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LOGISTICA
SENA
NEIVA-HUILA
2016
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LISTA DE TABLAS
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una recopilación, ordenamiento, estudio o interpretación, evaluación o análisis
sobre determinado ámbito u objeto de estudio.
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1.2.1 Caracterización
1.2.2. Planificación
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Matriz de valoración
Encuesta Cuestionario
Formulación de preguntas Cuestionario
Observación Formatos de registro
Lista de chequeo
Matriz de valoración
Tabla 1. Técnicas e Instrumentos de Diagnóstico
1.2.3.1. Técnicas
Son los procedimientos mediante los cuales se lleva a cabo la evaluación. Una
técnica para la recolección de la información es un procedimiento que sirve
para obtener la información requerida.
1.2.3.1.1. La Entrevista:
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entrevistador puede expresar sus motivaciones para la obtención de
información y el dialogo directamente con las personas interesadas en cuanto
al reconocimiento de las necesidades y la forma de satisfacerlas. Se puede
llevar en forma individual o grupal. Su efectividad radica en el intercambio de
información cara a cara, es decir, en el intercambio de preguntas-respuestas
que se establecen.
ENTREVISTA ENTREVISTA NO
ESTRUCTURADA ESTRUCTURADA
Ventajas o Asegura la elaboración o El entrevistador tiene
uniforme de las preguntas mayor flexibilidad al
para todos los que van a realizar las preguntas
responder. adecuadas a quien
o Fácil de administrar y responde.
evaluar. o El entrevistador puede
o Evaluación más objetiva explotar áreas que
tanto de quienes surgen
responden como de las espontáneamente
respuestas a las durante la entrevista.
preguntas. o Puede producir
o Se necesita un limitado información sobre área
entrenamiento del que se minimizaron o en
entrevistador. las que no se pensó que
o Resulta en entrevistas fueran importantes.
más pequeñas.
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carácter mecánico de las Los entrevistadores
preguntas. pueden introducir sus
o Un alto nivel en la sesgos en las preguntas
estructura puede no ser o al informar de los
adecuado para todas las resultados.
situaciones. o Puede recopilarse
o El alto nivel en las información extraña
estructuras reduce o El análisis y la
responder en forma interpretación de los
espontánea, así como la resultados pueden ser
habilidad del entrevistador largos.
para continuar con o Toma tiempo extra
comentarios hacia el recabar los hechos
entrevistado. esenciales.
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ENTREVISTA
Entrevista: Este instrumento A diferencia del cuestionario, con la • La interpretación de • Identificar el objetivo de la
permite obtener información por entrevista se puede obtener las respuestas que entrevista.
interrogatorio directo (cara a información que difícilmente se emita el entrevistado
cara), mediante la relación que obtendría con otros instrumentos, puede resultar • Elaborar de manera clara y
se establece entre dos por ejemplo: permite la percepción subjetiva. precisa sólo las preguntas
individuos; en donde uno de ellos de emociones, creencias e necesarias.
(el entrevistado) se asume que intereses del alumno mediante • Cuando se requiere
aplicarla a una • Se recomienda utilizar
posee información, de la cual el expresiones faciales, corporales y
población grande, se preguntas que permitan que
entrevistador solamente le tono de voz.
hace necesario un el entrevistado proporcione
solicitará la que sea útil para los
• Su utilización puede contribuir a equipo de información verídica
fines que se persigan al aplicar el
instrumento, orientándose por lo crear una relación de confianza entrevistadores.
general con un guión o una serie entre docente y alumno.
• La interpretación de
de preguntas. Existen dos
• El alumno puede expresar sus las respuestas puede
variantes 1) La entrevista
respuestas utilizando diversos leerse de diferente
estructurada; en ella el
recursos (lenguaje verbal y no forma, según el
entrevistador se concretará a
verbal) y constatar si ha sido criterio de la persona
formular al entrevistado las
entendida su respuesta o no. que haga el vaciado
preguntas, respetando el orden
de la información.
con que previamente fue • Permite obtener información
definido. 2) La entrevista no complementaria a la que se Se requiere tiempo
estructurada; en esta variante, el pretendía obtener, en la medida en para su ejecución.
entrevistador cuenta con la
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posibilidad de modificar el orden que el entrevistado puede ampliar Influye la vision
para presentar las preguntas, su respuesta y enfatizar los puntos personal del
pero no así la intención de éstas. relevantes de ésta. problema.
