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Este documento presenta tres escenarios de sistemas de cola que siguen procesos de Poisson y distribuciones exponenciales de tiempo. El primer escenario involucra una máquina de torno con trabajos que llegan a un promedio de 2 por día y un tiempo de procesamiento de 1/4 de día. Se propone agregar espacio para 3 trabajos en proceso. El segundo escenario involucra una sucursal bancaria con 30 clientes por hora y un tiempo de servicio de 115 segundos. Se calculan las métricas del sistema con una y dos ventanillas. El ter
Este documento presenta tres escenarios de sistemas de cola que siguen procesos de Poisson y distribuciones exponenciales de tiempo. El primer escenario involucra una máquina de torno con trabajos que llegan a un promedio de 2 por día y un tiempo de procesamiento de 1/4 de día. Se propone agregar espacio para 3 trabajos en proceso. El segundo escenario involucra una sucursal bancaria con 30 clientes por hora y un tiempo de servicio de 115 segundos. Se calculan las métricas del sistema con una y dos ventanillas. El ter
Este documento presenta tres escenarios de sistemas de cola que siguen procesos de Poisson y distribuciones exponenciales de tiempo. El primer escenario involucra una máquina de torno con trabajos que llegan a un promedio de 2 por día y un tiempo de procesamiento de 1/4 de día. Se propone agregar espacio para 3 trabajos en proceso. El segundo escenario involucra una sucursal bancaria con 30 clientes por hora y un tiempo de servicio de 115 segundos. Se calculan las métricas del sistema con una y dos ventanillas. El ter
La compañía 4M tiene como torno una pieza central de
trabajo de la planta. Los trabajos llegan según un proceso Poisson con tasa media de 2 por día. El tiempo de procesado de cada trabajo tiene distribución exponencial con media de ¼ de día. Como los trabajos son grandes, si no están en proceso se guardan en un almacén a cierta distancia de la máquina. Pero por ahorrar tiempo al traerlos, el gerente de producción propone agregar espacio para 3 trabajos en proceso además del que está en torno (el resto seguirá almacenándose). ¿Con esta propuesta, que proporción de tiempo será adecuado el espacio junto al torno para los trabajos en espera? 2. Una sucursal bancaria estima que la tasa de llegada de clientes (siguiendo una distribución de poisson) es de 30 clientes/hora. En el momento de observación del fenómeno a estudiar hay solo una ventanilla abierta al público y al tiempo de servicio está distribuido exponencialmente con media 115 seg/clientes. Determinar a) Número medio de clientes en el sistema y número medio de clientes en espera. b) Tiempo medio de espera y tiempo medio de permanencia en la sucursal. c) Ante la vista de los resultados en los apartados anteriores se decide abrir una segunda ventanilla al público. Repita los cálculos realizados
3. En una carretera hay un surtidor de gasolina. Las llegadas de
vehículo al surtidor se producen según un proceso de Poisson de media 10 a la hora mientras que el tiempo medio de servicio es de 4 minutos por cliente, siendo esto exponencial. a) Calcular la probabilidad de que cuando un vehículo llega, el surtidor este vacío. b) Calcular la probabilidad de que cuando lega un vehículo a la gasolina, hay más de dos usuarios en el estación de servicio? C) Cuando llega un vehículo al sistema ¿Cuál es el número esperado de vehículos esperado en la cola? d) Calcular el tiempo medio de un coche en la estación de servicio.