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Estudio de factibilidad con


herramientas Big Data para
Corporación La Favorita
Capt. Christian Ubilluz
Jhonny Cajamarca

Fecha: 21/05/2018

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Tabla de contenido
Historial de Versiones ............................................................................................. 4

Información del Proyecto ......................................................................................... 4

1. Introducción ...................................................................................................... 5

1.1. La Favorita..................................................................................................... 5

1.2. Big Data ......................................................................................................... 5

1.3. Resumen ejecutivo ........................................................................................ 6

1.4. Antecedentes del Proyecto ............................................................................ 7

1.5. El proyecto y su Contexto .............................................................................. 7

1.6. Descripción del Proyecto ............................................................................... 7

1.7. Contexto del Proyecto ................................................................................... 8

2. Objetivos ........................................................................................................... 8

2.1. Objetivo General............................................................................................ 8

2.2. Objetivos Específicos .................................................................................... 8

3. Desarrollo ......................................................................................................... 9

3.1. Modelo de Madurez ....................................................................................... 9

3.2. Dimensiones del modelo ............................................................................... 9

3.3. Dimensiones del modelo ............................................................................. 11

3.4. Evaluación ................................................................................................... 11

3.5. Interpretación de Resultados ....................................................................... 12

4. Alcance del Estudio de Factibilidad ................................................................ 13

4.1. Factibilidad Técnica ..................................................................................... 14

4.2. Factibilidad Económica ................................................................................ 15

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4.3. Factibilidad Legal......................................................................................... 19

4.4. Factibilidad de Recursos ............................................................................. 19

4.5. Factibilidad de Mercado .............................................................................. 21

4.6. Factibilidad Operacional .............................................................................. 22

4.7. Factibilidad de Tiempo ................................................................................ 23

5. Conclusiones y recomendaciones .................................................................. 23

Bibliografía ............................................................................................................ 25

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Historial de Versiones
Fecha Versión Autor Organización Descripción
21/05/2018 1.0 Capt. Christian ESPE Factibilidad de
Ubilluz Supermaxi

Información del Proyecto


Empresa / Organización Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE
Proyecto Factibilidad para la creación de Supermaxi
Fecha de preparación 21/05/2018
Cliente Corporación la Favorita
Patrocinador (Sponsor) Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE
Gerente / Líder de Proyecto Christian Ubilluz / Jhonny Cajamarca

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1. Introducción

Hoy en día, existen empresas que manejan cantidades de datos, cuyo tamaño,
complejidad y velocidad de crecimiento dificultan su captura, gestión,
procesamiento o análisis mediante tecnologías y herramientas convencionales,
tales como bases de datos, paquetes de visualización, etc., dentro del tiempo
necesario para que sean útiles.

El presente proyecto busca encontrar la factibilidad de implementar


herramientas de Big Data para el manejo de la gran cantidad de datos y
estudio de madurez para la corporación la favorita la cual abarca varios
supermercados dentro del Ecuador.

1.1. La Favorita
La Favorita es una empresa líder en el mercado nacional con reconocimiento
internacional, por su dinámico crecimiento, filosofía de servicio y trabajo
comprometido con el país y la comunidad. Agrupa varios tipos de negocio y la
línea de autoservicios es la más importante, a través de sus formatos de
supermercado e hipermercados.

Su filosofía se fundamenta en el bienestar de sus colaboradores a quienes


adicionalmente a los beneficios sociales de ley, entrega otros complementarios
como estabilidad laboral, capacitación continua, seguros privados médico y de
vida, salario justo, uniformes, entre otros.

1.2. Big Data


En términos generales podríamos referirnos como a la tendencia en el avance
de la tecnología que ha abierto las puertas hacia un nuevo enfoque de
entendimiento y toma de decisiones, la cual es utilizada para describir enormes
cantidades de datos (estructurados, no estructurados y semi estructurados)
que tomaría demasiado tiempo y sería muy costoso cargarlos a un base de
datos relacional para su análisis. De tal manera que, el concepto de Big Data
aplica para toda aquella información que no puede ser procesada o analizada
utilizando procesos o herramientas tradicionales.

