16 MAYO DE 2018

BOGOTA DC

ING LOLA

Solución de actividad #2

Administración en los recursos humanos

Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no
domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la segunda aspirante al
cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta
que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares. Ambas se
presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional.
Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a
ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para
cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con

capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de
redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de
registros y demás funciones que le sean asignadas. Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer
el caso para así lograr una comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta
el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta describiendo el proceso de selección
que realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de secretaria ejecutiva.
 Solución del caso:

Proceso de selección

 Análisis de necesidades

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con

capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en
materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,
elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

Candidatos:

 La señora Olga Martínez cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares por ello y
por experiencia laborada puede ser mas eficiente, pero no cuenta con el cargo completo.

Falencias:

No cuenta con manejo de ingles

 La señorita María Antonia Rojas cuenta con tan solo 3 meses de experiencia cuenta con un
manejo medio de inglés, pero acepta que no maneja por completo los sistemas
informáticos exigidos en el cargo como secretaria ejecutiva.
Falencias:

no maneja por completo los sistemas informáticos

no cumple con el perfil exigido en la empresa
 CONCLUSION DEL PROCESO DE SELECCIÓ

Yo Daniel Mateo Echeverri con el cargo administrador del recurso humano ,después de haber
Finalizado el proceso de selección para el cargo de secretaria ejecutiva establecido por la empresa
ORVIS Internacional, después de pasar por un proceso de selección la candidata que cuanta con
mas de un 90% del perfil establecido para el cargo secretaria ejecutiva es la señorita María
Antonia Rojas ya que cumple con la mayor parte de los requisitos solicitados para la empresa.es
una mujer joven,responsable,respetuosa,puntual, dinámica y con un amplio conocimiento de sus
funciones laborales y en el idioma ingles para efectuar muy bien su rol como secretaria ejecutiva.

Muy cordial y muchas gracias.

ORVIS INTERNACIONAL.
ADMINIDTRADOR DE LOS RECURSOS HUMANOS
TEO LUIS

CC.1030348892