Ciclo 2017-I

Escuela Profesional de Administracion

PLANEAMIENTO DESARROLLO
0501-05504
Trabajo ESTRATEGICO
académico Docente:
Dr. MARTIN GAMARRA LOPEZ
Nota:

09 01
Ciclo: Sección:
Módulo I
Datos del alumno: Forma de publicación:
Apellidos y nombres:
Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO ACADÉMICO que figura en
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Código de matrícula:
Panel de control:
2008164775
Uded de matrícula:
[Escriba texto]

Fecha de publicación en
campus virtual DUED
LEARN:

Hasta el Domingo 28 de
Mayo 2017
(Hora peruana)
Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicación de
su Trabajo Académico
en el Campus Virtual
antes de confirmar al
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definitivo al Docente.

Revisar la
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trabajo para asegurar
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2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2017-I por lo que no se aceptarán
trabajos extemporáneos.

3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.
 Guía del Trabajo Académico:
4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta 3 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del

1 del trabajo
Investigación
2 bibliográfica:
trabajo en este formato.
Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas
confiables y pertinentes a los temas tratados, citando según la normativa
APA.
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientación:

Situación problemática o Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de situaciones

3 caso práctico: problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y escenarios

4 Otros contenidos
diversos, valorando el componente actitudinal y ético.
 DESARROLLO DE LA GUÍA DEL TRABAJO ACADÉMICO

1. Presentación adecuada del Trabajo. (1 ptos).

La presentación adecuada del trabajo será evaluada considerando, la redacción,

ortografía y presentación adecuada en el formato diseñado para tal.

2. Investigación Bibliográfica (4 ptos).

a) Investigue sobre el Planeamiento y Desarrollo estratégico y de su apreciación.

Critica y síntesis a lo expuesto por el autor del libro: Antonio Aragón Sánchez,

Instituto Mexicano de Contadores Públicos, Universidad de Cantabria.