Big Data nació con el objetivo de cubrir unas necesidades no satisfechas por
las tecnologías existentes, como es el almacenamiento y tratamiento de
grandes volúmenes de datos que poseen unas características muy concretas
definidas como las tres V’s (puede haber más):

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Volumen, hace referencia al tamaño de los datos que pueden provenir de


múltiples fuentes.

Velocidad, define la rapidez con que llegan los datos usando unidades como
tera, peta o exa bytes

Variedad, hablamos de datos:

 Estructurados
 Semi-estructurados
 No estructurados

Fig. 1 Datos

1.3. Resumen ejecutivo

El proyecto está orientado a dar una solución rápida, viable, eficaz y eficiente a
La corporación La Favorita para que maneje sus datos con herramientas Big
Data, al hacerlo, la corporación estará en la capacidad de identificar los
problemas de una forma más comprensible.

El análisis de Big Data ayudará a la organización a aprovechar sus datos y


utilizarlos para identificar nuevas oportunidades, conduciendo a movimientos
de negocios mas inteligentes, operaciones mas eficientes, mayores ganancias
y clientes más felices.

Además, se analizará su nivel de madurez para determinar como la


transformación digital permite el aprovechamiento óptimo de las tecnologías de
la Información y las Comunicaciones en sus diferentes procesos y en el modelo
de negocio, para el logro de su estrategia planteada.

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1.4. Antecedentes del Proyecto

La empresa cada día incursiona dentro del ámbito tecnológico, es así que, la
nueva tendencia mundial está basada en brindar todo tipo de información a
través de redes sociales, promocionando sus productos y servicios.
El empleo de estas redes sociales genera una gran cantidad de datos, pues los
clientes tienen mayor facilidad de realizar sus compras, pagos, reservas etc., lo
que es de suma importancia para los diferentes departamentos de la
corporación con el fin de analizar las necesidades de los clientes y poder
complacerlos para atraer la mayor cantidad de clientes y asi convertirse en
líder dentro del mercado nacional.

El principal departamento dentro de la corporación interesado en la aplicación


de Big Data es el de marketing y de ventas ya que promueven publicidad,
promociones que atraen mayor cantidad de clientes, en este caso la estrategia
comercial de “Superofertas Todos los Días” ha sido muy exitosa, porque los
clientes se dan cuenta que en la cadena encuentran permanentemente precios
de oferta en la gran mayoría de productos, y les resulta el sitio más barato para
comprar, al comparar el total de su cuenta.

1.5. El proyecto y su Contexto


El proyecto esta direccionado a establecer herramientas Big Data que permitan
mantener el control de los datos que se generan en las redes sociales y
correos electrónicos con el fin de establecer nuevas tendencias de mercado
que satisfagan las necesidades de los clientes.

1.6. Descripción del Proyecto

El proyecto está destinado a analizar los datos y que posibilidades ofrece a


nuestra empresa, para ello, es básico examinar los datos obtenidos y
establecer patrones de comportamiento de nuestros clientes que nos permitan
adelantarnos a sus necesidades.

Para recoger toda esta información, es fundamental definir una métrica, la


misma que esta alineada a los objetivos de la corporación, lo que implica que
en ocasiones obtendremos datos son parciales, inconexos y no suponen
ninguna ayuda.

Para la implementación de Big Data emplearemos herramientas especializadas


como lo es Hadoop, un sistema operativo distribuido que permite procesar en
paralelo grandes volúmenes de datos, sobre un hardware convencional.

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Es un tipo de sistema operativo especial, ya que trabaja sobre otro como Linux
o Windows (utilizando la implementación de Hortonworks). Posee las
siguientes características:

 Escalable, permite crear estructuras en clúster, a las que se les puede añadir
nuevos nodos fácilmente.

 Flexible, se adapta a múltiples formatos de datos, puede utilizar o no


esquemas para tratar información y permite que los usuarios lo usen en
diferentes niveles.

 Fiable, ha sido diseñado, teniendo en cuenta que el hardware y software


pueden fallar.

 Rápido y lento, es muy rápido para tratar grandes cantidades de datos, pero
puede ser lento al trabajar con poca información.

