INDICE

INTRODUCCION ................................................................................................. 1
1. INFORMACION .............................................................................................. 2
1.1. Historia. .................................................................................................... 2
1.2. Infraestructura. ......................................................................................... 2
1.2.1. Diseño y Construcción: ...................................................................... 2
1.3. Personal. .................................................................................................. 2
1.4. Servicios ................................................................................................... 2
2. GERENCIA ..................................................... Error! Bookmark not defined.
2.1. Fin.- .......................................................................................................... 3
2.1.1.Social.- ................................................................................................. 3
5. MARCO TEÓRICO ......................................... Error! Bookmark not defined.
6. Propuestas de Solución .................................................................................. 5
7. Diseño Metodológico56 .................................................................................. 6
7.1. Método ..................................................................................................... 6
7.2. Tipo de Investigación ............................................................................... 6
8. Técnicas de Investigación .............................................................................. 7
8.1. Técnica Documental ................................................................................. 7
8.2. Técnica de Campo ................................................................................... 7
9. Cronograma de Actividades ........................................................................... 8
10. Conclusiones y Recomendaciones............................................................... 8
10.1. Conclusiones .......................................................................................... 8
10.2. Recomendaciones.................................................................................. 8
11. Bibliografía.................................................................................................... 9
12. Anexos……………………………………………………………………………..21

1
 INTRODUCCION

El presente trabajo de investigación se izó a partir de todo lo aprendido en clase, a lo

cual lo aplicamos en la busca de un problema y así misma la solución. Para ello se
conformó un grupo de investigadores para resolver el problema en la constructora
“CABEZAS” que es totalmente sobre la publicidad. (Véase en Anexo 1)

1. INFORMACION

1.1. Historia.

El Sr. Constantino cabezas Ortiz de profesión constructor civil de nacionalidad

Bolivia, estuvo en argentina trabajando; regreso a Bolivia, Cochabamba, cercado para
realizar sus posteriores estudios en arquitectura y diseño y construcción.

El sr. Constantino cabezas Ortiz e hijos de profesión arquitectos iniciaron un estudio

mediano en la zona central, edificio “Aly” n° 672 entre Lanza y Antezana. Asiendo de
esta constructora un negocio familiar.

1.2. Infraestructura.
La constructora cabezas cuenta con un área especializada:

1.2.1. Diseño y Construcción:

Cuenta un ambiente mediano, escritorio, computadora, equipo de impresión, sala
de muestra de diseño. (Véase en anexos 4)

1.3. Personal.
 Presidente: Arq. Cont. Civil. Constantino Cabezas Ortiz
 Gerente general: Arq. Higuer Cabezas
 Sub gerente: Arq. David Cabezas
 Gerente de Proyecto: Arq. Oscar Garcia Chacon
 Obreros: cuenta con 20-30 personas

1.4. Servicios
Son un grupo de arquitectos que tienen una visión vanguardista se
dedican a proyectos de diseño que van desde la arquitectura residencial (civil). Con
una filosofía “aprender haciendo” mencionado por el filósofo “Frank Lloyd Wright”.
(Véase anexos 3)

2
2. GERENCIA

2.1. FIN
La finalidad que persigue la empresa está desarrollada en tres áreas las cuales
son:

2.1.1. SOCIAL
En el área social de la empresa se encuentra en el reconocimiento de sus clientes,
donde busca ser reconocida y lograr destacar entre la competencia.

2.1.2. ECONOMICO
En el sector económico tiene la fijación de que el precio de sus proyectos pueda ser
accesible para sus clientes

2.1.3. TECNOLOGICO
Su fin tecnológico tiene como mayor prioridad la actualización de sus maquinarias
y la implementación de innovadoras tecnologías para la realización de sus proyectos

2.2 . OBJETO
Lo que nos informó el gerente de la organización del objeto consiste en la capacitación
adecuada de forma constante para el personal.

2.3. OBJETIVOS

Los objetivos que desea realizar la empresa son:

 Lograr el crecimiento de la organización

 Producción de un amplio rango de proyectos
 Mantener su calidad y la innovación de sus proyectos permanente
2.4. METAS

Entre las mentas que desea alcanzar la empresa están:

 Superar a la competencia
 Convertirse en una empresa monopólica
2.5. CUOTAS

A las diferentes áreas de su organización se le asigna un nivel de jerarquía por lo cual

cada director tiene como meta lograr que sus áreas se desarrollen de forma eficiente
en su campo laboral.

