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INTEGRANTES:
SECCION: 002
GRUPO: 10
La Molina – LIMA
2018-I
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Constructora de Edificaciones Multifamiliares con
Servicio de Jardinería
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ÍNDICE
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CAPÍTULO IV: MODELO DEL NEGOCIO ............................................................................... 18
4.1. Segmento de Mercado .................................................................................................. 19
4.2. Propuesta de Valor ........................................................................................................ 19
4.3. Canales de Llegada ....................................................................................................... 19
4.4. Relaciones con los Clientes........................................................................................ 19
4.5. Fuentes de Ingreso ........................................................................................................ 20
4.6. Recursos Clave .............................................................................................................. 20
4.7. Actividades Clave .......................................................................................................... 20
4.8. Asociaciones Clave ....................................................................................................... 20
4.9. Estructura de Costes .................................................................................................... 21
CONCLUSIONES.......................................................................................................................... 22
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................. 23
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CAPÍTULO I: ANÁLISIS DEL ENTORNO
Para el análisis del Macroentorno se hizo uso del análisis PESTE, el cual consta de
cinco partes a analizar.
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Fuente: Artículo web del periódico Gestión
La ciudad de Lima tiene el mayor movimiento y actividad comercial del país, ocupando
el 35% de la producción industrial. Las sedes de las empresas más importantes se
encuentran en distritos como San Isidro, que progresivamente obtuvo gran peso y
renombre por ser el centro financiero de la ciudad. En cifras, Lima tiene el 57% de la
industria nacional, el 46% de la población económicamente activa (PEA) y el 53% del
Producto Bruto Interno (PBI).
Al término del año pasado, el índice general de la Bolsa de Valores de Lima incrementó
en un 28% respecto al 2016. Oscar Corpancho, gerente general de Renta Variable de
Prima AFP, sostiene que la bolsa peruana ha tenido un año positivo sobre todo en el
precio de los minerales, lo que permitirá un mayor comercio internacional, y un
resurgimiento de la inversión privada a nivel global. Por otro lado, estimó que el sector
financiero sufrirá un cambio beneficioso, acrecentándose por encima del 4%.
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Fuente: Artículo web de la revista América Economía
El Perú es un país donde encontramos diferentes grupos y etnias, en los últimos años
hubo una mayor difusión y educación respecto a la iniciativa de los edificios
verdes. Diferentes empresas han demostrado el apoyo a esta nueva idea de negocio
que incurrirá en beneficios para ahorro de energía, agua y demás recursos para su
concepción.
Por otro lado, un factor importante del ámbito social es la pobreza, de la cual a fines del
2017 el segmento socioeconómico sufrió bajas en cuanto a consumo.
Según el estudio Consumer Insight 2017 de la empresa Kantar Worldpanel, por nivel
socioeconómico el estrato C, que representa un tercio de la población, fue el más
reducido, con una variación del 6,8%; le siguieron el estrato AB y E con retrocesos de
6,5%; y el D con una disminución del 4,7%.
En cuanto a las preferencias de la población, existe una alta demanda de jóvenes para
la adquisición de inmuebles en los distritos de Miraflores, San Isidro, Jesús María
y San Miguel. Según Joaquín Niquen, jefe de ventas de Actual Inmobiliaria Perú,
jóvenes clientes de créditos hipotecarios se encuentran entre los 25 y 35 años, los que
generan una alta demanda por compra de viviendas o alquiler de departamentos.
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Fuente: Artículo web del periódico El Comercio
Nuestro país cuenta con una Ley de beneficios tributarios para inversión en I+D+i (Ley
N° 30309) para promover la investigación científica, desarrollo tecnológico e innovación
tecnológica aportando incentivos tributarios a la inversión privada, reduciendo hasta
175% los gastos incurridos en la investigación. Con esta ley se busca que un mayor
número de empresas innoven y se diversifiquen.
El Perú cuenta con uso de tecnología de punta mínimo, la mayoría de las MyPES tratan
de reducir gastos y trabajan con maquinaria básica, lo que perjudica la producción y el
tiempo de producción, por lo cual estas políticas ya implementadas y los que están en
proceso de implementación ayudan en gran medida al aumento de uso y mejora de
tecnología en las empresas.
