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Tesis Mauricio - Olivos - Reyes
Tesis Mauricio - Olivos - Reyes
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TEMA:
AUTORES:
ASESOR:
Mega 2013 – I
INDICE
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TAF - PLAN DE NEGOCIOS
NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
CAPÍTULO 4 INVESTIGACIÓN
4.1 Investigación de Mercado……………………………………………. … 43
4.1.1 Análisis de Encuestas……………………………………… ... 43
4.1.2 Target…………………………………………………………... 50
4.1.3 Localización…………………………………………………... 52
4.2 Análisis FODA………………………………………………………….. 55
4.2.1 Identificación de Oportunidades y Amenazas……………… 55
4.2.2 Identificación de Fortalezas y Debilidades……………........ 55
4.2.3 Análisis Matricial DAFO……………………………………. … 56
CAPÍTULO 5 IMPLEMENTACIÓN
5.1 Definición del Negocio ………………………………………………. … 57
5.1.1 Descripción del Negocio……………………………………. … 57
5.1.2 Nombre y Organigrama del Negocio……………………… … 58
5.1.3 Visión y Misión…………………………………………………. 58
5.1.4 Definición de Objetivos del Negocio…………………………. 61
5.2 Plan de Marketing……………………………………………………… 62
5.2.1 Estrategia Genérica …………………………………………... 62
5.2.2 Propuesta de Valor…………………………………………..... 62
5.2.3 Análisis de las 4P‟s………………………………………….. … 64
5.3 Análisis Económico …………………………………………………. … 67
5.3.1 Inversión………………………………………………………… 67
5.3.2 Costo unitario y precio de venta…………………………… … 71
5.3.3 Proyección de ventas……..…………………………………… 73
5.3.4 Flujo de caja Económico……………………………………. … 76
5.3.5 Indicadores Financieros………………………………………. 79
5.3.5.1. WACC……………………………………………….. 79
5.3.5.2. VAN (Valor Actual Neto)…………………………… 80
5.3.5.3. TIR (Tasa Interna de Retorno)……………………. 80
5.3.5.4. Pay Back…………………………………………….. 80
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………… 82
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CAPÍTULO 1
PLAN DE NEGOCIOS
Resumen Ejecutivo
Hoy en día, la apertura de negocios es más frecuente, pero muchas veces estos se precipitan y se ven
obligados a cerrar. Esta situación se debe a que no planean adecuadamente y no saben desde el inicio
Por esa razón, es necesario conocer los pasos a seguir para que el negocio que se pretende iniciar
marche de manera correcta y de esta manera se obtenga éxito en operaciones futuras. A estos pasos se
le llama Plan de Negocios, que no es más que un documento donde se realiza un proceso de planeación
para el logro de las metas y objetivos que se han proyectado para la empresa. Además es de utilidad por
si se desea algún financiamiento, para que un nuevo inversionista se integre o para una oferta de
compra-venta.
Este documento será de gran ayuda para evaluar la implementación de un negocio Nido – Guardería,
partir de esto poner en práctica el plan de implementación, buscar alternativas de financiamiento y poner
Antes de elaborar un plan de negocios es necesario que se tenga la idea clara de qué es, su importancia
Hay una definición de negocios que nos parece bastante clara y completa: “Un plan estratégico de
negocios, es aquel plan que se expone el método para llevar a cabo cierta actividad en cierto periodo en
el futuro” (Stutely,2000,p.8)
Como mencionamos anteriormente el plan de negocios es útil por varios sentidos. A continuación se
mencionan algunos de los puntos por los cuales este documento es esencial en cualquier negocio.
Puede usarse como herramienta de venta para enfrentar importante relaciones, como inversionistas
y bancos.
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Permite coordinar los diferentes factores de un negocio que son necesarios para hacer realidad el
negocio.
Es una herramienta muy útil para conseguir la adhesión de elementos claves del negocio:
Permite detectar desviaciones del plan original; así como evaluar el progreso del proyecto y ajustar
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CAPÍTULO 2
El Ministerio de Economía y Finanzas pronóstico que el PBI, en este año 2014, cerraría con 6.0%, pero
analizando el primer trimestre de este año, se obtuvo una baja del 0.5% (quedándose en 5.5%), la
misma disminución en comparación con el primer trimestre del año 2013. Se espera que para el próximo
Fuente: INEI
La inflación peruana incrementó en 0.52% en marzo, con una variación acumulada al primer trimestre del
año de 1.44%y se pronostica llegue a una variación anualizada de 2.8% para finales del 2014 y de 2.6%
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para el año 2015, ambos dentro del rango meta del Banco Central de Reserva. Las inversiones en el
país crecerían a un 6.8% para este año y para el año 2015 llegaría al 7.5%
El Gobierno pronostica que el superávit fiscal de este año sería 0.2% del Producto Interno Bruto, inferior
El Perú está pasando en estos momentos sólidamente posicionado a nivel de Latinoamérica, creciendo
favorablemente y manteniendo altas las expectativas de los inversionistas por realizar proyectos de
inversión. Esto se debe a la práctica de una política económica responsable de los gobiernos que han
transcurrido en los últimos tiempos, los que han generado la confianza para ser un atractivo donde
invertir.
Gráfico / Cuadro Nº 2:
Uno de los indicadores que también respalda el crecimiento del Perú es el riesgo país, que mide la
confianza de los inversionistas en las finanzas nacionales, donde el Banco de Inversión JP Morgan
calculó que el riesgo país de Perú ha disminuido desde fines de 2011 –medido por el diferencial del
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EMBIG Perú respecto al bono del Tesoro de Estados Unidos- de 216 a 159 puntos básicos a finales de
Fuente: JP Morgan
Todos estos indicadores económicos del país mostrados, reflejan que el país está atravesando por un
buen momento para las inversiones tanto nacionales como extranjeras y sería sensato apostar por
formar proyectos de inversión para el crecimiento de las personas que lo constituyen como de nuestra
nación.
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Lima cuenta actualmente con 8 millones 432 mil habitantes, según indica el último reporte del Instituto
Nacional de Estadística e Informática (INEI). Uno de los datos relevantes de este informe es que hay
más mujeres que hombres. El sector femenino de Lima alcanza un total de 4 millones 432 mil personas,
mientras que los hombres son 4 millones 184 mil. El estudio también detalla que hasta el 30 de junio del
2013, la población joven de la capital, es decir, aquella entre 15 y 29 años de edad, llega a los 2 millones
La población infantil representa el 24,6%, los adultos jóvenes (30 a 44 años) el 22,5% y los adultos
mayores el 10,3%.
14.60%
Infantil (0- 15 Años)
33.20%
22.50% Joven (15 -29 Años)
Fuente: INEI
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Al 30 de junio del año 2013, el 42,2% de la población reside en distritos de más de 100 mil habitantes y
Existen distritos que sobrepasan el umbral de los 400 mil habitantes como San Juan de Lurigancho, San
Martín de Porres, Ate, Comas, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo y el Callao, la mayoría ubicados
en la provincia de Lima; frente a distritos que no alcanzan los 250 habitantes: San José de Ushua
San Juan de Lurigancho y San Martín de Porres (1 millón 721 mil) son distritos que destacan por su
tamaño, superan a la población que reside en conjunto en los departamentos de Madre de Dios,
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Gráfico / Cuadro N° 6 asciende a 9‟740,410 habitantes, distribuidos en rangos de edades donde los
niños menores de 7 años representan 1‟137,743 habitantes. Siendo el mercado más atractivo para el
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La tasa bruta de natalidad (TBN) mide el número de nacidos vivos por cada mil habitantes. Este
Hacia el quinquenio 2010-2015 los departamentos que seguirán manteniendo TBN mayores a 20 mil
serán Piura (20.7) en la Costa, todos los de la Sierra, excepto Ancash (19.3) y Arequipa (16.1), y todos
los de la Selva.