Planeamiento

Desarrollo Estratégico

 Es un proceso de prevención y decisión en un momento determinado para establecer

las acciones que nos pueden llevar desde el horizonte temporal presente hacia un
futuro sino para tomar las decisiones más ad hoc para que ese futuro se alcance.
 El Planeamiento viene a ser un proceso de fijación de objetivos, metas y políticas,
sobre la base de un análisis del entorno de una organización, la cual permitirá definir
las estrategias a seguir y la programación de acciones a ejecutar como medios para
el logro de los fines establecidos dentro de un plazo determinado. (Luis Valeriano
Ortiz).
 El planeamiento de acuerdo con Koontz y dentro de su enfoque de la empresa,
incluye la selección de misiones, objetivos y las acciones para alcanzarlos; requiere
tomar decisiones: es decir, seleccionar entre diversos cursos de acción futuros. Así,
la planeación provee un enfoque racional para lograr objetivos preseleccionados. La
planeación también implica, intensamente, la innovación administrativa.
 La administración permite salvar la brecha que nos separa del sitio adonde queremos
ir. Hace posible que ocurran cosas que de lo contrario no hubieran sucedido. Aunque
pocas veces se puede predecir el futuro con exactitud y aunque factores fuera de
nuestro control puedan interferir el futuro con los planes mejor preparados, si no se
planea, se deja que los sucesos ocurran por casualidad.
 La planeación es un proceso que requiere un esfuerzo intelectual: requiere
determinar conscientemente los cursos de acción a seguir y basar las decisiones en
propósitos, conocimientos y estimaciones bien estudiados.
 El desarrollo estratégico de una empresa, tiene como fin la configuración de la
empresa para hacerla lo más parecida posible a la visión que se ha desarrollado
durante el planeamiento estratégico. Para valorar cuanto se acerca la empresa a la
visión ideada para la misma hay que verificar que cada objetivo se ha cumplido y que
cada plan de acción se ha ejecutado.
 El chequeo continuo de la empresa permite a la misma el replanteamiento de los
desarrollos estratégicos y que se puedan alcanzar nuevos objetivos según van
siendo necesarios para adecuarse a la realidad empresarial de cada momento.
 Al mismo tiempo la revisión continua permite las correcciones de errores que existen
en el organigrama de la empresa y también los errores de ejecución en los planes.
Por lo visto hasta aquí no es difícil inferir que el desarrollo estratégico de cualquier
organización es un proceso continuo.
 A modo de síntesis podríamos decir que la estrategia empresarial y la ejecución de
la misma es la fórmula que utilizan las organizaciones para competir y llegar a los
objetivos marcados y a la visión ideal de cada organización.
 Es por tanto el desarrollo estratégico un proceso de índole secuencial en la que la
finalización de una frase da lugar a la siguiente. Por otro lado cualquier organización,
en su planificación estratégica, da lugar a un proceso continuo y retroalimentado.
 Critica y síntesis a lo expuesto por el autor del libro del autor : Antonio Aragón
Sánchez, Instituto Mexicano de Contadores Públicos, Universidad de Cantabria .
 •.Síntesis Crítica
 El proceso de planeamiento estratégico implica la realización de una serie de
actividades formalizadas por parte de las empresas encaminadas a identificar
objetivos y metas, y analizar el ambiente externo y los recursos internos para así
conseguir identificar oportunidades y amenazas del entorno y determinar fortalezas
y debilidades de la organización. Este proceso permitirá a la empresa formular
estrategias adecuadas a sus objetivos, teniendo en cuenta la situación externa e
interna
 Según estudio realizado a las PYMES del estado de Veracruz el Autor confirma que
el 43.7% realizan el proceso formal de planeamiento estratégico y de ese grupo solo
el 76.2% lo realizan a un período de 1 año, es decir a corto plazo.
 Asimismo, se dedujo que las empresas que realizan mayor planeamiento estratégico
formal son las que se encuentran ubicadas en la ciudad de Xalapa y Tuxpan-Poza
Rica.
 En un análisis por sector el Autor define que las empresas que más realizan
planeamiento estratégico en más de un 50% son las de transporte, comunicación y
turismo mientras que las empresas de manufactura solo planifican en un 31.6%.
 El autor en un estudio realizado a las empresas según su tamaño (Micro, Pequeña y
Mediana empresa) define que la que mayor planeamiento han realizado son las
medianas alcanzando un porcentaje de un 72.8%, seguidas de las pequeñas, siendo
las microempresas las que menos planeación efectúan
 alcanzando solo un 29.8%.
 Finalmente por antigüedad, se define que las empresas maduras (mayores a 10 años
en el mercado), son las que realizan mayor medida de planificación formal que las
empresas más jóvenes (45.9% frente a 42%).
 b). Investigue sobre el Perú hacia el 2021: PLAN BICENTENARIO. Analice y coméntelo.
Valore la importancia para el desarrollo del país.

Para noviembre del próximo año el Centro Nacional de Planeamiento

Estratégico (Ceplan), presentará la actualización del Plan Bicentenario:Perú al 2021 con
metas para el 2021, según informó el presidente de este organismo Mariano Paz Soldán.

El objetivo de la actualización del Plan Nacional de Desarrollo con metas al 2021 es definir
bien cuáles son las prioridades que debe tener el país para lograr su desarrollo.

Actualmente, el plan con miras al bicentenario cuenta con seis ejes estratégicos:
derechos fundamentales y dignidad de las personas; oportunidades y acceso a los
servicios; Estado descentralizado y gobernabilidad; economía competitiva y empleo;
desarrollo regional e infraestructura y recursos naturales y ambiente.

“Yo no sé si será necesario reducir o ampliar el número de ejes estratégicos, pero el país
debe de establecer prioridades, con metas claras y acciones que ayuden a cumplir los
objetivos nacionales”, dijo Paz Soldán.