Desde hace años el sector de construcción del Perú ha sido una fuente de crecimiento
urbano y desarrollo económico, sin embargo, esto también hizo surgir una gran fuente
de contaminación en el país. Aunque la situación de la contaminación no se encuentra
tan pronunciada como en años anteriores, todavía se le reconoce una participación
significativa al rubro de construcción, con los riesgos y beneficios que ocasiona.
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edificaciones. Tras la aplicación de normas reguladoras para la preservación del medio
ambiente, las empresas deben tomar en cuenta la responsabilidad social mediante
consideraciones sociales y ambientales en sus operaciones diarias.
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1.2. Análisis del Microentorno
El objetivo de este análisis es relacionar a la empresa con las cinco fuerzas competitivas
actuales en el sector de construcción para así ubicar a la compañía en una posición
competitiva frente a estas, que permita efectuar acciones ofensivas y defensivas ante
sus competidores y tener un mejor rendimiento frente a estas empresas.
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Amenaza de los nuevos NUEVOS PARTICIPANTES
participantes Con el apogeo de la idea de
edificios verdes en el Perú, así
como nosotros aparecen
nuevas empresas en el sector
que pueden tener un mayor
capital al nuestro.
Poder de negociación de los Poder de negociación de los
proveedores clientes
PROVEEDORES COMPETENCIA DE LA
CLIENTES
Empresas asociadas, INDUSTRIA
Nuestra empresa se enfoca en
constructoras quienes nos Competimos con empresas
percibir la mayor cantidad de
brindarán mano de obra y como GyM, COSAPI, Grupo IP,
clientes en Lima Metropolitana.
herramientas para Grupo INCOT, entre otros.
Como en Lima se ubican
edificaciones, así como La empresa debe ofrecer un
diferentes empresas de
empresas que ofrecen alquiler servicio de calidad con
construcción, los clientes
de equipo de jardinería. garantía, así como brindar
tendrán mayor poder de
Nosotros debemos cuidar precios variados para la
negociación, por lo que nuestra
nuestras relaciones con estas comodidad de los clientes y
empresa debe captar más
empresas, realizando los poder competir con las
clientes mediante la calidad de
pagos pertinentes y empresas actuales.
nuestros servicios.
demostrando fidelidad.
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Cuadro de análisis de las 5 Fuerzas de Porter:
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Existen diferentes constructoras que ofrecen aspectos
Disponibilidad de sustitutos al del servicio que se ajusten más a las necesidades del
1
alcance del cliente cliente, es necesario captar la atención de los clientes
con factores como precio y fidelidad.
El grado de satisfacción se mantiene al mínimo, ya
Grado en que satisface la misma
Productos que muchas constructoras no cubren por completo las
necesidad / cumple la misma 0 Bajo
sustitutos necesidades del cliente ni ofrece los servicios
función
requeridos, aparte de la construcción del edificio.
En cuanto a innovación, el crecimiento de las
Innovación del producto sustituto constructoras es una amenaza para el desarrollo de
0
respecto al propio nuestra empresa, sin embargo no destacan en gran
medida en innovación de procesos o servicios.
Número de proveedores Los proveedores importantes son los mismos para la
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importantes mayoría de constructoras, la cantidad no es elevada.
Usualmente los proveedores son compañías de
Disponibilidad de sustitutos para
consumo masivo, existen sustitutos que proveen una 1
suministros del proveedor
variedad de suministros pero no es muy común.
Los costos de cambios de proveedor pueden ser altos
Costos de cambio de proveedor por la dependencia que la empresa tiene de los 1
Proveedores Alto
productos abastecidos por estos.
Las compañías de esta índole se abstienen o no
Amenaza de proveedores de
muestran interés de integrarse hacia adelante por el 0
integrarse hacia adelante
margen de costos y gastos que conlleva.
Usualmente la influencia en constructoras es alta, se
Contribución de los proveedores
recurre a los proveedores por la calidad reconocida de 1
a la calidad o servicio.
sus productos que los clientes prefieren.
Disponibilidad de sustitutos en la El número de sustitutos puede ser alto pero estos no
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industria satisfacen las necesidades de nuestros servicios.
Esto no es una gran amenaza por la inversión que 0
Amenaza del cliente de
esto significaría, seria empezar de cero porque no se
Clientes integrarse hacia atrás Bajo
cuenta con un proceso o actividad que lo facilite.