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Actualmente podemos comentar que existe un clima político tranquilo y apaciguado para el fomento de la
inversión privada, esto debido a la decisión de continuismo del gobierno, aun cuando su principal objetivo
Esta decisión por continuar con la política para el desarrollo de la inversión que se ha venido formando
con los 3 gobiernos anteriores, ha permitido que el Perú sea visto con un panorama claro sobre las
reglas de juego que sobre todo inversionista se forma, sin temor a expropiaciones por parte del estado.
Para poder desarrollar actividades comerciales en la ciudad de Lima, de acuerdo a la Ley N° 28976
sobre “Ley Marco de Licencia de Funcionamiento” en el TITULO II, Artículo 7, se necesita contar con una
licencia de funcionamiento, que para el caso se requiere además la Inspección Técnica De Seguridad De
DNI o Carné de extranjería del representante legal en caso de personas jurídicas, u otros
firma legalizada.
Jurada.
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funcionamiento.
Nuestro proyecto, al ser una empresa de nivel educativo, es exonerado del pago del impuesto
General a las ventas (IGV) y no pagan impuesto a la renta por las utilidades que reinvierten. Dentro
del marco de las reglas están obligados a pagar el Impuesto a la Renta y al reparto de utilidades
Contabilidad
Por ser persona jurídica debe llevar contabilidad completa: registro de compras, registro de ventas,
libro inventario y balances, diario, mayor, caja, planillas, actas, los cuales se deberán legalizar a
través de un notario público (cuyo costo asciende a S/. 121.80). En el caso del libro planillas se
El proyecto tendrá en cuenta la legislación laboral vigente y adoptará la legislación relacionada con la
elaboración del reglamento interno de trabajo (regula las relaciones, deberes y derechos tanto del
contratación de personal, y en el Código Civil Título I, Sección Primera, Libro VII señala las normas
que regulan los contratos. A través de estas normas se pueden celebrar cualquier tipo de acuerdo de
contenido que convengan a las partes involucradas. Además de acuerdo al Artículo 1354 del Código
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Civil permite que ambas partes determinen el contenido de sus acuerdos, de acuerdo a lo que
convengan.
El Ministerio de Trabajo es el que se encarga de regular todas las obligaciones entre el contratante y
el contratado, originando la relación con este Ministerio a través del registro de planillas de sueldos
2.3.1 Regulaciones
El Nido es una institución educativa escolarizada del primer ciclo del nivel de Educación Inicial de
la Educación Básica Regular (EBR) que brinda un servicio de carácter integral para la primera
infancia desde los 90 días hasta los 2 años 11 meses de edad, con la finalidad de ofrecerles la
El servicio que brinda el Nido es para todos los niños. Sin embargo, en la admisión se prioriza a
los que tienen padres estudiantes o trabajadores que no cuenten con un familiar o persona que
pueda apoyarlos en el cuidado y atención de sus menores hijos. En ningún caso, se aplicarán
pruebas para determinar la admisión a las Cunas, sean de Gestión Pública o Privada.
Las Direcciones Regionales de Educación y las Unidades de Gestión Educativa Local son
sanitaria.
lectivo, como mínimo, 900 horas pedagógicas efectivas de trabajo directo con los niños, incluidas
las actividades permanentes (alimentación e higiene). En dicha jornada semanal, está incluida 5
horas semanales para la orientación a los padres de familia y la planificación de las acciones
educativas.
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El horario y la duración del servicio establecido por la Cuna será flexible en función a las
Número de
Ciclo Grupo Edad ( Meses ) Docente Auxiliar
niños
Primer Grupo Hasta 12 16 01 02
Tercer Grupo De 24 a 36 20 01 01
Cuna unidocente
Número de
Ciclo Grupo Edad ( meses) Docente Auxiliar
niños
Primer grupo Hasta 12 6 - -
Segundo grupo De 12 a 24 7 - -
Primer ciclo
Tércer grupo De 24 a 36 7 - -
El número de niños establecido en los Gráfico / Cuadros anteriores es el mínimo para solicitar la
contratación de profesoras.
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El Gobierno del Perú ha establecido un Programa Nacional llamado Cuna Más, que es un
programa social focalizado a cargo del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (MIDIS), cuyo
objetivo es mejorar el desarrollo infantil de niñas y niños menores de 3 años de edad en zonas
de pobreza y pobreza extrema, para superar las brechas en su desarrollo cognitivo, social, físico
y emocional.
La seguridad ciudadana es una de las principales dificultades que enfrentan las grandes
ciudades y en Lima es considerada como el principal problema para sus habitantes. Las políticas
públicas deben no sólo reducir las cifras de criminalidad, sino también buscar disminuir el miedo
que muchos ciudadanos sienten en la calle e, incluso, en sus propios hogares. A esto se le debe
agregar el sentido de comunidad y cooperación entre vecinos, pues resulta muy importante
Diversas imágenes que se han difundido alrededor del mundo han permitido observar la violencia
con que algunas niñeras tratan a los menores a quienes sus padres les han confiado su cuidado.
Inclusive en guarderías se han filmado actos violentos contra menores. Muchas de estas niñeras
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Elaboración Propia
Fuente: Ciudad Nuestra. Primera encuesta Metropolitana de Victimización
junto con que las mujeres cada vez están adquiriendo mayor protagonismo en la economía del
hogar, ha ocasionado que tanto el padre como la madre no puedan quedarse en casa para el
cuidado de sus hijos. Es por ello, la necesidad de este sector educativo donde los hijos están
fuera del alcance de las niñeras, que en estos tiempos se han venido desprestigiando por sus
malos tratos; a la vez de la inseguridad ciudadana en el hogar sobre los asaltos o secuestros
Lima, al ser la Capital del Perú, concentra la mayor economía del país y los mayores Niveles Socio-
económicos (NSE), acrecentando sus economías en los diversos distritos de la Capital que están
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Como podemos apreciar los NSE en Lima se distribuyen en lo que respecta a los niveles A con un 5.2%
y los bajos o muy bajos con un 37.9%, con lo cual el grueso de la población con un poder adquisitivo
Funcionarios y trabajadores administrativos son los que tienen un horario de labores de oficina, y que a
su vez, en Lima se ubican en el NSE A, B y C, y que por ende son lo que no tienen con quien dejar a
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Como podemos observar las zonas donde se concentra el mayor poder adquisitivo está en la Zona 7 con
posibilidad de que el NSE C incursione en la propuesta del nido – guardería, donde competirían la Zona
De acuerdo a este análisis se identificarán las zonas potenciales para el nido – guardería, captando a
En los NSE A y B, que para nuestro proyecto es nuestro mercado potencial, las mujeres pertenecen
mayoritariamente a la PEA, es por ello la evolución del Rol de la Mujer en la economía del hogar. A
continuación se muestra un análisis de como la mujer ha ido creciendo a nivel de empleos en Lima
Metropolitana, por lo cual es nuestro cliente objetivo en la toma de decisiones para nuestro proyecto.
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Gráfico / Cuadro N° 14: Distribución de la PEA, según Sexo y nivel 2004 - 2011
LIMA METROPOLITANA: DISTRIBUCIÓN DE LA PEA, SEGÚN SEXO Y NIVEL DE EMPLEO, 2004 - 2011
(Porcentaje)
Sexo / Nivel de empleo 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Hombre
Desempleo 1/ 9.4 9.4 6.6 6.1 4.8 4.4 3.6 3.4
Subempleo 39.2 51.6 40.5 31.4 25.2 25.0 23.7 17.7
Por horas 2/ 5.9 5.7 5.3 5.1 5.2 5.0 5.1 5.2
Por ingresos 3/ 33.3 45.9 35.2 26.3 20.0 20.0 18.6 12.5
Empleo adecuado 4/ 51.4 39.0 52.9 62.5 70.0 70.6 72.7 78.9
Total relativo 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
Total PEA 2,271,636 2,274,157 2,376,219 2,437,327 2,511,517 2,630,823 2,651,507 2,717,109
Mujer
Desempleo 1/ 11.9 13.3 11.0 8.6 8.0 8.8 7.1 5.9
Subempleo 54.0 55.0 49.1 46.0 37.9 39.5 35.2 32.4
Por horas 2/ 9.9 9.4 9.2 10.6 9.2 10.1 9.7 8.2
Por ingresos 3/ 44.2 45.6 39.9 35.4 28.7 29.4 25.4 24.2
Empleo adecuado 4/ 34.0 31.7 39.9 45.5 54.1 51.7 57.7 61.7
Total relativo 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
Total PEA 1,584,915 1,708,106 1,787,716 1,761,246 1,961,948 2,055,348 2,086,449 2,116,697
Elaboración Propia
Fuente: Ministerio de Trabajo
Podemos ver que la mujer año tras año tiene una participación importante en el ámbito laboral y la
tendencia sigue siendo positiva (Véase, Gráfico / Cuadro N°14), esto también nos dice que la
Atrás está quedando las épocas en que las mujeres solo se conformaban solo en cuidar a los hijos y de
la casa, dejando de lado el rol de “ama de casa” y busca su desarrollo profesional dentro del mundo
empresarial.
