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Causa Efecto
Causa Efecto
Definir Creatividad
Reunión de Datos
Medir
Análisis de Datos
Analizar
Toma de Decisión
Mejorar
Planeación
Controlar Trabajo en Equipo
Qué es?
¿Cuándo se utiliza?
¿Cómo se utiliza?
B. Exhibir el Diagrama en una zona de alto tráfico o en una cartelera con una
invitación para ser estudiado por otros y para que agreguen su ideas en
“Post-It” en las categorías respectivas.
El
Problema
Personas Equipo
Termostato roto
Pobre capacidad de lectura
Cocina Falla del horno
muy No puede entender recetas
pequeña
Válvula de
Barrera del idioma
Medidor
temperatura errada
mal
instalado
La torta se
Medio quema en el
horno
Mezcla sin revolver
Pre-calentado Recipiente equivocado
por mucho
tiempo Error en el libro de cocina
Horno sin enfriarse del uso
anterior a mayor temperatura Instrucciones confusas
Métodos Materiales