El papel actual de los sistemas de información en los negocios

Como los sistemas de información transforman los negocios?

Los teléfonos celulares, las blackberrys, los iphones, el correo electrónico y las
conferencias en línea a través de internet de han convertido en herramientas
esenciales de negocios.

Novedades en los sistemas de información gerencial?

Lo que hace de los sistemas de información gerencial el tema mas emocionante en

los negocios es el cambio continuo en la tecnología, su uso administrativo y el
impacto en el éxito de los negocios

En el área de tecnología hay tres cambios interrelacionados:

1 La plataforma digital móvil emergente
2 El crecimiento de software en línea como un servicio y
3 El crecimiento de la “computación en nube”

Desafios y oportunidades de la globalización:

Que tiene que ver la globalización con los sistemas de información gerencial?
Es simple, el surgimiento de internet para convertirse en un sistema de comunicaciones
mundial ha reducido de manera drástica los costos de operar y realizar transacciones a
una escala.
Las empresas que producen bienes y servicios a escala global logran extraordinarias
reducciones en los costos al contrar proveedores de bajo costo y administrar instalaciones
de producción en otros países.

La empresa digital emergente:

En una empresa digital, casi todas las relaciones de negocios significativos de la

organización con los clientes, proveedores y empleados están habilitadas y mediadas en
forma digital. Los procesos de negocios básicos se realizan por medio de redes digitales
que abarcan a toda la empresa o que enlazan a varias organizaciones.
Objetivos de negocios estratégicos de los sistemas de información

.Excelencia operacional
.Nuevos productos, servicios y modelos de negocios
.Intimidad con clientes y proveedores
.Toma de decisiones mejorada
.Ventaja competitiva
.Sobrevivencia

Que es un sistema de información?

Concepto técnico: Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o

recuperan), procesan, almacenan y distribuyrn información para apoyar los procesos de
toma de decisiones y de control en una organización

Informacion: Nos referimos a los datos que se han modelado en una forma significativa y
útil para los seres humanos

Datos: Son flujos de elementos en bruto que representan los eventos que ocurren en las
organizaciones o en el entorno físico antes de ordenarlos e interpretarlos en una forma
que las personas puedan comprender y usar

Dimensiones de los sistemas de información:

El campo de los sistemas de información (MIS) trata de obtener este alfabetismo
(conocimiento de la tecnología de la información). Mas amplio en los sistemas de
información. Los sistemas MIS tratan con los aspectos del comportamiento al igual que
con los aspectos técnicos que rodean el desarrollo, uso e impacto de los sistemas de
información que utilizan los gerentes y empleados en la empresa.

Organizaciones
Una organización coordina el trabajo mediante su jerarquía y sus procesos de negocios,
que son tareas y comportamientos relacionados en forma lógica para realizar el trabajo.
Desarrollar un nuevo producto, cumplir con un pedido y contratar un empleado son
ejemplos de procesos de negocios.

Administracion
Es dar sentido a las distintas situaciones a las que se enfretan las organizaciones, tomar
decisiones y formular planes de acción para resolver los problemas organizacionales. Los
gerentes perciben los desafíos de negocios en el entorno; establecen la estrategia
organizacional para responder a esos retos y asignan los recursos tanto financieros como
humanos para coordinar el trabajo y tener éxito.

Tecnología de la información
Es una de las diversas herramientas que utilizan los gerentes para lidiar con el cambio. El
hardware de computadora es el equipo físico que se utiliza para las actividades de
entrada, procesamiento y salida en un sistema de información.

.El software de computadora

.La tecnología de almacenamiento de datos
.La tecnología de redes y telecomunicaciones

Activos complementarios: capital organizaicional y el modelo de negocios correcto

Las inversiones en tecnología de la información por si solas no pueden aumentar la

afectividad de las organizaciones y los gerentes, a menos que se apoyen con valores,
estructuras y patrones de comportamiento en la organización, además de otros activos
complementarios.