ESCUELA POLITECNICA NACIONAL

UNIDAD 5

TAREA: Herramienta digital Google Docs

Elaborado: Diana Torres Fecha: 4/4/2018

Google nos ofrece herramientas online que pueden apoyar las distintas etapas, desde
la selección de una temáticas hasta la difusión de los artículos en distintas plataformas,
además de ser gratuitos y fáciles de usar, estos documentos ofrecen varias opciones
para desarrollar los contenidos y coordinar las revisiones posteriores entre un grupos
de personas con toda privacidad del caso con el único requisito de crear una cuenta
en google

¿Cómo utilizarla?

 Una herramienta básica es un procesador de texto.- que permite generar

contenidos tanto escritos como visuales permitiendo insertar listas, imágenes,
tablas y destacar contenidos, esto nos permite generar contenidos como
currículos, cartas, folletos, informes y propuestas de proyecto vusluales y
presentaciones
Por otra parte ambiente ofrece la posibilidad de elaborar hojas de cálculo como
Excel
 La navegación de contenidos.- Esta herramienta permite insertar enlaces: y
usarse para complementar la información con artículos relacionados, indicar
fuentes bibliográficas o explicar conceptos. Además permite generar un número
de página para poder emplearlo en una tabla de contenidos o índice tomando
los títulos y subtítulos. También nos permite abrir una ventana que sugiere
artículos relacionados y permite hacer búsquedas directas en Google. incluso
se puede buscar la definición de una palabra en un diccionario integrado
 La herramienta de trabajo colaborativo en línea.-Facilita mucho el trabajo
cuando hay más de una persona trabajando en un contenido desde distintos
lugares esta herramienta permite colocar comentarios seleccionando el punto
específico a comentar Una vez publicado el comentario otros usuarios
implicados con el contenido podrán contestar en la misma ventana.
Además permite la edición simultánea de un documento online con la ayuda de
un chat de varias personas en tiempo real y todos los cambios se guardan de
forma automática.
  Revisión y control de cambios.- Esta herramienta nos permite acceder al
Historial de revisión donde se lleva un registro de todas las versiones y
modificaciones que se han hecho en al documento además de indicar las
fechas y autores de dichos cambios
 Gestión de permisos y privacidad.- Mediante el uso compartido de enlaces
se puede indicar si el documento estará disponible en la red para que
cualquiera lo encuentre, si solo podrá ser accedido por usuarios específicos o si
estará disponible para un grupo específico}
 Almacenamiento.- Google nos ofrece una nube de almacenamiento de hasta
15GB que puede ser incrementada con medios de pago
 Gloogle Forms.- Esta herramienta es muy útil para elaborar formularios
personalizados que se pueden enviar a través de correo e incluso whatsapp y
poder gestionar las respuestas recolectadas en una de cálculo generada
automáticamente de la cual luego se pueden elaborar gráficas y obtener datos
estadísticos.

¿Para qué emplearla?

 Google Docs puede ser una herramienta fundamental a la hora de realizar una
investigación de mercados como por ejemplo en el desarrollo de nuevos
productos se iniciaría con la generación de una carpeta en la nube de
aplacamiento con el nombre del proyecto a ejecutar en el interior de la misma
se generaría:
 Documento con una propuesta de trabajo para definir el un problema y los
lineamos a seguir
 Navegación de documentos relacionados proyecto
 Chat en línea sobre la propuesta de trabajo
 Hoja de cálculo con una lista de tareas y responsables de cada actividad
 Hoja de cálculo con la planificación en fecha de las actividades y estado de las
mismas
 Hoja de cálculo par elaboración del presupuesto de trabajo
 Formulario en google para convocatoria a focus group
 Formulario en google para encuetas de campo cualitativas y cuantitativas
 Gestión de respuesta en hoja de cálculo para análisis estadístico de las mismas
 Formulario en google para convocatoria a evaluación sensorial
 Formulario en google para evaluación sensorial con escalas de un nuevo
producto.
 Presentación en google con álbum de fotos para propuesta visuales de
etiquetas o campañas publicitarias
 Documento para elaboración de informe final
¿Por qué sería importante aplicarla en la Investigación de Mercados?

Google Docs Hoy en día es una de las herramientas actuales más importantes para
unir países, culturas, economías y sociedades donde se maneja un gran conocimiento
por parte del sector empresarial, quien tiene como obligación el conocer a su
consumidor final. Por esta razón creo que es importante que la investigación de
mercados esté vinculada directamente con la herramienta de google Docs que ayuda a
los diferentes gerentes de las organizaciones a mantener un rápido contacto con el
cliente y sus colaboradores para que así se puedan tomar decisiones de manera más
fácil y eficiente en el menor tiempo posible y tratar de disminuir el riesgo que estas
decisiones tengan.

Conclusiones.

En la actualidad las empresas y sus clientes se encuentran cada vez más cerca
gracias a las herramientas tecnológicas y redes sociales que permiten que un grupo de
personas trabaje en conjunto en un mismo proyecto y google Docs ha pensado en dar
soluciones rápidas y eficientes para que la empresa pueda ejecutar todas sus tareas
de la mano de 1 sola cuenta en google al menor costo sin necesidad de acudir a un
lugar específico y llegando a la mayor cantidad de lugares y distancias.

Las herramientas de Google Docs permiten generar un gran número de tipos de

cuestionario y documentos además de mostrar el proceso en el que la investigación se
encuentra.

Si no se cuenta con un presupuesto para realizar un estudio de mercado de campo a

nivel nacional o a todo el mercado objetivo, con una segmentación y estratificación
indicada se puede hacerlo mediante las herramientas que ofrece google, se puede
hacer encuestas online a través de las redes sociales debido a que muchos
consumidores se conectan entre sí y a su vez con las empresas que tienen presencia a
través de las redes sociales que cada día suma más usuarios.

Implica el uso de diferentes herramientas de Internet para la obtención de datos ya que

es necesario alimentarla por medio de bases de datos y enlaces compartidos lo que
permiten enriquecer una idea y un proyecto.

Referencias

 En Línea.- https://drive.google.com/drive/my-drive
 En Línea.- https://docs.google.com/document
 Investigación de Medios: Internet. por Carlos de Zúñiga, vicepresidente de Nuevos
Negocios, Buró de Investigación de Mercados SA
 Propuesta para una metodología de investigación de mercados a través de internet por
Manuel Alejandro vega torres