menos el 25% de
los votantes en la provincia que reside están a favor de su candidatura. Para determinar esto toma
una muestra aleatoria de tamaño n = 450 personas encontrando que 90 están a favor de su
candidatura. ¿Aceptará el señor Juan Pérez participar en la lista? Considere  = 5%

Problema 10
Una oficina relacionada con la cobranza de impuestos comprobó que el 5% de las declaraciones
juradas de impuestos eran inexactas. Después de un programa de educación aplicado a los
contribuyentes se comprobó que de 1124 declaraciones juradas, 45 eran inexactas. ¿Existe
suficiente evidencia para concluir que el programa de educación ha rendido buenos resultados?

Problema 11

La tabla siguiente resume algunos datos de un experimento realizado para estudiar varias
características de tornillos de anclaje, puesto que la empresa “Ferriti” desea realizar la compra de
un lote de estos tornillos:

Diámetro de tornillo Tamaño de la Resistencia Desviación

muestra promedio (kilo/ Estándar
libra)
3/8 15 4.25 1.3
1/2 14 7.14 1.68

Un aspecto importante es la homogeneidad en cuanto a la resistencia de estas dos marcas de

tornillos, ¿podemos concluir en base a la información mostrada que las resistencias de los tornillos
de ambos diámetros tienen la misma variabilidad?. Use un nivel de significancia =0.05

Problema 12
El gerente de marketing de una compañía desea determinar si un nuevo envase podría aumentar
las ventas de su producto. Para probar la factibilidad de la nueva forma de envase se seleccionó
una muestra de 18 tiendas similares y se asignaron, en forma aleatoria, 10 de ellas como mercado
de prueba de la nueva forma de envase, en tanto que las otras 8 continuarían recibiendo el envase
antiguo. Las ventas semanales durante el tiempo de estudio fueron las siguientes:

Envase nuevo Envase antiguo

n1 = 10 n1 = 8
x1 = 130 cajas x 2 = 118 cajas
S1 = 10 cajas S2 = 12 cajas

Si se sabe que el nivel de ventas con el envase nuevo y con el envase antiguo se comporta según
una distribución normal y que las muestras tomadas son independientes, ¿Tiene evidencia de que
la nueva forma de envase dio como resultado un mayor nivel de ventas? Utilizar un nivel de
significancia del 5%
(Asumir que las varianzas poblacionales son homogéneas)
 42
Problema 13
La Oficina de Recursos Humanos de cierta empresa, ha recibido una partida extra para la
capacitación del personal administrativo, sin embargo el presupuesto es reducido y no es posible
financiar la capacitación de todo el personal administrativo de la empresa, sino sólo de la mitad de
este cuerpo, por lo que se debe decidir a quiénes capacitar. El jefe de la oficina de Recursos
Humanos cree que el personal administrativo que trabaja en el turno de la mañana comete menos
errores que el personal administrativo que trabaja en el turno tarde, por lo que él propone que el
personal que se desempeña en el turno tarde debe ser capacitado. Para sustentar esto selecciona
al azar a un grupo de empleados del turno mañana y a otro grupo de empleados del turno tarde, y
registra el número de errores cometidos en una jornada laboral. La información se resume a
continuación:

Número Desviación
Número de promedio de estándar de los
Turno empleados errores errores
Mañana 12 9.56 2.82
Tarde 10 12.89 3.02

El gerente considera adecuado asumir normalidad en la distribución del número de errores

cometidos por los empleados
¿Está usted de acuerdo con el Jefe de Recursos Humanos sobre el turno que debe capacitar?.
Considere un nivel de significancia del 5% y que la varianza del número de errores cometidos por
los empleados es igual tanto en .la mañana como en la de tarde.

