10 claves para crear una empresa en la actualidad

Aparte de los pasos y trámites obligatorios expuestos anteriormente, a

continuación te damos algunas claves para orientarte a la hora de desarrollar cada
una de las etapas de emprendimiento de tu negocio:

1. Investiga el mercado y analiza las posibilidades de tu negocio

No te lances a lo loco y antes de embarcarte en la aventura conoce bien el

mercado en el que se mueve tu proyecto. Cada sector es un mundo y los
negocios no funcionan igual en todos los países o ciudades. Puede que si te
dedicas a la venta online tu actividad traspase fronteras, pero si lo que ofreces es
un servicio o se trata de un negocio físico, tu trabajo se desarrollará en un ámbito
local.
Establece cuáles son las debilidades y las fortalezas de tu negocio: en qué puedes
mejorar y qué puntos te hacen más fuerte o te diferencian del resto. También
debes conocer las amenazas que puedes encontrarte, si podrías superarlas y las
oportunidades que te ofrece el entorno. El análisis DAFO es un elemento básico
para el lanzamiento de una empresa.
Analiza de qué forma trabaja tu competencia directa, no te fijes sólo en las
grandes marcas. Tener claro en qué franja de competidores te mueves puede ser
revelador.

2. Crea una estrategia de marketing

Tu estrategia de Marketing debe estar alineada con tus objetivos.

Establece dónde está tu público objetivo (target), cuáles serán tus canales de
difusión, cómo y con qué asiduidad crearás contenidos en tu blog, la intención de
los mismos (serán enfocados a venta directa, aportarán valor -inbound marketing-
), cómo lo hace tu competencia.
Si andas un poco perdido, podemos echarte un cable con este manual completo
de marketing online. Pero si tu negocio no es exclusivamente online, tendrías que
pensar en cómo utilizar las estrategias de marketing para atraer clientes
(descuentos, regalos, packaging personalizado, etc).

3. Elige un dominio con el nombre de tu negocio

 ¿Te acuerdas de lo que antes hablábamos de la importancia de elegir un
nombre que incluya una keyword? Ahora ya sabes por qué. Vas a necesitar una
web que te dé visibilidad online, si tu nombre y dominio incluyen esa palabra
mágica vas a tener unos puntos extras. Aunque todavía no tengas hecha la web,
deberías comprar el dominio. Que tú registres un nombre de empresa al
constituirla no quiere decir que ese nombre quede también reservado en el mundo
online.
Ten en cuenta dónde vas a desarrollar tu proyecto, no es lo mismo poner .es,
que .com o .mex. La terminación del dominio indica el país de ubicación, por lo
que lo recomendable es .com.
Un dominio cuesta entre 5 y 15 euros, depende dónde lo compres.

4. Contrata un hosting para alojar tu web

El hosting es el servidor dónde estará alojada la web de tu empresa. Los

precios pueden ser muy dispares. Ten en cuenta que muchos de ellos no trabajan
en castellano, sino en su idioma nativo, por lo que si el más barato está en los
EE.UU y no hablas inglés, posiblemente no sea tu mejor opción.
Yo te recomiendo Webempresa como hosting. Atienden en castellano, servicio
24 horas, son súper rápidos en solucionarte cualquier problema y tienen un blog
lleno de información útil.

5. Crea una página web que sea irresistible para tu cliente

Tu web será tu centro neurálgico de operaciones, es como las oficinas de la

CIA o el FBI. Medirás comportamientos, probarás estrategias, será un punto de
información útil para tus potenciales clientes.
El aspecto visual y la usabilidad web son dos puntos fundamentales para que
el cliente se interese por tu propuesta. Hay todo un mundo de plugins que puede
ayudarte a ello si trabajas con WordPress. Algunos, como el Visual Composer, han
supuesto un antes y un después en el diseño web. Si no sabes de qué te hablo,
léete este tutorial de Visual Composer de Ernesto G. Bustamante y sabrás a qué
me refiero.
Una web tiene que ser visualmente atractiva y, a la vez, debe tener una navegación
clara y concisa. Cuando la tengas hecha, pídele a un conocido que navegue por
ella y luego pregúntale si le ha resultado fácil.
6. Construye una marca personal y un branding potente