3
 Analizar paso a paso la historia de la publicidad esclarece algunas de las principales
críticas sobre el papel de la publicidad en la sociedad actual. Se puede valorar las
siguientes críticas:

 La publicidad trata de convencer al público para que compre productos en

contra de su voluntad.
 La publicidad diferencia de manera artificial los productos y crea fidelidad a las
marcas.
 La publicidad impide que nuevas empresas entren en el mercado.
 La publicidad permite subir los precios de los productos anunciados en
comparación con lo anunciados Estas críticas o propuestas sobre el papel de
la publicidad parecen estar relacionadas, en particular, las dos primeras pueden
ser la causa de las dos últimas.1
Publicidad Promocional.

Es aquella en donde el minorista anuncia que el producto está disponible en unas

condiciones favorables para el consumidor. En la práctica cualquier promoción siempre
debe ir acompañada de cierta publicidad, para que surja el efecto conveniente.

La publicidad promocional puede distribuirse por correo, puerta a puerta o a través

de medios de comunicación convencionales (prensa, revistas, etc.): en función del
formato, la publicidad promocional en medios impresos puede clasificarse en anuncios
preferentes, anuncios por módulos y anuncios por palabras.

 Anuncios Preferentes Son aquellos que cubren una página entera, una doble
página, media página o formatos análogos.
 Anuncios por Módulos Ocupan una parte más pequeña de la página cada
periódico tiene una división de sus páginas en pequeños módulos y el
anunciante puede contratar los módulos que necesite.
 Anuncios por Palabras Ocupan una o solo dos líneas e informan sobre cierta
promoción.2

Importancia de la Publicidad

La publicidad es aquella actividad que utiliza una serie de técnicas creativas para
diseñar comunicaciones persuasivas e identificables, transmitidas a través de los
diferentes medios de comunicación; la paga un patrocinador y se dirige a una persona
o grupo con el fin de desarrollar la demanda del producto, servicio o idea. No es
exclusiva de las empresas comerciales ya que también la utilizan instituciones

1 Gerard j. Tellis/estrategias de publicidad y promoción/ Addison Wesley/2002españa/ pág. 16

2 Gerard j. Tellis/estrategias de publicidad y promoción/ Addison Wesley/2002españa/pág. 312

4
culturales y estatales como los museos, el ejército, lo que buscan fondos para algunas
empresas o asociaciones de tipo social.

Objetivos de la Publicidad

El objetivo básico de la publicidad es estimular las ventas ya sea de manera

inmediata o a futuro. El fin real de la publicidad es el efecto último creado, o sea, la
modificación de las actividades y el comportamiento del receptor del mensaje; para
ello procurar informar a los consumidores, modificar sus gustos y motivar su
preferencia por los productos o servicios de la empresa. Otros de los objetivos son los
siguientes:

1. Estimular la demanda del producto. Incrementar el número de consumidores.

2. Conocimiento. Proporcionar más información a los consumidores a cerca del
producto o servicio.
3. Recordatorio de uso. Aplica en productos con patrones irregulares de uso.
4. Cambio de actitudes. Afecta la forma de uso del producto.
5. Resaltar los atributos. Busca ejercer un impacto sobre los beneficios del
producto o marca.
6. Posicionamiento de la marca. Contribuye a alcanzar para el producto o marca,
un lugar en la mente del consumidor.
7. Refuerzo actitudinal. Logra mantener la preferencia y lealtad a la marca.
8. Contribución de imagen. Ayuda a proyectar la empresa y sus productos creando
una imagen entre la comunidad.
9. Obtención de una respuesta inmediata. Busca a través de sus mensajes la
reacción inmediata de compra.
10. Cambio de conductas. Apoya en la creación de valores y responsabilidad social
a través de la comunicación social.3

3. Propuestas de Solución
Para resolver el problema presentamos las siguientes soluciones:

1. Elaborar volantes:
 El volante portara la dirección del estudio, el fondo será una imagen
de un proyecto realizado por la constructora. Sera elaborado con los
colores de la constructora los cuales son verde, azul, negro y blanco.
2. Elaborar trípticos:

3 Laura Fischer-Jorge espejo/mercadotecnia/editorial educación mc Graw Hill- México - 2011/pág.

202

5
  El tríptico portara los proyectos realizados anteriormente, de igual
manera se mostrara con imágenes las herramientas y maquinarias
que tiene la constructora y a si mostrar que los trabajos realizados los
hacen con la mejor indumentaria. Brindará información del personal y
de obras en progreso.
3. Tarjetas:
 Parte frontal: portara el nombre de la empresa más el logotipo, con los
servicios que presta la constructora como ser; obra fina y obra bruta,
etc. En la parte inferior se encontrar la dirección, teléfonos de
referencia, la dirección web/ en Facebook.
 Parte posterior: encontraremos un calendario con un fondo de obras
realizadas.
4. Regalías:
 A los clientes que firmen contrato se les podrá regalar una playeras
con el nombre de la constructora, gorras con el logotipo, un calendario
anual con fotos de las obras realizadas, llaveros con el logotipo de la
constructora y por ultimo lapiceros estas regalías se dará de acorde
la obra que se realiza.

