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Plan de Prevencion 2014 Final PDF
Plan de Prevencion 2014 Final PDF
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INDICE
1.- INTRODUCCIÓN
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1.- INTRODUCCIÓN
Por lo anterior, hemos definido dos grandes frentes: primero, fortalecer nuestros
modelos de gestión, adecuándolos a las mejores prácticas internacionales y segundo,
liderar un profundo cambio cultural en nuestras empresas y trabajadores, apoyando la
creación de conductas orientadas al autocuidado y mayor convencimiento por parte de la
alta dirección de las empresas que una cultura preventiva fuerte y transversal a sus
procesos productivos, contribuirá decididamente a organizaciones mucho más
competitivas y con mejores ambientes laborales.
Debemos hacer mucho más. Cumplidas las metas propuestas para el 2013, nuestro Plan
Estratégico 2014-2016 nos desafía como organización. Hemos desarrollado y
perfeccionado un Modelo de Gestión Preventiva donde complementamos las miradas
técnicas con una nueva orientación hacia la gestión de los riesgos psicosociales, buscando
sinergia entre la clasificación de riesgos potenciales de las matrices por cargo de cada
empresa con la orientación conductual de sus trabajadores. Entendemos que cada
empresa enfrenta una realidad particular, por lo que nuestro Modelo de Atención se hace
cargo de una propuesta segmentada, reconociendo diversidad de sector económico,
tamaño de la empresa y accidentabilidad.
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Para las empresas, una menor tasa de accidentalidad, además de una mayor seguridad
para sus trabajadores, significa un mejor clima organizacional, generando así un
incremento de productividad. Los procesos productivos se hacen más eficientes y la
continuidad operacional aumenta, mejorando así su reputación corporativa. Asimismo,
para la comunidad, evitar la ocurrencia de accidentes origina beneficios tales como
mejorar la calidad de vida personal y familiar.
Esta tarea sólo será exitosa si generamos “Alianzas Estratégicas” con la alta dirección de
las empresas donde se reconozca en la gestión de la seguridad laboral un activo que se
traducirá en ambientes de trabajo más saludables y mayores niveles de productividad.
Para el logro de nuestras metas en el ámbito preventivo, y alineándose con nuestro plan
estratégico 2014-2016, para el año 2014 los principales focos de trabajo estarán dirigidos
a los siguientes ítems:
- Capacitación
- Especialidades Técnicas
- Fuerza Tarea
- Promoción Seguridad y Salud en el Trabajo
- Sistema Preventivo ACHS
- Sistemas Conductuales
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Nuestro liderazgo nos obliga a desafiarnos más, por lo que trabajaremos incansablemente
en desarrollar óptimamente un modelo preventivo para generar valor en las empresas
asociadas y crear una real cultura preventiva en nuestro país.
El modelo preventivo de la ACHS tiene como objeto crear una sólida cultura preventiva en
las distintas empresas adheridas. Para ello, se diseñó una metodología de gestión
operacional soportada por ejes de apoyo técnicos como la especialización de la acción
preventiva por sector económico, segmentación por tamaño y nivel de desarrollo
preventivo, la capacitación como base del cambio conductual y la incorporación de la
mirada psicosocial.
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Además hemos desarrollado una sólida y acreditada malla de capacitación y formación,
tanto por actividad económica como por cargo.
ESPECIALIDADES SECTORIALES
- Conocimiento específico de cada sector económico y distribuido por polos a lo largo del
país.
- Especialistas séniores en los sectores económicos de mayor accidentabilidad para
nuestros clientes.
- Matrices de peligros por sectores, sub-sectores económicos y cargos
ESPECIALIDADES TECNICAS
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- Laboratorios acreditados internacionalmente por la AIHA y con la mayor amplitud de
servicios de análisis de salud ocupacional del país.
PROPUESTA SEGMENTADA
CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA
- Malla con más de 160 cursos distribuidos por sector económico y cargo.
- Malla de cursos certificados.
- Más de 300 relatores a lo largo del país.
METODOLOGÍA DE VANGUARDIA
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3.- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y VALORES
3.1.3 Formar y desarrollar un equipo con el mejor talento y apasionado con la prevención
y su rol social.
3.2 VALORES
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Para lograr este desafío, en un trabajo multidisciplinario con participación de diferentes
colaboradores de la ACHS se definieron nuevos valores institucionales. Éstos, en conjunto,
reflejan los ideales que guían y dan vida a la nueva cultura organizacional que se pretende
crear al interior de la institución.
