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Sena Camacol Rendimientos y Consumos de
Sena Camacol Rendimientos y Consumos de
RENDIMIENTOS
Y
CONSUMOS DE MANO DE OBRA
Septiembre de 2000
PRESENTACIÓN
Es este el motivo, por el cual han decidido contratar con las firmas PSI S.A. y GDV
Ingeniería S.A. para que con los ingenieros Antonio Cano R. y Gustavo Duque V.
realicen un estudio y análisis del problema. Se busca desarrollar un método que
permita obtener, de manera fácil y normalizada, los datos en las obras del medio,
con el fin de conformar una base de datos de rendimientos y consumo de mano de
obra en el Valle de Aburrá. Tal base servirá en el futuro, una vez probado y
perfeccionado, para todo el país. La base de datos que se cree debe ser completa y
confiable, y debe poderse comparar con las existentes en otros medios.
Rendimientos y Consumos de Mano de Obra 3
1.1 OBJETIVO
El objetivo general del trabajo será: desarrollar una metodología que permita
medir la cantidad de recurso humano consumido al elaborar una cantidad
unitaria de cualquier actividad de construcción.
1.2 ALCANCE
El presente estudio abarca solo la primera etapa de un proyecto que busca mejorar
la productividad de la mano de obra en el sector de la construcción en nuestro medio.
En esta primera etapa se analizarán las causas de la alta dispersión de los datos
obtenidos hasta la fecha. Se desarrollará un método normalizado, que teniendo en
cuenta dichas causas, pueda obtener y depurar datos de consumos de mano de obra
en los sitios de trabajo, con los cuales se podrá formar la base de datos tan buscada
y necesaria para los profesionales de la construcción.
1.3 ANTECEDENTES
Durante muchos años en nuestro medio se han medido los consumos, pero no ha
sido posible, hasta la fecha, conformar una base de datos confiable, dada la alta
dispersión de los datos obtenidos, lo cual ha impedido correlacionarlos.
1.4 IMPORTANCIA
Por lo anterior se hace necesario analizar la causa de tan alta dispersión para buscar
un método que permita identificar los factores causantes y cuantificar su grado de
influencia en dicha dispersión.
Antes de iniciar el análisis del problema se hace indispensable definir con precisión
la terminología utilizada. Los principales términos empleados son:
2.1 ACTIVIDAD
2.2 DURACIÓN
2.5 EFICACIA
2.6 EFICIENCIA
Característica del método o procedimiento para ejecutar una actividad, que lo hace
óptimo por el mínimo consumo de los recursos, tiempo y costo, o por el máximo
rendimiento de los mismos. La ejecución de una actividad puede hacerse utilizando
diferentes métodos eficaces, con distintos grados de eficiencia, pero solo uno de
ellos será el más eficiente respecto a alguno de los recursos.
2.7 CICLO
Repetición de cierto número de acciones dentro del método para ejecutar una
actividad.
2.8 SUB-CICLO
Como ya se dijo, los distintos intentos que se han realizado en el medio para
encontrar consumos de mano de obra en la construcción en el Valle de Aburrá, han
mostrado siempre una alta dispersión en los datos, sin una causa que lo justifique,
por lo cual han tenido poca utilización.
3.1 ANÁLISIS
Es fácil intuir que tal dispersión presentada en los datos obtenidos hasta la fecha en
los distintos trabajos, se debe a diferentes factores que afectan un consumo, y que
no han sido tenidos en cuenta al momento de tomar los datos. Estos son los
llamados factores de afectación.
Se hace necesaria una exhaustiva investigación para determinar cuales son esos
factores, tratar de clasificarlos, medir su grado de influencia en el consumo y
cuantificarlos metódicamente con el fin de normalizar el consumo tomado, es decir,
expresarlo en cifras que luego puedan ser afectadas positiva o negativamente por
dichos factores.
La filosofía del método debe consistir en evaluar la intervención de los factores que
pueden afectar el dato obtenido en una observación, para corregir la lectura de
acuerdo al grado de afectación producida por los factores actuantes y así obtener un
consumo normalizado, útil para formar una base de datos. De manera similar, al
tomar un dato de la base, debe modificarse según la intervención esperada de tales
factores. Así se obtienen consumos en las condiciones reales esperadas en una
obra.
Hemos encontrado dos documentos que nos servirán de base de trabajo. Se trata de
las publicaciones “Estimator’s General Construction Man-Hour Manual” escrito por
John S. Page y editada por Gulf Publishing Company, y “Control de Métodos y
Tiempos” de Francesc Castanyer Figueras editada por Boixareu Editores.
