GU A PARA ELABORAR UN PLAN DE

SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL

PARA PE UE OS CENTROS
COMERCIALES
NDICE DEL PLAN

1. INTRODUCCI N
. ORGANI ACI N
3. NOR AS DE ACTUACI N EN E ERGENCIAS
4. ACTUACIONES PREVENTIVAS
. FOR ACI N SI ULACROS
. ACTUALI ACI N DEL PLAN
7. PLANOS

1. INTRODUCCI N
Se establece el PLAN DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL en:
........................................................................................................
con los siguientes objetivos:

1. Planificar, organizar y coordinar las actuaciones que deben llevarse a cabo en caso de una
emergencia por los responsables de realizarlas.
. Programar acciones de prevenci n destinadas a evitar situaciones de emergencia.
3. Programar actividades formativas y simulacros.
4. Disponer de un procedimiento de actualizaci n permanente del Plan.

2. ORGANI ACI N
COMISI N DE EMERGENCIAS
Se constituye la Comisi n de Emergencias, como m ximo rgano responsable del Centro,
con la finalidad de conseguir y garantizar las condiciones de seguridad en las instalaciones
y de sus ocupantes, a trav s de la redacci n, implantaci n, difusi n y actualizaci n
permanente de este Plan. La Comisi n de Emergencias est compuesta por los
Responsables del Plan y por:

1. .........................................................................
. .........................................................................
3. .........................................................................
4. .........................................................................

La Comisi n de Emergencias se reunir ordinariamente dos veces al a o. Con car cter

extraordinario, se reunir cuando sea necesario por razones de urgencia y, en todo caso,
inmediatamente despu s de que se realice un simulacro o tenga lugar cualquier incidencia
que afecte a la seguridad del edificio.

Funciones que le corresponden:

Redacci n del Plan y actualizaci n permanente del mismo.

Controlar las actuaciones preventivas y proponer las medidas que procedan.
Organizar ejercicios y simulacros de puesta en pr ctica del Plan.

RESPONSABLES DEL PLAN

Nombre:
1. .............................................................................................
. .............................................................................................

TEL FONOS EN CASO DE EMERGENCIA

Para llamar a los socorros exteriores se utilizar el tel fono ubicado en:
..............................................................................................................
Procedimientos alternativos si no es posible utilizar ese tel fono:
..............................................................................................................

TEL FONO DE EMERGENCIAS: ............

PARA LLAMAR A BOMBEROS
Te o o e emer e e o Bombero :
.........................................................
La Estaci n de Bomberos m s pr ximo est situado en
.........................................................
La duraci n del recorrido desde esta Estaci n hasta el edificio es de
............. minutos
PARA LLAMAR A ASISTENCIA M DICA
Te o o e mb : .....................................................
Nombre re e o o e Ce ro M om er o:
..................................................................................................
PARA LLAMAR A CUERPOS DE SEGURIDAD CIUDADANA
Te o o e Com r o :
..................................................................................
Te o o e Ser o e Sere o:
..................................................................................
Te o o e Po N o :
..................................................................................

VARIACIONES SEG N HORARIO NIVEL DE ACTIVIDAD

En caso de alerta de emergencia cuando el Centro est desocupado, la
responsabilidad de acudir de inmediato ante un aviso de alerta, con las llaves
necesarias para facilitar el acceso a Bomberos o Polic a y hacerse cargo del
edificio hasta que se retorne a la normalidad corresponder a:
................................................................................................
3. NORMAS DE ACCI N EN EMERGENCIAS
3.1. ES UEMA DE ACCIONES B SICAS

DETECCION DE
LA
EMERGENCIA

LLAMADAS A
EVACUACION TELEFONOS DE
EMERGENCIA
ASISTENCIA A
LAS VICTIMAS
NEUTRALIZACION
DE LA
EMERGENCIA

FIN DE LA
EMERGENCIA

3.2. FASE DE DETECCI N DE LA EMERGENCIA

Al descubrir una situaci n de emergencia, los Responsables del Plan valorar n la situaci n y,
seg n las circunstancias, optar n por disponer:
La evacuaci n inmediata, si se considera la posibilidad de peligro para los ocupantes.
La llamada inmediata a los Bomberos y o dem s tel fonos de emergencia.
Si la emergencia ha provocado heridos o atrapados, la prioridad ser en todo caso salvar a
los dem s ocupantes asegurando su evacuaci n si fuera necesario. Una vez garantizado
ese objetivo, y hasta la llegada de los Equipos de Ayuda Externa (Instituciones Publicas y
Privadas, que puedan responder ante una determinada emergencia), se intentar n los
rescates, salvamentos y asistencia a las v ctimas que sean posibles y no impliquen riesgos
mayores.
Las acciones necesarias para la neutralizaci n de la emergencia con el personal y los
medios disponibles en el Centro, si puede hacerse sin correr riesgos innecesarios.
Se actuar con la m xima rapidez, manteniendo la calma en todo momento, sin gritar ni
provocar el p nico.