Cada uno de estos valores busca introducir en los colaboradores nuevos hábitos,
disposición y formas de trabajo, con el fin de posicionar a la Asociación como “El
Referente” en prevención y salud ocupacional.
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14%
12%
10%
8%
6% 12%
4%
5,33%
2% 3,91% 3,65%
0%
1992 2011 2013 2014
180
160
140
120
100
80 162
60
40 77 75
65
20
0
1992 2011 2013 2014
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5.- METAS 2014: TASAS DE ACCIDENTABILIDAD Y SINIESTRALIDAD TEMPORAL POR
ZONAL Y SECTOR ECONÓMICO
ACHS 3,65 65
FIGURA 3: Metas zonales y nacionales
ACUÍCOLA 3,67 60
AGRICOLA 4,53 79
CONSTRUCCIÓN 4,97 99
EDUCACIÓN 1,84 38
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GUBERNAMENTALES Y 2,21 49
MUNICIPALIDADES
INDUSTRIAL 4,09 72
MINERÍA 1,45 63
SERV. FINANCIEROS Y
1,71 36
SEGUROS
TRANSPORTE 3,88 86
ACHS 3,65 65
12
12 300
10 9,57 250
9,17
TASA ACCIDENTABILIDAD %
8 200
TASA SINIESTRALIDAD %
6 150
4,97 273
4,53 4,9
4,12
4,09 3,88
3,67
4 100
178 2,21
2,8
1,84 1,71
115 1,45
2 99 50
79 86
72
60 61 63
49 49
38 36
0 0
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6.- PROGRAMAS Y ACTIVIDADES
Los programas y actividades que proyecta desarrollar la ACHS durante el 2014 se enmarca
en el Sistema Preventivo ACHS, el cual consta de las siguientes cinco etapas:
I.- Análisis de Empresa y Acuerdo de Colaboración: En esta etapa se desarrollan una serie
de actividades que apuntan a identificar la situación de la empresa en las temáticas de
seguridad y salud ocupacional en el trabajo (SST) y otras complementarias, a partir de las
cuales se define cuál es la estrategia a seguir con la empresa, lo que se incluye en un Plan
de Colaboración.
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III.- Construcción del Plan de Acción: En esta etapa se elabora el plan que contiene las
actividades necesarias para implementar las medidas de control definidas en la matriz. El
plan contiene actividades, plazos y responsables de estas actividades y tiene como
propósito el control operacional de los riegos de seguridad e higiene a nivel del puesto de
trabajo. En esta etapa se realiza el compromiso de reducción de incidentes asociados a los
peligros de mayor riesgo.
IV.- Ejecución del Plan de Acción: En esta etapa se ejecutan las actividades asociadas a las
medidas de control propuesta y aceptadas por la empresa, en la que participan
activamente algunas de las otras áreas de la gerencia de prevención como capacitación, el
área de especialidades técnicas, laboratorio, riesgo psicosocial, entre otros.
Para la entrega del servicio preventivo en las empresas, el núcleo básico de cara a clientes
son las Agencias a través de un equipo conformado, principalmente por: Experto,
Ejecutiva Comercial y Agente quienes son apoyados por relatores certificados para la
capacitación, especialistas técnicos de higiene ocupacional, especialistas de alto nivel de
especialización en higiene ocupacional, psicólogos y especialistas sectoriales por actividad
económica.
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La red es la responsable de operacionalizar los servicios y prestaciones que otorga la
ACHS a sus clientes mediante la aplicación de los modelos preventivo, de salud y
comercial. Está compuesta por centros de atención que operan bajo una metodología de
trabajo única y homogénea, a lo largo de todo el país, enfatizando la realización de
actividades de cara al cliente, mediante programas específicos según la realidad y
necesidades de las empresas afiliadas. A enero 2014 la red está conformada por seis
zonales, 38 agencias y 97 puntos de atención a lo largo del país.
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6.2.- HIGIENE OCUPACIONAL
6.2.1.- Definición:
El diseño del nuevo modelo de atención de Higiene Ocupacional que se ejecutará en las
empresas asociadas en el año 2014, está basado en 5 fundamentos, a saber:
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Ocupacional, asegurando uniformidad de criterios técnicos en la Red de Prevención ACHS.