Problema 14
Se entrevistó a 900 personas y se les preguntó acerca de su preferencia con respecto a tres tipos
de programas de televisión, los entrevistados se clasificaron de acuerdo al distrito donde residían
y de acuerdo al grupo de edad. Los resultados fueron los siguientes:
Tipo de Programa
Cómico Deportivo Musical
Distrito A Adolescentes 40 50 20
Jóvenes 45 30 60
Adultos 55 20 15
Distrito B Adolescentes 35 60 15
Jóvenes 30 40 40
Adultos 105 15 5
Distrito C Adolescentes 25 40 15
Jóvenes 25 30 20
Adultos 40 15 10
Se desea lanzar al aire un novedoso programa Cómico, y se realizará este lanzamiento si se tiene
evidencia de que en la población adulta, considerando los tres distritos en conjunto, el porcentaje
de personas que prefieren programas cómicos es mayor al porcentaje de personas que prefieren
un programa Deportivo. Utilizando un nivel de significancia del 2.5% ¿Cuál será la decisión al
respecto?
Considerando que las muestras aleatorias tomadas de los distritos son independientes, resuelva
las siguientes cuestiones:
i. Plantear el o los parámetros que crea conveniente
ii. Realizar la prueba respectiva
iii. Describa claramente sus conclusiones
 43
Problema 15

El jefe de ventas de una gran cadena de tiendas debe decidir entre dos cursos similares de
capacitación para sus vendedores. Para esto decide comprobar la eficacia de los cursos tomando
un muestra de 350 vendedores para el curso A y otra muestra de 400 vendedores para el curso
B, al final de cada curso encontró que en el primer caso 82% de los vendedores mejoraron
significativamente su desempeño, mientras que en con el curso B ese porcentaje fue del 74%.
Como el curso A es más costoso decidirá enviar a sus vendedores a dicho curso siempre y
cuando el porcentaje de vendedores que mejoran significativamente su desempeño supere en
más de 6% al porcentaje de vendedores que mejoran significativamente su desempeño y que
recibieron el curso B, utilizando un  = 0,05. ¿Cuál será la decisión del jefe de ventas de esta
cadena de tiendas?

Problema 16

Para determinar la efectividad de un nuevo método de enseñanza del curso de Ingles para niños,
se seleccionaron a 10 niños que no sabían Ingles, los mismos que fueron divididos aleatoriamente
en dos grupos de cinco cada uno. Al primer grupo, se le enseñó el Inglés con el método tradicional
y al segundo grupo con el nuevo método; además, se cree que calificaciones obtenidas con el nuevo
método serán más altas. Al final del curso, los niños fueron evaluados y los resultados obtenidos se
muestran a continuación:

Método tradicional Nuevo método

Calificación promedio 87 92
Desviación estándar 10 11

a) Definir correctamente las hipótesis de contraste.

b) ¿A un nivel de significancia del 5%, existe evidencia estadística para pensar en que las
calificaciones obtenidas con el nuevo método son más altas?
c) Describa claramente sus conclusiones.

(Considerar que las varianzas poblacionales son iguales)

Problema 17

Una fábrica produce dos tipos de productos en dos turnos diferentes y se desea observar el número
de productos defectuosos en ambos turnos. Para esto se toman dos muestras independientes, una
de cada turno de trabajo, y se determinó la cantidad de artículos defectuosos y el tipo de producto
producido, los resultados se muestran en la siguiente tabla:

PRODUCTO
TURNO A B
Defectuosos Buenos Defectuosos Buenos
Mañana 20 200 50 300
Tarde 5 150 25 200

a) ¿Podemos afirmar que el turno de la tarde se producen artículos con un menor

porcentaje de unidades defectuosas?.
I. Defina los parámetros de interés en este caso
II. Realice la prueba de hipótesis correspondiente y de sus conclusiones
b) ¿Podemos afirmar que en el turno de tarde, la proporción de defectuosos del producto
B es mayor que la proporción de defectuosos del turno de la mañana en más de 0.04?.
i. Defina, en este caso, los parámetros involucrados
ii. Realice la prueba de hipótesis correspondiente e indique sus conclusiones al
respecto
 44

TEMA: ANÁLISIS DE VARIANZA

Problema 1
Con la finalidad de comparar los precios del producto “A1” se llevo a cabo un experimento en tres
zonas de Lima: Cono Sur, Cono Norte y Lima Centro. En cada una de dichas zonas se tomaron
muestras de las tiendas más grandes: 6 tiendas de Lima Centro, 4 tiendas de Cono Norte y 5 tiendas
del Cono Sur y se consultó acerca del precio de dicho producto, los resultados se muestran en la
siguiente tabla:

Precios del Producto “A1”

ZONAS
Lima Centro Cono Norte Cono Sur
29 27 30
27 27 30
31 30 31
29 28 27
32 29
30

¿Constituyen los datos anteriores, al nivel de significación del 5%, suficiente evidencia que indique una
diferencia en el precio promedio del producto “A1” en las tiendas de las 3 zonas de Lima?

