1- Que es la percepción y cuales factores influyen en ella?

R=es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus
sentido con objeto de asignar significado a su entorno. Lo que esto quiere decir es que uno
puede percibir cierta situación de una manera por que nos afectan ciertos factores sobre el
asunto, pero en realidad puede que nuestro juicio no este bien por que no contamos con
todos los datos exactos sobre el tema solo estamos percibiendo la situación.
Los factores que lo afectan están en el receptor y en el objeto percibido, así como el
contexto que rodea a la situación o el lugar.

Todos estos son factores importantes para la percepción de una situación o de una persona
u objeto.
2- ¿Cual es la teoría de la atribución? ¿Cuáles son los 3 determinantes de la atribución?
¿Cuáles son sus implicaciones para explicar el comportamiento organizacional?

R= la teoría de la atribución sugiere que al observar como se comporta un individuo en

determinado entorno nosotros trataremos de determinar si ocasiona algo interno o externo.
Sin embargo existen 3 factores que afectan esta teoría y son:

a) Lo distintivo: se refiere a si un individuo tiene comportamientos diferentes en situaciones

distintas.
b) Consenso: nos menciona que debemos analizar si todo aquel que enfrenta una situación
similar va a responder de la misma forma.
c) Consistencia: se busca consistencia sobre las acciones del individuo que se esta analizando,
debemos ver si se comporta todo el tiempo de la misma manera, nos ponen el ejemplo de
alguien que rara vez llega tarde al trabajo, cuando lo hace se siente un poco extraño pues
esta acostumbrado a hacerlo, todo lo contrario en alguien en quien ya se ha vuelto
costumbre realizar esta acción.

3- ¿Cuáles son las simplificaciones que hace la gente con frecuencia al formarse juicios sobre
los demás?
Percepción selectiva: cuando analizamos a algún individuo solo vemos lo que nosotros
consideramos bueno, somos selectivos deacuerdo a nuestros intereses, formación,
experiencia y aptitudes.

Efecto de halo: tendemos a juzgar a una persona solo por lo que en general conocemos de
el. Esto por lo regular lo hacemos tomando como base una solo característica, para
entenderlo mejor si a mi se me considera inteligente la persona que me esta evaluando de
manera automática considera que son honrado, humilde, responsable aunque esto no sea
realidad, pero esa es su percepción sobre mi.

Efectos de contraste: este tipo de percepción se ve afectada por los demás personas con
las que hemos tratado, como ver un carro del año limpiecito, con todo lo ultimo en
tecnología para nosotros es mucho mejor que un carro del año anterior sin accesorios a la
vista, aunque este ultimo tenga mejor motor, llantas etc.

Estereotipar: es aquella tendencia que tenemos a relacionar a determinada persona con

determinado grupo de personas o a determinadas tendencias, culturas u organizaciones,
prácticamente son un atajo de la percepción.

4- ¿Cuál es la relación entre la percepción y la toma de decisiones?

Respuesta=
 La toma de decisiones ocurre como reacción a un problema, cualquier decisión requiere la
interpretación y evaluación de información. Cuando la mayoría de nosotros tenemos un
“problema” nos enfrentamos a la decisión de tomar una acción para resolver ese llamado
problema, sin embargo lo consideramos problema por que hacemos uso de la percepción
con la que contamos, la cual se amolda como ye hemos analizado a nuestros interés, sin
embargo para la persona que se encuentra a nuestro lado ese denominado “problema”
quizás no lo sea para ella ya que su percepción le indica lo contrario, y por la misma razon
tomaría una decisión distinta a nosotros para tratarlo, o simplemente no haga
absolutamente nada, esta es la relación entre la toma de decisiones y la percepción.
5- ¿Cuál es el modelo racional de la toma de decisiones? ¿en que e diferencia de la
racionalidad acotada y de la intuición?
Respuesta= el modelo racional se basa en 6 supuestos que nos indican que la persona que
tome una decisión contara con la información suficiente para lograr éxito en la toma de
decisiones y estos son:
1- Definir el problema
2- Identificación de los criterios de decisión
3- Asignar pesos o ponderaciones a los criterios
4- Desarrollar las alternativas
5- Evaluar las alternativas
6- Seleccionar la mejor alternativa

Sin embargo cabe resaltar que en el mundo real las decisiones no son tomadas en base a
este modelo.

