UNICEF Nicaragua

Términos de Referencia

UNICEF Nicaragua

Invita a presentar propuesta técnica-económica

Nombre de la Consultoría: Apoyo en la implementación de la Estrategia de Comunicación (C4D)

en los SILAIS Managua, Granada, Madriz, Nueva Segovia y RACCS.

Tipo de Consultoría: Individual

Lugar de Contrato/Sección: Managua, Nicaragua / Programas
Duración de Contrato: A partir de la firma del contrato hasta el 31 de diciembre 2018

Como aplicar:

Enviar: carta de intención, CV, P11, acompañado de una propuesta técnica y económica detallada
por rubros a más tardar el 11 de Abril 2018, a itb@unicef.org

Propuesta Técnica: Descripción detallada de la metodología propuesta para desarrollar la

Consultoría y el cronograma de trabajo.

Propuesta Económica: Detallada por rubro, expresada en Córdobas moneda local.

Preguntas: dirigirlas a itb@unicef.org a más tardar el 3 de Abril 2018

Convocatoria abierta hasta el 11 de Abril 2018

No serán consideras aplicaciones recibidas después de esta fecha

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Términos de Referencia

1. Nombre de la consultoría: Apoyo en la implementación de la Estrategia de

Comunicación (C4D) en los SILAIS Managua, Granada, Madriz, Nueva Segovia y RACCS

2. Tipo de Contrato: Individual

3. Lugar de Contratación: Managua, Nicaragua

4. Lugar de desarrollo de la consultoría: SILAIS Managua, Granada, Madriz, Nueva

Segovia y RACCS.

5. Antecedentes:
Los primeros años de vida del ser humano, es la etapa más importante después del
nacimiento, donde se establecen los cimientos para el desarrollo integral de la
persona tanto física como psíquica, influenciado por el ambiente familiar y social
que rodea al individuo. En esta etapa, es de suma importancia realizar una
vigilancia constante del crecimiento y desarrollo de los niños y niñas, que
comprende el conocimiento y la práctica de todas aquellas normas y procedimientos
dirigidos a proteger la salud y promover un crecimiento y desarrollo acorde con las
capacidades y potencialidades genéticas de cada niño y niña.

El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) brinda acompañamiento

técnico en Comunicación para el Cambio social y de Comportamiento al Ministerio de
Salud (MINSA) para fortalecer el componente de Promoción y Prevención del Modelo de
Salud Familiar y Comunitario a través del desarrollo de capacidades de los Equipos
de Salud Familiar y Comunitarios (ESAFC), la Red Comunitaria y las familias. Para
ello UNICEF, contrató los servicios de una empresa de Comunicación para desarrollar
una Estrategia de Comunicación para el Cambio Social y Comportamientos (C4D para la
Primera Infancia (ECD).

A través de la Estrategia de Comunicación para el Cambio Social y Comportamientos

(C4D) se pretende estimular cambios positivos en los comportamientos anclados en la
cultura y en las normas sociales, para mejorar la salud, alimentación y utilización
de servicios; la promoción de comportamientos y prácticas saludables, incluidos los
patrones de género y nuevas masculinidades; la reducción del estigma asociado a las
discapacidades; y el cuidado y la protección de los niños pequeños.
Un de los resultados de la consultoría es que una vez diseñada la Estrategia de
Comunicación sobre ECD, acompañe la elaboración de los planes de comunicación para
la implementación de la Estrategia de Comunicación sobre ECD a cada Sistema Local
de Asistencia Integral en Salud (SILAIS) de Managua, Granada, Madriz, Nueva Segovia
y la RACCS, para impulsar los comportamientos priorizados por cada SILAIS. UNICEF
brindará apoyo directo hasta la fase de implementación a los SILAIS de Managua,
Granada, Madriz, Nueva Segovia y RACCS, incluida la identificación de la Línea de
Base.
Para la implementación de los planes locales de la Estrategia de Comunicación sobre
ECD, el Ministerio de Salud requiere acompañamiento técnico en la implementación de
estos planes de comunicación, apoyar en la elaboración de la Línea de Base, así
como profundizar la implementación de la estrategia de C4D a nivel del SILAIS. Se
pretende integrar las acciones desarrolladas por la red comunitaria con los planes
de comunicación que desarrollaran los equipos capacitados sobre las Estrategias de
C4D local.

6. Objetivo de la consultoría:
Objetivo general: Apoyar la implementación de los planes de Comunicación de las
Estrategias locales de C4D en los SILAIS Managua, Granada, Madriz, Nueva Segovia y
RACCS.