Problema 2

Los siguientes datos muestran los tiempos (en minutos) que tardan en procesar una pieza cada
una de las cuatro máquinas.

Máquina Máquina Máquina Máquina

1 2 3 4

4 2 3 2

5 2 4 3

4 3 3 3

5 3 4 2

4 3 4 3

Las muestras obtenidas son independientes y el gerente de producción tiene evidencia suficiente
como para asumir que la distribución de los tiempos sigue una distribución normal.
Determine si se puede considerar que los tiempos promedio de procesamiento de las máquinas
son iguales utilizando un nivel de significancia del 5%.

Problema 3

Los miembros de un equipo ciclista se dividen al azar en tres grupos que entrenan con métodos
diferentes. El primer grupo realiza largos recorridos a ritmo pausado, el segundo grupo realiza series
cortas de alta intensidad y el tercero trabaja en el gimnasio con pesas y se ejercita en el pedaleo de
alta frecuencia. Después de un mes de entrenamiento se realiza un test de rendimiento consistente
en un recorrido cronometrado de 9 Km. Los tiempos empleados fueron los siguientes:
 45
Método 1 Método 2 Método 3
15 14 13
16 13 12
14 15 11
15 16 14
17 14 11

A un nivel de significación del 5% ¿Puede considerarse que los tres métodos producen resultados
equivalentes? O por el contrario. Plantee las hipótesis y realice las pruebas necesarias.

Problema 4

El jefe de producción de una fábrica desea determinar si las cuatro máquinas que tiene utilizan el
mismo tiempo promedio en la fabricación de un artículo. Para esto selecciona muestras aleatorias
de cada máquina de tamaños n1 = 6, n2 = 4, n3 = 4 y n4 = 6 respectivamente, midiendo el tiempo
que utilizan en la fabricación de un artículo. Debido a un descuido de su ayudante la información
obtenida se perdió parcialmente, encontrándose sola la siguiente tabla incompleta:

Fuente de Suma de Grados de Cuadrados F

variación cuadrados libertad medios
Entre
tratamientos 152.62
Error

TOTAL 542.92

Con esta información, plantee las hipótesis adecuadas y diga cual será la conclusión del jefe de
producción, interpretando adecuadamente sus resultados. Use  = 0.05

Problema 5
Una lista de palabras sin sentido se presenta en la pantalla del ordenador con cuatro procedimientos
diferentes, asignados al azar a un grupo de sujetos. Posteriormente se les realiza una prueba de
recuerdo de dichas palabras, obteniéndose los siguientes resultados:

PROC1 PROC2 PROC3 PROC4

5 9 8 1
7 11 6 3
6 8 9 4
3 7 5 5
9 7 7 1
7 4 4
4 4

¿Qué conclusiones pueden sacarse acerca de las cuatro formas de presentación, con un nivel
de significación del 5%?. Use la salida de MINITAB adjunta para ello.

ANOVA unidireccional: PROC1, PROC2, PROC3, PROC4

Fuente GL SC MC F P
Factor 3 60.55 20.18 4.51 0.014
Error 21 94.01 4.48
Total 24 154.56

S = 2.116 R-cuad. = 39.17% R-cuad.(ajustado) = 30.48%

ICs de 95% individuales para la media

 46
basados en Desv.Est. agrupada
Nivel N Media Desv.Est. ------+---------+---------+---------+---
PROC1 7 5.857 2.035 (-------*--------)
PROC2 7 7.143 2.545 (--------*-------)
PROC3 6 6.500 1.871 (-------*--------)
PROC4 5 2.800 1.789 (---------*---------)
------+---------+---------+---------+---
2.0 4.0 6.0 8.0

Desv.Est. agrupada = 2.116

Intervalos de confianza simultáneos de Tukey del 95%

Todas las comparaciones en parejas

Nivel de confianza individual = 98.89%

Se restó PROC1 a:

