DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Antecedentes: Alex Soto (A.S.) y Gabriel Ortiz (G.O.) trabajan en Nike de Portland, Oregon. A.S.
supervisa un laboratorio de investigación. G.O. es el director de investigación y desarrollo. A.S. y G.O.
fueron corredores en la universidad y tienen más de seis años en Nike. G.O. es jefe de A.S. desde hace
dos años.

A.S. se siente muy impresionado con una empleada suya, Eva Rios (E.R.), a la que contrataron hace 11
meses. Tiene 24 años y cuenta con una maestría en ingeniería mecánica. Su salario inicial quedó en $
42,500 dólares anuales. A.S. le dijo que, de acuerdo con las políticas de la empresa, se le aplicaría a los
seis meses la primera evaluación de desempeño y al año una revisión exhaustiva. Le dijo también que,
de acuerdo con su desempeño, podía pensar en un ajuste de sueldo en la evaluación del final del año.

Al pasar los seis meses, la evaluación de E.R. fue muy positiva. Señaló las horas extras que trabaja, su
espíritu cooperador, el hecho de que a los demás les gusta trabajar con ella y que había producido un
efecto positivo inmediato en el proyecto al que la había asignado. Ahora se acerca a su primer año y
A.S. ha vuelto a revisar su desempeño. A.S. piensa que E.R. es probablemente la mejor contratación
que se ha hecho en el grupo de IyD. Después de sólo un año, la clasificó en el tercer lugar de
rendimiento en un departamento de 11 empleados.

En esa unidad los sueldos varían mucho. Por ejemplo, A.S. tiene un salario básico de $ 72,000 dólares
anuales más la posibilidad de un bono que sumaría de $ 6,000 a $ 10,000 dólares en el mismo plazo.
Los salarios de los 11 empleados van de $ 35,400 a $ 61,350 dólares anuales. El salario más bajo es de
un recién llegado con estudios de nivel licenciatura, en física. Las dos personas que A.S. clasifica por
encima de E.R. tienen salarios básicos de $ 57,700 y $ 61,350 dólares. Los dos tienen 27 años y han
trabajado en Nike tres y cuatro años respectivamente. El promedio salarial en el departamento es de
$ 51,660 dólares.

Posición de A.S.: Quiere darle a E.R. un aumento jugoso, pues aunque es joven ha demostrado que es
una aportación excelente al departamento y no quiere perderla. Todavía más importante es que ella
sabe, en lo general, cuánto ganan sus compañeros y piensa que su paga es insuficiente. La compañía
acostumbra dar aumentos de 5%, pero no es raro un aumento de 10% y a veces se han aprobado
incrementos de 20% y 30%. Él quiere para E.R. el mayor aumento posible.

Posición de G.O.: Todos los supervisores tratan de sacarle tanto dinero como puedan para sus
subordinados. Él los entiende, puesto que hacía lo mismo cuando era supervisor; pero su jefe quiere
que los aumentos de los recién llegados estén entre 5% y 8%.
De hecho, lo dijo en un memo que les envió a todos los gerentes y supervisores. Sin embargo,
también está preocupado por la equidad y por pagar a las personas lo que valen.

La situación: A.S. y G.O. no han logrado llegar a un acuerdo, así que usted debe decidir. ¿Qué haría
usted? Sustente