Catálogo de Causales de Aclaraciones

DOCUMENTACION
CAUSAL DESCRIPCION DEFINICION
REQUERIDA
 Copia del convenio de
Diferente valor de Esta causal sucede cuando el factor que aportó el reestructura
descuento por convenio de patrón es menor al factor de descuento requerido y  Aviso de retención por
0010
reestructura de crédito el trabajador cuenta con convenio de reestructura cambio de factor
 Número de caso Infonatel

Créditos cancelados por Aplica cuando el trabajador entrega la vivienda para  Acta administrativa o
dación en pago, entrega liquidar el adeudo con el Instituto o por medio de  Documento notarial que
0020 de vivienda con poder una resolución judicial, la vivienda es adjudicada al ampare la entrega de la
notarial ó adjudicación Infonavit. vivienda

Si un trabajador acreditado con factor de descuento

en VSM o pesos tiene más de una relación laboral
Amortización pagada por
0030 vigente, y el descuento y entero de las
otro patrón
amortizaciones lo está efectuando otro patrón

El trabajador realizo el pago mensual de manera

directa y completa de acuerdo al monto emitido en
la cedula bimestral, en el periodo del requerimiento  Recibos de pago de los 2
Pago directo del trabajador a través de las entidades receptoras definidas por meses correspondientes
0040
al crédito el Instituto; aún cuando el trabajador cuenta con al bimestre requerido
una relación laboral vigente en el periodo en que
realizo el pago.

Cuando un trabajador inició el trámite de un crédito

y antes de la firma con el notario decide no
Crédito cancelado antes
0050 ejercerlo, y en la emisión bimestral aparece en la
de ejercido
cedula bimestral.

Aplica cuando el patrón contrata un trabajador con

Primera vez en la cédula
quien nunca ha tenido relación laboral y el
bimestral, trabajador
trabajador ya cuenta con un crédito de vivienda y
acreditado, contratado por
0060 los datos del crédito aparecen por primera vez en la
el patrón en el bimestre
cedula bimestral, y el patrón no cuenta con el aviso
requerido
de retención.

Pago parcial por

Se da cuando un trabajador obtiene un crédito de
originación de crédito,
vivienda, por lo que solo aplica la retención por los
trabajador tiene relación
días laborados en el bimestre requerido con crédito,  Aviso de retención
0070 laboral vigente, obtiene su
desde el día siguiente de la obtención del aviso de
crédito durante el bimestre
retención hasta el final del periodo.
y se le cobra completo

Sucede cuando un trabajador tiene movimientos

Movimientos afiliatorios en afiliatorios de alta, reingreso, modificación salarial y  Aviso de reingreso o
0080 un mismo día o bimestre baja en un mismo día o varios consecutivos durante baja
del mismo trabajador el bimestre.

Se da cuando un patrón contrata a un trabajador

Trabajador acreditado con con el salario mínimo, y el trabajador cuenta con un
0090
salario mínimo crédito de vivienda previo a la contratación.
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DOCUMENTACION
CAUSAL DESCRIPCION DEFINICION
REQUERIDA
 Documento de
emplazamiento a huelga
Patrón emplazado a Causal que aplica cuando una huelga fue declarada
y/o laudo y/o declaratoria
0100 huelga existente
de existencia de la
huelga

Trabajador con demanda Se da cuando un trabajador, demanda ante la

laboral Junta de Conciliación y Arbitraje a su empleador y  Laudo laboral
0110
la demanda fue resuelta a favor del patrón.

Periodo en convenio de
Aplica cuando el patrón cuenta con un convenio de
pago en parcialidades  Convenio de pago en
regularización de sus adeudos y los paga en
0120 (convenio de pago en parcialidades
parcialidades
parcialidades)

Se utiliza cuando el patrón cuenta con un aviso de

Aviso de suspensión suspensión emitido por el Infonavit a través de una  Aviso de suspensión
0130
temporal de descuentos Delegación, CESI, Infonatel, etc.