La diferencia entre racionalidad acotada y la intuición es la siguiente, en la primera la

persona que tomara las decisiones hará una lista pequeña de sus opciones, estas opciones
son las fáciles de detectar y tienden a ser muy visibles, muchas de estas ya han sido
probadas como buenas en otras ocasiones, la segunda es un proceso inconsciente creado
por la experiencia depurada, deacuerdo a lo que ocurre fuera de su pensamiento
consciente.

6- ¿Cuáles son algunos de los sesgos o errores comunes que cometen las personas al tomar
decisiones?
Sesgo por exceso de confianza, aquel que se demuestra a la hora de predecir un acto o
calcular como andamos en cierto aspecto donde consideramos que estamos a determinado
rango de los demás sin embargo nuestra condición es mucha más baja de la que nosotros
consideramos lo cual nos lleva a tomar mal una decisión
Sesgo por anclaje, aquel en el cual nos afecta mucho los primeros datos obtenidos en
determinada situación.
Error de aleatoriedad: es nuestra tendencia a creer que es posible predecir el resultado de
determinados hechos.
 Maldición del ganador: es cuando competimos por determinado artículo o cosa pero para
ser ganadores subestimamos demasiado el costo de este.
Sesgo por retrospectiva: es la tendencia que tenemos a creer que tenemos la razon en
cuanto a que decisiones se debieron tomar en algunas situaciones del pasado, lo cual hasta
cierto punto es tonto pensar ya que al ocurrir el evento no estaban muy claros los elementos
que motivaron las decisiones.

7- ¿Cuáles son las influencias que tienen sobre la toma de decisiones las diferencias
individuales, las restricciones organizacionales y la cultura?
Respuesta= la personalidad y genero afectan directamente a la toma de decisiones ya que
están dentro de lo que se conoce como diferencias individuales, nos hace distintos en todos
los aspectos, ya que en primer lugar un hombre no piensa detenidamente los problemas
como una mujer, en segundo la personalidad de cada persona es distinta con lo cual sus
decisiones también los son, las restricciones organizacionales te ponen un límite hasta el
cual debes llegar y no puedes pasarlas por alto ya están establecidas para indicarte que
decisiones vas a tomar.

8- las decisiones faltas de ética ¿están mas en función de quien toma la decisión o del
ambiente de trabajo de este? Explique su respuesta.
Respuesta=Consideramos que es ambiente de trabajo, lo considero de esta manera porque
si bien los lineamientos para una decisión ética están expuestos y es el líder el que toma la
decisión a veces el ambiente de trabajo propicia una decisión no ética, en el caso de un
gerente quizás considere inapropiado reducir su plantilla de trabajo un 15% pero si se le ha
mencionado que lo debe hacer o de lo contrario perderá su trabajo, pues la respuesta es
obvia. Esa es la manera en que nos afecta el medio de trabajo para tomar una decisión no
ética.
9- ¿Qué es la creatividad y cual es el modelo de las tres componentes de la creatividad?
Respuesta= es la aptitud que desarrolla un humano para generar ideas innovadoras,
novedosas y útiles, pero que ayuden a resolver un determinado problema que esté
ocurriendo.
El modelo de los 3 componentes de la creatividad dice lo siguiente:
“La creatividad individual requiere de experiencia, aptitud para el pensamiento creativo y
motivación intrínseca para realizar alguna tarea”

- La experiencia es el fundamento de todo el trabajo creativo.El potencial para la

creatividad mejora cuando los individuos tienen aptitudes, conocimiento, eficiencia y
experiencias similares en su campo de trabajo.
- Las aptitudes para el pensamiento creativo agrupa características personales asociadas
con la creatividad, aptitud para utilizar analogías y el talento para ver situaciones que han
sido familiares a la luz de un punto de vista diferente.
- La motivación intrínseca a la tarea. Ésta consiste en el deseo de trabajar en algo porque
en lo personal resulta interesante, absorbente, emocionante, satisfactorio o desafiante.