Inferior Centro Superior ---------+---------+---------+---------+

PROC2 -1.865 1.286 4.437 (-------*-------)
PROC3 -2.637 0.643 3.922 (--------*-------)
PROC4 -6.509 -3.057 0.394 (-------*--------)
---------+---------+---------+---------+
-4.0 0.0 4.0 8.0

Se restó PROC2 a:

Inferior Centro Superior ---------+---------+---------+---------+

PROC3 -3.922 -0.643 2.637 (-------*--------)
PROC4 -7.794 -4.343 -0.891 (-------*--------)
---------+---------+---------+---------+
-4.0 0.0 4.0 8.0

Se restó PROC3 a:

Inferior Centro Superior ---------+---------+---------+---------+

PROC4 -7.269 -3.700 -0.131 (--------*--------)
---------+---------+---------+---------+
-4.0 0.0 4.0 8.0

Problema 6

Un factor importante al seleccionar programas de procesamiento de palabras y de administración

de bases de datos es el tiempo necesario para aprender cómo usar el sistema. Para evaluar tres
sistemas de administración de archivos, una empresa diseñó una prueba donde intervinieron cinco
operadores de procesamiento de palabras. Como se creyó que la variabilidad entre operadores es
un factor importante, se adiestraron cinco operadores en cada uno de los tres sistemas de
administración de archivos. Los datos que se obtuvieron son los siguientes:
(5 puntos)

Sistema
Operador
A B C
1 16 16 24
2 19 17 22
3 14 13 19
4 13 12 18
5 18 17 22

Use   0.05 para ver si hay alguna diferencia en la media del tiempo de adiestramiento (en
horas) para los tres sistemas.

TEMA: BONDAD DE AJUSTE Y PRUEBAS DE INDEPENDENCIA

 47

Problema 1
Una persona realiza un experimento que consiste en lanzar cuatro monedas cien veces; además,
en cada lanzamiento cuenta el número de monedas que muestran cara. Los resultados del
experimento son los siguientes:

Número de caras Número de lanzamientos de las cuatro monedas

0 18
1 22
2 20
3 17
4 23

Con un nivel de significancia del 1%. ¿Puede concluirse que la variable X: Número de monedas
que muestran cara, sigue una distribución Binomial con n = 4 y p = 0.5?

Problema 2

Un vendedor de computadoras visita a 4 clientes por día. El vendedor cree que el número de clientes
que realiza una compra es una variable aleatoria con distribución binomial. Para esto, registra el
número de clientes que realizan una compra por un periodo de 100 días. Los resultados fueron
como aparecen en la tabla que sigue:

Número de clientes que Número de

realizan una compra días
0 10
1 30
2 35
3 20
4 5

A un nivel de significancia igual a 0.01, determine si estos datos provienen de una población
binomial con parámetros n = 4 y  = 0.4.

Problema 3
Un ingeniero de control de calidad del proceso de ensamblaje de llantas, desea verificar si el
número de llantas con defectos sigue una distribución binomial con una proporción de llantas
defectuosas del 5%. Para esto tomó 200 muestras de 10 neumáticos cada una y encontró lo
siguiente:
Número de llantas defectuosas Número de muestras
0 138
1 53
2 o más 9
Total 200

¿Se puede afirmar que el número de rubros rechazados sigue una distribución binomial con la
probabilidad p=0.4?. Use un =0.01.

Problema 4
 48
El responsable de servicio de mantenimiento de una empresa de transporte, quien lleva el control
desde los inicios de creación de la empresa, afirma que el número de vehículos que necesitan
reparación en un día, sigue una distribución de Poisson con media igual a 2. Se hace estadísticas
de 200 días sobre el número de vehículos que necesitan reparación, los resultados fueron:

N° de días 54 70 50 21 4 1
N° de vehículos 0 1 2 3 4 5 o más

Realice la prueba necesaria para corroborar esta afirmación. Use un =0.1.

Problema 5
Un investigador afirma que el número de llamadas que ingresan a la central telefónica de una
institución educativa sigue una distribución Poisson con parámetro igual a 2 llamadas por minuto.
Para verificar esta afirmación, se toma una muestra aleatoria de 100 minutos y se observan los
siguientes resultados:

Número de llamadas Número de minutos

0 15
1 20
2 35
3 15
4 10
5 O más 5

Con un nivel de significancia del 5%. ¿Puede concluir que los datos apoyan a la afirmación hecha
por el investigador?.