1.7. Contexto del Proyecto


La implementación de herramientas Big Data se encuentra en auge dentro de
las empresas ya que nos solucionan grandes problemas de tabulación de
datos y permite acceder a la toma de decisiones acertada, teniendo como ente
benefactor al cliente puesto que se lograría satisfacer con sus necesidades de
acuerdo a los datos obtenidos, también permitirá mejorar las ganancias y
elevar las utilidades optimizando la productividad, tiempos de respuesta
administración y supervisión y niveles de servicio de negocio.

2. Objetivos

2.1. Objetivo General


Determinar la factibilidad para implementar una solución Big Data en la
corporación la favorita para que tabule los datos obtenidos con el fin de tomar
decisiones acertadas y elevar sus clientes y por ende sus utilidades.

2.2. Objetivos Específicos

 Determinar la factibilidad para implementar una solución Big Data que


permita analizar los datos de una forma eficiente.

 Gestionar los datos con mayor facilidad, retenidos, clasificados, analizados


de una manera mucho más precisa, que sea de provecho para la empresa.

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 Analizar correctamente los datos para que ayuden en la toma de decisiones


estratégicas aumentando asi sus beneficios.

 Determinar en la corporación la favorita para que tabule los datos obtenidos


con el fin de tomar decisiones acertadas y elevar sus clientes y por ende
sus utilidades.

 Analizar los posibles costos que conllevaría la implementación de este tipo


de herramientas en la empresa.

3. Desarrollo

3.1. Modelo de Madurez

La implementación de herramientas Big Data se encuentra en auge dentro de


las empresas ya que nos solucionan grandes problemas de tabulación de
datos y permite acceder a la toma de decisiones acertada, teniendo como ente
benefactor al cliente puesto que se lograría satisfacer con sus necesidades de
acuerdo a los datos obtenidos, también permitirá mejorar las ganancias y
elevar las utilidades optimizando la productividad, tiempos de respuesta
administración y supervisión y niveles de servicio de negocio.

3.2. Dimensiones del modelo

 Organización: ¿En qué medida la estrategia organizacional, la cultura, el


liderazgo, las habilidades y el financiamiento respaldan un programa de
análisis exitoso? Además, ¿la empresa está organizada para tener éxito en
análisis? ¿Están los análisis generalizados y utilizados en las decisiones
cotidianas?

 Infraestructura: ¿Cuán avanzada y coherente es la arquitectura en apoyo


de una iniciativa de análisis? ¿En qué medida análisis de soporte de
infraestructura para todas las partes de la empresa y los usuarios
potenciales? ¿Qué tecnologías existen para respaldar una iniciativa de
análisis y cómo se integran en el entorno existente?

 Gestión de datos: ¿Cuán extensa es la variedad, el volumen y la velocidad


de los datos utilizados en análisis, y cómo gestiona la empresa sus datos

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en apoyo de los análisis? Se debe considerar la calidad de los datos y el


procesamiento, así como la integración de datos y los problemas de
acceso.

 Analítica: ¿Cuán avanzada es la compañía en el uso de análisis? Esto


incluye los tipos de análisis utilizados y cómo se entregan los análisis en la
organización. También incluye la cultura de análisis: es decir, cómo el
análisis contribuye a las decisiones que se toman en toda la empresa.

 Gobernanza: ¿Cuán coherente es la estrategia de gobierno de datos de la


compañía en apoyo de su programa de análisis? ¿Es capaz la empresa de
gestionar el descubrimiento de datos y las exploraciones analíticas de los
usuarios de manera efectiva sin aplicar demasiadas restricciones y
obstaculizando su búsqueda de visión?

Fig. 2 Dimensiones

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3.3. Dimensiones del modelo

Organización Infraestructura Gestión de Datos Analítica Gobernanza

Diversidad, volumen,
Liderazgo Desarrollo velocidad Habilidades Políticas

Fondos Tecnologías Procesamiento Mentalidad Estructura

Estrategia Arquitectura Almacenamiento Técnicas Conformidad

Cultura Integración Calidad Aplicaciones Administración

Métodos de Seguridad y
Valor Alcance Acceso Entrega Privacidad

3.4. Evaluación

Corporación la Favorita

Organización Infraestructura Gestión de Datos Analítica Gobernanza

Diversidad,
Liderazgo Desarrollo volumen, velocidad Habilidades Políticas
(4) (4) (4) (4) (3)

Fondos Tecnologías Procesamiento Mentalidad Estructura


(4) (4) (4) (5) (4)

Técnicas
Estrategia Arquitectura Almacenamiento Conformidad
(5) (4) (3) (3) (3)

Cultura Integración Calidad Aplicaciones Administración


(4) (4) (4) (3) (4)

Valor Alcance Acceso Métodos de Seguridad y


(4) (3) (3) Entrega (4) Privacidad (4)

 La suma de los datos es 95 y su promedio es 19.