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Si observamos el siguiente Cuadro (Encuesta de hogares, del año 2012), sobre jefatura del hogar, nos
daremos cuenta que la jefatura del hogar en condición No pobre, tiene una ligera ventaja sobre el
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
En países como el nuestro la mujer está ocupando cargos en los altos mandos de compañías, haciendo
incluso que las empresas en las que laboran sean reconocidas con premios a la responsabilidad social,
Entonces al tener la mujer mayor participación en el ámbito laboral y siendo una característica de las
familias que la pareja trabaje, la necesidad por contar con un servicio de educación y cuidado de los hijos
A pesar de que el Perú sólo invierte el 0.15% del fondo nacional en tecnología e investigación, nuestro
país no está exento del libre comercio, a través de tratados internacionales con los países asiáticos
líderes en desarrollo tecnológico, además es miembro de la APEC, que garantiza el comercio de nuevas
tecnologías en nuestro país para estar a la vanguardia y utilizar la tecnología para generar comodidades
en el medio.
Estos equipos que serán importados de estos países desarrollados y con tecnología muy superior a la
cámaras, tablets, laptos, entre otros artículos para asegurar la enseñanza, aprendizaje y seguridad de
Llegando al punto del proyecto el intercambio comercial con China favorece los costos asumidos en la
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
El cuidado del medio ambiente se está tornando una prioridad muy importante en la sociedad moderna,
así como la reutilización de los recursos y el reciclaje de los mismos. Por ello está cultura del reciclaje ha
Este factor no incide directamente en nuestro proyecto, pero es una prioridad enseñar a los niños a
cuidar el medio ambiente y preservar la naturaleza que son el futuro de nuestro país (nuestros niños
menores), por ende a pesar que no participamos dentro del proceso productivo de la reutilización de los
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CAPÍTULO 3
El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter propone un marco de reflexión estratégica sistemática para
determinar la rentabilidad de un sector en específico, con el fin de evaluar el valor y la proyección futura
Nuevos
Competidores
Poder de Rivalidad
entre Poder de
negociacion
negociacion
de los competidores de los Clientes
proveedores existentes
Amenaza de
productos o
servicios
sustitutos
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En primera instancia, los nuevos competidores que se forman en el sector serían los nidos que
implanten esta nueva tecnología de las cámaras de vigilancia para el monitoreo por internet de
Luego los nuevos competidores del proyecto serán los nidos – guarderías que se establezcan en
Los proveedores (profesores) es uno de los pilares de nuestro proyecto, por tal motivo es
sumamente importante saber seleccionar bien a los maestros que guiarán a los niños en las
Gozar de buena salud física y mental, ya que el trabajo con preescolares exige una actividad
Apertura al cambio.
Tener la sensibilidad que le permita descubrir y aprovechar las potencialidades del niño.
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Valorar la importancia que esta etapa tiene en la formación del ser humano.
comunidad.
Manejar una segunda lengua (Inglés) y herramientas informáticas como recursos para su
desarrollo personal.
Sexo: Mujer.
A la par que los maestros del proyecto deberán tener las siguientes competencias en las que
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DIME
COMPETENCIA GLOBAL UNIDAD DE COMPETENCIA CRITERIOS DEL DESEMPEÑO
NSION
1. Gestiona su autoformación 1.1 Demuestra conducta ética 1.1.1 Demuestra capacidad de escucha, tolerancia y respeto en diversos contextos comunicativos.
permanente y practica la con responsabilidad y
ética en su quehacer, compromiso en los escenarios 1.1.2 Comunica y permite la expresión libre de ideas, opiniones y convicciones
estableciendo relaciones en los que se desenvuelve para 1.1.3 Toma decisiones y resuelve problemas con autonomía y responsabilidad.
humanas de respeto y fortalecer su identidad.
valoración, para enriquecer 1.1.4 Demuestra ética, compromiso y autodisciplina en las tareas que asume.
su identidad, desarrollarse de 1.1.6 Muestra confianza y motivación de logros.
manera integral y 1.2 Desarrolla procesos 1.2.1 Reflexiona críticamente sobre su quehacer cotidiano.
proyectarse socialmente a la
PERSONAL
Elaboración Propia
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DIMEN
COMPETENCIA GLOBAL UNIDAD DE COMPETENCIA CRITERIOS DE DESEMPEÑO
SION
3. Actúa como agente 3.1 Interactúa con otros 3.1.1 Propicia un clima de respeto y de sinergias en la interacción con otros actores socio-educativos
social, con respeto y actores educativos de manera
valoración por la armónica, constructiva, crítica 3.1.2 Desarrolla iniciativas de investigación e innovación.
pluralidad lingüística y y reflexiva generando acciones
de cosmovisiones, para que impulsen el desarrollo 3.1.3 Promueve la corresponsabilidad involucrándose positiva y creativamente en el trabajo en equipo
aprehender institucional.
significativamente la 3.1.4 Aplica principios de convivencia democrática, buscando el bienestar colectivo.
cultura, gestionar 3.1.5 Promueve desde su práctica una cultura de prevención y cuidado de la salud integral (física, mental
proyectos y ambiental).
institucionales y 3.2 Interactúa socialmente
3.2.1 Promueve un clima de equidad, a partir del reconocimiento y valoración de la diversidad lingüística
SOCIO - COMUNITARIA
Elaboración Propia
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
El espacio de educación inicial, con frecuencia es el primer contexto fuera de casa del niño,
donde aprenderán a relacionarse. Es de vital importancia tener los insumos de mejorar calidad,
para garantizar el óptimo desarrollo en esta primera etapa. Este capital será dividido entre los
Competidores Indirectos: Todos los centros educativos que brindan el servicio de nido o
guardería para niños de 0 a 5 años de edad (jardínes, nidos, guarderías, nanas, casas
Competidores Directos: Son todos los nidos que ofrecen el mismo servicio que nuestro
proyecto, llámese “nidos con cámaras de vigilancia”. En este sentido, nuestros precios a
varían entre el 1% al 5% del total. Los precios para este mercado son muy variables
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Cliente potencial, serán las madres que trabajan en el horario de oficina que deseen una
educación con altos estándares y monitoreo constante a través de la web para saber que
sucede con sus hijos y quieran una mayor seguridad para ellos.
Para una mejor llegada a los clientes se pretende ampliar los canales de difusión y
entrar con mayor fuerza por el lado tecnológico con las redes sociales (Facebook y
profesional, y por lo tanto haya venido relegando el rol de las labores domésticas y la crianza de
los niños, es que se han incrementado las formas de sustituir esta ausencia y reducir el impacto
que la madre pase la mayor parte del tiempo lejos de sus hijos. Es por ello que inicialmente la
pareja empezó a dejar a sus hijos a sus familiares (padres) que pudieran apoyar con la crianza y
Muchas familias que no tenían a los padres o estuvieran lejos optaron por contratar los servicios
de una “nana” que se encargara de los cuidados de los niños pequeños y aminorar la carga
doméstica, pero este tema se fue tornando cada vez más complicado ya que la seguridad del
país fue decreciendo. Esto ocasionó que los padres desconfiaran en las “nanas” debido a los
casos que se han suscitado en los medios de expresión (maltratos, secuestros, accidentes por
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
confianza ante una persona extraña que viniera a atender el cuidado de sus niños. Esto empezó
a resaltar en la oferta de guarderías desde muy temprana edad con la finalidad de descargar la
carga doméstica del hogar. A pesar que los padres creían que era una de las opciones menos
También sobresalieron los llamados “wawa wasi”, llamados así por las palabras quechuas que
significan “casa de niños” donde acogían a los niños para cuidarlos de por toda la mañana e
incluso la tarde.