Bajo este enfoque también se priorizan acciones preventivas sobre problemas
fundamentales de las empresas asociadas, que están basadas en el análisis
epidemiológico y procedimientos necesarios de aplicar cuando existen agentes de
exposición ocupacional que poseen Protocolo MINSAL (por ejemplo: sílice, ruido,
trastornos musculo esqueléticos, etc.).
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factores psicosociales. Lo anterior, nos permite tener un diagnóstico actualizado de la
situación de exposición a Peligros de Higiene Ocupacional en todas las empresas
adheridas a la ACHS, para la adecuada gestión de la prevención de enfermedades
ocupacionales.
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Cabe destacar que la detección o identificación de los peligros de Higiene Ocupacional, así
como los programas de vigilancia ambiental y de la salud se aplican en la totalidad de las
empresas asociadas a la ACHS, independientemente de su tamaño y localización.
AGENTE Nº DE EVALUACIONES
SÍLICE 1.410(1)
RUIDO 1.391(2)
PLAGUICIDAS 2.764(3)
HIPOBARIA 160(4)
TME 1.320(4)
PSICOSOCIAL 10.353(5)
FIGURA 8: Programa Evaluaciones Ambientales Agentes Críticos Año 2014
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vigilancia epidemiológica a la salud que apuntan a la detección precoz de enfermedades
producto de dichas exposiciones.
Los programas están alineados con los nuevos protocolos de vigilancia del Ministerio de
Salud y es desarrollado a lo largo de la red de salud ACHS que contempla acciones en
terreno y en los centros asistenciales.
RUIDO 156.575
AGROQUÍMICOS 28.981
SÍLICE 30.178
METALES 5.869
SOLVENTES 1.995
HIPOBARIA 11.011
ASMOGÉNICOS 11.872
OTROS AGENTES 15.111
TOTAL 261.592
FIGURA 9: Distribución de trabajadores en vigilancia
de la salud según agentes de riesgo 2013
Del total de trabajadores en vigilancia para el año 2014 deben ser examinados 144.463
trabajadores-agentes de acuerdo a periodicidad de agente específico.
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6.3.2 Servicios de Evaluaciones Laborales SEP/CIEL
La Asociación Chilena de Seguridad ofrece a sus empresas afiliadas un Servicio de
Evaluaciones Laborales (SEP/CIEL), con amplia cobertura nacional, asegurando atención
homogénea mediante un modelo de gestión integral, constituyéndose en un apoyo en la
adecuada selección y/o seguimiento para prevenir acciones de riesgo e incidentes que
impacten en accidentabilidad, ausentismo y pérdida de productividad.
El Servicio busca determinar si las condiciones de salud física (SEP) y psicológica de una
persona (CIEL) son compatibles para desempeñar sus funciones en una empresa, a través
de evaluaciones definidas técnicamente de acuerdo al riesgo, cargo o condición evaluada
en una empresa. Las evaluaciones se componen de exámenes de Laboratorio Clínico,
radiología, pruebas Funcionales, pruebas psicológicas y pruebas sensotécnicas según
corresponda. Contamos con 34 Centros de Evaluaciones Laborales con presencia de Arica
a Punta Arenas, para la ejecución de las evaluaciones, asegurando la oportuna entrega de
los certificados a las empresas.
Cada servicio cuenta además con equipamiento necesario y con unidades de apoyo tales
como una red de laboratorios clínicos y un servicio de telemedicina para disponer del
informe inmediato por cardiólogo y broncopulmonar, según el examen realizado. A
continuación se presentan las evaluaciones realizadas el año 2013 y la proyección de
crecimiento para el año 2014.
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TIPO DE EVALUACIÓN 2013 PROYECCIÓN 2014
PREOCUPACIONAL 133.163 135.186
OCUPACIONAL 142.263 144.424
PREVENTIVO 3.650 3.705
OTROS 6.585 6.685
Junto con los métodos de evaluación y prevención de los riesgos tradicionales (físicos,
químicos, biológicos, ergonómicos), los actuales procesos de trabajo y su constante
evolución, requieren incorporar la dimensión Psicosocial dentro del ámbito de la salud y
cultura preventiva en las organizaciones.
Es por esto, que el área de Riesgos Psicosociales, está orientada a la evaluación, análisis e
intervención de conductas, riesgos psicosociales y cultura preventiva en nuestras
empresas afiliadas. Todo, con el fin de disminuir los accidentes laborales, a través de la
modificación de la conducta y por otra parte, la detección de los factores de riesgos
psicosociales presentes en las organizaciones, para posteriormente generar medidas de
control que contribuyan a mejorar el ambiente laboral y la cultura preventiva al interior
de la organización, favoreciendo la seguridad dentro de la empresa y la salud tanto física
como psicológica de los trabajadores.