Problema 6
Se afirma que el número de errores que comete una secretaria al transcribir un documento es una
variable aleatoria que tiene una distribución de Poisson con media de 3 errores por trascripción. Se
revisó 440 transcripciones hechas por ella obteniéndose los siguientes resultados: Realice la prueba
con un α=0.01

Número de errores Frecuencia

0 18
1 53
2 103
3 107
4 82
5 46
6 18
7 10
8 2
9 o más 1

Problema 7
Para probar si existe alguna relación entre la clasificación de los empleados de la USIL y el
tipo de seguro con el que cuentan, se seleccionó a un grupo de ellos y se obtuvieron los
siguientes resultados:
 49

Clasificación del Plan de seguro

Empleado A B C
Docente 35 10 5
Administrativo 15 5 10
Otros 2 6 12
¿Cuál es su conclusión utilizando un nivel de significancia del 5%?

Problema 8
Se cree que un estudiante de USIL permanece más horas en la computadora mientras
mayor sea el número de cursos en el que está matriculado. Para probar si existe alguna
relación entre estas variables, se toma una muestra de 165 estudiantes y se obtienen los
siguientes resultados:

Número de horas en Número de cursos matriculados

una computadora
Entre 3 y 5 Entre 4 y 6 Entre 7 y 9
(por semana)
Entre 10 y menos de
10 12 15
15 horas
Entre 15 y menos de
15 18 20
20 horas
Entre 20 y menos de
20 25 30
25 horas

¿Cuál es su conclusión utilizando un nivel de significancia del 5%?

Problema 9

Se cree que el tipo de boleto, que un estudiante de USIL adquiere para realizar un viaje en
avión, depende del tipo de vuelo (Nacional e Internacional). Para probar si existe alguna
relación entre estas variables, se toma una muestra de 150 estudiantes y se obtienen los
siguientes resultados:

Tipo de vuelo
Tipo de boleto Nacional Internacional
Clase
30 25
económica
Clase Ejecutiva 35 25
Primera clase 15 20

¿Cuál es su conclusión utilizando un nivel de significancia del 5%?

Problema 10
Una socióloga estuvo investigando esta cuestión: ¿existe alguna relación entre el nivel de
Instrucción alcanzado y el nivel de actividad social de una persona? Decidió manejar tres
niveles de Instrucción: Primaria, Secundaria y Universitaria. Cada persona llevó un registro
de sus actividades sociales, como jugar boliche en grupo, asistir a bailes, eventos sociales,
ceremonias religiosas, etc. La socióloga los dividió en actividad social inferior al promedio,
actividad social promedio y actividad social superior al promedio. Los resultados de su
muestra se dan en la siguiente tabla:
¿Cuál será la conclusión de esta socióloga, en base a esta muestra aleatoria y un 5% de
significancia, use la salida de MINITAB adjunta?.
 50
Actividad Social
Educación Superior al promedio Promedio Inferior al promedio
Universitaria 20 10 10
Secundaria 30 50 80
Primaria 10 60 130

Prueba chi-cuadrada: Superior al promedio, Promedio, Inferior al promedio

Los conteos esperados se imprimen debajo de los conteos observados

Las contribuciones chi-cuadradas se imprimen debajo de los conteos esperados

Superior Inferior
al al
promedio Promedio promedio Total
1 20 10 10 40
6.00 12.00 22.00
32.667 0.333 6.545

2 30 50 80 160
24.00 48.00 88.00
1.500 0.083 0.727

3 10 60 130 200
30.00 60.00 110.00
13.333 0.000 3.636

Total 60 120 220 400

Chi-cuadrada = 58.826, GL = 4, Valor P = 0.000

Problema 11
Con el propósito de hacer una redistribución del personal, una compañía evalúa a sus 400
trabajadores (60% del área de producción y 40% del área administrativa). Los resultados se
presentan en el siguiente cuadro:

Área de Producción Área administrativa Total

Calificación Nombrado Contratado Nombrado Contratado
Excelente 85 40 15 160
Adecuado 60 40 60 180
Deficiente 20 10 60
Total 160 45 400

a) ¿Está asociada la calificación asignada al trabajador con el área donde trabaja?.. Utilizar
α=0.05
b) ¿La condición laboral del trabajador está relacionada con su calificativo?. Utilizar α=0.05.
 51
TEMA: REGRESION LINEAL: SIMPLE Y MULTIPLE

