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GARANTÍA Y SERVICIO TÉCNICO

POLIZA DE GARANTIA PARA PERÚ

I. COBERTURA Y PERIODO DE GARANTIA.

Este producto ha sido fabricado bajo estrictas normas de calidad y ha sido revisado por personal
técnico especializado del fabricante para asegurarle un correcto funcionamiento en condiciones
normales de operación.

Antes de hacer uso del equipo le sugerimos revisar detenidamente el manual del usuario que viene
con el equipo, de igual manera revisar la página Web de la marca o fabricante para obtener mayor
información sobre el uso y cuidado del equipo.

Your Electronics Supplier S.A.C. en adelante YES le garantiza el buen funcionamiento de este
producto, haciéndose cargo de la reparación de deficiencias producidas exclusivamente por
defectos de material y /o manufactura, sin cargo para UD.

Esta garantía otorga:

03 meses para Audífonos Bluetooth.

II. CONDICIONES DE GARANTIA.

YES limita su responsabilidad a lo establecido en el presente documento, tampoco tiene obligación


alguna sobre la instalación de los equipos y de sus accesorios, al igual que sobre los daños
causados por el uso de accesorios genéricos no proporcionado o autorizado por la marca.

III. EXCLUSIONES DE GARANTIA.


• Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
• El cliente no presenta el comprobante de compra.
• El certificado de garantía presenta información incompleta o alterada.
• Cuando el periodo de garantía ha expirado.
• Cuando el producto presenta el número de serie alterado, removido, borrado, o no puede leerse.
• Defectos o fallas en el equipo o sus accesorios causados por uso de voltaje distinto al
recomendado por el fabricante, o modificaciones o conversiones de voltaje o frecuencias.
• La garantía no cubre perdida de información de ningún tipo ni daños en el hardware ocasionados
por falta de protección.
• YES no se hace responsable de la pérdida ni se compromete a la recuperación o reinstalación de
la información del usuario, como fotos, programas, aplicaciones, etc. que hubiesen estado
instalados en el equipo durante su uso o antes de entrar al servicio técnico. El usuario final es
responsable de tener copia (backup) de su información.
• Daños ocasionado por condiciones ambientales tales como terremoto, inundación, incendio,
relámpago, humedad (o agua), polvo, calor externo o frío extremo, etc. Cabe mencionar que la
exposición prolongada a aire acondicionado genera humedad excesiva hacia el producto.
• Recuerde conservar la caja y los accesorios de su producto, ya que serán requeridos cuando se
deba realizar cambio del artículo o se quiera hacer valer la garantía.
• Los equipos y accesorios perderán la garantía si presentan modificación física, golpes,
raspaduras, caídas, maltrato físico, fuerzas mecánicas mal aplicadas o presiones excesivas que
pudiesen derivar en problemas directos o indirectos al equipo.
• Defectos o fallas en el equipo o sus accesorios causados por la existencia de arena, liquido de
pilas/batería, comida o cualquier cuerpo extraño solido o líquido que se encuentre en el interior del
equipo o sus accesorios.

IV. CENTRO AUTORIZADOS.

Lima.
• El cliente tiene la opción de dejar su producto en lugar de compra o acercarse directamente al
servicio técnico autorizado presentando una copia del comprobante de compra.

Provincia.
• El cliente tendrá que dejar el producto en el lugar de compra con una copia del comprobante de
compra, los gastos de envío serán asumidos por el servicio técnico, excepto los equipos que no es
cubierto por la garantía.

Oficina Central - Miraflores


Razón social : Your Electronics Supplier S.A.C.
Ruc : 20537821249
Dirección : Av. Petit Thouars N° 5356 C.C Compu Palace Int. 3016 3er. Piso
Central: 2219526 / 2219525 Anexo: 115
Teléfono directo: 2536216

V. RECOMENDACIONES..
• Retire las pilas o baterías si no va a utilizar el producto durante un tiempo prolongado.
• Utilizar accesorios genéricos puede dañar el equipo, al igual puede crear accidentes.
• En caso de tener algún inconveniente técnico con su equipo contactarse con el servicio técnico
antes de llevar el producto al lugar de compra.

Promoción AUDIFONOS PHILIPS - El Comercio y Yes; válida únicamente para mayores de edad. El canje de los
audífonos PHILIPS modelo SHB 4000, se efectuará en locales* de venta DIGICELL a nivel nacional. Para realizar el
canje debes llenar la cartilla que se publica el domingo 04 de mayo de 2014, obtener tu código de reserva a través
de la página web www.promocionphilips.com/reservas o llamando al teléfono (01) 5625200; completa tu cartilla con
los 5 cupones de Perú.21 que se publicarán del 05 de mayo al 09 de mayo del 2014. El sábado 10 de mayo de 2014,
se publicará un cupón comodín que reemplazará a cualquier cupón que no lograste obtener durante la semana (solo
reemplaza un cupón). Puedes realizar tu reserva del domingo 04 de mayo al viernes 09 de mayo del 2014 o hasta
agotar stock de 10,000 unidades y recibirás un código de reserva que deberás anotar en la cartilla, la cual debes
presentar del domingo 04 al domingo 25 de mayo del 2014, en los centros de canje. Stock limitado de productos:
10,000 unidades. Stock limitado de cartillas: 1'200,000 unidades. Colores a elegir en los centros de canje, según
stock en tienda: 4,000 blancos y 6,000 negros. RD N° 2081-2014-ONAGI-DGAE. *Para conocer los lugares de canje,
así como las condiciones y restricciones de la promoción visita www.promocionphilips.com

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