ORGANISMOS DE PROMOCIÓN Y CONTROL DE LA RSE EN

LATINOAMÉRICA

PERSPECTIVA GENERAL
Las definiciones de lo que es la responsabilidad social de la empresa han emergido a lo
largo de los últimos años. Encontramos diferentes énfasis o términos empleados por
distintas organizaciones. La responsabilidad social empresarial no es vista como una
fórmula indiscutible de aplicación sino como una guía, una perspectiva para que las
empresas puedan orientarse al abordar sus propias responsabilidades con el fin de
compensar de una manera y otra a la sociedad por la actividad que realiza.
La RSE es el camino para que las empresas se beneficien mientras también favorecen a
la sociedad. Claro, no existen compañías perfectas, pero hacer el bien siendo una empresa
otorga muchos beneficios de los cuales la mayoría no se ha dado cuenta como, por
ejemplo, ganar dinero. Según Henry David Thoreau, la bondad es la única inversión que
nunca fallaFuente especificada no válida..
LA RSE EN LATINOAMERICANA
Uno de los elementos culturales que ha caracterizado a América Latina ha sido el
paternalismo y, en ese marco, la conformación de relaciones y vínculos dependientes
entre los distintos estamentos sociales. Tal vez este ha sido uno de los factores que más
ha incidido en la constitución de sus gobiernos, de su empresariado y, en general, de sus
sociedades; todo ello asociado a una marcada desigualdad en la distribución de los
ingresos, en la concentración del poder político, económico y social y en la extensión de
las condiciones de pobreza. La religión y la caridad de las empresas familiares han sido
los instrumentos a través de los cuales se han mantenido o paliado las diferencias. La
acción o el gesto filantrópico ha sido el “brazo social” de las empresas medianas o
grandes. Desmontar esta cultura paternal dependiente y filantrópica, y construir otra de
responsabilidad social es un reto inmenso que se han planteado algunos líderes
empresariales y sociales. La globalización y las innovaciones tecnológicas que la
acompañan han hecho posible expandir los nuevos planteamientos asociados a la
responsabilidad social. No sólo han concurrido a ello algunos líderes visionarios; también
las empresas multinacionales que, además de inversión, han traído la necesidad impuesta
por el mercado global de actuar de manera responsable. Pero, a pesar de todo ello, la tarea
de la transformación cultural y social sigue siendo el gran trabajo que es necesario hacer.
Por estas razones, la práctica de la responsabilidad social sigue muy asociada a la
filantropía y cuesta modificarla. (Vives & Peinado Estrella, 2011)
ORGANISMOS DE CONTROL EN LATINOAMERICA
CHILE
Organizaciones
 Acción RSE
Acción RSE es una organización sin fines de lucro fundada en el 2000, que agrupa
a más de 150 empresas socias y entidades colaboradoras comprometidas con el
desarrollo sustentable en Chile y que representa al Consejo Mundial para el
Desarrollo Sostenible (WBCSD por sus siglas en inglés), una organización líder
a nivel mundial conformada por más de 200 compañías líderes globales, que
trabajan conjuntamente para encontrar soluciones a desafíos de sostenibilidad.
 AmCham (Cámara Chileno-Norteamericana de Comercio)
AmCham C es una de las cámaras de comercio más antiguas del país, esta
organización ha trabajado para incentivar el intercambio comercial e inversión
entre los países que lo integran, Esta entidad premia a las empresas que cuenta
con un programa de Responsabilidad Social Empresarial mediante un sorteo ,
esto lo hacen para destacar los importantes beneficios para las empresas que
toman con seriedad la responsabilidad social empresarial, no sólo como
beneficencia sino también como acciones hacia la sustentabilidad de largo plazo
y hacia una relación productiva con sus comunidades.
 ASCH (La Asociación Chilena de Seguridad)
En la ACHS adopta como responsabilidad social la definición que entrega la guía
internacional ISO 26000 y que es la siguiente:
“Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y
actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un
comportamiento ético y transparente que:
 Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de
la sociedad;
 Toma en consideración las expectativas de sus partes interesadas;
 Cumple con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa
internacional de comportamiento;
 lleva a la práctica en sus relaciones”. (Responsabilidad social).
 Fundación ProHumana (www.prohumana.cl) – ONG fundada en 1998 con el
objetivo de “promover una cultura de responsabilidad social en Chile” con actividades
enfocadas en:
 Investigación y desarrollo del conocimiento;
 Sensibilización de actores en el tema de responsabilidad social;
 Promoción de espacios de diálogo y encuentro entre actores
representativos de la diversidad;
 Constitución y coordinación de redes de cooperación;
 Aporte a la elaboración de propuestas legislativas y normativas; y
 Servicios de asesoría especializada.
ProHumana ha desarrollado una red virtual en Chile, llamada Plaza Nueva, para
cubrir temas de responsabilidad social entre diferentes sectores. Plaza Nueva
(www.plazanueva.org) tiene participantes del sector empresarial, academia,
gobierno local y nacional, ONGs e individuos.
 SOFOFA Responsabilidad Social / Federación Gremial de la Industria
(www.sofofa.cl)
SOFOFA es una federación gremial sin fines de lucro que agrupa más de 2,500
empresas y gremios vinculados al sector industrial chileno. Lanzó una nueva
organización –SOFOFA Responsabilidad Social– para promover y difundir las
buenas prácticas empresariales, desarrollando un marco ético y fomentando
iniciativas voluntarias vinculadas con el bienestar de la sociedad.
 Generación Empresarial (www.generacionempresarial.cl)
Esta organización sin fines lucro tiene como misión la difusión y promoción de
valores fundamentales, principios éticos, el espíritu emprendedor y la
responsabilidad social como fundamentos clave de las actividades empresariales.
Hay 39 empresas asociadas a Generación Empresarial, y su ámbito de acción
incluye ciclos de conferencias, encuentros empresariales, seminarios de
actualidad, charlas en universidades, proyectos voluntarios y premiación.
 Fundación Casa De La Paz
Casa de la Paz es una organización de interés público creada en Chile en 1983y
constituida jurídicamente en 1992 como fundación privada sin fines de lucro.
Evolucionando en sus temáticas desde la paz planetaria en los años 80 hacia la
sostenibilidad socio ambiental en la actualidad, tiene como principales campos de acción
la gestión local sustentable, la educación para el desarrollo sostenible, y la participación
y diálogo multisectorial.
Su sede se encuentra en Santiago y desde 2011 cuenta con una oficina en la ciudad
de Antofagasta.
PARTICIPACIÓN
 Generar y difundir información para fomentar una gestión transparente,
participativa y pertinente.
 Mejorar competencias de líderes sociales para la participación y autogestión.
 Compartir conocimientos y herramientas para mejorar la comprensión de temas
socio ambientales, fomentar la responsabilidad individual y facilitar la incidencia
RELACIONAMIENTO COMUNITARIO
 Mejorar las competencias de articulación y relacionamiento de actores
públicos y privados
 Crear y fortalecer procesos de articulación intersectorial para la construcción
de agendas comunes con compromisos concretos