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3.5. Interpretación de Resultados

Fig. 3 Resultados

La corporación se encuentra en el punto de Madura / visionaria, actualmente,


solo unas pocas empresas pueden considerarse visionarias en términos de
análisis.

En esta etapa, las organizaciones están ejecutando programas de análisis sin


problemas utilizando una infraestructura altamente ajustada con estrategias
bien establecidas de gobierno de datos y programas.

El acceso a los datos es flexible, y está disponible para que los usuarios
puedan intercambiar datos y desarrollar visualizaciones en forma de
autoservicio, y no dependen por completo de TI.

Muchos programas se ejecutan como iniciativas presupuestadas y planificadas


desde la perspectiva de la empresa. En la etapa visionaria, hay emoción y
energía en el análisis, y una cultura analítica saludable y ágil que beneficia a
los usuarios no tradicionales en la gerencia media e incluso en las posiciones
de primera línea.

Organización.

La compañía visionaria tiene varias características. En primer lugar, los


ejecutivos han comparado el análisis y lo consideran crítico. El análisis se ve
como un arma competitiva y la mentalidad como creativa.

En segundo lugar, los análisis no se utilizan simplemente para impulsar la


estrategia o el conocimiento; en su lugar, la empresa siempre está buscando
oportunidades para utilizar análisis de nuevas maneras. Estas compañías se
dan cuenta de que los análisis se están volviendo más penetrantes y necesitan
estar pensando de forma inmediata.
Las empresas maduras y visionarias suelen ser capaces de acceder a análisis
desde múltiples dispositivos. Los análisis son una forma de vida cotidiana con
estas organizaciones, ya sea que consuman los análisis o los desarrollen.

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Infraestructura y gestión de datos.

Cómo administra la complejidad es clave para la madurez analítica. La


empresa visionaria ha implementado una infraestructura de análisis coherente
que está en pleno funcionamiento y puede utilizarse en los aspectos de misión
crítica del negocio. Parte de la infraestructura incluye la capacidad de integrar
nuevas fuentes de datos para análisis, ya sean internos o externos a la
empresa.

La infraestructura utiliza lo que funcionó en el pasado, incluido un almacén de


datos, y puede aprovechar tecnología nueva, como Hadoop comercial y bases
de datos empresariales NoSQL. La nube también suele ser utilizada por
organizaciones más maduras por muchas razones y generalmente de forma
híbrida. Las implementaciones híbridas en la nube a menudo utilizan nubes
públicas y privadas, así como otras implementaciones de centros de datos.

Analítica.

La compañía visionaria desarrolla continuamente análisis. Por lo general, como


la empresa hace uso de todo tipo de datos, incluidos datos no estructurados y
datos en tiempo real, para la toma de decisiones y la incorporación a los
procesos de negocios. La compañía visionaria puede conectar los puntos entre
los datos nuevos y los activos existentes. Algunas organizaciones visionarias
crean un equipo conjunto de negocios y TI que innova sobre las tecnologías,
las trae de vuelta al negocio y las lleva a la producción.

La gobernanza.

Está bien establecida y las opciones de autoservicio se implementan con


supervisión desde una estrategia de acceso a datos bien administrada.

4. Alcance del Estudio de Factibilidad


Se analizará la factibilidad para determinar si es viable la implementación de
herramientas Big Data como solución para brindar un mejor servicio a la
clientela y a la vez mejorar las utilidades y toma de decisiones de La Favorita,
las mismas que se verán reflejadas en la agilidad y eficiencia de las
operaciones financieras.

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4.1. Factibilidad Técnica

Software:

Dado que el Big data implementa procesos que son utilizados cuando los
métodos habituales para el tratamiento de datos supera la capacidad del
software se hace necesario implementar componentes más efectivos, de este
modo podemos hablar del uso de Hadoop para el manejo de datos

HADOOP. - Es una infraestructura digital con licencia apache creada bajo


código abierto que permite la programación utilizando java, el propósito de esta
tecnología es generar un motor de búsqueda potente y eficaz haciendo uso de
tecnologías inspiradas en google.

