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Módulo: I Unidad: II Semana: 3

MARKETING

DR. EDGARDO PALOMINO NIETO


MARKETING
ORIENTACIONES

Revise el glosario de términos de su texto


DUED.

Las dudas, producto de su lectura,


anótelas y aclárelas con su tutor
respectivo.

Analice las competencias de cada unidad


y relaciónelos con cada uno de los temas
que comprende.
CONTENIDOS TEMÁTICOS
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
PROGRAMA DE
MARKETING
MERCADOS DE
CONSUMO
COMPORTAMIENTO
DEL COMPRADOR
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
MARKETING
QUE ES UNA
ESTRATEGIA?
MARKETING

Estrategia: Es el proceso seleccionado


mediante el cual se espera lograr alcanzar
un estado futuro.

“Existe consistencia estratégica cuando las


acciones de una organización son coherentes con
las expectativas de la Dirección, y éstas a su vez lo
son con el mercado y su entorno".

La Secuencia de acciones que van desde la


formulación hasta la implementación de la
estrategia se denomina "Proceso Estratégico".
MARKETING
• a) Las metas y objetivos que se persiguen.
• b) Las políticas y acciones que se
emprendan.
• c) La relación entre objetivos y acciones
debe estar presidida por la coherencia
entre ellas.
• d) Los recursos y capacidades de la
Elementos organización, que determinan sus
básicos de toda fortalezas frente a sus competidores pero
estrategia: también sus debilidades.
• e) El entorno en el que se ubica la
organización.
• f) La competencia, es decir, otras
organizaciones que persiguen los mismos
objetivos. La competencia surge cuando
los recursos son limitados y las
organizaciones tienen objetivos
incompatibles.
MARKETING

"Dime y lo olvido,
enséñame y lo recuerdo,
me involucro y entiendo,"
proverbio chino.

"La Estrategia no tiene


sentido sin objetivos ni
metas claras"
Marketing

El término 'estrategia' se
utiliza de forma habitual en
los más diversos contextos,
pero la incorporación de la
estrategia a nuestro lenguaje
común es relativamente
reciente. Hace algo más de
medio siglo, el uso de este
término se restringía al campo
militar y al mundo de la
diplomacia.

• ¿Qué es la estrategia? La estrategia


supone dar respuesta a tres cuestiones
básicas: qué, cómo y cuándo.
MARKETING

Las 5 P de la Estrategia
MARKETING
MARKETING

Una estrategia es el modelo o plan que


integra los principales objetivos, políticas y
sucesión de acciones de una organización
en un todo coherente.

Una estrategia bien formulada ayuda


a ordenar y asignar los recursos de
una organización, de una forma
singular y viable
MARKETING
1. La estrategia como PLAN: una especie de curso de acción consciente
proyectada, una directriz (o conjunto de directrices) para abordar una situación.

2. La estrategia como ESTRATAGEMA: un plan específico, una maniobra


determinada proyectada para burlar a un adversario o a un competidor.

3. La estrategia como PAUTA: una pauta o patrón en una


corriente de decisiones o acciones que lleva a cabo la
empresa.

4. La estrategia como POSICIÓN: un medio de ubicar una organización en


su entorno; la fuerza mediadora o el ajuste entre la organización y el
entorno, entre el contexto interno y el externo.

5. La estrategia como PERSPECTIVA: una forma arraigada de percibir el


mundo. La estrategia es un concepto, una abstracción que existe solamente en
la mente de las partes interesadas.
PLANEACION
ESTRATEGICA
MARKETING
MARKETING

• Estrategia crear
nuevas ventajas
competitivas y
enfocarlo en la
generación de
MARKETING mejores ingresos para
su aportación
intelectual, energía
gerencial y de
recursos.
MARKETING
MARKETING

• * Costos más altos


• * Falta de coordinación
Si usted no • * Confusión
planea • * La competencia interna
correctamente
usted puede • * Duplicación
realizar. • * Ineficiencia
• * Batallas presupuestarias
• * Oportunidades perdidas
MARKETING

• * Una dirección, una


estructura, una visión
• * Aumenta la probabilidad
La planificación de éxito
estratégica • * Identifica la
proporciona. funcionalidad relacionada
adelantado
• * Se caracteriza por
flexibility es la estrategia?
MARKETING

• Estrategia
empresarial
Niveles de • Estrategia
estrategia: funcional
MARKETING

El PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO, el proceso


que este involucra y la importancia de la
estrategia que debe tener toda organización.
•Para llevar a término cualquier actividad, es importante, valioso y
necesario, es decir planificar.

No se puede dirigir ni gestionar ninguna cometido


sin antes decidir los objetivos que se quieren
conseguir y la dirección y rumbo que se seguirán
para alcanzarlos.
•La planificación es justamente eso; un proceso mediante el cual
determinamos de dónde venimos, en qué situación estamos, a
dónde queremos ir y cómo y cuándo llegaremos allí.
MARKETING
• Un plan estratégico es el camino que hay
coger para llegar a unos objetivos. Este debe
ser el que incluya la visión y los objetivos de
la empresa a partir de la misión y de los
valores de esta.
• Existen varios tipos de planes estratégicos,
pero el más usado y el más recomendado es
el plan estratégico 360º, este inlcuye 7 pasos
que son:
Plan • 1. Presentación e introducción.
estratégico • 2. Misión, visión y valores.
• 3. Análisis de la situación actual.
• 4. DAFO. Herramienta de análisis que mide
las amenazas oportunidades, debilidades y
fortalezas de una marca o producto.
• 5. Objetivos y estrategia.
• 6. Plan de medios, timing y presupuesto.
• 7. Evaluación y Control de la estrategia.
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MERCADOS
DE
CONSUMO
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Donde quiera que usted vea un negocio exitoso, alguien ha tomado una decisión valiente.
SEAMOS DUEÑOS DE NUESTRO PROPIO DESTINO

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