Aunque el funcionario público no precisó cuáles son los temas que el Perú debe priorizar,
sí dijo que es necesario trabajar para que en el Perú se pueda ofrecer empleo digno.
Asimismo se promoverá la inversión en infraestructura, porque esta última reduce costos,
crea más puestos de trabajo, integra más al país y genera desarrollo sostenible.

3.- Situación caso práctico. (5 ptos).

a) Elabore la estructura organizacional de una empresa e inicie un proceso de cambio

organizacional, efectuando:

El cambio es un fenómeno en que intervienen dos aspectos bien identificados: Primero,

una situación inicial de la que se quiere salir. Segundo, una situación objetivo que se
quiere alcanzar porque se juzga más ventajosa. Entre estas dos situaciones se da la
transición, que es difusa y difícil de calificar y operar.

Los procesos de cambio constituyen uno de los aspectos más relevantes de

la gestión de organizacional, toda vez que la organización comienza a enfrentar
situaciones complejas de cambio se requiere de una plataforma mínima que asegure
el éxito en el cambio de la organización. El proceso de cambio es el medio a través del
cual una organización llega a ser diferente de lo que era anteriormente. Toda
organización busca que el cambio se produzca en la dirección que interesa a los
objetivos de la organización. Por ello que se habla de gestión del cambio, agentes de
cambio, intervención para el cambio, resistencia al cambio.

Cuando se inicia un proceso de cambio, se debe considerar que las personas pretenden
que la nueva situación les proporcione la misma seguridad que la anterior. Mientras el
proceso avanza sin mayores dificultades, el cambio sigue adelante; pero no bien se
producen inconvenientes, las personas tienden a volver rápidamente a la situación
 anterior; por lo cual, los procesos de cambio fracasan al poco tiempo de ser
implementados.
Para que un proceso de cambio se implemente con éxito y se sostenga en el tiempo, es
fundamental tener en cuenta el factor humano. Las personas deben confiar, estar
motivadas y capacitadas para ello; ya que el cambio es un proceso difícil, tanto a
nivel personal como organizacional.

Quien lidera el cambio debe lograr que las personas puedan hacer mejor su trabajo, con
un menor esfuerzo y una mayor satisfacción. En este sentido, la confianza es un
requisito esencial para lograr un ambiente de trabajo agradable y de franca cooperación.
Pues, los empleados desconfiados se comprometen menos y son menos eficaces que
los que confían. Los directivos que desconfían de sus empleados malgastan su tiempo
controlándolos, así ni unos ni otros se concentran en sus tareas y responsabilidades. La
motivación se logra cuando son tenidas en cuenta tanto las metas de la organización
como las de las personas que la integran. Esto crea una verdadera integración que
facilita el proceso de cambio.

La adaptación de la empresa al cambio sucede a través de un proceso que va ocurriendo

real y efectivamente. El cambio no debe ser autoritario, ya que así es muy difícil de
lograrlo; debe ser flexible, con la participación de todo el personal
en grupos consistentes, lo que permite que el proceso avance. Para lograr el cambio,
los grupos deben perder el miedo. Con los primeros logros, los integrantes experimentan
la satisfacción de los resultados obtenidos, a partir de ese momento se rompe la inercia
al cambio.

b) El diagnóstico de necesidades de cambio utilizando la matriz de reconocimiento de las

necesidades de cambio.

Matriz del reconocimiento de la necesidad del cambio

Las organizaciones que hoy día permanecen en el mundo de los negocios son aquellas
en las que sus directivos han logrado, hasta el momento, reconocer las características
y comportamiento de la relación existente entre la empresa y su entorno y en
consecuencia, partiendo del conocimiento necesario, se dan a la tarea de mantener el
 equilibrio empresa – entorno a través del diseño, ejecución y control de procesos
estratégicos o lo que es lo mismo a través de procesos sostenidos de CAMBIO.