Fig. 4 Hadoop

MAPREDUCE. - MapReduce podría definirse como un framework, es decir,


representa una arquitectura de Software (lenguaje de programación), muy
usado en la programación de funciones de alto nivel, algunas de las funciones
con más importancia son: map (list[], oper) aplica la operación “oper‟ a la lista
“list[]‟, retornando una nueva lista cuyos elementos han sido operados,
individualmente, por “oper‟.

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Fig. 5 Mapreduce

Hardware

Actualmente La Favorita con equipos computacionales en sus instalaciones


que tienen la capacidad suficiente como para soportar la ejecución de los
procesos que implica la utilización del sistema en el equipo.

Personal de trabajo del sistema

 Administradores de bases de datos


 Técnico en redes
 Técnico de climatización
 Técnico en sistemas eléctricos
 Programadores
 Analistas de sistema

4.2. Factibilidad Económica


Actualmente La Favorita con equipos computacionales en sus instalaciones
que tienen la capacidad suficiente como para soportar la ejecución de los
procesos que implica la utilización del sistema en el equipo.

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Preliminares

COSTOS DE UNA IMPLEMENTACION DE BIG DATA


DESCRIPCION COSTO APROXIMADO
OBRAS PRELIMINARES. (SUMINISTRODE
MANO DE OBRA PARA EL LEVANTAMIENTO Y
RETIRO DE CIRCUITOS ELÉCTRICOS
EXISTENTES Y EQUIPOS ASOCIADOS A ESTOS
DESDE TABLERO DE PISO. DESCABLEADO DE
PUNTOS ELÉCTRICOS PROVISIONALES E
INHABILITADOS, COMO SON LAS TOMAS DE
MURO Y PISO EXISTENTES ASI COMO LAS 26.170,69
LINEAS TELEFONICAS NO EXISTENTES,
DESCABLEADO DE PROVISIONALES SE DEBEN
DESCONECTAR Y DESCABLEAR Y
DESMONTAR TUBERIA DESDE EL PUNTO
ELÉCTRICO ANTERIOR A LA SALIDA A
INHABILITAR QUE SE VEA AFECTADA POR LA
OBRA CIVIL.)
OBRAS PRELIMINARES (CONSIDERA UN
ESPACIO DE 35 M2 DESTINADO A DISTRIBUIR
7 BASTIDORES O RACKS CON EL FIN DE
ALBERGAR TODOS LOS EQUIPAMIENTOS
ELECTRÓNICOS Y DE COMUNICACIONES
REQUERIDOS PARA ESTABLECER EL CENTRO
DE MANIPULACIÓN DE LOS DATOS, EL
ESPACIO ES CONVENIENTE CONSIDERANDO
QUE LOS BASTIDORES TIENEN MEDIDAS -
ESTANDARIZADAS PARA LOGRAR MAYOR
COMPATIBILIDAD ENTRE LOS SOPORTES Y
LOS EQUIPAMIENTOS DE DIVERSOS
FABRICANTES, CONSIDERANDO LA
PREVENCIÓN DE FALLOS ENERGÉTICOS Y DE
CLIMATIZACIÓN E IMPLEMENTANDO
SISTEMAS DE REFRIGERACIÓN PARA EL
SISTEMA )
OBRAS PRELIMINARES (TOMAR EN CUENTA
ASESORIA DE INGENIEROS EN
TELECOMUNICACIONES Y/O SISTEMAS PARA -
ORIENTACION ADECUADA DE NUMERO DE
RACKS)

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Tableros, acometidas y cableado estructurado

