¿Por qué Bill Russel no debería ser la persona ideal para estar al frente de la dirección

de proyectos en Macon Inc.?

Bill Russel se encuentra a cargo de la gestión de proyectos técnicos en el área de

ingeniería dentro de Macon Inc., esto incluye el gestionamiento del recurso humano y la
comunicación en el área de ingeniería mecánica y eléctrica. Ambas áreas trabajan como
entidades separadas a pesar de trabajar en los mismos proyectos ofrecidos por la
empresa, los cuales no cumplen con los estándares y requerimientos de calidad
necesarios para cumplir con las expectativas de los clientes. Estas diferencias en los
departamentos generan inestabilidad en la organización comprometiendo el producto o
servicio. Bill no toma estas consideraciones, y opta por enfocarse exclusivamente en el
área mecánica. Al ser el responsable de los proyectos del área, podría optar a fomentar
mayor involucramiento con el resto de áreas de la organización para definir un diseño
de proyecto eficiente, así como establecer mejores comunicaciones, definir
responsables y tiempos de cada etapa de los procesos.

¿Cuál es la razón por la que las fechas de finalización deben ser compartidas por cada
uno de los equipos que hacen parte del desarrollo y construcción del proyecto? En
este sentido, ¿Cuál es el error que comete Macon?

Las complicaciones con las fechas de finalización que se presenta en Macon se debe a
la falta de planificación, esto incluye la carencia de una programación de actividades ya
sea por medio del ciclo de vida del proyecto, secuencia de actividades o la duración
especificando el inicio y fin de los procesos. Además, existe poca consideración con
respecto a la escala de los proyectos y si cuenta con los suficientes recursos para
cumplir con los estándares de calidad necesarios. Adicionalmente los equipos de trabajo
dentro de Macon cumplen sus tareas independientes unas de otras por lo que no forman
parte de una organización que sincronicen sus tareas internamente unas con otras. La
cooperación a la hora de definir y realizar las tareas específicas dentro del proyecto es
de vital importancia para el éxito. Esto incluye la compresión de todos los roles y
responsabilidades claramente definidos a realizar por los equipos de trabajo donde han
sido analizados y comprometidos dentro del proyecto.

Sobre este tema (Wong, 2007) detalla los tres elementos necesarios para el éxito en un
equipo de trabajo:

Los tres elementos clave para el éxito del equipo son el contenido, el proceso y los
comportamientos. El contenido define el propósito y la intención, el proceso es el "cómo"
y el conjunto de procedimientos, y los comportamientos son las acciones humanas
observables y la dinámica del equipo. Además de ayudar a estructurar un equipo, estos
tres elementos son fundamentales para gestionar las interacciones del equipo y los
conflictos interpersonales.

¿Por qué en el caso de Macon Inc. la teoría sobre gestión y planificación de proyectos
termina siendo insuficiente?

Todos los miembros participantes del proyecto desconocen el impacto que realizan sus
labores dentro de la organización y desconocen como su participación influye en el
servicio que generan la empresa. Aunque Bob Ross el presidente de la organización
este convencido de las herramientas en gestión de proyectos el mensaje no está siendo
trasmitido hacia los miembros correctamente de la organización, la organización carece
de una estrategia con relación a sus objetivos y necesita implementar las medidas de
control de calidad y establecer una estructura de implementación de los proyectos que
se acoplen a la misión y visión de la organización.
Sobre este tema (Wong, 2007) menciona los comportamientos y procesos de éxito en
los equipos de trabajo:

Comportamientos clave del equipo Procesos clave del equipo

1. Confianza mutua 1. Reuniones de equipo
2. Interdependencia 2. Roles y responsabilidades
3. Responsabilidad 3. Comunicaciones
4. Valorando las diferencias individuales 4. Toma de decisiones
5. Transparencia 5. Medición del rendimiento
6. Aprendizaje y reconocimiento 6. Retroalimentación del equipo de
trabajo

Bibliografía

Wong, Z. (2007). Human Factors in Project Management: Concepts, Tools and

Techniques for Inspiring Teamwork and Motivation. San Francisco, CA: Jossey-Bass