El branding abarca sobre todo cuestiones como logos, diseño, colores

corporativos, etc. Esto no solo deberás incorporarlo a tu web, también deberás
hacerlo en tus tarjetas, documentos o local. Tener unos colores que nos
identifiquen ante el cliente de un solo vistazo o un logo que se grabe a fuego en la
memoria, nos ayuda a posicionarnos frente a la competencia.
Con la marca personal sucede lo mismo, tu presencia en redes sociales debe
estar en línea con el tipo de negocio que tengas. Una empresa que se dedique a
la construcción no puede utilizar el mismo tono en su comunicación que otra que
se dedique a las fiestas infantiles. En ambos casos es importante la marca
personal, ya que lo que transmitimos al cliente puede ser el detonante para que se
genere una venta de servicio o producto.

7. Piensa en tus Recursos Humanos

Si vas a contratar trabajadores deberás estar al día en los aspectos que

competen a la selección de personal y entrevistas de trabajo, bajo el lado
empresarial.
La contratación de personal para una empresa ha cambiado mucho en estos
últimos años. Redes sociales y blogs se han convertido en un currículum in
live de nuestras habilidades e intereses. No solo Linkedin puede resultar
efectiva en ese campo, si buscas un diseñador o un decorador para tu negocio,
posiblemente te encuentres con que tienen un portafolio en una web o una página
en Facebook.
Realizar búsquedas en Redes Sociales mediante hashtags, graph search o
similares, puede acercarnos rápidamente al perfil de trabajador que estamos
buscando para completar nuestra empresa.

8. Atención al cliente

Las redes sociales son un espejo que refleja nuestra experiencia como cliente.
No son pocos los halagos a determinados negocios, pero tampoco son pocas las
quejas.
Monitoriza lo que se dice de tu negocio en las Redes Sociales y, si hay alguna
queja, responde de manera profesional e intenta resolver el problema. No importa
que no tengas una web o presencia online, el cliente utilizará este canal para
emitir su opinión.

9. Gestiona la base de datos de tus clientes

Aunque tu empresa sea offline, no creas que debes restar importancia al

hecho de hacerte con una base de datos de tus clientes. Es muy importante para
tu estrategia de negocio contar con una buena gestión de tus contactos.
Muchos negocios o empresas solicitan las direcciones de correo electrónico a sus
clientes para luego mandar ofertas o descuentos. El Email Marketing funciona…
si está bien hecho. Que un cliente te ceda su correo quiere decir que está
interesado en establecer una comunicación con tu empresa. La comunicación
debe conseguir que tu cliente se sienta valorado.
No se trata de mandar una newsletter cada vez que actualices tu web, es más que
eso. Puedes avisarle de los próximos eventos que haya en tu local, ofrecerle
ofertas sólo para quienes hayan realizado una compra previa, o
incluso recomendar un nuevo servicio que hayáis puesto en funcionamiento
en la empresa.
Recomendación: intenta tener una base de contactos por email antes, incluso, de
crear tu empresa. Podrás causar expectación y anunciar tu lanzamiento. Para ello
ayúdate de Mailchimp o Mailrelay, dos plataformas de email marketing.

10. Ten en cuenta la formación

Deberás tener presentes los conocimientos y habilidades requeridos por tus

trabajadores en tu sector, para darles las facilidades necesarias de renovar y
actualizar sus conocimientos en los ámbitos que lo demanden, así como
su formación en nuevas áreas que sirvan para potenciar el desarrollo de ambas
partes. Infórmate de las diferentes opciones que hay de financiación en cursos de
fromación, la fundación Tripartita imparte varios cursos gratis a empleados y
empresas, quizá alguno de ellos cuadre con tu sector.
¿Nos cuentas tu experiencia?
Y tú, ¿vas a lanzarte a la aventura de crear tu propia empresa o ya lo has hecho?
¿Te has encontrado muchas dificultades en tu emprendimiento?

Cuéntanoslo en el hilo de comentarios, seguro que entre todos podemos ayudar a

mucha gente