ARGENTINA
El actual interés en la RSC que hoy se evidencia en Argentina surgió paralelamente a la
crisis económica del 2001. Las extremas circunstancias económicas, y la incapacidad
demostrada por el Gobierno para rescatar al país, resaltaron la importancia de la
participación del sector empresarial en el proceso de revitalización.
La crisis fue un catalizador para fomentar mayor conciencia social, pero aún no es
evidente que la RSC sea parte integral de la estrategia de negocios. Actualmente, la RSC
en Argentina está todavía muy allegada a la filantropía y a los programas comunitarios.
Las organizaciones en Argentina consideran prioritarios los siguientes aspectos:
• La comunidad
• Los colaboradores (trabajo sin beneficios, trabajo adicional al tiempo anual
estipulado, desempleo)
Organizaciones
 Fundación del Tucumán (www.fundtuc.org) – Parte de la red Empresa, formada
por veintinueve corporaciones articuladas por el sector social. Promueve una red de
responsabilidad social que se centra particularmente en aliviar las emergencias que
padece dicha provincia.
 Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE)
(www.iarse.org) – Ubicado en Córdoba. Su fortaleza reside en las instituciones
académicas y en los foros.
 El Centro para la Responsabilidad Social (www.interrupcion.net) – parte del
Grupo Interrupción, agrupa a emprendedores que trabajan sobre la base de valores de
Responsabilidad Social. Propone encarar los proyectos desde cuatro ejes diferentes:
empresa, comunicación, cultura y política. Trabaja para difundir, promover y hacer
sostenible una forma socialmente responsable de contribuir, participar, educar,
invertir, producir y consumir.
 Universidades – La IAE-Austral y el Instituto Universitario IDEA realizan
investigaciones sobre RSC.
 Grupo Arcor
Arcor es un grupo multinacional que se especializa en la elaboración de alimentos,
golosinas, chocolates, galletas y helados. Sus productos se elaboran bajo los más altos
estándares de calidad en 47 plantas industriales ubicadas en Latinoamérica y
desarrolla marcas líderes que disfrutan consumidores de todo el mundo.
En la actualidad Arcor es la principal empresa de alimentos de Argentina, el primer
productor mundial de caramelos, el principal exportador de golosinas de Argentina,
Brasil, Chile y Perú, y constituye una de las empresas de galletas más grandes de
América del Sur, en sociedad con el Grupo Danone.
FUNDACIÓN ARCOR
Fundación Arcor lleva dos décadas cooperando en la educación de los niños. En los
últimos 20 años apoyó a más de 2000 proyectos en los que participaron más de 2
millones de chicos de todo el país, trabajo con más de 36.000 organizaciones y editó
más de 100 publicaciones.
Santos Lio, director de la Fundación Arcor sostiene que la oferta educativa en la
Argentina para niños de entre 2 y 4 años aun no es suficiente a nivel estatal y gratuito.
Explica que esto es algo que complica a las madres que tienen que trabajar o a los
hermanos que cuidan a los más pequeños, a la vez que desatienden a la escuela, por
 eso comenta que se cree que, al ayudar a los niños con la educación, haga lo que se
haga va a estar bien hecho porque siempre se va a aportar.
Actualmente la Fundación tiene 25 años de vida y orienta su accionar en contribuir
para que la educación sea una herramienta de igualdad de oportunidades para la niñez.
Así destina un fondo de funcionamiento o donaciones para entidades que se dedican
a atender las necesidades de la infancia.
ECUADOR
Organismos