La actitud estratégica asumida por directivos y trabajadores dentro de una empresa

debe responder a la necesidad de un enfoque coherente entre el pensar, decir y el hacer,
así como entre el comprometimiento y la comprensión para posibilitar la rápida inserción
de la empresa a un entorno turbulento y cambiante, todo equipo directivo está en la
obligación de definir tanto el fin de su empresa como el camino o manera de alcanzarlo,
es decir su estrategia, garantizando una actuación empresarial que permita mantener
éxitos sostenidos, como se manifiesta, cuando se dice que es un proceso de mejora
continua de la gestión interna de la entidad, que posibilita lograr de forma sistemática,
un alto desempeño para producir bienes o prestar servicios competitivos.

El grado de conocimiento que sobre el equilibrio empresa – entorno posee el Directivo

determina su Pensamiento Estratégico constituyendo este una filosofía de conducta
para garantizar la supervivencia de la empresa, por medio de una buena “alineación”
entre la empresa y su entorno. La manifestación del Pensamiento Estratégico es el nivel
abstracto del PENSAR (generar actividades a través de la comprensión de su
necesidad y se manifiesta en intenciones, deseos y preocupaciones), pero para un cabal
conocimiento el Directivo debe poseer determinado nivel de preparación que ayude a
que dicho conocimiento se concientice, o sea se convierta en guía de su actuación
directiva, implicando a todos en este proceso.

La Actitud Estratégica, se manifiesta en las decisiones de acción como respuesta al

pensamiento estratégico o sea el nivel práctico del HACER, instrumentar las actividades
generadas por dicho pensamiento estratégico.

c) Para el desarrollo del punto 2., utilice el material del manual de su libro de Planeamiento
y Desarrollo Estratégico, además busque modelos en libros, separatas, revistas, etc. Sobre
la materia.

4. Nivel cognitivo (10 ptos).

Para responder las siguientes preguntas, considere lo aprendido en las unidades,

aporte personal y experiencias- (de 4 a 5 líneas cada uno).

 Cómo define estrategia y alguna vinculación con la táctica.

La estrategia tiene que ver con lo que queremos conseguir. Son las grandes líneas
maestras y responden, siempre, a un profundo conocimiento de lo que hace nuestra
competencia y de lo que quiere nuestro cliente. La táctica es el detalle de cómo
vamos a poner la estrategia a trabajar, que herramientas usaremos y cómo. La
estrategia es de largo plazo mientras la táctica se centra en el corto plazo.

 Por qué se dice que el planeamiento estratégico reduce la incertidumbre del

cambio.

Obliga a los administradores a ver hacia el futuro, anticipar los cambios, considerar
su impacto y desarrollar las respuestas adecuadas. Cuando todos lo que están
involucrados sepan hacia dónde se dirige la organización y qué es lo que deben
 aportar para lograr los objetivos organizacionales, pueden empezar a coordinar sus
actividades, cooperar unos con otros y trabajar en equipos.

 Mencione y describa los principios de la formulación de objetivos.

El proceso de planificación, la formulación de los objetivos es antecedida por un

acucioso trabajo de diagnóstico y análisis de la situación que prevalece en la
actividad. La planificación estratégica en su definición considera que a través de este
proceso se determina el “porvenir de las decisiones actuales” mediante la
identificación de los peligros y las oportunidades que potencialmente se habrán de
presentar, así, el diagnóstico ofrecerá la sustentación más importante para esas
tareas.