Cuando un patrón dictamina sus obligaciones

 Carta de presentación del
patronales ante el Infonavit y se le notifica un
dictamen
0140 Patrón dictaminado requerimiento con fecha posterior a la presentación
 Opinión del dictamen
del dictamen.

Se da cuando el patrón presento una modificación

de salario ante el IMSS y la modificación no está
Trabajador con SDI  Acuse de aceptación del
reflejada en la cedula bimestral, o cuando en el
0150 diferente al de la cedula IMSS
bimestral mismo día se registran modificaciones salariales
por corrección ante el IMSS.

Sucede cuando el patrón pago la aportación y/o

amortización con el NSS asignado por el IMSS y le
Trabajador con NSS
0160 certifica la unificación al trabajador con el o los NSS
unificado
restantes.

Se da cuando el patrón realizo su pago antes de

Pago realizado ANTES de  Folio SUA
0170 recibir el requerimiento y no aplica pago de multa.
la notificación
Esta causal se origina cuando el patrón realizo solo  Ficha de pago
Pago de multa derivada de
el pago de la suerte principal y omitió pagar la referenciado DEPOREF o
0180 un requerimiento
multa. Folio SUA

Se da cuando el patrón realizo pago por el 100% de

 Ficha de pago
Pago realizado DESPUES las omisiones del requerimiento, más accesorios,
referenciado DEPOREF o
0190 de la notificación del multas y gastos ordinarios con fecha posterior a la
requerimiento. Folio SUA
que se le notifico.

Aplica cuando el patrón tiene un trabajador

acreditado que cuenta con un tipo de crédito en
porcentaje y que fue otorgado antes o hasta el 31
Diferencias en porcentaje
de Enero de 1998 y le retiene el %, de conformidad
0200 para créditos anteriores a
1998 con la tabla publicada en el Diario Oficial del 11 de
Noviembre 2003 (no aplica a créditos en VSM o
PESOS)
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CAUSAL DESCRIPCION DEFINICION
REQUERIDA
Se da cuando el patrón paga la aportación de un
Pago de aportaciones
trabajador acreditado por separado de la
cuando el patrón no
amortización y el sistema SUA lo procesa como
0210 ingreso en el sistema SUA
aportación sin crédito, debiendo ser aportación con
el crédito de un trabajador.
crédito y viceversa.

Se da cuando el patrón presento la baja del

Trabajador con baja antes
trabajador ante el IMSS y no está reflejado en la  Aviso de baja
0220 o durante el periodo
requerido. cedula bimestral

Se da cuando el patrón integro en el sistema SUA

ausentismos y en el requerimiento notificado al
patrón no están aplicados dichos movimientos

0230 Ausentismos Solo aplicaran máximo hasta 14 días y el patrón

queda liberad del pago de aportaciones siempre
que haya presentado el aviso de baja del
trabajador.

Aplica cuando el patrón proceso en el sistema SUA

incapacidades y en el requerimiento notificado al
0240 Incapacidades
patrón no están consideradas.

 Sentencia emitida por el

Tribunal Federal de
Se da cuando el patrón interpuso algún medio de Justicia Fiscal y
defensa, ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal Administrativa, Juez de
Resolución de Tribunal por
0250 y Administrativa, Juez de Distrito, Comisión de Distrito, Tribunal
Medio de Defensa
Inconformidades o ante el propio Instituto. Colegiado de Circuito,
Comisión de
inconformidades

Se da cuando el patrón solicito con antelación a la

 Escrito sellado por el
notificación del requerimiento mediante escrito, la
Caducidad, prescripción o Infonavit donde el patrón
caducidad o prescripción de los adeudos
0260 reconsideración solicitó la cancelación por
administrativa requeridos, no aplica para las amortizaciones de
prescripción o caducidad
crédito.