Educación primaria
Educación secundaria
Educación superior
La educación inicial se ofrece en cunas (menores de 3 años), jardines para niños (de 3 a 5 años)
El siguiente nivel es la educación primaria que tiene una duración de 6 años. Cabe mencionar,
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La educación secundaria se organiza en dos ciclos: el primero, general para todos los alumnos,
dura dos años el cual resulta obligatorio y que junto a la educación primaria constituyen el bloque
humanista y técnicas. Se ofrece en dos modalidades: para adolescentes (grupo de edad 12-16
grado y universidades.
formación técnica en carreras que tienen una duración no menor de cuatro ni mayor de diez
universidades otorgan títulos de bachiller, maestro y doctor, así como certificados y títulos
En Lima Metropolitana existen más de 500 nidos registrados en las municipalidades distritales
junto con que las mujeres cada vez están adquiriendo mayor protagonismo en la economía del
hogar, ha ocasionado que tanto el padre como la madre no puedan quedarse en casa para el
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Es por ello, la necesidad de este sector educativo donde los hijos están fuera del alcance de las
niñeras, que en estos tiempos se han venido desprestigiando por sus malos tratos; a la vez de la
inseguridad ciudadana en el hogar sobre los asaltos o secuestros dentro del domicilio.
Los nidos en el distrito de San Isidro no cuentan con el servicio de la visualización en tiempo
real, si bien es cierto, los nidos en este distrito tienen un nivel de enseñanza de bastante calidad
a comparación de nidos de otros distritos, sólo algunos nidos llegan a enfocar por un corto
En el residencial distrito de San Isidro existen 38 nidos particulares de los cuales los que brindan
un servicio similar a nuestro proyecto son 11, y son 0 nidos los que ofrecen el tema de
Elaboración Propia
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LEYENDA
La Casa Amarilla A
La Tía Carmela B
Palitroques C
El Olivar D
Magic World E
Smart Kids F
Garabatos H
La Casita de los juegos I
Maitane J
My World K
Elaboración Propia
Fuente: INEI
Como podemos apreciar la tasa de matriculados en lo que es educación inicial para niños de 3 a
5 años supera el 70% tanto en el ámbito nacional como en Lima Metropolitano lo cual es positivo
para el sector, teniendo en cuenta que hablamos de una demanda creciente sostenida del tipo de
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Actualmente es muy común que en los padres de familia tengan muchas dudas y preguntas al
elegir un nido, sobre todo en Lima, ya que en los últimos años se viene incrementado la oferta de
dejar a sus niños en un lugar seguro que además aporte al desarrollo de sus hijos.
La amplia variedad de nidos hace que varios trabajen tienen distintos objetivos para tratar de
diferenciarse y buscar una ventaja competitiva con respecto al resto, algunos se enfocan en su
adicionales al horario regular que puedan ofrecer el nido para que el niño tenga una educación
de primera.
Un aspecto importante a considerar es que el nido es el 1er lugar „bisagra‟ entre la casa y el
futuro colegio, es por ello que se toman en cuenta los siguientes puntos para escoger un nido:
recojan sus impresiones, y reflexionen cómo se sintieron, cómo vieron a los chicos. Los padres
deben sentirse seguros y tranquilos sobre el lugar donde dejan a sus hijos.
2. Qué metodología escoger? existen muchas, el Optimist, Montessori, Reggio Emilia, etc.
Al final todas apuntan a proveer al niño de un espacio donde pueda aprender y que disfrute
haciéndolo, procurando que sea un espacio donde se observe al niño y se le respete. Deben
considerar como trabajan con los niños. Muchas veces se „etiquetan‟ a los nidos con una
metodología pero cada institución la implementa según lo considere adecuado para los niños,
por lo que se debe verificar si en ese lugar, las habilidades y los recursos de cada niño son
3. También es importante reconocer cómo somos en casa y evaluar si el nido y los padres
tienen la misma filosofía y forma de enfrentar el crecimiento del niño. El nido y la casa deben ser
totalmente consecuentes con la formación que les van a dar a sus hijos. Esto dará al niño
33
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Hay una variable muy importante que le da mayor relevancia a los nidos, y es el cambio en la ley
de educación del Perú, en el que los niños ya no debe pasar por exámenes para ingresar a los
colegios; sin embargo los padres si pasan por un proceso administrativo para ver si califican al
colegio, donde las referencias que se tengan del nido pasan a ser una variable más a considerar
en el proceso.
Nidos
1 Alma Mater 21 Las Garzas
2 Maitane 22 Leon Pinedo
3 Amigos de Gonzaga 23 Magic World
4 Brighton Nursery School 24 Manuel Nuñez Butron
5 Caminito 25 Maria Reina Marianistas
6 Chiquitines 26 Mundo Amigo
7 Cri-Arte 27 My World
8 De los Sagrados Corazones de Belen 28 Needs
9 Esther Festini 29 Newton
10 El Olivar 30 Nuestra Señora de la Luz
11 Garabatos 31 Palitroques
12 Isabel Flores de Oliva 32 Reina de la Paz
13 Jesualdo 33 Sagrado Corazon Sophianum
14 Jonh Harriman 34 San Agustin
15 John Neper 35 Santa Rosa
16 Jose Olaya 36 Santa Ursula
17 Kangurito 37 Smart Kids
18 La Casa Amarilla
19 La Casita de juegos
20 La tia Carmela
Elaboración Propia
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En el distrito de San Isidro, tenemos como principales competidores a cinco Nidos – guarderías a
tomar en cuenta para nuestra evaluación, es por ello la importancia de resaltar los precios y
beneficios que estas ofrecen en el servicio. Debemos tomar en cuenta también que ninguno
Matrícula y Método de
Nidos Pensión Guardería Beneficios
Materiales enseñanza
Estimulación temprana.
My World 600 Adicional Adicional Desarrollo Neuromotor
Taller para padres.
Incluye Lonchera.
Taller de música y arte, dentro del
Smart Kids 700 Adicional No horario. Proyecto Optimist
Paseos de aprendizaje.
Pocos alumnos por aula.
Servicio adicional de guardería
Palitroques 550 Adicional Adicional Proyecto Optimist
Talleres de deporte
Incluye Lonchera.
La Casa Amarilla 1250 Adicional No Propuesta integral de exploración. Reggio Emilia
Sólo profesoras tituladas no auxiliares.
Incluye Lonchera.
La Tia Carmela 1200 Adicional No Hábitos de Lectura. Reggio Emilia
Exploración a través de interés del niño.
Talleres extracurriculares.
Garabatos 1100 Adicional No Proyecto Optimist
Desarrollo de inteligencia múltiple.
crecieron en 3,6%, explicado por los mayores precios en los servicios de educación
En igual sentido, aumentaron los precios de las pensiones escolares: inicial 8,3%,
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
tendencia positiva. Son cada vez más los padres que optan por enviar a sus hijos a los
“Nidos” o jardines, y esto se debe a las labores profesionales que ejercen la pareja en
estos tiempos.
La pendiente positiva de envió de niños a los nidos, por parte de los padres es aún más
notoria en la clase baja, pero sin llegar a obtener los porcentajes que se encuentran en la
clase alta, donde se ve una presencia del 90% de los niños en centros educativos y este
La ley establece los porcentajes que deben aplicar las empresas por su actividad
restaurantes (8%) y otras actividades como por ejemplo hidrocarburos, servicios (5%).