 El Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social

El Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES) es la red más
importante de organismos comprometidos y que promueven la RSE en el Ecuador,
así como una de las 15 instituciones que impulsan la RSE en América Latina. Se trata
de una organización sin fines de lucro que privilegia el intercambio de experiencias
entre los diversos actores de la sociedad, el diálogo constructivo y la construcción de
capacidades que permitan fortalecer la gestión socialmente responsable de las
compañías.
La misión de CERES es promover el concepto y las prácticas de la responsabilidad
social mediante un grupo de organizaciones fortalecidas y comprometidas con el
desarrollo sostenible de Ecuador.
Que hacen?
1. Networking:
Facilitan espacios que permiten a los miembros compartir sus conocimientos,
aprendizajes y experiencias en los diferentes ámbitos de la RSE, incentivando las
alianzas entre Miembros, lo cual les permite para fortalecer sus buenas prácticas y
potenciar el impacto con sus acciones de RS.
2. Capacitación:
Buscan promocionar la responsabilidad social y fortalecer los conocimientos tanto de
nuestros miembros, como de los diferentes actores de la sociedad. Nuestra oferta de
capacitación es amplia y comprende todos los ámbitos de la responsabilidad social
desde el plano teórico al práctico, buscando proveer instrumentos y herramientas
técnicas para la implementación de planes de responsabilidad social dentro de las
organizaciones.
 3. Acompañamiento:
Dan soporte a las organizaciones en la incorporación de la responsabilidad social,
desde su proceso de autodiagnóstico hasta su gestión cotidiana en temas de
responsabilidad social.
4. Comunicación:
Dan visibilización al trabajo de la RED y todos nuestros miembros, así como los
logros alcanzados y sus iniciativas empresariales.
 Instituto de Responsabilidad Social Empresarial
El IRSE, es la primera iniciativa institucional en el Ecuador en el cometido de la
Responsabilidad Social Empresarial. Es una organización privada, sin fines de lucro.
En sus gestores y protagonistas prevalece el ideal del perfeccionamiento social a
través de un humanismo auténtico y solidario. Al IRSE lo consolida un equipo de
personas con positiva y vasta experiencia en el campo empresarial, en la academia,
en la cátedra, en múltiples responsabilidades públicas y privadas.
Áreas de acción del IRSE
Información Y Difusión
En Ecuador, similar a lo que aconteció en otras latitudes, el concepto de
Responsabilidad Social Empresarial, se había restringido a la filantropía, a la caridad,
a las donaciones, al marketing social, a la asistencia social; de allí que, nuestra primera
iniciativa, es la de difundir los auténticos conceptos y componentes actuales de la
RSE, en un afán orientador, informador y guía, que se propague hacia todos los
niveles de la sociedad.
Formación De Capacidades
Es importante que todos los niveles organizacionales coincidan y se formen en las
bases, fundamentos, herramientas; inclusive, debería ser compartido el argot de esta
cultura de Responsabilidad Social; pero no sólo en la empresa, sino en las
instituciones académicas, gremios, agrupaciones, etc. De allí que el IRSE, con ese fin,
desarrolla, para esos ámbitos, seminarios, charlas, conferencias, encuentros,
capacitaciones.
Investigación Y Desarrollo
El vertiginoso avance tecnológico, especialmente en las comunicaciones, hace que se
disponga de un abanico de oportunidades y herramientas en RSE, ofrecidas por varias
instituciones ligadas a este objetivo. Sin embargo, cada país, cada cultura, tiene sus
 especificidades, en las que no resulta eficaz el sólo copiar sino desarrollar y adaptar.
Por tal razón, el IRSE investiga, selecciona, analiza, adapta y desarrolla metodologías
y herramientas, que tornen eficaz el impulso y la implantación de la cultura de RSE.
 UNICEF
Trabajar en acciones que mejoren la concepción de la responsabilidad empresarial en el
país, es uno de los objetivos principales por los cuales UNICEF viene trabajando
permanentemente. Por este motivo se ha involucrado activamente en la elaboración de
una ” Guía de Desarrollo de Relaciones Comunitarias” la cual pretende por una parte
contribuir a la formulación de planes estratégicos concebidos entre las empresas privadas,
alcaldías, comunidades y organizaciones no gubernamentales para fomentar el desarrollo
sostenible del entorno donde el sector privado ejerce sus actividades. Por otra parte esta
publicación también apunta a estimular la reflexión de los diversos actores privados y
públicos en el Ecuador con respecto a sus objetivos y las relaciones que desarrollan para
el mejoramiento de las condiciones de vida de la niñez y adolescencia que vive en las
comunidades en donde la empresa privada actúa (Unicef)
En definitiva, UNICEF pretende con esta publicación aportar a un adecuado
relacionamiento entre los diversos actores locales, tomando en cuenta que este es un
mecanismo para la creación de alianzas que aseguren el cumplimiento de los derechos
de la niñez y adolescencia del país, tales como educación, salud o protección integral.