3.3. EVACUACI N
La evacuaci n se desarrollar con la m xima rapidez, manteniendo la calma en todo
momento, sin correr, ni gritar ni provocar el p nico. Se cortar de ra z todo inicio de
actitudes de precipitaci n o nerviosismo.
Para evitar el p nico, la salida se har de la misma forma en la que, diariamente, se hace
para las actividades comunes.
 En el caso de que hubiera ni os muy peque os o personas minusv lidas o con dificultades
motoras, se organizar n y controlar n las ayudas necesarias.
Los trayectos de evacuaci n desde cada zona hasta el punto de concentraci n exterior ser
el establecido en los planos del Plan y s lo podr modificarse si queda bloqueado o se
supone riesgo grave.
No se usar n, ni se permitir el uso de los ascensores en caso de incendio.
Si el humo invade los trayectos de evacuaci n, se indicar a los ocupantes que avancen
agachados (a cuatro patas ) o rampeando.
No se utilizar n las escaleras si el humo las ha invadido.
Si el fuego o el humo impiden la salida por la puerta se har por las ventanas, en donde sea
posible y de forma segura para evitar accidentes por ca da.
Los Responsables del Plan saldr n los ltimos despu s de comprobar que no queda ning n
rezagado (en ba os, pasadizos y otros recintos no ocupados habitualmente).
Se asegurar n de que todos los ocupantes hayan salido y no se hayan quedado en sitios
como ba os o recintos apartados.
Al salir, los Responsables del Plan cerrar n todas las puertas y ventanas.
Si los trayectos de evacuaci n hasta el punto de concentraci n exterior pasan por v as
abiertas al tr fico, se organizar el control del tr fico de veh culos para que no obstaculicen
la rapidez en la evacuaci n.
Se impedir el regreso de los ocupantes al interior del Centro, una vez abandonado, hasta
que sea autorizado por los Bomberos.
En el punto de concentraci n, se proceder al recuento de los evacuados comprobando
que no hay ausencias o, si las hubiera, informando r pidamente de ello a los Socorristas.
Si la cantidad de humo o la propagaci n del fuego impiden la evacuaci n, los
Responsables del Plan se mantendr n con los ocupantes dentro del recinto donde hayan
quedado atrapados hasta que puedan ser rescatados, tomando las siguientes
precauciones:
Cerrar puertas y ventanas para disminuir la propagaci n del humo y evitar las corrientes de aire.
Tapar las rendijas de las puertas con trapos h medos para disminuir el paso del humo por ellas
Si en la habitaci n hay rejillas de aire acondicionado, taponarlas con trapos h medos.
Alejar todo material combustible de las puertas.
S lo cuando se est seguro de que es imprescindible, abrir una ventana para advertir de su
presencia hasta que alguien lo vea. Cerrar la ventana enseguida.
Esperar a ser rescatados y, si hay humo, hacer tenderse en el suelo a todos los ocupantes.

3.4. LLAMADAS A TEL FONOS DE EMERGENCIA

Cuando la evacuaci n est asegurada (o mientras se desarrollando si es posible) se efectuar
la llamada inmediata a Bomberos y o dem s socorros exteriores. Al efectuar estas llamadas, se
hablar con tranquilidad y brevemente, dando la direcci n exacta y todos los datos posibles
sobre la situaci n de emergencia.
A la llegada de Bomberos o dem s socorristas, se les informar de la situaci n y se mantendr
en contacto permanente con sus responsables para colaborar con ellos.

3.5. ASISTENCIA A HERIDOS

Se asistir a las v ctimas, prestando los primeros auxilios con los medios disponibles en el
Centro, hasta la llegada de los socorros exteriores.
Posteriormente, se dispondr la llamada solicitando el env o de ambulancias para el traslado de
heridos al Centro dico m s cercano.
Finalizado el traslado de heridos al Centro dico, se organizar la informaci n a los familiares
de los afectados.
3. . NEUTRALI ACI N DE LA EMERGENCIA
Una vez evacuados los ocupantes y controlada su seguridad, se efectuar n las operaciones
que procedan de rescate, salvamento y ataque al siniestro utilizando los medios disponibles en
el Centro hasta la llegada de socorros exteriores y sin correr riesgos innecesarios.
Se adoptar n las medidas preventivas que requieran las circunstancias y no impliquen riesgos
innecesarios:
Desconectar la alimentaci n de energ a el ctrica.
Retirar a lugar seguro las materias combustibles a las que pudieran propagarse el incendio.
Recoger la documentaci n o material de gran valor que pudiera da arse.
Cualquier otra actuaci n que se considere necesaria y que no implique riesgo.
No se entrar en un recinto donde haya fuego.
Antes de abrir una puerta cerrada se tocar para comprobar su temperatura. Si est caliente no se
abrir para evitar una posible explosi n.
Se actuar siempre teniendo en cuenta que el humo y los gases t xicos invisibles son m s
peligrosos que las llamas.
Se atacar el fuego con un extintor manteni ndose siempre entre ste y la salida y con el viento o
la corriente de aire a la espalda.
Despu s de quitar el seguro, se dirigir el chorro del extintor a la base de las llamas.
No se utilizar agua sobre elementos conectados a la tensi n el ctrica.
Si arden cortinas o faldas de la mesa camilla, se arrancar n inmediatamente, tir ndolas al suelo y,
despu s, se apagar n con extintor, agua o incluso pis ndolas.
Si arden materias s lidas, una vez apagado el fuego, se remover n las brasas para impedir una
reignici n posterior.
Si no se puede controlar el fuego inmediatamente, se abandonar la zona cerrando ventanas y
puertas, para aislar el fuego.
Si se prenden las ropas de una persona, se le impedir correr, se le tirar al suelo, a la fuerza si es
necesario, y se le cubrir con una prenda de ropa apret ndola sobre el cuerpo o se le har rodar
sobre s misma. Una vez apagadas las llamas se le cubrir con una s bana limpia, sin intentar
quitarle las ropas quemadas, y se le trasladar urgentemente al ospital.
En caso de hundimientos o desprendimientos en la construcci n, se impedir el acceso a la zona
afectada hasta la llegada de los Bomberos.
En caso de electrocuci n se cortar la corriente antes de tocar a los afectados. Si el electrocutado
no respira, se iniciar de inmediato la reanimaci n cardio pulmonar.

