Caps.

3 y 4 Resumen
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

M. enC. Roberto Hernández Samp

Escuela Superior de Comercio y Administra
Instituto Politécnico Naci

Dr.Carlos Fernández Coll

Escuela Superior de Comercio y Administra
Instituto Politécnico Nacion
Annenberg School for Communica
University of Pennsylv

Dra.Pilar Baptista Lu
Escuela de Psicol
Universidad Anáh

2ª.edic

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Resumen:

Roberto Hernández Sampieri, en su capítulo 3,explica la importancia del marco teóri

mencionando todos los problemas que su elaboración evita, las etapas a tomar en cuen
y cómo seleccionar la literatura adecuada.

El capítulo 4. Una vez tomada la decisión de la investigación a realizar, Samp

recomienda elegir el tipo de estudio (exploratorio, descriptivo y correlacional
explicativo), realizando una explicación de cada uno, y su ejemplificación bastante senci
Además del porqué elegir determinado tipo de estudio.

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CAPÍTULO 3. LA ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO: REVISIÓN DE

LITERATURA Y CONSTRUCCIÓN DE UNA PERSPECTIVA TEÓRICA.

La elaboración del marco teórico se realiza para sustentar teóricamente

estudio, implica analizar y exponer aquellas teorías, enfoques teóric
investigaciones y antecedentes en general que se consideren válidos para el corre
encuadre del estudio.
El marco teóricocumple diversas funciones dentro de una investigación, entre
cuales destacan lassiguientes seis:

1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

2. Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo el estudio. (Tomando en cuenta
antecedentes existentes).
3. Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador, evitando desviaciones
planteamiento original.
4. Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán
someterse a prueba en la realidad.
5. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación (Yurén Camarena, 1980).
6. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.

REVISIÓN DE LA LITERATURA.

Detectar, obtener y consultar la bibliografía y otros materiales que pueden ser útiles p
los propósitos del estudio, procurando seleccionar solamente las más importantes
recientes.

A. Fuentes primarias (directas). Libros,antologías, artículos de publicaciones periódic

monografías, tesis y disertaciones…
B. Fuentes secundarias. Compilaciones, resúmenes y listados de referencias publica
enun área de conocimiento en particular.

C. Fuentes terciarias. Documentos que compendian nombres y títulos de revistas

otraspublicaciones periódicas, boletines, conferencias y simposios…

Las fuentes secundarias y terciarias, estriba en queuna fuente secundaria compen

fuentes de primera mano, y la fuente terciaria, reúne fuentes de segunda mano.

Inicio de la revisión de la literatura:Esrecomendable iniciar la revisión de la literat

consultando a uno o varios expertos en el tema y acudiendo a fuentes secundaria
terciarias.

Para identificar la literatura de interés, que servirá para elaborar el marco teór
podemos acudir:

a) Directamente a las fuentes primarias.

b) A expertos en el área que orienten la detección de la literatura pertinente.

c) A fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares donde obte
información y a través de ellas, detectar las fuentes primarias de interés.

Una vez que se identificaron las fuentes primarias, hay que localizarlas físicamente
bibliotecas, filmotecas, hemerotecas, videotecas o donde se encuentren.

Posteriormente, se consultan, seleccionando las que serán de utilidad desechando las q

no sirven.

Una manera de seleccionar las fuentes primarias que nos serán de utilidad, es haciénd
las siguientes preguntas:

¿Se relaciona la referencia con mi problema de investigación?, ¿cómo?, ¿qué aspec

trata?, ¿desde qué perspectiva aborda el tema?: ¿psicológica, antropológica, sociológi
comunico-lógica, administrativa? La respuesta a esta última pregunta es muy importan

Ya seleccionadas las referencias o fuentes primarias útiles para el problema

investigación, éstas se revisan cuidadosamente y se extrae la información necesaria p
después integrarla y desarrollar el marco teórico. Al respecto, es recomendable ano
todos los datos completos de identificación de la referencia.