Con esta base, cuando se toman datos para medir los consumos, es necesario
evaluar la influencia de cada una de las categorías en que se clasifican los factores
para afectar el resultado obtenido y llevarlo por medio de una simple operación
matemática a un consumo básico o normalizado. Con estos consumos normalizados
se arma la base de datos que servirá de referencia para los usuarios. Estos, a su vez
evaluarán la influencia, positiva o negativa de las distintas categorías de factores en
su proyecto de construcción, calculando por medio de otra operación matemática,
inversa a la anterior, los consumos esperables en las condiciones de trabajo
previsibles de su obra.
Ninguno de los dos extremos es indicativo de un rendimiento real. Solo son los
límites teóricos dentro de los cuales se encuentran los rendimientos obtenibles en
cualquier condición. Lo mismo ocurre con su inverso que son los consumos.
Esto nos permite establecer una escala de eficiencia en los rendimientos que
resumimos en la siguiente tabla:
Esta tabla nos servirá de base para evaluar los rendimientos obtenidos en
cualquier toma de datos.
Este grupo de factores dependen del estado económico del país o del área en la cual
se desarrollará el proyecto. Los asuntos que deben ser evaluados dentro de este
grupo son:
4.2.2 Clima
Se deben chequear las condiciones del tiempo en el pasado para el área en la cual
se localizará el proyecto, tratando de prever el tiempo durante el período de
construcción planeado. Los principales asuntos a ser analizados son:
Este es uno de los peores elementos a ser considerados. Lo mejor que se puede
hacer es tratar de adivinar. Sin embargo, considerando cuidadosamente los
anteriores asuntos, su adivinanza, al menos estará basada en la realidad ocurrida.
• Lluvia: en épocas de lluvia los rendimientos generales son menores, por las
interrupciones causadas, por la dificultad de manejar ciertos materiales mojados, o
porque la actividad requiere procesos en seco.
• Temperatura: el exceso de calor afecta el desempeño del obrero.
• Cubierta: los factores dependientes del clima pueden ser atenuados si la labor se
desarrolla bajo cubierta.
4.2.3 Obra
En este grupo se tienen en cuenta las condiciones específicas del trabajo. Depende
del alcance de su proyecto y del tipo de trabajo involucrado. Si el programa de
trabajo es apretado o amplio. Qué tan complicado es el lote, si es húmedo y
pantanoso o difícil de drenar, o más bien alto y seco. Si su trabajo se verá afectado
con otros trabajos o por ser un sitio con otras actividades en funcionamiento. Si el
trabajo será mecanizado o manual. Los asuntos más importantes a considerar son:
Hecha una visita al sitio de la obra y con un cuidadoso estudio y análisis de los
planos y las especificaciones, se puede hacer una buena evaluación del porcentaje
de productividad por este grupo de factores. Los principales factores que caben
dentro de este grupo son:
4.2.4 Equipamiento
Este debe ser el más simple de analizar entre todos los grupos de factores. Se debe
conocer el tipo y clase del equipo disponible, y su estado mecánico. Si se espera
disponer del equipo por medio del arriendo, se debe tener en cuenta el arrendador,
su equipo y su mantenimiento. Los factores incluidos en este grupo son:
4.2.5 Supervisión
• Experiencia.
• Disponibilidad.
• Sueldos.
Este punto debe ser cuidadosamente analizado. Ya habíamos dicho que si los
negocios van normalmente bien, es posible conseguir buenos supervisores. Si,
además los negocios van muy bien, lo más probable es que tenga que seleccionar
sus supervisores de un conjunto muy deficiente o resignarse a pagar salarios más
altos, compensando esta situación con menos supervisores. El resultado final será
que tenga una supervisión muy pobre, incrementando los problemas durante la
ejecución del trabajo. Los factores que se analizan en este grupo son:
4.2.6 Laborales
Las condiciones laborales en las que se desarrolla la obra son muy importantes en la
eficiencia del trabajo. El manejo adecuado de las relaciones laborales es de alta
incidencia en el desempeño de la mano de obra. Se debe analizar la disponibilidad
de mano de obra bien capacitada en la empresa o en el sitio donde se desarrollará la
obra. Los asuntos a tener en cuenta en este grupo son:
• Experiencia.
• Disponibilidad.
• Contratación
• Salarios.
4.2.7 Trabajador
• Estado de ánimo.
• Situación familiar.
• Habilidad.
• Conocimientos.
• Condición física.