Por el afán de ser
Diagnostica las dificultades de bien valorado, el
aprendizaje. alumno puede
Se profundiza en las respuestas llevarlo a las
obtenidas. falsedades.
Ayuda al alumno a preparar un
proyecto personal.
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Pasos para realizar una entrevista:
1. Preparación de la entrevista:
Preparar la agenda
Objetivos de la entrevista
Determinar a quién o quienes se va a entrevistar
Determinar el tipo de entrevista ( estructurada o no )
Preparar las preguntas y los documentos necesarios
Precisar un límite de tiempo
Disponer de un lugar cómodo
Concertar la cita
2. Realización de la entrevista:
1.2.3.1.2. La Encuesta:
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usa con frecuencia para obtener información de una muestra de la población
bajo estudio.
1.2.3.1.3. Observación
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Técnica que consiste en observar a las personas cuando realicen una tarea
específica o un trabajo en grupo. Se puede realizar de diversas formas: Sin que
el observado se dé cuenta; estando el observador cerca del observado sin
intervenir en nada y la interacción del observador con el observado.
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flexible;
abierta, es espontánea, y
participante, quien observa se relaciona con el observado.
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ENCUESTA
La encuesta tiene por objeto el Puede realizarse de forma Los resultados obtenidos pueden Definir los objetivos
análisis de una población masiva, teniendo una gran verse afectados por el sesgo de generales
basándose en los datos población a la vez por lo que deseabilidad social ya que en Definir los objetivos
obtenidos sobre una muestra puede arrojar mucha algunos casos las personas no específicos
representativa. Se aplica de información en una sola responden con sinceridad. Establecer la población y
aplicación. Las encuestas de opinión no muestra
forma generalizada en todos los
Puede realizar se de manera indican necesariamente lo que el Elaborar el cuestionario
campos y especialmente en el Organizar el trabajo de
personal, telefónica o por público piensa del tema, sino lo
área de ciencias sociales, correo. Es decir, permite que pensaría si le planteásemos campo
permitiendo conocer opiniones, diferentes maneras de una pregunta a ese respecto. Codificar las respuestas
actitudes, creencias, realizarse hacienda más fácil A veces las personas Elaborar las respuestas
expectativas, etc., de un su aplicación. encuestadas tienen más de una
colectivo. Las encuestas se adaptan a respuesta a una misma pregunta
todo tipo de información a Las encuestas sobre hechos se
Posee 3 grandes rasgos: se cualquier población. realizan sobre acontecimientos
basa en manifestaciones Permiten recuperar información ya ocurridos o hechos materiales
realizadas por los propios sobre sucesos acontecidos a en los que el encuestado
sujetos; se puede aplicar de los entrevistados. contesta de forma concreta.
forma masiva y permite la
evaluación de aspectos
subjetivos
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OBSERVACIÓN
Se basa en la percepción y Permite el estudio del Se limita a conductas que Delimitar el problema
análisis de la realidad y comportamiento espontáneo de sean perceptibles mediante Recogida de datos y
comportamientos que los sujetos mientras se la vista o el oído. optimización del
manifiestan los sujetos desenvuelven en sus contextos Se aplica a un solo sujeto o instrumento
sometidos a estudio. naturales y ámbitos. un grupo reducido. Análisis de datos
Amplia aplicabilidad. Se precisa de tiempo. Interpretación de los
Los datos e información son Permiten obtener información La presencia del observador resultados
recolectados mediante directa de la conducta de los puede generar un efecto de
instrumentos de observación, sujetos sin que existan ningún reactividad, y el sujeto
tipo de orden o preaviso. puede no comportarse de
elaborados para la ocasión.
Proporciona información sobre manera habitual.
el entorno en el que se
producen las conductas.