Empresa que ubicándose en la hipótesis

contemplada en el Art. 123 Apartado A, Frac. XII
Constitucional, cuenta con un sistema propio de  Dictamen de valuación
otorgamiento de vivienda a favor de sus expedido por el Infonavit
0270 Empresa valuada trabajadores, igual o menor al 100% respecto del  Contrato colectivo de
pago de aportaciones, sustituyendo con ello de trabajo
manera total o parcial el mandato constitucional del
pago de aportaciones al Infonavit.

Empresa que no se encuentra sujeta al régimen del

Infonavit por no ubicarse en el supuesto
 Dictamen de no
constitucional previsto en su Artículo 123 Apartado
0280 Empresa no obligada obligatoriedad
“A” y la Ley Federal del Trabajo, que lo subordina al
pago de aportaciones al Infonavit
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CAUSAL DESCRIPCION DEFINICION
REQUERIDA
Esta causal aplica cuando el valor de descuento
pagado es menor al valor de descuento requerido,
Diferente valor de
0290 debido a los ajustes realizados al factor de
descuento a la emisión
descuento de parte del Infonavit.

El patrón recibe un requerimiento de un trabajador

con crédito ya liquidado, si existe omisión de pago
de la amortización, el Infonavit revisará si el crédito
del trabajador recibió un abono por parte del propio
Crédito liquidado con fecha Infonavit para salvaguardar la integridad del saldo  Aviso de suspensión
0300 posterior al bimestre del crédito, de ser así el patrón está obligado a  Recibos de nomina
requerido realizar el pago por los bimestres requeridos, en
caso contrario se exime de la obligación al patrón a
excepción del pago de multa correspondiente al
requerimiento.

Se da cuando el patrón cuenta con aviso de

Crédito liquidado aparece suspensión por la finalización de un crédito, y  Aviso de suspensión
0310
en cédula bimestral continúa apareciendo en las emisiones bimestrales.

Aplica cuando el Instituto emite avisos de

suspensión por algún desastre natural o por alguna  Aviso de suspensión
0320 Crédito en prórroga
otra causa fortuita.

Trabajadores con
Se da cuando un trabajador tiene homonimia y ha
homónima, que cuenten  Dictamen de corrección
iniciado trámite ante la AFORE y cuenta con un
0330 con dictamen de por parte del Instituto
dictamen de corrección por parte del Infonavit.
corrección del Infonavit

Sucede cuando un trabajador tiene trámite por

Trabajadores con  Aviso de suspensión
homonimia, y cuenta con aviso de suspensión
homónima y crédito  Formato del IMSS
0340 provisional, derivado que el crédito pertenece a otro
incorrecto HOM02
trabajador.

Aplica cuando un trabajador vende su vivienda y

Trabajador que vende su
vivienda a través del
0350
Instituto
no concluye el trámite de cancelación ante el
Instituto. ( Es importante señalar que los traspasos
 Carta de intención de
entre particulares no tiene validez si no están
venta expedida por el
realizados a través del Instituto; en caso de no
Infonavit
estar formalizada la compraventa por este medio, el
patrón tendrá que retener y enterar la amortización
de crédito)

Sucede cuando el trabajador tiene un crédito con

Trabajador con factor de
factor alto y el importe de la amortización a retener
0360 descuento alto y no gana
salario mínimo es mayor a su ingreso bruto bimestral.

 Certificación IMSS donde

Trabajador cargado por el IMSS incorrectamente en señala que el trabajador
Trabajador no contratado
0370 la emisión bimestral (trabajador no labora con el no tiene relación laboral
por Aportante
patrón requerido) con el patrón
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CAUSAL DESCRIPCION DEFINICION
REQUERIDA
Diferente factor de El trabajador es demandado por el instituto y
 Ratificación de convenio
descuento por convenio derivado de lo anterior formalizan convenio ante
0380 judicial
mediante resolución Juez señalando el nuevo factor de descuento
judicial
Cuando el trabajador que tiene una demanda por
 Resolución de pensión
Acreditado con pensión pensión alimenticia y el salario no cubre el monto
0390 alimenticia
alimenticia de la amortización de su crédito