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• Programas específicos por rubro.
• Evaluación de riesgos psicosociales.
• Matriz psicosocial.
Contamos con equipos de psicólogos en cada una de las regiones apoyando a los expertos
ACHS a nivel nacional y trabajamos los siguientes programas preventivos de intervención
psicosocial:
6.5.- CAPACITACIÓN
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La ACHS entiende que la capacitación es la herramienta comprobadamente más eficaz
para generar cambios conductuales y promover el autocuidado entre los trabajadores,
aspecto clave para disminuir la tasa de accidentabilidad. Por ello, en 2012 se implementó
un nuevo modelo de capacitación, elaborado por un equipo multidisciplinario y de alta
especialización.
Este modelo comprende una alianza estratégica con INACAP, entre otras grandes OTECS
del país, con el fin de aplicar la mirada pedagógica que maneja esta institución, utilizando
su metodología de formación, infraestructura a nivel nacional y profesionales certificados,
con una cobertura de Arica a Punta Arenas. La ACHS, por su parte, provee los contenidos
de las capacitaciones, organizadas en 14 mallas específicas para cada sector productivo,
totalizando más de 120 cursos presenciales y on line, dirigidos a todos los niveles y cargos
dentro de las empresas.
• 14 Mallas de formación específicas por sector económico, que permiten focalizar las
capacitaciones por sector, roles y niveles de competencias preventivas.
• 163 Cursos y material formativo focalizados al desarrollo de competencias
específicas por tema.
• 330 Relatores en vía de ser certificados.
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A continuación, se presenta la cantidad de cursos desarrollados y trabajadores que fueron
capacitados durante el año 2013.
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Diplomados: Tienen una extensión de 120 horas y se realizan sobre aquellos rubros
que agrupan a la mayor cantidad de expertos y cuyas tasas de accidentabilidad son las
más críticas. Estos son: agrícola, industria, retail, construcción y minería.
Seminarios: Para aquellos rubros que agrupan a una cantidad menor de expertos y
cuyas tasas de accidentabilidad no son tan graves, hemos organizado una serie de
seminarios que serán realizados por especialistas en el tema, ya sean Institutos, OTEC,
especialistas de la ACHS o empresas afiliadas.
b) Repositorio de Herramientas
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7.- RECURSOS ASIGNADOS: PROFESIONALES
Para lograr los objetivos de corto y mediano plazo, la ACHS cuenta con una dotación,
dedicadas a la seguridad y salud ocupacional, de aproximadamente 824 profesionales de
planta, a los que se agregan 330 relatores externos, certificados en educación de adultos,
que proveen una capacitación de excelencias a trabajadores de empresas asociadas.
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9.- DIFUNDIENDO LA CULTURA PREVENTIVA
La ACHS cumple un rol social de suma importancia, debido a su interés por difundir la
cultura preventiva tanto en sus empresas adheridas como en la comunidad en general.
Por ello, durante 2013 la institución continuó desarrollando una serie de iniciativas
enfocadas en promover el bienestar, la seguridad y la inclusión laboral en la sociedad
chilena. Dentro de ellas se destacan:
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9.2 PRODUCTOS
La gerencia de prevención, a través de la Subgerencia de Metodologías Preventivas
continúa desarrollando una serie de productos orientados a apoyar la gestión de los
profesionales de prevención en su quehacer diario en nuestras más de 45.000 empresas
asociadas. Es así que durante el año 2014 continuará el desarrollo y perfeccionamiento
de estas herramientas, entre las cuales podemos destacar:
-Pautas de autoevaluación.
-Procedimientos
-Protocolos
-Instructivos
-Manuales
-Fichas Técnicas
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CAMPAÑAS CUIDADO DE MANOS
AUTOCUIDADO
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CAÍDAS
Esta temática se trabajó durante el año en distintas empresas afiliadas según su casuística
logrando impactarlas positivamente.
ATRAPAMIENTO
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TRASTORNO MÚSCULO ESQUELÉTICO
Se detectó que las campañas de un carácter emotivo tuvieron importantes resultados, por lo que
se decidió dar continuidad a ese lineamiento y se desarrolló una campaña de cuidado de espalda
con foco en manejo de carga.
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