4. Diseño Metodológico56
Para el presente trabajo se ha realizado la siguiente metodología.

4.1. Método
Los métodos a utilizarse para la realización del presente proyecto son:

Analítico: En este método se distinguen los elementos de un fenómeno y se

procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. Utilizaremos este
método porque nos permitirá observar la investigación de forma organizada.

Inductivo: permite partir de la observación de situaciones o fenómenos particulares

y concretos que enmarcan el problema de investigación para llegar a conclusiones
generales. Utilizaremos este método porque nos ayudara ver de nuestra empresa que
estudiamos a empresas globales.

4.2. Tipo de Investigación

Hemos usado el tipo de investigación:
 Explorativo.- Es una investigación novedosa no hay datos por tanto tiende a
ser una especie…
 Descriptivo.- Describir los elementos, cualidades sus rasgos que tiene un
hecho o fenómeno.

6
  Explicativo.- Explicar los elementos o las variables que tiene ese problema.

5. Técnicas de Investigación
Se ha realizado las siguientes técnicas:

5.1. Técnica Documental

Permite recabar información para enunciar teóricamente los hechos de
investigación en fuentes escritas.

 Técnica Bibliográfica:
o Libros
o Tesis
o Monografías
o Informe técnico
 Técnica documental Hemerografica
o Revistas
o Periódicos
 Técnica Archivista
o Cartas
o Memorias
o Planillas de sueldo
o Informes

5.2. Técnica de Campo

Permite la observación directa con el objeto de estudio, acopio de testimonios y
permite contractar la teoría y la práctica.

Entrevista.- Esta nos permitió obtener información sobre la constructora cabezas,

describir la objetividad de la situaciones en la misma, interpretar los problemas de
publicidad y ante ella plantear una solución dándose la ejecución al problema
planteado. (Véase en anexo 2)

7
 documento parte II
dia de la entrevista

documento parte I

TRABAJO 16/10/2017
preparacion de la

CULMINACION DEL
redaccion del

redaccion del

2O/110/2017
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

112/10/2017
09/10/2017

11/10/2017
entrevista
1 Cala Condori Maricruz O O O O O
2 Layme Colque Fabiola L O O O O
3 Victoria Medina David O O O O O
4 Garcia Villarroel Mary Lizet O O L O O
5 Rocha Vazquez Luis Fernando O O O O O
6 Hinojosa Molina Sergio O O O O O
7 Velasquez Mamani Carlos Reynaldo O O O O O
8 Catari Martinez Beymar O O O O O

6. Cronograma de Actividades

7. Conclusiones y Recomendaciones

7.1. Conclusiones
Como grupo hemos llegado a las siguientes conclusiones:

Este trabajo de investigación nos ha permitido conocer aspectos teóricos y

prácticos, es decir, desarrollamos conocimientos adquiridos en la materia y lo
aplicamos en el campo de investigación.

Esta investigación nos ha permitido conocer la importancia de la publicidad en una

constructora y diríamos que la publicidad es un elemento clave para dar a conocer los
servicios que ofrece una constructora.

7.2. Recomendaciones
Se recomienda al presidente de la constructora CABEZAS que contrate personal
profesional o nos contrate en el ámbito de la publicidad para que así obtenga más
obras residenciales (“clientes”).

El grupo sugiere al presidente de la constructora cabezas se le sugiere que aplique

la propuesta de solución que está en el presente trabajo de investigación.

8
8. Bibliografía

 RUBEN TREVIÑO MARTINEZ / PUBLICIDAD- COMUNICACIÓN

INTEGRAL EN MARKETING/ EDITORIAL Mc Graw Hill
EDUCACION/Monterrey-MEXICO 2010.
 WILLIAM. F. / PUBLICIDAD/ EDITORIAL Mc Graw Hill
EDUCACION/Monterrey-MEXICO.
 GERARD J. TELLIS/ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN/
ADDISON WESLEY/2002ESPAÑA/
 LAURA FISCHER-JORGE ESPEJO/MERCADOTECNIA/EDITORIAL
EDUCACIÓN MC GRAW HILL- MÉXICO- 2011