TRABAJO DE ORGANIZACIONAL

TEMA: PROCESOS DE FORMACIÓN, ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN Y

DESARROLLO DE PERSONAL

PRESENTADO POR: L

PRESENTADO A: MARIANA DEL VILLAR

ASIGNATURA: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL II

GRUPO: T03

PROGRAMA DE PSICOLOGIA

UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR

 Taller

1. Por qué son necesarios los programas de Capacitación y Desarrollo de

Personal en las Organizaciones?
Toda capacitación es muy importante durante la vida laboral y profesional, ya que
de esta depende el funcionamiento que debe tener el trabajador o grupo asociado,
la capacitación es el punto fuerte para que haya un desarrollo exitoso, es muy
importante recalcar que no es lo mismo la capacitación y el desarrollo de personal
esto viene siendo como nuestro presente y futuro. El adiestramiento o capacitación
es lograr la fuerza y los buenos resultados que una organización espera ya que
estos lograr que el empleado pueda tener una solución rápida y efectiva a cualquier
contrariedad que se le presente durante su ocupación en el área asignada o externa,
una de las etapas del proceso de capacitación son:
 Necesidad: el primer paso a este proceso es reconocer la necesidad de la
empresa o de cada departamento, analizar a cada uno de los individuos.
 Diseño de la instrucción: aquí se reúnen los recursos o métodos necesarios
para llevar a cabo la capacitación y se cumpla con el objetivo del aprendizaje
durante la capacitación.
 Validación: este punto como su nombre lo dice, valida la capacitación
mediante los participantes con la finalidad de garantizar la validez del
programa.
 Aplicación: esta etapa el trabajador muestra sus habilidades e impulsa con
éxito la capacitación.
Generalmente toda empresa que en su presupuesto incluya el desarrollo de
programas de capacitación, dará a conocer a sus empleados el interés que tiene en
ellos como personas, como trabajadores, como parte importante de esa
organización.
La capacitación cuenta con objetivos muy claros, entre los cuales podemos
mencionar:
Conducir a la empresa a una mayor rentabilidad y a los empleados a tener una
actitud más positiva. Mejorar el conocimiento del puesto a todos los niveles, Elevar
la moral de la fuerza laboral ayudar al personal a identificarse con los objetivos de
la empresa. Obtener una mejor imagen.
 Fomentar la autenticidad, la apertura y la confianza.
 Mejorar la relación jefe-subalterno.
 Preparar guías para el trabajo.
  Agilizar la toma de decisiones y la solución de problemas.
 Promover el desarrollo con miras a la promoción.
 Contribuir a la formación de líderes dirigentes.
 Incrementar la productividad y calidad del trabajo.
 Promover la comunicación en toda la organización.
 Reducir la tensión y permitir el manejo de áreas de conflicto.
2. Cuál es el impacto que estos programas de capacitación hacen a las
organizaciones frente a su productividad?
Una vez diseñado el plan, se describirán detalladamente las actividades de
enseñanza-aprendizaje tendientes a satisfacer las necesidades de capacitación de
las diferentes áreas, departamentos o secciones de la empresa, sin descuidar la
secuencia y organización, para esto se propone lo siguiente:
 Establecer Objetivos.- Consiste en describir las conductas que se esperan
en los trabajadores al término de su instrucción. La redacción debe
especificar las destrezas, actitudes y conocimientos observables y medibles
que deberán adquirir.
 General.- Indica los alcances que se esperan en el trabajador participante, al
término del proceso de instrucción.
 Particular.- Describe los alcances que deberán cubrirse con el estudio de un
tema.
 Específico.- Determina lo que el trabajador participante es capaz de
desarrollar al término de cada actividad
 Definir los Contenidos Temáticos: El contenido de los programas de
capacitación deberá entenderse como la materia o temas que deben
enseñarse para lograr los objetivos. Para determinar el contenido, es
necesario considerar la información básica de la empresa, en cuanto a los
requerimientos ocupacionales, procedimientos operativos de trabajo,
maquinaria, herramienta y tecnología, con la finalidad de poder dirigir esos
contenidos hacia la enseñanza de conocimientos especializados según su
ocupación laboral; o temas técnicos de actualización profesional o bien a la
formación y desarrollo personal, etc.
 Establecer una Metodología de Instrucción.- Se refiere a los sistemas
utilizados para llevar a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje. La
elección del método de instrucción deberá relacionarse con los objetivos y
contenidos de los programas sin dejar de considerar variables, como el
número de trabajadores participantes, lugar y tiempo disponibles, recursos
con los que se cuenta, etc. Por lo anterior se deduce que no hay un modo
ideal de enseñanza, el éxito del sistema elegido dependerá del cumplimiento
de los objetivos; sin embargo es importante considerar elementos que guíen
 la aplicación de los contenidos temáticos y faciliten el aprendizaje del
trabajador.

3. ¿Cuál es la importancia de la Capacitación y Desarrollo sobre la

productividad y potencialización tanto del trabajador como de la
organización?
La capacitación es esencial para el desarrollo de las habilidades y esta no solo es
para los operativos en cuestión de la capacitación de liderazgo se le proporcionan
experiencias educativas diseñadas para mejorar su eficacia como líder. Es por eso
la importancia de la capacitación en las empresas en todos los niveles.

4. ¿Qué programas de Capacitación y Desarrollo conoce?

Gestionando Efectivamente la Compensación
 Análisis y Descripción de Cargos
 Valoración de Cargos
 Administración de Salarios
 Valoración Avanzada
 Compensación Alineada a la Estrategia
Competencias en la Gestión Humana
 Seleccionando los Mejores
 Gestión del Talento: Enfoque de Planificación de Carrera
 Desarrollo de Competencias a la Medida
 Inteligencia Emocional “Mejorando la Atención al Cliente”

Potenciando el Desempeño del Equipo

 Gestión del Desempeño
Otros programas
 Capacitación y Desarrollo: Impacto en los Resultados Financieros
 Gestión del Clima Organización