1.1. Flexibilidad La flexibilidad alude a la capacidad de responder ante el cambio, a la adaptabilidad
o la habilidad para hacer frente de forma más eficiente y eficaz a las circunstancias cambiantes. Por tanto, es definida como la habilidad de una entidad para desplegar y replegar sus recursos de forma eficaz y eficiente en respuesta de las condiciones cambiantes. Aunque la flexibilidad de diseño es esencial en el caso de los productos elaborados a medida, donde los cambios son continuos, también es vital en el caso de los productos estandarizados, en lo que es importante poder introducir cambios con la mayor celeridad posible para adaptarse a las modificaciones en los gustos de los consumidores. La flexibilidad se convierte en un arma poderosa en la lucha contra la incertidumbre de la demanda futura. En relación con la flexibilidad operativa ésta ha dependido habitualmente de la configuración productiva de la empresa, de tal forma que los procesos continuos y repetitivos han sido siempre más rígidos que los intermitentes y los proyectos, pero mucho más eficientes. La utilización de las tecnologías avanzadas de fabricación puede dar lugar a efectos sin precedentes. Así mismo la incorporación de la fabricación flexible en los sistemas de manufactura permite lograr procesos fabriles eficientes y eficaces en término de costes, puesto que posibilita la fabricación de productos a la medida sin sacrificar por ello otros objetivos de la empresa. Los sistemas industriales modernos son caracterizados por la rapidez en el cambio de la mezcla de la producción y una cantidad creciente de los procesos automatizados. Debido a que existen muchos tipos de producto diferentes poniendo el proceso de la producción más complejo. Por consiguiente, la inversión para fabricar los sistemas está subiendo. De tal manera la planeación y la evaluación de la actuación de los sistemas industriales juegan un papel mayor dentro la fabricación y producción. Empezando de un modelo empírico a un modelo que puede verificar su conducta o forma de proceder desde el primer paso, por medio de la utilización de las redes de Petri coloreadas. Además, por medio de estas se pueden obtener las medidas pertinentes de la actuación usando las técnicas de evaluación. Esas medidas incluyen el throughput del sistema, utilización de los recursos, y medidas de fiabilidad en un sistema perfeccionado. 8 Este nuevo método juega un papel en modelado de la producción que describen los sistemas. Por ser un método de descripción gráfica ha ganado la aceptación creciente por el planear los eventos discretos los sistemas. Petri puede usarse dando especificaciones, aprobaciones modeladas, métodos cualitativos y actuación de la evaluación. Las redes de Petri Coloreadas (CPNs) se han usado para modelos de sistemas industriales. Las CPNs ofrecen un nivel substancialmente más alto para la planeación, ya que contiene una definición compleja de tipos de colores y variables. Además su representación gráfica incluye muchas expresiones textuales. En cuanto a lo que tiene que ver con la flexibilidad del abastecimiento y de la maquinaria, esto dependerá de las estrategias que se presenten con el diseño de la planificación y control de la producción. El desarrollo de sistemas como el JIT (justo a tiempo), MRP (planificación de las necesidades de materiales u OPT (tecnologías de producción optimizada) han traído consigo una mayor flexibilidad asociada a la rapidez de la reprogramación para adaptar la planificación a los cambios que van surgiendo a lo lago del tiempo. Entre las medidas que se tomaron para aumentar la flexibilidad de la planta esta la automatización que por evidencia a partir de la experiencia pone en manifiesto, que puede ser uno de los medios importantes para alcanzar la flexibilidad, a partir de los grandes logros tecnológicos de fabricación que se han desarrollado. Y otros medios y mecanismos, como la reducción de los tiempos de lanzamiento, holgura en la capacidad, etc. Y No menos importante la capacidad flexible, en donde se busca adaptar las instalaciones y la mano de obra a los cambios de mercado y de la demanda de la empresa. Con los nuevos pensamientos sobre la producción el lograr una armonización entre las variables organizacionales que se presentan, los encargados del área de Producción deben de pensar a la organización y su relación con la tecnología como un sistema Sociotécnico, de modo de poder ser consciente de los efectos de la organización como sistema social, ante cambios tecnológicos, los cuales produzcan transformaciones en el sistema técnico, en definitiva poder adaptar también a la tecnología al sistema social y a las necesidades organizacionales. A la hora de incorporar nuevas tecnología en una organización (y por lo general en todo grupo social), se debe tener en cuenta 9 • La importancia de lograr un equilibrio social, sobre los efectos en la sociedad, sobre la economía, sobre la legislación actual, y mas importante aun sobre el rechazo que se suele presentar en contra de estos nuevos cambios. • Poder desarrollar nuevas formas de gestión organizacionales que den respuestas al cambio y a la evolución de la tecnología, creciendo paralelamente a las innovaciones tecnológicas, innovaciones en la organización del trabajo, en la administración de la producción, en la fuerza de trabajo, en las comunicaciones, y en la forma de producir.