PRINCIPALES PROMOTORES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL EN ECUADOR

¿Qué es un Promotor de RSE?

Los Promotores de RSE son organizaciones que trabajan en diálogo con las empresas
para desarrollar junto a éstas una cultura de gestión responsable. Abordan la RSE de un
modo general o desde uno o varios de sus dominios específicos.
Lista de los principales promotores de la responsabilidad social en Ecuador.
Agencia Cuencana para el Desarrollo e Integración Regional (ACUDIR)
• Asociación Nacional de Empresas del Sector Floricultor (Expoflores)
• Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Ecuador
• Banco Mundial (BM) en Ecuador
• Bolsa de Valores de Quito
• Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana (AmCham)
• Cámara de Industrias y Comercio Ecuatoriano–Alemana (AHK)
• CARE Ecuador
• Comité Gestor de RSE de Cuenca y su Región
• Comité para la Organización de la Informática (CDI)
• Consejo Empresarial para el Desarrollo Sustentable del Ecuador (CEMDES)
• Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES)
• Corporación Andina de Fomento (CAF) en Ecuador
• Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) en Ecuador
• Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en Ecuador
• Forest Stewardship Council (FSC) Ecuador
• Fundación Avina Ecuador
• Fundación Esquel
• Fundación General Ecuatoriana
• Gobierno de la Provincia de Pichincha
• IDE Business School
• Innpulsar – Incubadora de Empresas
• Instituto de Altos Estudios Nacionales (IAEN)
• Instituto de Responsabilidad Social Empresarial (IRSE)
• Ministerio de Coordinación de la Producción, Empleo y Competitividad (MCPEC)
• Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES)
• Ministerio del Ambiente
• Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ)
• ONU Mujeres en Ecuador
• Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) en Ecuador
• Organización de los Estados Americanos (OEA) en Ecuador
• Plataforma de Responsabilidad Social (PRS)
• Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Ecuador
• Red del Pacto Global de Ecuador
• Red Ecuatoriana de Ciudades y Comunidades Justas, Democráticas y Sustentables
• Revista EKOS NEGOCIOS
• Techo Ecuador
• The Nature Conservancy (TNC) en Ecuador
• Universidad del Pacífico
• Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL)
Referencias
Responsabilidad social. (s.f.). Obtenido de ISO26000:
https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/archive/pdf/en/discovering_iso_2600
0-es.pdf

Unicef. (s.f.). UNICEF. Obtenido de https://www.unicef.org/ecuador/media_9897.html

Vives, A., & Peinado Estrella. (Mayo de 2011). La responsablidad Social en América Latina PDF.
Obtenido de La responsablidad Social en América Latina PDF:
https://publications.iadb.org/bitstream/handle/11319/5383/La%20responsabilidad%2
0social%20de%20la%20empresa%20en%20Am%C3%A9rica%20Latina%20.pdf?sequen
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