Problema 1
Un banco quiere determinar la relación entre las variables Ingresos mensuales (variable
independiente) y Ahorros mensuales (variable dependiente) de sus clientes. Para esto, selecciona
una muestra aleatoria de seis clientes y obtiene los siguientes resultados:

X: Ingresos Y: Ahorros
mensuales mensuales
1.0 0,20
1,2 0,22
1,5 0,25
0,8 0,18
1,8 0,30
2.0 0,35

a) Halle la ecuación de regresión e interprete sus coeficientes.

b) Calcule el coeficiente de determinación e interprételo.
c) Utilice el modelo de regresión desarrollado para predecir los ahorros mensuales si el ingreso
mensual de su cliente es de 2500 soles.
d) Plantee las hipótesis respectivas y diga si el modelo hallado es significativo o no. Utilizar un nivel
de significancia del 5%.

Problema 2
Para determinar la relación entre la velocidad (X) y el rendimiento de la gasolina (Y) en automóviles
de determinada marca, se tomó una muestra de 5 automóviles y se obtuvieron los siguientes
resultados:

X: Velocidad (Km/h) 60 70 80 90 100

Y: Rendimiento (Km/Galón) 55 52 50 45 40

Se pide:
a) Halle la ecuación de regresión e interpretar sus coeficientes.
b) Calcule el coeficiente de determinación e interprételo.
c) Utilice el modelo de regresión desarrollado para predecir el rendimiento de gasolina para una
velocidad de 120 Km/h.
d) Plantee las hipótesis respectivas y diga si el modelo obtenido es significativo a un nivel de
significancia del 5%.

Problema 3
La empresa comercializadora de productos agrícolas ECOPA está interesada en precisar qué relación
existe entre la distancia que una carga de fruta es transportada (por tierra) y la cantidad de fruta
malograda, medida en kilogramos (Y) al llegar a su destino. Se obtuvieron los siguientes resultados de
un estudio de 9 despachos de fruta:
10 10 10 10 10

 X i  765 ;  X i  69225 ;  Yi  316 ;  Yi  12128 ; X Y  28605

2 2
i i
i 1 i 1 i 1 i 1 i 1
a) Ajuste una recta de regresión para determinar la cantidad de fruta malograda en función de la
distancia recorrida. Interprete el coeficiente de regresión estimado.
b) ¿Existe una relación lineal entre la cantidad de fruta malograda y la distancia que recorrida?. Use
un α=0.05.
c) Es posible afirmar que por cada kilómetro que recorre la carga de fruta hasta llegar a su destino
la cantidad de fruta malograda se incrementa en más de 300 gramos.
d) Estime un intervalo de confianza para la cantidad de fruta malograda promedio cuando la
distancia recorrida fue de 95 Kilómetros, utilizar un 99% de confianza.
 52
Problema 4
A continuación se muestran los gastos en publicidad (ciento de dólares) que realiza una empresa y
el precio (dólares) que tiene una empresa en 10 semanas tomadas al azar.
Precio Ventas
Semana X (dólares) Y (miles artículos)
1 1.3 10
2 2 6
3 1.7 5
4 1.5 12
5 1.6 10
6 1.2 15
7 1.6 5
8 1.4 12
9 1 17
10 1.1 20

a) Comente el diagrama de dispersión que se muestra a continuación.

Gráfica de dispersión de Ventas vs. Precio

20,0

17,5

15,0
Ventas

12,5

10,0

7,5

5,0

1,0 1,2 1,4 1,6 1,8 2,0

Precio

b) Determine la línea de regresión que permita estimar el nivel de ventas en base al precio del artículo
e interprete el coeficiente de regresión estimado.
c) Estime el nivel de ventas que se espera obtener si el precio del artículo es de $1.8.
d) Halle e interprete el coeficiente de determinación.