 Efectúe el análisis FODA de una entidad, identificando por lo menos diez

características para cada uno de los atributos: Fortalezas, Debilidades,
Oportunidades, Amenazas.
FODA DE LA EMPRESA ADIDAS
FORTALEZAS
 Innovación permanente en diseño de calzado deportivo.
 Reconocimiento a nivel mundial.
 Fuerte identificación de los clientes con el logotipo y eslóganes de Adidas.
 Gran variedad de productos.
 Alta participación en el mercado.
 Tecnología de punta para la elaboración de productos.
 Grandes campañas publicitarias.
 Patrocinio a deportistas de alto nivel.
 Patrocinador, proveedor y titular oficial de la Copa Mundial de Fútbol.
OPORTUNIDADES
 Futuros eventos deportivos: juegos olímpicos, mundial de fútbol, etc.
 Todo evento que promueva una vida saludable.
 Patrocinio a deportistas de alto nivel.
 Expansión del mercado tras la adquisición de Reebok.
DEBILIDADES
 En ciertos deportes no se lo considera un competidor fuerte (baloncesto, tenis,
etc)
 Gran cantidad de empresas en el sector con productos similares.
 En los países donde tiene sus fábricas existe manipulación y explotación de los
trabajadores.
 Elaboración de productos de imitación.
AMENAZAS
 Búsqueda de aumento de la participación en el mercado por parte de empresas
rivales.
 Imitaciones ilegales de sus productos.
 Lanzamiento de productos innovadores por parte de la competencia. •
Imprevisibilidad de las decisiones políticas en materia económica.
 Inestabilidad económica por complicaciones debido a la compra de Reebok y
Umbro

 ¿Qué elementos involucra la selección de estrategias?

Misión: Es la declaración del propósito y la razón de ser de la organización. Debe

ser claro, conciso y quedarse en la memoria de toda la plantilla de colaboradores.
Visión: Es la explicación de hacia dónde se dirige la organización y qué es
exactamente lo que aspira a lograr y en lo que quiere convertirse.
Valores: Son los principios indiscutibles que rigen la organización. Los valores
responden a las creencias de la compañía, a la ética profesional y a lo que los
colaboradores se han comprometido al ingresar a la compañía. 4. Objetivos:
Exponen las metas de la organización. Para la compañía en general suelen
abarcar un plan de largo plazo, entre 3 y 5 años, para los departamentos un
periodo a mediano plazo, entre 12 a 18 meses, y para los miembros del equipo
a corto plazo, entre 6 y 12 meses. Los objetivos proporcionan la visión integral
de lo que quiere lograr la organización.

Proceso de implementación: Es el proceso posterior a la definición de metas y la

planificación de la estrategia. Abarca las asignaciones puntuales para la
ejecución del trabajo, el diseño de un calendario para poner plazo a cada tarea,
y la identificación de quienes, dónde y cuándo se encargan de ejecutar las
funciones y proyectos de la compañía.

Mecanismos de comunicación: La comunicación interna es la herramienta

estratégica para transmitir correctamente a todos los colaboradores, sin importar
su nivel estratégico, los objetivos, valores y estrategia de ejecución que
promueve la organización, lo cual genera una cultura de apropiación, fidelidad y
sentido de pertenencia hacia la empresa por parte de su talento humano, que se
siente motivado y valorado al tener claros los principios y retos a los que se
enfrenta la compañía.

Dirección estratégica: A la dirección de la organización no sólo le corresponde

diseñar la estrategia para alcanzar los objetivos, también debe encargarse de
asignar a los directores de los departamentos la supervisión de las tareas
puntuales del equipo de colaboradores que tiene a su cargo. Esto con el fin de
realizar un minucioso seguimiento al cumplimiento de las funciones que debe
desempeñar cada departamento para alcanzar los objetivos globales de la
compañía.

Los objetivos que se plantee la compañía deben tener una fecha límite para
alcanzarlos, la compañía debe asignar un tiempo adecuado para ejecutar las
tareas y completar los proyectos, al tiempo que debe hacer un seguimiento, por
medio de los KPIs y el Balanced Scorecardpor ejemplo. Apenas se cumplan esos
plazos, se debe proceder a realizar una minuciosa evaluación de los resultados
obtenidos y tomar las decisiones necesarias para afianzar los éxitos y correg ir
los errores