INSTALACIONES ELÉCTRICAS (SUMINISTRO E


INSTALACIÓN DE TABLERO PRINCIPAL DE 4
CTOS TRIFASICO CON ESPACIO PARA
TOTALIZADOR CON PUERTA, CHAPA Y
CERRADURA EL CUAL SE UBICARÁ EN EL EL
PISO , INCLUIRÁ BARRAJE DE NEUTRO Y
TIERRA INDEPENDIENTES.. EL TABLERO DEBE
QUEDAR EN BUENAS CONDICIONES FÍSICAS Y
ELÉCTRICAS DE ACUERDO A LA 34.294,63
DISPOSICIONES DEL RETIE. EL TABLERO SERA
ORGANIZADO INTERNAMENTE, BALANCEAR
CARGAS, DEBE PRESENTARSE CERTIFICADO
DE CONFORMIDAD DEL PRODUCTO. E
INSTALAR EL CUADRO DE CARGAS Y DEJAR
COMPLETAMENTE IDENTIFICADO EL TABLERO.
SE DEBE INCLUIR REGATAS, RESANES
TERMINADO Y PINTURA ).
INSTALACIONES ELECTRICAS (SUMINISTRO E
INSTALACION DE INTERRUPTOR INDUSTRIAL
DE 3X80A 25 KA 240V PARA UBICAR EN EL 17.824,11
TABLERO DEDISTRIBUCION GENERAL DE
CIRCUITOS)
INSTALACIONES ELÉCTRICAS (SUMINISTRO E
INSTALACIÓN DE CABLE NO.3 NO 4+1 NO.
1.852,98
2+1NO. 6T THHN-THWN 600V EN DUCTERIA DE
1 1/2"
CABLEADO ESTRUCTURADO (HORIZONTAL
SEGÚN NORMA EIA/TIA 568A , CABLES DE PAR
40.800,00
TRENZADO BLINDADO (STP) DE 150 OHMIOS Y
CUATRO PARES )
CABLEADO ESTRUCTURADO (BACKBONE O
VERTICAL SEGÚN LA NORMA EIA/TIA 568 SE
USARÁ CABLE UTP, EL MISMO SERÁ DE
CATEGORÍA 5E, 6 O 6A Y SE DISPONDRÁ UN 49.300,00
NÚMERO DE CABLES DESDE CADA GABINETE
AL GABINETE SELECCIONADO COMO CENTRO
DE ESTRELLA.)
INSTALACIONES ELÉCTRICAS (SUMINISTRO
DE MATERIAL Y MANO DE OBRA DE
INSTALACION PARA INTERRUPTOR
1.669,64
TERMOMAGNETICO ENCHUFABLE DE 3X50A(
SE VERIFICARA CON EL SUPERVISOR LOS
INTERRUPTORES A SUMINISTRAR ).

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Iluminación y tomas

INSTALACIONES ELÉCTRICAS. (SUMINISTRO


DE MATERIALES EN GENERAL Y EJECUCIÓN
DE RECABLEADO DE SALIDAS ELÉCTRICOS
PARA ILUMINACIÓN, SE INCLUYE:
DESCONEXIÓN , RETIRO Y CABLEADO
ELÉCTRICO EXISTENTE DE LA ACTUAL
ILUMINACIÓN, ADECUACION DE LAS CAJAS DE
SALIDAS Y TERMINALES , CON SU
CORRESPONDIENTE ATERRIZAJE O LÍNEA A
2.807,21
TIERRA EN ALAMBRE DESNUDO Nº 12, THWN
CAJAS NECESARIAS, INTERRUPTOR DE
ACCIONAMIENTO , ALAMBRE DE COBRE Nº 12
AWG THWN Y DEMÁS ELEMENTOS
NECESARIOS DESDE CADA LÁMPARA,
PASANDO POR INTERRUPTORES HASTA EL
TABLERO NORMAL DE PISO. UN CIRCUITO DE
ILUMINACIÓN TENDRÁ MÁXIMO 1000 W
INSTALADOS. )
INSTALACIONES ELÉCTRICAS. (SUMINISTRO
DE MATERIALES EN GENERAL Y EJECUCIÓN
DE SALIDA ELÉCTRICA PARA CIRCUITOS
EXCLUSIVOS DE IMPRESORAS,
FOTOCOPIADORA, RACK SE INCLUYE TUBERIA
METALICA NECESARIA, REGATAS, CAJAS
NECESARIAS, CABLE DE COBRE TRENZADO
3.041,40
THWN Nº 12 AWG, COLORES SEGÚN NORMA,
RESANES Y DEMÁS ELEMENTOS NECESARIOS
DESDE EL TABLERO DE PISO DE LA RED NO
REGULADA HASTA CADA PUNTO. EL SISTEMA
ES MONOFÁSICO INCLUYE LÍNEA A TIERRA.
LAS TOMAS DEBEN SER ROTULADAS CON EL
NÚMERO DEL CIRCUITO CORRESPONDIENTE).