Existen diversas maneras de recopilar la información que se extraiga de las referenci

de hecho cada persona puede idear su propio método de acuerdo a la forma en q
trabaja.
Algunos autores sugieren el uso de fichas (Rojas, 1981; Pardinas, 1975; Garza, 1976
Becker y Gustafson, 1976). Sin embargo, la información también puede recopilarse
hojas sueltas, libretas o cuadernos; hay incluso quien la graba en casetes. La manera
recopilaría es lo de menos, lo importante es que se extraigan los datos e ideas necesar
para la elaboración del marco teórico. En cualquier caso, es indispensable anotar
referencia completa de donde se extrajo la información según el tipo de referencia de q
se trate. (Capítulos de libros, artículos de revistas, periodísticos; videocasetes y películ
trabajos presentados en seminarios, conferencias, congresos y eventos similar
entrevistas realizadas a expertos; tesis y disertaciones, documentos no publicados…).

CONSTRUCCIÓNDEL MARCO TEÓRICO.

Uno de los propósitos de la revisión de la literatura es analizar y discernir si la teo

existente y la investigación anterior sugiere una respuesta —aunque sea parcial— a
pregunta o preguntas de investigación o una dirección a seguir dentro del tema de nues
estudio (Dankhe, 1986). La literatura revisada nos puede revelar, en relación con nues
problema de investigación, lo siguiente:
1) Que existe una teoría completamente desarrollada, con abundante eviden
empírica y que se aplica a nuestro problema de investigación.
2) Que hay varias teorías que se aplican a nuestro problema de investigación.
3) Que hay “piezas y trozos” de teoría con apoyo empírico moderado o limitado, q
sugieren variables potencialmente importantes y que se aplican a nuestro problema
investigación (generalizaciones empíricas
o microteorías).
4) Que solamente existen guías aún no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con
problema de investigación (Dankhe, 1986).

Definición científica del concepto “teoría”

Kerlinger (1975, p. 9): “una teoría es un conjunto de conceptos, definiciones

proposiciones relacionadas entre sí, que presentan un punto de vista sistemático
fenómenos especificando relaciones entre variables, con el objeto de explicar y prede
los fenómenos”.
“Las teorías no sólo consisten en esquemas o tipología conceptuales, sino que contien
proposiciones semejantes a leyes que interrelacionan dos o más conceptos o variables
mismo tiempo. Más aún, estas proposiciones deben estar interrelacionadas entre
(Blalock. 1984, p. 12);

La función más importante de una teoría es explicar: decirnos por qué, cómo y cuán
ocurre un fenómeno. Otra función de la teoría es sistematizar o dar orden
conocimiento sobre un fenómeno o realidad, También, una función de la teoría —

muy asociada con la de explicación— es la de predicción. Es decir, hacer inferencia

futuro sobre cómo se va a manifestar u ocurrir un fenómeno dado ciertas condiciones.
Frecuentemente, para la explicación y predicción de cualquier fenómeno o hecho de
realidad, se requiere la concurrencia de varias teorías, una para cada aspecto del he
(Yurén Camarena, 1980).

Todas las teorías aportan conocimiento, pero algunas se encuentran más desarrolla
que otras y cumplen mejor con sus funciones.

Criterios para evaluar una teoría.

1) Capacidad de descripción, explicación y predicción.

2) Consistencia lógica.
3) Perspectiva.
4) Fructificación.
5) Parsimonia.

Cuando hay una teoría capaz de describir, explicar y predecir el fenómeno de man
lógica y consistente, y cuando reúne los demás criterios de evaluación antes mencionad
la mejor estrategia para construir el marco teórico es tomar esa teoría como la estruct
misma del marco teórico.

Cuando al revisar la literatura se descubren varias teorías aplicables al problema

investigación, podemos elegir una y basarnos en ella para construir el marco teór
(desglosando la teoría o de manera cronológica) o bien tomar partes de algunas o to
las teorías, se tomarían de las teorías sólo aquello que se relaciona con el problema
estudio.