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Por otro lado, el pago del impuesto a la renta por el 30% sobre las utilidades también es
los costos.
el nivel óptimo entre inversión y ganancia. Se tendrá en cuenta los siguientes aspectos:
Para satisfacer las necesidades generadas, se necesitan costos, que nos ayuden a tomar un
precio adecuado al mercado, teniendo en cuenta la zona donde nos ubicaremos, se usará un
Gráfico / Cuadro con costos mínimos y máximos de precios en el distrito de San Isidro.
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Gráfico / Cuadro N° 25: Precio mínimo y máximo de los nidos en San Isidro
El sector de las guarderías ha dejado atrás la época de crisis que vivió durante la década de los
noventa y hoy mira al futuro con gran optimismo. Las perspectivas para las guarderías son muy
prometedoras porque la demanda de los padres a este tipo de servicios va a seguir aumentando.
Tras el estudio de mercado que realizó IPSOS se comprobó que había una oportunidad real de
hacer un negocio de guardería, puesto que la demanda de plazas era mayor que la oferta; dado
que cada vez son más las mujeres que optan por su desarrollo profesional y dejan el cuidado de
sus hijos a cargo de personas que cuidan niños – niñeras o familiares directos.
En el siguiente Gráfico / Cuadro podremos observar que los niveles socio económicos A y B
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
NSE E
NSE D
NSE C
NSE B
NSE A
Fuente: Ipsos Apoyo – Estudi del perfil del ama de Casa 2013
También es importante resaltar que las mujeres de los niveles socio económicos A y B tienen
en su mayor proporción un trabajo dependiente a tiempo completo, lo cual no les permite tener
mucha flexibilidad para poder atender a sus hijos y requieren de un servicio de nido – guardería,
que les da la tranquilidad de que sus hijos están al cuidado de especialistas en un ambiente
seguro y armónico.
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
De acuerdo a los estudios realizados en los diversos distritos de Lima, se han obtenido
resultados en el distrito de San Isidro muy interesantes para el proyecto, que enmarcan nuestros
potenciales usuarios, y por lo tanto a los clientes potenciales (Padres) en cantidades precisas de
Fuente: INEI
Nuestro público usuario fluctúa entre las edades de 0 – 4 años, y que en el Distrito de San Isidro
Los 38 nidos existentes en el distrito de San Isidro albergan a un total de 1,876 niños, de los
cuales los nidos más relevantes para nuestro proyecto abarcan un total de 672 niños, pero no
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todos son residentes del distrito; el 15% residen en otros distritos aledaños, por lo cual nuestro
Elaboración Propia
De acuerdo a la estructura del local que se tiene a disposición y siguiendo las normas técnicas
de las familias. La participación activa de los dos cónyuges en el trabajo fuera de casa, ha
producido un impacto no sólo económico sino también en el tiempo de dedicación a los hijos y en
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
lugar que les de confianza y tranquilidad, a una edad muy temprana de los niños, es que las
Para tener un público objetivo más específico, serían las Madres que vivan o trabajen en el
distrito donde esté ubicado el nido y que tengan el nivel adquisitivo que les permita pagar por la
ventaja competitiva de tener la posibilidad de ver a sus niños desde un dispositivo móvil o
computador.
También podemos tomar en consideración los siguientes puntos para que nos ayuden a definir
El beneficio para el desarrollo físico y psíquico de los niños al enviarlos a un nido o guardería
a temprana edad, siendo considerado actualmente como una inversión para el bienestar de
los hijos, que incluso hoy en día en los niveles socio económicos más altos es muy
considerado porque es considerado como una ventaja competitiva de sus hijos frente al resto
de niños.
del país y al incremento de la oferta laboral en todos los niveles, principalmente de industrias
como la textil y de retail que son actualmente una propuesta interesante para el nivel socio
económico donde están los pobladores inmigrantes, que eran principalmente los que
No contar con familiares, como antes se solía hacer, para dejar a los hijos, dado que la vida
social activa que se lleva actualmente hace que difícilmente se pueda contar con los abuelos
para dejar al cuidado de los niños, ya que ellos también tienen sus propias actividades.
Incentivo del gobierno por la implementación de Cunas-Guarderías, que les permita a los
padres dejar a sus hijos en lugares seguros, teniendo un programa del estado llamado Cuna
Más enfocado a cubrir con la falta de lugares ad hoc al cuidado y desarrollo de los niños en
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
CAPÍTULO 4
INVESTIGACIÓN
entorno considerados como público potencial, a partir de las cuáles podremos tener la base de
sustento para algunas decisiones que tomaremos para la implementación del nido – guardería.
2. Edad
a) 22 – 25 ( ) d) 36 – 40 ( )
b) 26 – 30 ( ) e) 40 – más ( )
c) 31 – 35 ( )
3. Distrito
_________________
4. Estado Civil
a) Soltero ( ) c) Separado ( )
b) Casado ( ) o Divorciado
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
8. Tipo de Trabajo
a) Trabajo ( ) b) Ama de Casa ( )
Dependiente
c) Independiente ( )
14. ¿Le gustaría que el nido-guardería cuente con un sistema web que les permita ver a sus
hijos en tiempo real desde su celular o una computadora?
a) Si ( ) b) No ( )
15. ¿Estaría dispuesto a pagar un poco más por el servicio de video vigilancia en línea?
a) Si ( ) b) No ( )
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
El total de la muestra son padres, de los cuales el 75% son Mujeres y 70% de ellas son
casadas.
La mayor proporción de los encuestados están en el rango de 31-35 años de edad, siendo el
60% de la muestra.
Género
Edad F M Total
22-25 1 - 1
26-30 8 3 11
31-35 25 11 36
36-40 6 1 7
40-más 5 - 5
Total 45 15 60
Los Distritos con mayor concentración de encuestas son: San Isidro, San Borja y Surco,
Breña 1.67%
Cercado 1.67% Distrito de procedencia de los encuestados
Chorrillos 1.67%
Jesús María 3.33% 2%2%2%
Surco 4%
Lince 3.33% 3%
18%
Los Olivos 5.00% 5%
Miraflores 15.00%
3%
Pueblo Libre 5.00% Miraflores
3%
San Borja 18.33% 2% 15%
San Isidro 18.33%
San Luis 1.67% San Isidro 5%
San Miguel 3.33% 18%
SJL 3.33% San Borja
18%
Surco 18.33%
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
tienen un Smartphone.
El 77% de los encuestados tiene hijos menores de 3 años, con lo cual se valida que la
El producto que ofrecemos también está dirigido a niños de 4 años, en el segmento de nido,
con lo cual tenemos un 20% de encuestados que también se convierten en público objetivo.
más de 4 3%
3-4 20%
1-3 70%
0-1 7%
El 85% de los encuestados tienen un trabajo dependiente con horario completo, lo cual les
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Hay un porcentaje mínimo, del 5%, que puede cuidar a sus hijos personalmente.
5%
30%
32%
33%
Pregunta 11 y 12 – ¿Está conforme con el cuidado de sus hijos? ¿Por qué no está
conforme?
El 83% de los encuestados si están conformes con la atención que reciben sus hijos
actualmente.
De los encuestados que no están conformes con el cuidado de sus hijos, tienen como
principal motivo de su disconformidad “El no saber cómo los tratan”, debido principalmente a
que los dejan con personas extrañas, ya sea las nanas o en nidos.
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
En el siguiente Gráfico / Gráfico / Cuadro podemos verificar que el 93% de los encuestas si
7%
93%
No Si
Pregunta 14 – ¿Le gustaría que el nido-guardería cuente con un sistema de video web que
les permita ver a sus hijos en tiempo real desde su celular o una computadora?
los padres a tener un sistema de video que le permita ver a sus hijos en tiempo real.
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95%
No Si
Pregunta 15 – ¿Estaría dispuesto a pagar un poco más por el servicio de video vigilancia
en línea?