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FORMULACIÓN DE PREGUNTAS
Diferentes tipos de preguntas Estimulan la actividad de los Es importante tener cuidado al Dependiendo de la
generan diferentes tipos de alumnos. formular la pregunta. Una técnica para el diseño
pensamiento. Es posible Permite la orientación de los pregunta mal elaborada puede de las preguntas, se
aprendices hacia lo esencial. conducir a una respuesta no puede tener en cuenta:
distinguir los siguientes tipos de
preguntas: Permiten iniciar y/o deseada.
Identificar el tema a
continuar un tema. Existen diferentes técnicas para la
evaluar
Preguntas de conocimiento que Orientan el aprendizaje a un construcción de preguntas. Esto
Verificar la técnica de
tiene como propósito el determinado propósito. en ocasiones, puede dificultar el
construcción.
descubrimiento y ordenamiento Permite identificar las uso de las mismas.
Las preguntas deberían ser Realizar pilotaje de las
correctos de hechos diferencias individuales.
preguntas.
piloteadas con anterioridad para
individuales. Preguntas de
tener así en cuenta, la validez y la Aplicar las preguntas.
razonamiento que son aquellas confiabilidad de las mismas. Sin
que persiguen el embargo este pilotaje se debe
reconocimiento de realizar con una población
interrelaciones y las preguntas diferente a la que se va a evaluar.
problema que obligan al alumno Deben adaptarse al nivel de
a enfrentarse ante un fenómeno madurez mental de los
y lo llevan a adoptar una actitud estudiantes, tanto en su contenido
productiva. como en su lenguaje.
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1.2.3.2. Instrumentos
Los instrumentos no son fines en sí mismos, pero constituyen una ayuda para
obtener datos e informaciones respecto del aprendiz, por ello el instructor debe
poner mucha atención en la calidad de éstos ya que un instrumento
inadecuado provoca una distorsión de la realidad. Esto implica, que los
instrumentos de evaluación deben tener confiabilidad y validez. Un
instrumento tiene validez en cuanto mide lo que realmente se quiere medir; y
es confiable cuando hay congruencia y exactitud, cuando produce resultados
consistentes, es decir, un instrumento se aplica bajo las mismas condiciones al
mismo sujeto u objeto en diferentes tiempos y arroja resultados similares.
1.2.3.2.2. Fichas
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FICHA DE FORMULACION DE COMPETENCIAS REQUERIDAS
Pasos de la ficha:
1.2.3.2.3. Cuestionario
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La rúbrica o matriz de valoración es un instrumento de evaluación, genera
da a través de un listado (por medio de una
matriz), de un conjunto de criterios específicos y fundamentales que permiten
valorar el aprendizaje, los conocimientos y/o las competencias, logrados por el
estudiante en un trabajo o materia particular.
Con ese fin establece una gradación (niveles) de la calidad de los diferentes
criterios con los que se puede desarrollar un objetivo, una competencia, un
contenido o cualquier otro tipo de tarea que se lleve a cabo en el proceso de
aprendizaje.
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INSTRUMENTO CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS CONSTRUCCIÓN
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acción docente. La idea Plantea de forma Es necesario que
es, entonces, no evaluar positive el recorrido que exista claridad de lo
por evaluar, sino evaluar de manera conjunta que debe ir en cada
para mejorar, deben realizar el casilla, para que no se
maestro y el alumno. presten a mal
consiguiendo así un
interpretaciones.
aprendizaje significativo,
Requieren de un
valorando el proceso y el
manual explicativo
resultado. para su
diligenciamiento.
Cuestionario Este instrumento se Permiten la recogida Puede dares falta de Incluir
integra con preguntas rápida y abundante de sinceridad. una presentación
previamente información respecto a La concordancia de indicando los
estructuradas sobre una los temas más respuestas en las objetivos, el uso que
temática específica que variados, tanto tomados preguntas abiertas. se le va a dar; indicar
desee explorarse, las de forma aislada, como Superficialidad. claramente si es
cuales pueden conjunta. Cuando la población a anónimo o no.