En la primera situación elegimos la teoría que reciba una evaluación positiva y que
aplique más al problema de investigación. En la segunda situación se toma de las teor
sólo aquello que se relaciona con el problema de estudio.

Para realizar de la mejor forma posible el marco teórico, siempre es conveniente efect
la revisión de la literatura y presentarla de una manera organizada.

Para saber si se ha hecho una revisión adecuada de la literatura, se pueden utilizar

siguientes criterios, si podemos responder “sí” a todas las preguntas, al menos, se ha
hecho el mejor esfuerzo.

1. ¿Acudimos a un banco de datos? ¿pedimos referencias por lo menos de 5 añ

atrás?
2. ¿Consultamos mínimo cuatro revistas científicas que tratan el tema de inter
¿de 5 años atrás a la fecha?
3. ¿Buscamos en algún lugar tesis y disertaciones sobre el tema de interés?
4. ¿Buscamos libros sobre el tema en al menos dos buenas bibliotecas?
5. ¿Consultamos con más de una persona que sepa algo del tema?
6. Al no encontrar referencias en bancos de datos, ¿escribimos a alguna asociac
científica del área dentro de la cual se encuentra enmarcado el problema
investigación?
7. ¿Buscamos en internet?

Cuando hay teorías, o generalizaciones empíricas sobre un tema, es convenie

agregar las siguientes preguntas:

1. ¿Quién o quiénes son los autores más importantes dentro del campo de estud
2. ¿Hay algún investigador que haya estudiado el problema en un contexto sim
al nuestro?
CAPÍTULO 4. DEFINICIÓN DEL TIPO DE INVESTIGACIÓN A REALIZA
BÁSICAMENTE EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONAL
EXPLICATIVA.

ESTUDIOS EXPLORATORIOS.

Estos se efectúan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema

investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes.

Los estudios exploratorios nos sirven para aumentar el grado de familiaridad

fenómenos relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de lle
a cabo una investigación más completasobre un contexto particular de la vida re
investigar problemas del comportamiento humano que considerencruciales
profesionales de determinada área, identificar conceptos o variables promisori
establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir afirmacion
(postulados) verificables (Dankhe, 1986).
Esta clase de estudios son comunes en la investigación del comportamiento, sobre to
en situaciones donde hay poca información.

ESTUDIOS DESCRIPTIVOS.

Estos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunida

o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis (Dankhe, 1986).

Los estudios descriptivos miden conceptos. Es necesario hacer notar que los estud
descriptivos miden de manera más bien independiente los conceptos o variables con
que tienen que ver.
Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque se
rudimentarias.

ESTUDIOS CORRELACIONALES.

Estos estudios pretenden responder a preguntas de investigación. Este tipo de estud

tienen como propósito medir el grado de relación que exista entre dos o más concepto
variables.
La utilidad y el propósito principal de los estudios correlacionales son saber cómo se pue
comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otra u otras variab
relacionadas.

Puede darse el caso de que dos variables estén aparentemente relacionadas, pero que
realidad no lo estén (lo que se conoce en el lenguaje de la investigac
como “correlación espuria”.

ESTUDIOS EXPLICATIVOS.

Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o

establecimiento de relaciones entre conceptos; están dirigidos a responder a las cau
de los eventos físicos o sociales. Como su nombre lo indica, su interés se centra en expli
por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones se da éste, o por qué dos o m
variables están relacionadas.

El que una investigación se inicie como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicat

depende del conocimiento actual del tema de investigación que nos revele la revisión
la literatura y el enfoque que el investigador pretenda dar a su estudio.

No se puede decir que alguno de los cuatro tipos de investigación es mejor, todos
igualmente válidos e importantes, ya que todos han contribuido al avance de las diferen
ciencias. Cada uno tiene sus objetivos y razón de ser.