Equipos de cómputo y servidor

RACKS "Gabinete Alto 29 x Ancho 52 Fondo x 31


35.700,00
cm medidas externas, (5RU) "
COMPUTADORES DE GESTION DE DATOS "
Procesadores Intel Xeon E5-2420 v2, Memoria de 8 595.000,00
GB, Dos discos duros de 1TB"
CONMUTADORES " Se recomienda switches de la
408.000,00
serie C9000 de Dell Networking"
SEGURIDAD FIREWALL (Se recomienda Fortinet
Fortigate 60d - Forticare Y Fortiguard Utm Firewall 379.440,00
de cisco )
DISCO DURO EXTERNO 1 TB 29.750,00

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Valor de implementar Big Data


Subtotal 1’625.650,66
Administración 10% 162.565,07
Imprevistos 6% 97.539,04
Total 1’885.754,77

Valores generados por la empresa

Concepto 2013 2014 2015 2016 2017

Ingresos*
Valor ingresos 1.606,00 1.756,00 1.869,00 1.919,00 1.824,20
Valor ingresos filiales 2.062,00 2.247,00 2.431,48 2.467,83 2.301,46
Costos
Transacciones 54,10 57,70 59,7 61,4 61,8
Utilidad Neta
Utilidad 113,40 132,70 143,10 146,60 135,0

*Todos los valores son en millones de dólares

4.3. Factibilidad Legal


La empresa se encuentra dentro de los lineamientos establecidos en las leyes
y reglamentos plasmados dentro de la ley madre como lo es la Constitución de
la República del Ecuador.

4.4. Factibilidad de Recursos

Personal de trabajo del sistema

 Director del proyecto que viene dado por el encargado de las TICS
 Administradores de bases de datos
 Técnico en redes
 Técnico de climatización
 Técnico en sistemas eléctricos
 Programadores
 Analistas de sistema
 Ingeniero en documentación

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Este recurso humano se encuentra disponible dentro de la empresa ya que


posee un área tecnológica moderna que abarca este tipo de personal.

Software necesario

HADOOP. - Es una infraestructura digital con licencia apache creada bajo


código abierto que permite la programación utilizando java, el propósito de esta
tecnología es generar un motor de búsqueda potente y eficaz haciendo uso de
tecnologías inspiradas en google.

MAPREDUCE. - MapReduce podría definirse como un framework, es decir,


representa una arquitectura de Software (lenguaje de programación), muy
usado en la programación de funciones de alto nivel, algunas de las funciones
con más importancia son: map (list[], oper) aplica la operación “oper‟ a la lista
“list[]‟, retornando una nueva lista cuyos elementos han sido operados,
individualmente, por “oper‟.

Estándares

 ISO 17799: ISO / IEC 17799:2005 establece los lineamientos y principios


generales para iniciar, implementar, mantener y mejorar la gestión de
seguridad de la información en una organización.

 COBIT: Es un modelo para auditar la gestión y control de los sistemas de


información y tecnología, orientado a todos los sectores de una
organización, es decir, administradores IT, usuarios y por supuesto, los
auditores involucrados en el proceso.

 ITIL: Information Technology Infrastructure Library (‘Biblioteca de


Infraestructura de Tecnologías de Información’), frecuentemente abreviada
ITIL, es un marco de trabajo de las mejores prácticas destinadas a facilitar
la entrega de servicios de tecnologías de la información (TI) de alta calidad.

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4.5. Factibilidad de Mercado

Supermercados "La Favorita" inició en 1934 como una distribuidora de


abarrotes en la ciudad de Quito en la Plaza de San Francisco. En 1952 se
cambiaron a un local arrendado en la Calle Sucre. Desde 1975 Supermercados
La Favorita permite la incorporación de accionistas, obteniendo fondos para
apoyar el crecimiento de la empresa. En 1979 se inauguró el Supermercado la
Favorita en el Centro Comercial Policentro en la ciudad de Guayaquil. Desde
1979 el supermercado cambia de nombre a Supermaxi-La Favorita.”