Objetivos específicos:
a. Revisar y preparar cronograma y metodología para la implementación de los planes
de Comunicación en los diagnósticos elaborados por el personal de Salud que ha
participado en el desarrollo de la estrategia de comunicación y capacitados en
C4D.
b. Apoyar en la implementación de los planes de comunicación de las Estrategias de
C4D a nivel de los SILAIS de acuerdo los problemas priorizados y cambios de
comportamiento a promover alrededor de: cuidados integrales del recién nacido,
señales de peligro, prácticas de alimentación infantil, promoción de pautas de

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crianza positiva, involucramiento de los padres y prevención del estigma
asociado a las discapacidades.
c. Estimular el análisis de buenas prácticas y lecciones aprendidas que integren
los resultados de la implementación de la estrategia de comunicación para el
cambio de comportamientos en los SILAIS seleccionados.

7. Principales tareas a cumplir:

- Sesión de trabajo con funcionarios de la dirección general de los SILAIS,
servicios de salud y/o responsables de AIMNA y UNICEF para definir mecanismos de
coordinación y ampliar información sobre los productos esperados para elaborar
plan de trabajo.
- Apoyar a los equipos interdisciplinarios de los SILAIS en la implementación de
los planes de comunicación en C4D desarrollado por los equipos de los SILAIS.
- Promover la integración de planes de promoción para la salud materna e infantil
entre los ESAFC y las redes comunitarias.
- Facilitar la elaboración de la Línea de Base basada en indicadores de
comportamiento así, como el análisis de barreras e identificación de soluciones
en las propias comunidades de los SILAIS priorizados.
- Facilitar el proceso de elaboración y reporte de los resultados de la
implementación de los planes de trabajo para la toma de decisiones informadas.
- Reportar avances, factores facilitadores y limitantes para el logro de los
resultados según indicadores de medición establecidos.
- Documentar buenas prácticas y lecciones aprendidas.
- Elaborar reportes e informes de la consultoría.

8. Duración de la Consultoría: A partir de la firma del contrato hasta el 31 de

diciembre de 2018

9. Productos esperados y formas de pago: se realizarán pagos contra entrega de los

siguientes productos:

10% del monto de la consultoría.

- Plan de trabajo de la consultoría y propuesta metodológica,
- Instrumentos cuantitativos y cualitativos para la medición en los cambios de
comportamientos.
- Informe de avance de la consultoría.

25% del monto de la consultoría.

- Informe del estado de avance de la elaboración de estrategia de C4D en los
SILAIS
- Informe de avance de los planes de trabajo de los temas seleccionados a
desarrollar con los SILAIS
- Informe sobre la revisión y recomendaciones sobre los planes de Comunicación de
los SILAIS para los temas priorizados.
- Cronograma de actividades y desarrollo de productos de comunicación.
- Propuesta de indicadores y metodología para elaborar línea de base del tema
priorizado por cada SILAIS, según el diagnóstico comunitario.
- Plan de monitoreo de las diversas actividades de la Estrategia de Comunicación
- Dos historias de vida con fotografías de calidad.
- Identificación de actores intersectoriales locales para la presentación de la
Estrategia de C4D

25% del monto de la consultoría.

- Informe de visitas a los SILAIS donde se implementan los planes de comunicación
conforme a los temas priorizados en los diagnósticos (incluyendo capacitación).
- Cronograma de las actividades de la Estrategia de Comunicación
- Informe de avance de los planes de trabajo de los temas seleccionados a
desarrollar a nivel local.
- Avances en la implementación del Plan de Monitoreo de la Estrategia.
- Informe sobre la revisión y recomendaciones sobre los productos de Comunicación
producidos por los SILAIS para los temas priorizados.
- Fotografías de buena calidad de las visitas de campo realizadas.
- Dos historias de vida escritas acompañadas con buenas fotografías.
- Elaboración de informe de los productos.

25% del monto de la consultoría.

- Línea de base de la estrategia de C4D a nivel de los SILAIS seleccionados.

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- Informe de visitas en los SILAIS donde se implementan los planes de comunicación
conforme a los temas priorizados en los diagnósticos (incluyendo capacitación).
- Informe de avance de los planes de trabajo y de capacitación de los temas
seleccionados a desarrollar con los líderes.
- Avances en la implementación del Plan de Monitoreo de la Estrategia.
- Avances de las acciones intersectoriales de la Estrategia de C4D.
- Cronograma mensual de las actividades de la Estrategia de Comunicación
- Dos historias de vida acompañadas con fotografías de buena calidad.
- Fotografías de buena calidad de las visitas de campo realizadas.
- Elaboración de informe de los productos.

