CUESTIONARIO PARA ENTREVISTA A GERENTE DE AVIANCA

Nombre: _________________________________________________

Edad: ___________________________________________________

Cargo que desempeña: _____________________________________

Años de experiencia en el cargo: ______________________________

1. ¿Por qué se produce el paro en la aerolínea Avianca?

2. ¿Cuáles son las causas o inconformidades específicas que llevaron a

generar el paro?

3. ¿qué problemáticas internas se presentan en la compañía antes y durante

del paro?

4. ¿Qué problemáticas externas se han presentado durante el paro?

5. ¿puede dar su opinión frente al paro desde su punto de vista y desde el punto
de vista de los reclamantes?

6. ¿puede nombrar algunas propuestas realizadas por los reclamantes y por la

contraparte para levantar el paro?

7. ¿estas propuestas están realizadas con fundamentos?

8. ¿Cuál es su punto de vista frente a las propuestas y soluciones que plantean
los reclamantes?

9. ¿la aerolínea se encuentra en solvencia financiera para cubrir parte de las

propuestas en caso de ser aprobadas?

10. ¿Cómo han resuelto los vuelos cancelados y su compensación a los

usuarios?

11. ¿Después del paro, la empresa funciona al 100% o menos?

12. ¿Cuáles fueron las consecuencias que trajo consigo el presente paro?.