Problema 5
En ocasiones es conveniente comprar la mayor cantidad posible de ciertos artículos. Por lo general el
precio unitario es menor al adquirir grandes cantidades. Para contrastar esta teoría se obtuvieron los
siguientes datos:

Número de Unidades (X) 1 3 5 10 12 15 24

Costo Unitario (Y) $ 55 52 48 36 32 30 25

Los resultados obtenidos con el MINITAB son los siguientes:

Predictor Coef SE Coef T

Constant 53.793 2.615 20.57
Num. de -1.4079 0.2105 -6.69

S = 4.104 R-Sq = 89.9% R-Sq(adj) = 87.9%

Analysis of Variance
Source DF SS MS F
Regression 1 753.22 753.22 44.73
Residual Error 5 84.20 16.84
Total 6 837.43
 53

a) Interprete el coeficiente de regresión estimado.

b) ¿Qué % de la variabilidad en el costo no es explicada por la recta de regresión?
c) ¿Es la pendiente de la recta diferente de cero significativamente?. Use un α=0.05.
d) Estime, mediante un intervalo de confianza del 95%, el costo promedio unitario cuando se compran
40 unidades.
e) Es posible afirmar, en base a la información muestral obtenida y utilizando un nivel de significación
del 5%, que por cada unidad adicional que se compre, el precio del artículo disminuye en más de
$1,2. Use un α=0.05.

Problema 6

El gerente de ventas permite que los agentes vendedores que tiene a su cargo reciban charlas para
motivarlos, dichas charlas se dan en diferentes horarios y los agentes tienen absoluta libertad para
elegir el horario que crean conveniente. El gerente cree que dichas charlas influyen en la eficiencia de
las ventas. Para verificar esto toma una muestra de 10 vendedores y determinó el tiempo acumulado
de horas en las que estuvo presente en una o más charlas durante el último trimestre y la eficiencia de
sus ventas, los datos encontrados fueron:

Tiempo acumulado (Horas) 27 45 41 19 35 39 19 49 15 31

Eficiencia en las ventas (%) 47 84 80 46 62 72 52 87 37 68

Los resultados obtenidos en con el MINITAB son los siguientes:

The regression equation is

eficiencia = ...... +........tiempo
Predictor Coef SE Coef T
Constant ………………… 5.163 3.497966
tiempo 1.4200 0.1523 …………………

S = 5.385 R-Sq = ……………… R-Sq(adj) = 90.5%

Analysis of Variance
Source DF SS MS F
Regression ……… ……………… ……………… 86.91
Residual Error ……… 232.0 29.0
Total ……… 2752.5

a) Complete los espacios en blanco.

b) ¿Es posible afirmar que existe una relación lineal entre el número de horas de charla y la eficiencia
en las ventas?. Use un α=0.05.
c) Interprete adecuadamente el coeficiente de regresión.
d) Utilizando un nivel de confianza del 90%, calcule e interprete adecuadamente, un intervalo de
confianza para el promedio de eficiencia en las ventas de un vendedor cuando el número de horas
de charla que reciba sea de 60.
e) El Gerente de ventas afirma que cuando un agente vendedor recibe charlas esto permite un mejor
desempeño en sus nivel de ventas y cree además que por cada hora adicional de charla su
rendimiento se incrementa en más de un punto porcentual. Utilizando un nivel de significación del
5% ¿Qué puede concluir con respecto a la afirmación que hace el gerente de ventas?.
 54
Problema 7

Una empresa desea estimar la venta promedio de leche (miles de galones) para su próximo período.
Para ello observa que hay dos variables que podrían estar influyendo: El gasto en publicidad (en
cientos de dólares ) y el precio (en dólares). A continuación se muestra parte de una salida de
minitab para este problema:

Coef.
Predictor Coef de EE T
Constante 16.406 4.343 3.78
Gasto Publicidad 0.5851 0.1337 4.38
Precio -8.248 2.196 -3.76

S = 1.50720 R-cuad. = 93.2% R-cuad.(ajustado) = 91.2%

Análisis de varianza
Fuente GL SC MC F
Regresión 2 217.70 108.85 47.92
Error residual 7 15.90 2.27
Total 9 233.60

Usando un nivel de significación del 5%, conteste:

a) Halle la ecuación de regresión lineal múltiple que sirva para explicar la venta de leche en
función del precio y el gasto en publicidad. Interprete los coeficientes de regresión.
b) ¿El modelo con las dos variables es significativo?
c) ¿Ambas variables deben estar en el modelo?

