Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia
en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por
su parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años,
conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el
inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido
una experiencia de 3 meses en cargos similares.
Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa
ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la
selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta
que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con
capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en
materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,
elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas

SOLUCION AL CASO:
Después de haber realizado y culminado las respectivas etapas del
proceso de selección del personal (análisis de necesidades, entrevista
inicial, pruebas psicotécnicas, verificación de antecedentes judiciales,
entrevista a fondo, exámenes físicos o de ingreso, reclutamiento de
documentos y firma de contrato) las dos aspirantes demostraron estar
en excelentes condiciones en todos los aspectos para el puesto como
secretaria ejecutiva de nuestra organización. Yo como administradora
de recursos humanos y basándome en el perfil para aplicar al cargo,
los estudios efectuados a cada una de las postulantes, he tomado la
decisión de elegir a la joven María Antonia rojas como profesional para
el cargo, ya que ella cumple con la mayor parte de los requisitos y
expectativas para ocupar el puesto, es una mujer joven, responsable,
dinámica, con principios morales; me llamo la atención la forma como
se refiere a ella (muy bien recomendada) y sobre todo con mucho
conocimiento para efectuar muy bien su trabajo y aportarle aún más a
esta organización.
Además, teniendo en cuenta que como empresa internacional que
somos, el manejo de dos o más idiomas es fundamental para la
ejecución del cargo, agregando que la experiencia es fundamental
para la realización de las actividades propuestas y María rojas o
cuenta con el 100% de esta, pero el trascurrir del tiempo la obtendrá
desempeñándose en su papel como secretaria. Por eso contamos con
una excelente asesoría y acompañamiento para nuestra joven, donde
se realizará seguimiento periódico logrando así un mejor crecimiento
profesional y laboral.