15% del monto total de la consultoría

- Documento sobre buenas prácticas, lecciones aprendidas, propuesta de seguimiento
para el aseguramiento de la sostenibilidad a las acciones de C4D.
- Informe sobre la generación de evidencia de cambios positivos de acciones
encaminados a cambios de comportamientos.
- Presentación de hallazgos en el SILAIS y a nivel Central del MINSA y otros
socios.
- Elaboración de informe final que contenga los resultados de las reuniones de
presentación ante los SILAIS y nivel central.

10. Selección y remuneración:

La selección se realizará mediante concurso, evaluación del perfil profesional de
los candidatos, oferta técnica y económica.

11. Instrucciones Especiales:

- El Consultor tendrá reuniones de coordinación con las áreas de Comunicación y

Salud de UNICEF y el MINSA central al menos cada 15 días.
- El Consultor tendrá acceso a documentos de los planes de Comunicación
desarrollados por los SILAIS para su propuesta técnica de acompañamiento.
Lugar de desarrollo de la Consultoría:
- La consultoría se desarrollará en SILAIS priorizados. El consultor/a dispondrá
de su propio medio de transporte para sus desplazamientos en Managua y los
departamentos, los costos ya están incluidos en el monto total de la
consultoría.
- Visitas al campo: El consultor/a deberá coordinar con los SILAIS para sus
visitas.
- Viajes aéreos: Todo gasto de viaje, así como boletos aéreos, terminales aéreas y
demás deben estar incluidos en el prepuesto de la consultoría.
- Viáticos: UNICEF no pagará viáticos, estos deben estar incluidos en el costo de
la consultoría.
- Espacio y equipo de Oficina: El consultor/a contará con su propio espacio,
equipo de oficina, material de trabajo y servicios administrativos
independientes de UNICEF.
- Seguros: El consultor/a adquirirá sus propias pólizas de seguro para soporte de
gastos médicos y/o de accidentes personales que le cubran estas eventualidades
mientras dure el presente contrato. UNICEF no asume responsabilidad por algún
accidente que el consultor pudiera sufrir, ya que este contrato no supone
relación patronal de ningún tipo.
- Entrega de productos y/o reportes: El consultor/a entregará los productos y
reportes acordados, en triplicado, en copia dura y medio electrónico, en
lenguaje universalmente aceptable. Los gastos de emisión y entrega de estos
productos/reportes, correrán por cuenta del consultor.
- Reserva de derechos de propiedad: Todos los documentos, materiales o productos
de la presente consultoría son propiedad de UNICEF y no podrán ser utilizados
por terceros sin su autorización.
- Penalidad por no cumplimiento: El/la Contratado/a se compromete a entregar al
contratante todos los productos señalados en los términos de referencia en el
plazo acordado. En caso de que el/la Contratado/a no cumpliese con los productos
esperados en las fechas definidas en el contrato, se dará cumplimiento a una
cláusula de penalidad que contempla una multa del 0.005% sobre el monto total
del contrato por cada día de retraso originado por la empresa. En caso fortuito
y/o de existir una justificación adecuada que pudiesen originar atrasos con las
fechas señaladas en el contrato, el/la Contratado/a deberá de discutir con el/la
Supervisor/a brindando todos los elementos del caso por escrito. El/La
Supervisor/a deberá de revisar las justificaciones presentadas y valorará si

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aplica o no la multa por penalidad. UNICEF aplicará la tasa de penalidad por los
días de retrasos incurridos y no justificados a deducirse del pago respectivo.

12. Calificación y experiencia profesional requerida:

Educación:
- Profesional de la Comunicación social.
- Preferible maestría o postgrado en el área Comunicación social
- conocimiento en temas de:
o desarrollo;
o derechos humanos;
o equidad de género;
o interculturalidad;
o salud pública/ nutrición;
o desarrollo de estrategias y herramientas de Comunicación para el
Cambio social y de Comportamientos (C4D);
o metodologías de capacitación;
o monitoreo y evaluación de estrategias de comunicación.

Experiencia:
experiencia demostrable en temas de:
- desarrollo, derechos humanos, equidad de género, interculturalidad, salud
pública/ nutrición.
- desarrollo de estrategias y herramientas de Comunicación para el Cambio social y
de Comportamientos (C4D);
- Monitoreo y Evaluación, usando metodologías cualitativas y cuantitativas.
Deseable en medición de cambios de comportamientos.
- trabajo en capacitación, construcción de capacidades de personal comunitario en
el terreno.
- metodologías de capacitación.

Competencias:
- Diversidad e inclusión
- Integridad
- Compromiso
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Compromiso por los Resultados

Otros
- Manejo de programas de ambiente Window y demás
- Disponibilidad para viajar al interior del país y permanecer en el territorio el
tiempo requerido.
- Disposición inmediata.
- Cámara fotográfica

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