Problema 8
Un distribuidor de cerveza está estudiando el sistema de reparto de su producto. Específicamente, el
distribuidor está interesado en predecir el tiempo de servicio a un expendio al menudeo. El ingeniero
industrial a cargo del estudio ha sugerido que los dos factores más importantes que intervienen en el
tiempo de reparto son el número de cajas de cerveza que se entregan (X1) y la distancia que debe
recorrer el repartidor (X2). El ingeniero recopiló la muestra de tiempos de reparto que aparece en la
tabla siguiente:

Número de cajas 10 15 10 20 25 18 12 14 16 22 24 17 13 30 24
Distancia (km) 30 25 40 18 22 31 26 34 29 37 20 25 27 23 33
Tiempo (min.) 24 27 29 31 25 33 26 28 31 39 33 30 25 42 40

Al procesar la información con el Minitab, se obtiene:

Regression Analysis: TIEMPO versus Nº DE CAJAS, DISTANCIA

The regression equation is

TIEMPO = 2.31 + 0.877 Nº DE CAJAS + 0.456 DISTANCIA

Predictor Coef SE Coef T

Constant 2.311 5.857 0.39
Nº DE CA 0.8772 0.1530 5.73
DISTANCI 0.4559 0.1468 3.11

S = 3.141 R-Sq = 73.7% R-Sq(adj) = 69.3%

Analysis of Variance
Source DF SS MS F
Regression 2 331.36 165.68 16.80
Residual Error 12 118.37 9.86
Total 14 449.73
 55
a) El modelo de regresión de Y con las dos variables es válido? Use un α=0.05
b) Interprete los coeficientes de la ecuación de regresión estimada.
c) Estime el tiempo de entrega del producto cuando se tienen que entregar 18 cajas, para lo cual se
tiene que recorrer un distancia de 35 km.
d) ¿Qué indica el coeficiente de determinación?

Problema 9
Se desea estimar la variable Y en función a otras cuatro variables. Al tomar una muestra de tamaño
10 se encontró los siguientes resultados con el MINITAB:

Regression Analysis: Y versus X1; X2; X3; X4

The regression equation is
Y = - 15,398 + 0,218 X1 + 2,00 X2 + 0,0136 X3 + 0,0012 X4

Predictor Coef SE Coef T

Constant -15,398 3,289 -4,68
X1 0,21847 0,01812 12,06
X2 2,0008 0,1739 11,51
X3 0,01361 0,02231 0,61
X4 0,00117 0,03455 0,03

S = 1,481 R-Sq = 98,9% R-Sq(adj) = 98,0%

Analysis of Variance
Source DF SS MS F P
Regression 4 963,53 240,88 109,80 0,000
Residual Error 5 10,97 2,19
Total 9 974,50

a) Determine, mediante la prueba adecuada, si al menos una de las cuatro variables es

significativa. Utilizar un α= 0.05.
b) ¿Todas las variables serían significativas en el modelo? Utilizar un α= 0.05.

Problema 10

Se desea modelar la producción de los trabajadores de una fábrica en función de una prueba de
aptitud y los años de experiencia. Para realizar este estudio se seleccionó una muestra de 10
empleados y se registró el número de unidades que había producido por hora (Y), el puntaje que
obtenido en una prueba de aptitud (X1) y los años de experiencia del empleado (X2).

Análisis de regresión: Y vs. X1; X2

La ecuación de regresión es
Y = - 13,8 + 0,212 X1 + 2,00 X2

Predictor Coef SE Coef T

Constante -13,825 1,795 -7,70
X1 0,21217 0,01266 16,76
X2 1,9995 0,1456 13,73

S = 1,29778 R-cuad. = 98,8% R-cuad.(ajustado) = 98,4%

Análisis de varianza

Fuente GL SC MC F
Regresión 2 962,71 481,36 285,80
Error residual 7 11,79 1,68
Total 9 974,50
a) ¿El modelo con las dos variables es válido?... Use un α=0.05.
b) Interprete los coeficientes de regresión.
c) Interprete el coeficiente de determinación.
d) ¿Es posible afirmar que por cada punto adicional que obtuviera un trabajador en la prueba de
aptitud su producción aumentaría en más de 0.15 artículos por hora?... Use un α=0.05.