El 73% de los encuestados si está dispuesto a pagar un monto adicional por poder ver a sus
27%
73%
No Si
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
El 80% de los encuestados prefieren a dejar a sus hijos sólo en el horario de Nido, que es
20%
80%
Ambos Nido
4.1. 2 Target
Nuestro proyecto de Nido-Guardería, al tener un servicio vía web, estará enfocado a las madres
que trabajen en un NSE A y B, que les guste estar a la vanguardia, estén pendientes de los
cambios tecnológicos y gusten de las aplicativos para celulares, laptops, Tablet, etc. Además que
Según Arellano Marketing, nuestro grupo o target calzaría en el estilo de vida: Principalmente en
El sofisticado, cuenta con ingresos más altos que el promedio. Son educados, cosmopolitas. Son
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Las Modernas, mujeres que trabajan y estudian, buscan la realización personal y también como
madres. Les encanta salir de compras, gustan de productos de marca y todo aquellos que les
Debemos tener en cuenta, que en el Perú se está viviendo un cambio económico positivo, pero
también hay un cambio social fundamental que sustenta ese crecimiento: La revolución de las
mujeres. La de las mamás más trabajadoras, más ricas, más empoderadas. Según la
centrada en la familia con varios hijos, dependiente del ingreso del marido y orgullosa de su labor
Este estilo de vida, existente en todos los niveles socioeconómicos, identifica a una mujer que
comparte su labor de mamá con un trabajo fuera del hogar, genera y dispone su propio dinero y
comparte la dirección de la familia con el marido. Ella constituye ya la mitad de las mujeres
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
A pesar que la mujer en estos tiempos también tiene la tarea de generar ingresos, ella sigue
siendo la responsable del funcionamiento del hogar. Cierto que el hombre ayuda más que antes,
pero “ayudar” implica cooperar en algo que no es obligación principal, pues el “ama de casa”
sigue siendo ella. Y mientras su madre tuvo casi siempre ayuda de una empleada doméstica,
hoy la moderna la encuentra con dificultad. Y por cierto su actividad fuera de casa le exige un
esfuerzo estético personal que la conservadora hace solo en sus salidas esporádicas.
Por lo antes expuesto, podemos definir nuestro Target o público objetivo de la siguiente manera:
Ciudad: Lima
Distrito: San Isidro
Sexo: Femenino
Hijos: 0 - 4 años
NSE: AyB
Situación Laboral: Dependiente
Modernos
Valoran el servicio y la calidad
Buscan tranquilidad mientras no supervisan a sus hijos
Preocupados por la seguridad
Preocupados por la integridad de sus hijos
4.1.3 Localización
Notamos claramente que nuestro proyecto tiene mayor demanda en las zonas de San Isidro, San
Borja, Miraflores y Surco, siendo estos distritos las 4 zonas con mayor incidencia por nuestros
encuestados. Por tal motivo se reduce nuestro espacio geográfico a Lima Moderna.
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Nuestro proyecto está dirigido a los NSE A y B en la zona de Lima Moderna, específicamente a
las madres que trabajan en horario de oficina y que por su ausentismo en el hogar no pueden
tener el cuidado directo de sus menores hijos, es por ello que buscamos que la ubicación de
nuestro proyecto esté en camino a los centros de trabajo de dichas madres o padres para que
La mayor concentración de personas del nivel socio económico A y B son los que trabajan en el
Distrito de San Isidro, es por ello que nuestro proyecto se va concentrando en una zona
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TAF - PLAN DE NEGOCIOS
NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
2
Nuestro proyecto cuenta con una casa de 300 m que deberá ser distribuida en 6 salones de 20
2 2 2 2
m , un patio de juegos de 80 m , dos baños de 15 m y 70 m de área administrativa. Este local
La ubicación del proyecto de acuerdo a las características de los 3 puntos analizados, nos da
como resultado que nuestro nido – guardería deberá ser localizado en el Distrito de San Isidro
laborando cerca de esta zona y el local con el que se cuenta está en una ubicación estratégica
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Oportunidades:
Desarrollo de tecnologías.
Amenazas:
Fortalezas:
Ubicación estratégica.
Adaptabilidad al cambio.
Debilidades:
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
CAPÍTULO 5
IMPLEMENTACIÓN
56
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Distrito de San Isidro en Lima, para los niveles socio económicos A y B, cuya finalidad es la
para niños y padres. El valor agregado del negocio es el servicio de monitoreo de video por internet
en tiempo real, facilitando a los padres observar el que hacer de sus hijos, así como velar por su
seguridad e integridad desde sus respectivos hogares u oficinas. Siempre con la guía y apoyo de un
personal debidamente capacitado y dedicado al cuidado de los niños en sus primeros años de vida
y aprendizaje.
La concepción de este Nido - Guardería nace de identificar la necesidad de los padres de familia de
brindar una educación de calidad en un ambiente confiable, seguro e integral para sus niños, vital
en sus primeros pasos. Esto como resultado de las tendencias del mercado actual en el que ambos
padres trabajan y/o desarrollan otras actividades, lo cual dificulta la atención hacia los hijos y su
atención del niño en sus primeros años de formación y vida, para lo cual Peques y pecas operará en
La necesidad de los padres hace que opten por dejar a los niños con los abuelos o en manos de
complementarios, generando muchas veces insatisfacción por parte de los padres, así como una
mala educación o en el peor de los casos mal tratos hacia los menores.
Guardería pensado como tal y que brinde los servicios complementarios necesarios para la
57
TAF - PLAN DE NEGOCIOS
NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
seguridad del niño y que garantice una educación de calidad, la misma que tendrá la aceptación del
Profesora Auxiliar
Nutricionista
Directora
Psicóloga
Asistente
Encargado Limpieza
Administrativo
Nuestra empresa es una escuela infantil cuyos objetivos principales son entregar una educación de
calidad, ambiente seguro, logrando satisfacer el deseo de los padres (clientes) y darles tranquilidad
en el momento que no están con sus hijos. Para ello, deberemos expresar claramente estos
propósitos y los resultados finales deseados a través de la Visión y Misión del Negocio.
Misión
Para lograr una mejor definición de la Misión nos planteamos las siguientes preguntas:
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TAF - PLAN DE NEGOCIOS
NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Nuestra escuela infantil brinda servicios de soporte en el cuidado de los niños de entre cero y cuatro
años, a los que se inculca el desarrollo de habilidades y destrezas mediante métodos pedagógicos
Para los clientes de la empresa, es decir, los padres, principalmente las madres, que quieren que
sus hijos , con edades comprendidas entre los cero y cuatro años, reciban educación además de los
Una escuela infantil debe concebirse como un centro que ofrezca un servicio integral que satisfaga
las múltiples necesidades de los padres de los menores, siendo éste el aspecto que debe
considerarse clave, conjuntamente con el emplazamiento, para garantizar la viabilidad del negocio.
Los servicios fundamentales de una Escuela de Educación infantil se pueden clasificar en dos:
2. El servicio educativo: Oferta de un proyecto educativo integral que contemple las necesidades
“Ser un Nido – Guardería que ofrezca el mejor servicio de cuidado y educación de niños y niñas con
edades comprendidas entre los cero y cuatro años, a través de métodos pedagógicos óptimos con
Visión
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TAF - PLAN DE NEGOCIOS
NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Mientras la misión nos entrega el por qué una organización existe, la visión debería indicarnos como
el futuro será mejor debido a la existencia de la empresa, es una imagen del futuro deseado.
Describe que logros deberían ser obtenidos, por qué la escuela existe y podría describir que hará
El desafío consiste en encontrar una buena visión que equilibre un desafío que estimule la
imaginación, que siendo ambicioso a la vez se perciba como posible, que las personas se
identifiquen con ella y que sea específico de forma tal que inspire las estrategias que serán
necesarias para su desarrollo sin olvidar que por su naturaleza serán cambiantes, para lo cual nos
Ampliar el negocio mediante la implantación de nuevas escuelas infantiles, y ser una empresa
reconocida a nivel nacional por la excelencia y calidad en el cuidado y formación de niños en etapa
Ser la escuela infantil distinguida dentro del sector educativo por el nivel de confianza y calidad
en la enseñanza ofrecido.