3.7. FIN DE LA EMERGENCIA

Neutralizada la emergencia, se comprobar n los da os y se gestionar la realizaci n de los
trabajos de rehabilitaci n necesarios.
En Centros donde haya residentes, se organizar el albergue provisional de los ocupantes.
Una vez recuperada la normalidad los ocupantes habituales regresar n al Centro o a donde
proceda en cada caso.
Finalmente, se investigar n las causas de origen y propagaci n de la emergencia, as como
sus consecuencias y se propondr n las medidas correctoras necesarias

4. ACCIONES PREVENTIVAS
De e ere o
Se proceder a las actuaciones que se requieran en cada caso ante cualquier situaci n de
riesgo o de deterioro o mal funcionamiento que se pudiera observar en las instalaciones del
Centro para garantizar su seguridad.

Re e o e
 e reali ar una re isi n anual or ersonal cali ica o, e las ue se
re uerir la corres on iente certi icaci n e ue sus con iciones son
las correctas, en las siguientes instalaciones:.
Instalaciones el ctricas y alumbrado de emergencia
Ascensor
Instalaciones y medios de detecci n y extinci n de incendios (Extintores,...)
Se requerir , con periodicidad anual, una inspecci n de las condiciones de seguridad del Centro.

Ub eo e :
Los ni os m s peque os y los ocupantes que sufran alg n tipo de discapacidad no se ubicar n
habitualmente en zonas alejadas de alguna salida al exterior ni en zonas cuya evacuaci n exija
subir escaleras (s tanos o semis tanos).

C e eo er o e o o e e e r :
Los Responsables del Plan elaborar n listados de chequeo con las que comprobar n, al menos
una vez al mes, las condiciones del Centro y de sus instalaciones que les permitir n cumplir
con eficacia sus respectivas actuaciones en caso de emergencia. Las deficiencias que pudieran
encontrar en esos controles se resolver n de inmediato o, si ello no es posible, se trasladar n a
las entidades o autoridades encargadas de la gesti n que corresponda.

5. FORMACI N SIMULACROS
La Comisi n de Emergencias programar y organizar en cada una de sus reuniones las
siguientes actividades formativas:
Actividades de formaci n en materia de prevenci n que considere necesarias para los
Responsables del Plan.
Pr cticas de extinci n de incendios y de Primeros auxilios.
Visitas formativas a los Parques de Bomberos.
Simulacros de evacuaci n peri dicos (uno, al menos, cada a o). Cada simulacro debe ser seguido
de un an lisis de su desarrollo a fin de decidir las modificaciones que la experiencia aconseje
introducir.

. ACTUALI ACI N DEL PLAN

La Comisi n de Emergencias, en cada una de sus reuniones y, siempre,
inmediatamente despu s de haber surgido una situaci n de emergencia,
analizar el desarrollo y el cumplimiento de las previsiones del Plan para
actualizar y perfeccionar su contenido.

7. PLANOS.
A adir al lan un plano de planta del Centro (a escala 1:50 o 1:100 si es posible) y un plano o
croquis de emplazamiento en los que se marcar n los datos que se indican a continuaci n. i
no se tienen, gestionar su confecci n.

En el PLANO O CROQUIS DE PLANTA se alar:

Accesos y salidas al Centro.
ecorridos de evacuaci n (zonas de paso, pasillos y escaleras).
edios de e tinci n.
Uso o actividad principal en cada recinto
 Locales de riesgo (salas de calderas, archivos, almacenamientos,....).

En el PLANO O CROQUIS DE EMPLAZAMIENTO se alar:

Calles pr imas (nombre)
Industrias y actividades colindantes.
idrantes pr imos (tomas de agua para omberos).
unto de concentraci n e terior para los evacuados (Indicar las rutas de salida desde cada
aula o zona hasta los puntos de concentraci n situados fuera del edificio o en patios en
donde se garantice seguridad suficiente frente a los riesgos derivados de la emergencia y
del tr fico de veh culos.