Usualmente la inversión de los clientes es para 0
Rentabilidad de los clientes beneficio propio, por lo que no hay un gran efecto en
su rentabilidad.
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CAPÍTULO II: ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Segmentación
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CAPÍTULO III: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
3.1. Visión
“Ser una empresa constructora reconocida a nivel nacional y liderar el mercado en Lima por
la implementación de proyectos ecológicos en nuestras obras, contribuyendo al
mejoramiento del ambiente y la calidad de vida”.
3.2. Misión
Satisfacer las necesidades y demandas de nuestros clientes por una vivienda óptima y de
calidad respaldado por un equipo de trabajo de alta experiencia y compromiso, superando
sus expectativas y logrando confianza y fidelidad mediante viviendas eco amigables con
áreas verdes incluidas que aseguren un mejor ambiente donde vivir y el cuidado del medio
ambiente en los distritos de Lima compensando la falta y desfavorecimiento de áreas verdes.
3.3. FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Realización de construcciones
personalizables que se adecuen a las
necesidades del cliente.
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OPORTUNIDADES AMENAZAS
- Proveer viviendas con servicios de jardinería y áreas verdes como una eficiente
medida para reducir las emisiones de CO2 de la atmósfera de la ciudad.
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- Combatir el poco valor y desmerecimiento que reciben las áreas verdes mediante
el reemplazo de edificios convencionales por edificios con servicios de jardinería
o similares.
3.5. Estrategia
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CAPÍTULO IV: MODELO DEL NEGOCIO
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4.1. Segmento de Mercado
- Redes sociales: Cuentas en Facebook, Twitter, Google+, etc. donde los posibles
clientes encontrarán información general de la empresa y de contacto, así como
publicaciones constantes sobre noticias y proyectos concernientes a nuestro
negocio.
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- Sitio web: Brinda una forma de comunicación directa con la empresa mediante
correo electrónico.
- Cobro por obra según contrato: Por cada proyector realizado se realiza un contrato
donde se especifica el precio a pagar por la obra terminada después de un debido
estudio y evaluación.
El recurso clave en nuestra empresa de acuerdo con el giro de negocio y nuestra forma
de operar, son el equipo profesional de ingenieros y arquitectos encargados de
gestionar y dirigir los diferentes proyectos de construcción, asegurando la calidad y buen
uso de recursos.
- Tercerización del equipo de obra: Son la fuente principal de trabajo que también
cuentan con la maquinaria necesaria para llevar a cabo los proyectos de
construcción.
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- Jardineros y similares: Especialistas en el tema de áreas verdes y cuidado de las
plantas, el factor clave que diferencia nuestro producto y cumple con nuestra misión
de contribuir al cuidado del medio ambiente.
- Infraestructura: Costos del local, agua, luz, etc. de las diferentes oficinas de
atención repartidas por la ciudad.
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CONCLUSIONES
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BIBLIOGRAFÍA
- (2016). Edificios verdes en el Perú. Artículo web del diario La República. Recuperado
de: http://larepublica.pe/domingo/946927-edificios-verdes-en-el-peru
- (2017). Lima necesita más de 1000 edificios sostenibles para mitigar cambio climático.
Artículo web del diario La República. Recuperado de:
http://larepublica.pe/sociedad/882691-lima-necesita-mas-de-1000-edificios-sostenibles-
para-mitigar-cambio-climatico
- (2017) El consumo cayó en todos los estratos sociales en el 2017. Artículo web del
diario El Comercio. Recuperado de: https://elcomercio.pe/economia/peru/consumo-
cayo-estratos-sociales-2017-noticia-500381
- (2017) Limeños y chalacos se preocupan más por el medio ambiente. Artículo web del
diario El Comercio. Recuperado de: https://elcomercio.pe/peru/limenos-chalacos-
preocupan-medio-ambiente-416974
https://repository.javeriana.edu.co:8443/bitstream/handle/10554/9255/tesis348.pdf?seq
uence=1
https://gestion.pe/tu-dinero/inmobiliarias/lima-1-000-edificios-deben-convertirse-
sostenibles-40-hicieron-136135
https://www.americaeconomia.com/economia-mercados/finanzas/camara-de-comercio-
de-lima-preve-crecimiento-economico-en-peru-de-39-para
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