presentarse al Rapidez la que se aplicará el Delimitar el o los
interrogado de manera Facilidad de aplicación instrumento es muy objetivos de los
oral o escrita. Los Posibilidad de ser grande, puede cuestionarios, no
cuestionamientos pueden respondido por varios requerirse de un hacerlos demasiado
limitar o no al informante sujetos. equipo de técnicos extensos.
su posibilidad de para elaborar el Asegurarse el nivel
responder, en este instrumento, personal de comprensión
sentido, se distinguen para aplicarlo y equipo cuidando la
dos tipos de cuestionario: técnico para el terminología
1) Cuestionario de procesamiento de empleada.
preguntas abiertas; datos. Indicar las normas
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donde se da al de su aplicación,
informante la posibilidad consultar con
para responder expertos para la
libremente y 2) revisión y apelar a la
Cuestionario de sinceridad de los
preguntas cerradas; el sujetos encuestados.
informante debe limitarse
a responder sobre lo que
se le cuestiona. La
combinación de estos
tipos de cuestionario,
debidamente construido,
resulta muy enriquecedor
pues proporciona
información cuantitativa y
cualitativa.
Matriz de valoración Una rúbrica señala con Promueve la El docente necesita Es importante que la
precisión la actividad o responsabilidad. Ayuda tener bien definidas las escala de gradación
producto que van a ser a mantener el logro de variables a evaluar. de
evaluados. Los criterios se objetivos. Proporciona El docente requiere la escala sea obvia y
criterios para medir y entrenamiento para su precisa para que
colocan a lado izquierdo
documentar el progreso buena aplicación. haya
de la rúbrica. En la
del estudiante. Es fácil Proceso de evaluación diferencia en los
derecha se colocan los
de utilizar y de explicar. unidimensional. distintos grados que
criterios de los niveles de Resulta un proceso La creatividad no es se
desempeño y su puntaje. rápido. pueden lograr en el
importante en la
Existen tres tipos de Se puede aceptar un respuesta aprendizaje de un
matrices que son utilizados margen de error tema.
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en las rúbricas: el de durante el proceso.
valoración, (cuando es Ofrece
sumativo) el de retroalimentación al
comprensión (cuando no alumno y al maestro.
existe una respuesta
correcta única), analítica
(respuesta enfocada).
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1.3. Evaluación Diagnóstica
Características:
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FASES DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA
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1.4. Evidencias:
EVIDENCIAS
DE DE DE PRODUCTO
CONOCIMIENTO DESEMPEÑO
Manifestaciones ciertas y claras Pruebas del saber hacer, Resultados que se obtienen del
sobre el aprendizaje del relativas al como el aprendiz desarrollo de una actividad del
Aprendiz, relacionadas con el ejecuta actividad (proceso), proceso de formación. El
saber y el comprender, saber en donde pone en juego sus producto puede ser un artículo u
qué se debe hacer, cómo se objeto material, un documento o
conocimientos, habilidades y
debe hacer, por qué se debe un servicio, el cual refleja el
hacer y qué se debe hacer actitudes. Permiten obtener aprendizaje alcanzado y permite
cuando las circunstancias información directa, de mejor hacer inferencias sobre el
cambian. Esto incluye el calidad y más confiable, proceso o método utilizado.
conocimiento de hechos y sobre la forma como el
procesos, la comprensión de los aprendiz desarrolla el
principios y las teorías y las proceso técnico y tecnológico
maneras de utilizar y aplicar el para, así, poder identificar los
conocimiento en situaciones aprendizajes que posee y los
cotidianas. que aún debe alcanzar.
Fig. 1 Evidencias
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circunstancias.
Neutral. no debe haber sido diseñado para apoyar intereses especiales.
Según Encinas (1993), los datos en sí mismos tienen limitada importancia, es
necesario "hacerlos hablar", en ello consiste, en esencia, el análisis e
interpretación de los datos.
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1.7. DETERMINACIÓN DEL PRONÓSTICO DE DESARROLLO
BIBLIOGRAFÍA
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Salellas Brínguez, Madeleine. El diagnóstico pedagógico: Una herramienta de
trabajo en la escuela. VI Taller Nacional de Comunicación Educativa,
Camagüey, 2010. CD-R Memorias del Evento
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