La visión de nuestra empresa podría ser: “Ser la mejor empresa de Educación Infantil a nivel
los niños y niñas en etapa preescolar a través de métodos pedagógicos óptimos que permitan el
desarrollo de las habilidades y destrezas de los mismos, logrando posicionarnos por la calidad en el
servicio ofrecido del monitoreo de video por internet en tiempo real y educación dentro del sector
educativo.”
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Institucionales
Ser el Nido - Guardería líder del mercado limeño respetando y satisfaciendo las necesidades de
Consolidarnos como una empresa organizada y con un crecimiento sostenido, manteniendo una
relación óptima con nuestros proveedores, clientes internos y externos, así como con todos los
grupos de interés.
Marketing
seguro, respetuoso y con educación de primera calidad, dentro de un ambiente adecuado y con
Operacionales
Lograr una máxima eficiencia en el uso de nuestros recursos a nivel de infraestructura y talento
humano.
Financieros
Obtener un margen de utilidad sobre las ventas mayores al 20% anual, después de los cuatro
primeros años.
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Estrategia de Diferenciación
El Nido – Guardería Peques y pecas desarrollará una estrategia de diferenciación basada en las
características del servicio, a través de un servicio diferenciador como es el caso de la utilización del
monitoreo online y en tiempo real de las actividades y el que hacer de los niños en nuestras
instalaciones, de esta forma se brinda seguridad en el cuidado de los menores así como de la
calidad de la enseñanza.
Nuestra propuesta de valor está relacionada con nuestra estrategia de posicionamiento, donde
buscamos que nuestros clientes asuman que obtienen mayores beneficios que los ofrecidos por la
competencia y al mismo precio. Esta propuesta de valor está en función de la seguridad que buscan
los padres de sus pequeños hijos, dado que estos quedan bajo los cuidados de terceros, de esta
manera están expuestos a diversas problemáticas - como maltratos, mala educación, etc.- para lo
cual se le ofrece a los padres de familia que a través del monitoreo en tiempo real pueda corroborar
Como pudimos apreciar con los resultados de las encuestas, con nuestra propuesta superamos la
media del mercado, lo cual nos da una ventaja diferencial y una mayor aceptación por parte del
Las guarderías que se constituyan a partir de ahora van a requerir de una inversión mayor para dar
un servicio diferente que supere a lo que ofrece la competencia. Además, los gastos de personal de
un centro de educación infantil son elevados, ya que para ser competitivos requiere de profesionales
especializados, para lo cual estamos preparados como Negocio y daremos prioridad a los puntos
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TAF - PLAN DE NEGOCIOS
NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Apostando por una propuesta de valor sólida y completa, a continuación describiremos los
principales servicios que brindaremos como parte de una propuesta integral, los cuales no serán
pero luego pensamos en tener la posibilidad de guardería por la tarde, así la oferta de horario sería
flexible, lo cual les permitiría a varios padres dejar a sus hijos durante todo su horario laboral. Por el
lado del negocio nos permitirá aumentar los ingresos ya que durante las horas en las que los
colegios están cerrados puede recibir en la guardería a niños un poco mayores, cuando sus padres
Summer School: Si bien es cierto que muchos de los Nidos – Guarderías tienen el mismo
calendario que un colegio, los podres de familia van a trabajar todo el año, es por eso que se
ofrecerá un programa de verano que les permita enviar a sus niños a la escuela, donde recibirán un
esquema educativo distinto al del período regular de clases, con talleres distintos que les ayude a
reforzar algunas habilidades y les permita descansar sin dejar de aprender por el periodo de verano.
Ambiente Agradable: Parte de brindar tranquilidad a los padres se ve cubierta con el monitoreo
en línea de sus hijos, no descuidaremos un punto muy importante que es el contar con un ambiente
cómodo, que le permita a los niños desarrollar sus habilidad, con total seguridad, sin dejar de lado lo
estético.
Talleres especiales: Reforzaremos nuestra propuesta educativa con diversos talleres que
daremos, como Talleres para Padres, para Nanas, para Abuelos, logrando ser una propuesta
integral para los padres, que como valor agregado les permita compartir experiencias con varios
padres y comprender algunos temas que son comunes a la edad de sus hijos.
Ubicación adecuada. Nuestra propuesta brinda una ubicación propicia para que los niños
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TAF - PLAN DE NEGOCIOS
NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Producto
Objetivos específicos
Dentro de las características con las que cuenta Peques y pecas y que el segmento considera
importante tenemos:
Docentes especializados.
Profesionales complementarios que ayudarán al desarrollo del niño, como es el caso de una
psicóloga y un nutricionista.
Infraestructura adecuada.
Monitoreo en línea.
Valor Agregado
El beneficio diferencial que ofrece Peques y pecas es la seguridad que obtendrá el padre con el
monitoreo en línea, donde podrá observar las actividades que realiza su hijo en tiempo real y podrá
constatar no sólo que viene aprendiendo, sino que estará seguro y con los cuidados que requiera,
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NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Precio
Objetivos específicos
promedio de mercado.
Fijación de precios por paquete mediante la oferta de productos complementarios como son
Políticas de descuento
Hasta un 30% de descuento para matrícula adelantada, en caso de ser alumnos nuevos.
Políticas de cobranza
Creemos conveniente desarrollar las siguientes políticas de cobranza por los servicios
prestados de la escuela:
El Pago de las mensualidades se realizarán durante los primeros 05 días hábiles de cada
mes.
Por retraso en el pago, no se cobrará intereses, asumiendo el único recargo de una mora
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Plaza
Objetivos específicos
Y dadas las características del servicio, desarrollaremos un canal directo, es decir sin
Selección de proveedores
Promoción
Comunicar la ventaja diferencial del monitoreo en tiempo real con el que cuenta Peques y
Pecas.
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Estrategias de publicidad
que hagamos una campaña de promoción inicial para dar a conocer el centro y asegurar el
la necesidad de seguridad de sus menores hijos, esto mediante la utilización de los medios
masivos como son publicidad outdoor, medios impresos, relaciones públicas y marketing.
Estrategia de posicionamiento
mismo”.
5.3.1 Inversión
Análisis de costos
La mayoría de los bienes, derechos y demás recursos que se convertirán en inversión, se compran
para ser usados y que estos duren el mayor tiempo posible. Excepto de los terrenos y algún otro
bien o derecho que pueda tener una vida ilimitada, todos tendrán un tiempo limitado o finito, durante
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Inversión fija
costo del proyecto en su fase operativa. La estimación de de inversión se basa en cotizaciones y/o
En este rubro incluiremos los gastos que ese realiza en fase pre operativa del proyecto que no sean
posibles identificarlos físicamente con inversión tangible. En el Gráfico / Cuadro 1.2, se muestra la
La inversión fija tangible o física son gastos que se reflejan en bienes fácilmente identificables y
68
TAF - PLAN DE NEGOCIOS
NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Continúa…
69
TAF - PLAN DE NEGOCIOS
NIDO GUARDERÍA PEQUES Y PECAS
Material Didactico
CD Interactivos S/. 1.50 6 S/. 9.00
Rompecabezas varios S/. 15.00 50 S/. 750.00
Plumones S/. 1.50 36 S/. 54.00
Juegos didacticos LEGO S/. 25.00 20 S/. 500.00
Plastilinas S/. 3.00 30 S/. 90.00
Cartulinas S/. 0.20 30 S/. 6.00
Tijeras S/. 1.50 9 S/. 13.50
Marcadores S/. 3.00 10 S/. 30.00
Cuentos S/. 1.50 20 S/. 30.00
Pegamento S/. 1.00 10 S/. 10.00
Papeles varios S/. 0.20 50 S/. 10.00
Accesorios
Refrigeradora S/. 1,300.00 1 S/. 1,300.00
Cocina S/. 1,500.00 1 S/. 1,500.00
Lavadora 6Kg S/. 900.00 1 S/. 900.00
Horno microondas S/. 250.00 1 S/. 250.00
Blu Ray S/. 150.00 6 S/. 900.00
Botiquin S/. 50.00 1 S/. 50.00
Menaje
Juego de ollas S/. 350.00 1 S/. 350.00
Vajilla varios S/. 200.00 2 S/. 400.00
Utensilios S/. 150.00 1 S/. 150.00
Edificacion
Modificacion edificacion S/. 25,000.00 1 S/. 25,000.00
TOTAL INVERSION FIJA TANGIBLE S/. 103,216.50
El Total de la Inversión Fija asciende a S/. 117,290.50 (Nuevos Soles), el cual será financiado
en 3 partes iguales, por cada uno de los socios. No se solicitara crédito financiero.
