PROPUESTA PARA EL DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MOVIL

PARA LA COMERCIALIZACION DE BOLETOS AEREOS UTILIZANDO

CRIPTOMONEDAS DIRIGIDO A LA AGENCIA DE VIAJES UNIGLOBE
TRAVEL CARACAS, MIRANDA, 2018.

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 CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El origen de las aplicaciones móviles tiene lugar alrededor de la década de los

noventas con la llegada de los editores de tonos, calendarios y juegos de los teléfonos
de esa época, como el Hagenuk mt-2000. A principios del año 2000 llega la
tecnología WAP (siglas en inglés para protocolo de aplicaciones inalámbricas), que
en conjunto con EDGE proporcionaron un mayor acceso a las aplicaciones,
permitiendo la descarga de las mismas. Aunque el mundo de las aplicaciones como se
conoce hoy en día no llego sino hasta 2008 con la salida del IPhone por parte de
Apple y su AppStore.

Ahora bien, según Cuello, J y Vittone, J. (2013) “las aplicaciones son para los
móviles lo que los programas son para los ordenadores de escritorio” (p.14). Lo que
quiere decir que las aplicaciones son software diseñado para cumplir un fin concreto
dentro de un dispositivo móvil.

Sucede pues que, en Venezuela el hecho de trasladarse por vía aérea a otros
lugares del mundo se ha complicado para los habitantes de este país, ya que la venta
de boletos aéreos se realiza a precios muy elevados en las pocas aerolíneas
venezolanas que están en funcionamiento y las internacionales tan solo venden
pasajes en moneda extranjera, como indica Carlis Corpas (2018)”Un vuelo especial
solo ida a Porlamar, tiene un costo de Bs. 1.685.637 desde Caracas, con aerolínea
Venezolana, mientras que en otras aerolíneas o agencias de viajes, piden el pago en
dólares” (p.4).

De manera que, para poder realizar un viaje fuera del país es necesario tener
divisas extranjeras, las cuales son de difícil acceso para los venezolanos, lo cual ha
provocado una crisis en el sector turismo, ya que, al vender poco, muchas aerolíneas

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han suspendido sus operaciones en Venezuela, como señala Culshaw, F. (2018)” En
los últimos cinco años 15 aerolíneas internacionales dejaron de volar a Venezuela.
Sus casas matrices tomaron la decisión fundamentalmente por falta de divisas” (p.1).

De este modo, también se han visto afectadas las agencias de viajes como
Uniglobe Travel que ahora venden menos boletos al mes, que hace uno o dos años.
De manera que, se han visto en la obligación de reducir personal, lo que da mas carga
de trabajo a los demás empleados de la empresa y se ha llegado incluso a ver bajas en
el rendimiento de algunos de los trabajadores de la agencia. En relación a esto el
señor Luis Salazar, que es el presidente de la empresa, dijo: “Nos estamos
enfrentando a una difícil situación, antes vendíamos unos doscientos boletos al mes,
ahora vendemos diez en un buen mes”.

Desde la perspectiva más general, esta situación viene dado por los sistemas
cambiarios existentes en Venezuela, lo que dificulta el acceso de los venezolanos a
las divisas necesarias para poder comprar un pasaje.

Pero en segundo lugar, también ha afectado el retiro por parte de las aerolíneas, ya
que gracias a esto empiezan a escasear las rutas de vuelo y por lo tanto la venta de
boletos.

En relación a la problemática expuesta, que viene dada en gran medida por la

difícil obtención de las monedas extranjeras por parte de los ciudadanos, se propone
el desarrollo de una aplicación móvil para la venta de boletos aéreos utilizando
criptomonedas como alternativa a las divisas comunes, ya que estas carecen de un
control de cambio se pueden obtener más fácilmente a través de casas de cambio
electrónicas o utilizando la minería de criptomonedas.

INTERROGANTES
¿Cuál es la estructura de una aplicación móvil que permita el e-commerce en el sector
turismo?

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¿Cuáles son los mecanismos utilizados para el desarrollo del e-commerce en
Venezuela?

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Proponer el desarrollo de una aplicación móvil que comercialice boletos aéreos
utilizando criptomonedas en la agencia de viajes Uniglobe Travel.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar la estructura de una aplicación móvil que permita el e-commerce en el
sector turismo

Estudiar los mecanismos utilizados para desarrollar el e-commerce en Venezuela

Plantear el desarrollo de una aplicación móvil que permita la compra de boletos

aéreos

JUSTIFICACION
La realización de este trabajo de investigación es relevante en el área de la
informática, ya que permitirá entender el funcionamiento del e-commerce enfocado al
turismo, lo cual puede ser provechoso para futuros proyectos de investigación. Desde
el punto de vista social, se espera que la investigación permita el mejoramiento de la
situación que esta presentando Uniglobe Travel.

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 REFERENCIAS
Alfaro, N. (2017) La historia de las aplicaciones móviles [página web] Disponible
en: http://nessware.net/historia-de-las-apps/ [Consultado: 2018, marzo 13]
Corpas, C. (2018) Precio de los boletos aéreos se incrementa mientras que las
aerolíneas reducen sus vuelos [Artículo de noticia en línea]Disponible en:
https://noticiaaldia.com/2018/02/incrementa-el-precio-de-los-boletos-aereos-
mientras-que-a-su-vez-las-aerolineas-reducen-sus-vuelos/ [Consulta: 2018, marzo
13]
Cuello, J. y Vittone, J. (2013) Diseñando apps para móviles [libro en línea]
Disponible en: http://appdesignbook.com/ [Consulta: 2018, marzo 13]
Culshaw, F. (2018) Aerolíneas no retomarán vuelos a Venezuela por falta de pago
[Artículo de noticia en línea] Disponible en:
https://www.elobservador.com.uy/aerolineas-no-retomaran-vuelos-venezuela-falta-
pago-n1176504 [Consulta: 2018,marzo 13]