Cómo configurar tus objetivos de marketing SMART con esta plantilla

Ya sea que tengas objetivos a corto o largo plazo, esta plantilla de

planificación te puede ayudar a administrar el proceso. Esta te ayudará a
describir claramente tus objetivos, establecer un tiempo límite para
cumplirlos y a comprender el resultado final deseado. Todo esto se realizará
con un enfoque SMART, el cual es una metodología que te ayudará a
establecer metas «inteligentes». Antes de ir a la plantilla de la segunda
hoja, revisemos lo que representa la estrategia SMART.
Específico

Cuando crees tus objetivos, procura que estos sean lo más cortos y
precisos posibles. Tener «una buena campaña de marketing» no es un
reflejo de lo que tu empresa en realidad logró. Imagina que tu jefe está a
punto de salir de vacaciones, por lo que tienes menos de 90 segundos
antes de que él/ella se vaya de la oficina y todo lo que tu jefe quiere es
escuchar rápidamente qué objetivo tienes para el próximo año, ¿qué le
dirás para explicarle tus planes de forma concisa?

Medible
A menudo, las empresas dicen que quieren «aumentar su número de
seguidores en las redes sociales». Este puede ser un objetivo, pero no es
un objetivo que se pueda monitorizar. Si comienzas el año nuevo con 100
seguidores y lo terminas con 101, técnicamente cumpliste tu objetivo
establecido. Pero si deseas cambiar lo que establece ese objetivo a
«queremos aumentar nuestros seguidores en las redes sociales en un
25%», puedes medir tu progreso mes con mes para ver si llegarás a los
125 seguidores. Ahora sabes si realmente alcanzarás tu objetivo,
¡esperamos que seas más ambicioso que este ejemplo!
Alcanzable
Si bien es bueno tener metas sin precedentes, en HubSpot nos gusta
romper récords; aunque sigue siendo importante tener objetivos realistas.
Si en la historia de tu empresa has generado un promedio de diez
oportunidades de venta cada mes, alcanzar una cantidad de 2000
oportunidades de venta al mes es un cambio drástico. Muchas empresas
hacen esto para motivar a sus empleados a que «lleguen tan lejos como
puedan». Pero en realidad esto desalienta al trabajador, ya que este siente
que nunca tendrá un éxito real. Los objetivos SMART son objetivos que
realmente se pueden alcanzar.

Relevante
¿Para qué tener un objetivo que no tiene importancia? Digamos que tu
negocio vende osos de peluche que, como máximo, se pueden vender solo
1000 por mes. En esta situación, tu objetivo no debería ser «aumentar la
producción de osos de peluche de 1000 a 5000 por mes». Es grandioso
aumentar la producción, pero si tus distribuidores existentes no comprarán
tus productos, ¿para qué hacer más? Tu objetivo debería ser «aumentar los
canales de distribución al X%».

Tiempo limitado
Si bien tener todo lo anterior ayuda a desarrollar un objetivo sólido,
necesitas asegurarte de que la línea de tiempo sea suficiente para
alcanzarlo. Si volvemos al ejemplo del oso de peluche, donde decidiste que
tu objetivo es aumentar los canales de distribución, necesitas saber cuándo
lo lograrás para saber cuándo empezar a trabajar en el objetivo secundario
de aumentar la producción. No querrás encontrarte en una situación en la
que tengas muchas tiendas de distribución y ningún oso de peluche que
la segunda hoja para empezar a planificar tus objetivos SMART de
marketing!
con esta plantilla

Siguientes pasos: ¡Aprende a cómo potenciar y

medir tu marketing con HubSpot!

¿Crees que esta plantilla es útil? ¡Asegúrate de compartirla!

Plantilla de objetivos de
marketing SMART
Empresa: HubSpot
Tiempo (año, trimestre, mes, fecha de terminación):
Objetivo: Ej.: Aumentar en un 5% las oportunidades de venta cada mes

¿Cuál es tu objetivo de
Escribe tu objetivo aquí.
marketing en general?

¿Cuál es la situación
que mejor resume tus
Selecciona una opción del menú despleg
necesidades de
marketing?

Con base en tu
respuesta anterior,
establece una cifra Escribe tu objetivo numérico específico
específica para tu
próximo objetivo.

VISITAS
Actuales

Si no estás OBJETIVO recomendado

seguro de cuál
es tu objetivo, OPORTUNIDADES DE VENTA
utiliza estas
tablas para Actuales
ayudarte a OBJETIVO recomendado
descubrir dónde
necesitas crecer
más.
 utiliza estas
tablas para
ayudarte a
descubrir dónde
necesitas crecer
más. CLIENTES

Actuales
OBJETIVO recomendado

¿Cuándo te gustaría
Selecciona una opción del menú despleg
alcanzar este objetivo?

¿Cuántas horas a la
semana le puedes
Selecciona una opción del menú despleg
dedicar al inbound
marketing?

¿Cuál es el mayor
desafío de marketing
Escribe tu mayor desafío aquí.
que te impide alcanzar
esta meta?
 vos de Recuerda tener

T objetivos SMART:

Specific (específico)
rminación): Measurable (medible)
oportunidades de venta cada mesAttainable (alcanzable)
Realistic (realista)
Timebound
(tiempo
límitado)

Escribe tu objetivo aquí.

cciona una opción del menú desplegable.

ibe tu objetivo numérico específico aquí.

Número de visitas al mes

NOTA: solo ingresa los resultados en las filas de «Actuales» y los otros c
0 calcularán automáticamente tus objetivos recomendados. Las fórmulas ha
desarrolladas a partir de un análisis realista de nuestros 11 500 client
0

Tasa de conversión
Promedio del número de visitas mensuales de visitante a
oportunidad de venta

N/D 0.30%
 Tasa de conversión
Promedio del número de
de oportunidad de
oportunidades de venta mensuales
venta a cliente

N/D 0.30%

cciona una opción del menú desplegable.

cciona una opción del menú desplegable.

Escribe tu mayor desafío aquí.

específico)
le (medible)
(alcanzable)
realista)

gresa los resultados en las filas de «Actuales» y los otros campos

omáticamente tus objetivos recomendados. Las fórmulas han sido
as a partir de un análisis realista de nuestros 11 500 clientes. e:

Número de oportunidades de venta

0
0
Número de clientes

0
0
 Necesito más visitantes para mi sitio.
esito más visitantes para convertirlos en oportunidades de venta
esito más oportunidades de venta para convertirlos en clientes.

En 3 meses.
En 6 meses.
En 9 meses.
En 12 meses.

< 1 de una hora por semana.

De 1 a 3 horas por semana.
De 3 a 5 horas por semana.
De 5 a 10 horas por semana.
Más de 10 horas por semana.