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Como se estableció en el punto 2.3 del trabajo, de acuerdo a la infraestructura del local que se
dispone, tendremos un trabajo como máximo para 60 niños en el rango de edades de 0 a 4 años.
De la capacidad de niños por salón dependerá los costos en los que se incurre.
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Costo Mensual N° niños Costo Unitario Margen Utilidad (%) Margen Utilidad (S/.) Precio de Venta
S/. 63,900.56 60 S/. 1,065.01 13% S/. 138.45 S/. 1,203.46
Se ha obtenido el precio de venta por niño en base a la capacidad máxima del proyecto, es decir,
los costos de operación totales están en base a los 60 niños. Esto para efectos de hallar el precio de
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La proyección de ventas para el año cero de operación se dará por la siguiente condición:
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Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero
Venta Neta S/. 138,000.00 S/. 55,200.00 S/. 61,200.00 S/. 57,600.00 S/. 63,600.00 S/. 60,000.00 S/. 66,000.00 S/. 62,400.00 S/. 62,400.00 S/. - S/. 98,800.00 S/. 98,800.00
Costos de operación S/. 53,348.00 S/. 53,348.00 S/. 53,524.00 S/. 53,524.00 S/. 55,800.00 S/. 55,800.00 S/. 55,976.00 S/. 55,976.00 S/. 55,976.00 S/. 51,400.00 S/. 55,448.00 S/. 55,448.00
Personal S/. 47,300.00 S/. 47,300.00 S/. 47,300.00 S/. 47,300.00 S/. 49,400.00 S/. 49,400.00 S/. 49,400.00 S/. 49,400.00 S/. 49,400.00 S/. 49,400.00 S/. 49,400.00 S/. 49,400.00
Merienda S/. 4,048.00 S/. 4,048.00 S/. 4,224.00 S/. 4,224.00 S/. 4,400.00 S/. 4,400.00 S/. 4,576.00 S/. 4,576.00 S/. 4,576.00 S/. - S/. 4,048.00 S/. 4,048.00
Materiales Educativos S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00
Costos Indirectos S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Manttos y reparaciones S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Margen Bruto S/. 83,652.00 S/. 852.00 S/. 6,676.00 S/. 3,076.00 S/. 6,800.00 S/. 3,200.00 S/. 9,024.00 S/. 5,424.00 S/. 5,424.00 S/. -52,400.00 S/. 42,352.00 S/. 42,352.00
Gastos Operativos S/. 4,120.62 S/. 4,120.62 S/. 4,472.68 S/. 4,472.68 S/. 4,859.95 S/. 4,859.95 S/. 5,285.94 S/. 5,285.94 S/. 5,285.94 S/. 4,120.62 S/. 4,120.62 S/. 4,120.62
Servicios S/. 1,970.62 S/. 1,970.62 S/. 2,157.68 S/. 2,157.68 S/. 2,363.45 S/. 2,363.45 S/. 2,589.79 S/. 2,589.79 S/. 2,589.79 S/. 1,970.62 S/. 1,970.62 S/. 1,970.62
Proveedores web S/. 1,650.00 S/. 1,650.00 S/. 1,815.00 S/. 1,815.00 S/. 1,996.50 S/. 1,996.50 S/. 2,196.15 S/. 2,196.15 S/. 2,196.15 S/. 1,650.00 S/. 1,650.00 S/. 1,650.00
Talleres S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00
Gastos de ventas S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00
Mantenimiento página web S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00
Gastos administrativos S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00
Utiles de Oficina S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Repuestos en Gral. S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 500.00
Utilidad Operativa S/. 77,531.38 S/. -5,268.62 S/. 203.32 S/. -3,396.68 S/. -59.95 S/. -3,659.95 S/. 1,738.06 S/. -1,861.94 S/. -1,861.94 S/. -58,520.62 S/. 36,231.38 S/. 36,231.38
Gastos Financieros S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. -
Utilidad Antes de Impuestos S/. 77,531.38 S/. -5,268.62 S/. 203.32 S/. -3,396.68 S/. -59.95 S/. -3,659.95 S/. 1,738.06 S/. -1,861.94 S/. -1,861.94 S/. -58,520.62 S/. 36,231.38 S/. 36,231.38
Partcipaciones S/. 7,753.14 S/. - S/. 20.33 S/. - S/. - S/. - S/. 173.81 S/. - S/. - S/. - S/. 3,623.14 S/. 3,623.14
Impuesto a la Renta S/. 23,259.42 S/. - S/. 61.00 S/. - S/. - S/. - S/. 521.42 S/. - S/. - S/. - S/. 10,869.42 S/. 10,869.42
Utilidad Neta S/. 46,518.83 S/. -5,268.62 S/. 121.99 S/. -3,396.68 S/. -59.95 S/. -3,659.95 S/. 1,042.84 S/. -1,861.94 S/. -1,861.94 S/. -58,520.62 S/. 21,738.83 S/. 21,738.83
Al final del año 0, se tiene una utilidad neta de S/. 16,531.64 teniendo como inicio marzo del año 0 y febrero del año 1.
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La proyección de ventas para el año 1 en adelante se dará en base a las siguientes premisas:
5.3.6. WACC
El costo medio ponderado de capital, es la tasa de descuento que usaremos para descontar
En nuestro caso al no contar con deuda con un tercero nuestro WACC será igual a un COK o
costo de oportunidad.
Fuente: Beta proy. Pag Web A. Damodaran; Rf y Rm. Pag Web. pe.invertia.com
exposición a todo otro riesgo, lo primero es hallar el beta despalancado del sector educación.
COK: 35%
El COK implica un rendimiento alternativo al considerar solo el aporte de los socios como
fuente de financiamiento.
Según el TIR, nuestro proyecto devuelve el capital invertido más una ganancia adicional, por lo cual se
Consideramos además:
PAY BACK
Consideraciones:
- El perfil o estilo de vida de los consumidores es cambiante, por lo cual nos exige una
adaptabilidad inmediata al cambio
BIBLIOGRAFIA
Se realizó la investigación del proyecto en base a las revisiones de los siguientes libros:
- Informe Gerencial de Marketing 2013 (Perfil del jefe de hogar – Lima metropolitana
2013).
- Informe Gerencial de Marketing 2013 (Perfil del niño – Lima metropolitana 2013).
2013).
- Informe especial de apoyo 2013 (hábitos y actitudes del ejecutivo hacia los medios de
comunicación 2012)
- Informe especial de apoyo 2013 (Perfil del usuario de redes sociales 2013)
socioeconómicos 2013.
Básica regular)
http://www.ambito.com/economia/mercados/riesgo-
pais/info/?id=13&desde=01/01/2005&hasta=30/04/2014&pag=14
http://nidos.pe/nidos-san-isidro.html
http://www.mintra.gob.pe/mostrarContenido.php?id=93&tip=9
http://www.mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/docs/centro_info/normas_educacion/NOR
MAS_ESPECIFICAS/EDUCACION_BASICA/EDUCACION_BASICA_REGULAR/INICIAL
/Funcionamiento_de_Cunas_Inicial.pdf
- Normas de educación
http://www.mef.gob.pe/contenidos/inv_publica/normas_edu_info.html
http://censos.inei.gob.pe/cpv2007/tabulados/#
- Diario gestión
http://gestion.pe/
- Ministerio de Educación
http://www.minedu.gob.pe/