 Área de Ventas: 53.386 m2


 Locales: 29 (16 en Pichincha, 6 en Guayas, 3 en Azuay, 1 en Loja, 1 en
Tungurahua, 1 en Imbabura, 1 en Manabí).
 Ítems: 13.000
 Colaboradores: 1.715

La estrategia comercial de “Superofertas Todos los Días” ha sido muy exitosa,


porque los clientes se dan cuenta que en la cadena encuentran
permanentemente precios de oferta en la gran mayoría de productos, y les
resulta el sitio más barato para comprar, al comparar el total de su cuenta.

Este éxito va de la mano con la productiva relación que se mantiene con más
de 200 interproveedores, que son de mutuo beneficio, ya que se estableció un
esquema de desarrollo, colaboración y eficiencia para servir a los clientes, a
quienes se ofrece más de 8.000 productos Supermercados La Favorita ha
implementado una línea de nuevas cadenas con variados productos en base a
las diversas necesidades de sus consumidores y además en base a una
segmentación y enfoque a los grupos sociales a los cuales se va a satisfacer
dichas necesidades.

Tal es la segmentación que se presenta un esquema a continuación.

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Fig. 6 Segmentación La Favorita

4.6. Factibilidad Operacional


La utilización de Big Data dentro de la empresa la consolidará en los niveles
más altos dentro del entorno de negocios cumpliendo a cabalidad sus objetivos
estratégicos más importantes como son el atraer la mayor cantidad de clientes
para consolidarse como empresa líder en supermercados, en base a la
satisfacción y cumplimiento de las necesidades de los clientes.

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Para el empleo eficiente y eficaz de Big Data se realizará la capacitación


necesaria al personal de TI con el fin de que no exista ningún tipo de errores o
fallas durante el empleo del sistema, motivando al personal al uso de este tipo
de herramientas con el fin de evitar la resistencia hacia él.

Desde esta perspectiva, la factibilidad operacional es positiva para implementar


este tipo de herramientas.

4.7. Factibilidad de Tiempo

La implantación de este tipo de herramientas dentro de una empresa de tales


proporciones como lo es la Favorita, conlleva un aproximado de 6 meses,
dentro de los cuales se debe tomar en cuenta la existencia de errores, fallas y
riesgos los cuales se deben mitigar al máximo.

Cabe recalcar que la implementación de las herramientas no interrumpe el


normal funcionamiento de las actividades dentro de los supermercados ya que
se establece un cronograma de trabajo, donde se encuentran incluidos varios
hitos que regulan el avance del proyecto.

5. Conclusiones y recomendaciones

 Deberá entenderse por Big Data un compendio de tecnologías, una


corriente evolutiva desde el punto de vista de las TICs, pues no es una
tecnología como tal, sino un arreglo integral que abarca desde la captura de
datos masiva, su almacenaje hasta su interpretación, este concepto deberá
ser claro para la organización al momento de tomar la decisión de
implementar soluciones Big Data.

 A pesar de que el volumen de datos que maneja la tecnología Big data es


considerable, resulta no ser el más lucrativo para las compañías, puesto
que esta inmensa cantidad de información la manejan pocas entidades a
nivel global, razón por la cual la inclinación de las empresas para utilizar
esta tendencia ha de ser en gran medida la variabilidad y la velocidad en el
manejo de datos lo cual permite a las compañías seleccionar clientes
potenciales, tendencias y publicidad rápidamente para multiplicar sus
ganancias.

 El análisis de costos que se realizó arrojo como resultado un valor cercano


a los 2 millones de dólares, este valor es un acercamiento al presupuesto
que podría manejar una empresa si quisiera implementar soluciones de Big
Data con infraestructura incorporada dentro de la organización

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 La implementación de herramientas Big Data es factible dentro de la


empresa La Favorita, gracias a su solidez económica, técnica y humana.

 El empleo de estas herramientas permitirá a la empresa tomar mejores


decisiones, filtrar y analizar el FeedBack de los clientes y proveedores
gracias a las redes sociales.

 El nivel de madurez en el cual se encuentra la empresa, esta dentro del


rango de maduro / visionario lo que brinda mayor confianza ya que es una
empresa con una estabilidad y firmeza segura.

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