4.3 EVALUACIÓN
Se deben evaluar las siete categorías en que hemos clasificado todos los factores,
asignándoles un porcentaje entre 0 y 100, partiendo de que lo normal es un
rendimiento del 70%. Cuando un grupo de factores, después de evaluado, se
encuentra que es favorable al desempeño de la cuadrilla se calificará con un
porcentaje superior al 70%. Si es desfavorable, se calificará con un porcentaje
inferior a dicho 70%. La evaluación global se obtiene tomando la media aritmética de
los porcentajes para los siete grupos. Como guía general damos una tabla que
presenta las calificaciones para cada grupo.
Rendimiento Porcentaje
Muy bajo 10 a 40
Bajo 41 a 60
Promedio 61 a 80
Muy bueno 81 a 90
Excelente 91 a 100
4.4 CÁLCULOS
Así mismo, para calcular la duración de la ejecución de una actividad, bastará con
aplicar el consumo a la cantidad de obra por ejecutar, obteniendo así el total de
horas hombre requeridas, que a su vez al ser dividido por el número de integrantes
de la cuadrilla dará la duración en horas de la actividad. O, para una duración
predeterminada en horas permitirá calcular el tamaño de la cuadrilla.
Son estos los motivos que nos llevan a recomendar el uso de los consumos en
lugar de los rendimientos.
De manera inversa se deben hacer los cálculos cuando se toman lecturas en la obra
para conformar una base de datos. Los datos que se toman para conformar la base
deben ser leídos en una actividad en condiciones muy normales con el fin de tener
alta probabilidad de obtener resultados altamente normalizados. Por ello se espera
que la calificación global de la actividad tenga poca variación sobre el rendimiento
normal del 70%. Más adelante analizaremos las condiciones que debe tener una
actividad para que sea adecuada para la toma de datos.
También se puede ver que la variación entre los límites superior e inferior llega a ser
del 31% respecto al último. Por esto, podemos establecer como aceptables aquellos
datos cuya dispersión sea inferior al 30 %.
5.1.1 Complejidad
5.1.2 Continuidad
• Continuas : son las que cierran el ciclo de principio a fin sin interrupciones o
esperas determinadas.
• Discontinuas : son las que presentan interrupciones o esperas indeterminadas.
Para medir los rendimientos en estas actividades, evitando tener en cuenta estas
interrupciones indefinidas, se hace necesario descomponerlas en actividades
continuas. En este caso se debe tener en cuenta si la falta de continuidad es
intrínseca a ella o depende de factores externos, situación ésta que se debe tener
en cuenta al medir la validez de la observación para la toma de datos de
rendimientos.
5.1.3 Cuadrilla
• Recibir instrucción.
• Leer, medir, marcar o acotar.
• Acopiar material.
• Desempacar, preparar u ordenar.
• Revisar, escoger o seleccionar.
• Plantillar, madrinar o basar.
• Mezclar, ensamblar, instalar, colocar unir o pegar.
• Resanar, ranurar o emboquillar.
• Hilar, aplomar o asentar.
• Desmoldar o retirar.
• Examinar, aprobar o visar.
• Ajustar, corregir o repetir.
• Limpiar, proteger o cubrir.
• Demoras.
• Descansos.
• Lentitud.
• Daños.
• Instrucción incompleta.
• Desconocimiento.
• Fatiga.
• Ajuste.
• Reparación.
• Desabastecimiento.
• Lluvia.
• Accidentes.
Para poder adelantar el trabajo de medir los consumos de mano de obra en las
diferentes actividades de la construcción, se hace indispensable que la actividad a
medir tenga las siguientes características:
5.4.1 Definida
• El desarrollo de la actividad debe estar claramente definido en su procedimiento y
en el ámbito de ejecución. Debe tenerse en cuenta que para ejecutar una
actividad pueden existir varios procedimientos apropiados que tienen, por sí,
5.4.2 Continua
• Ya habíamos mencionado la influencia de las discontinuidades intrínsecas o
propias de la actividad, lo que hace necesario partir la actividad en sub-
actividades continuas para hacerla mesurable en su rendimiento.
5.4.3 Típica
• Para hacer observaciones válidas con el fin de formar una base de datos de
rendimientos, y que ésta no se haga muy extensa, debe preferirse la selección de
actividades comunes en le sector de la construcción. No vale la pena enredarse
con actividades extrañas que poco aporten a la base de datos.
5.4.4 Cerrada
• El alcance del proceso que se mide debe ser completo, o sea que la actividad en
consideración se inicie desde el principio y culmine en su terminación, dejando
acabada la obra, o permitiendo la iniciación de una nueva actividad sobre ella.
5.4.5 Representativa
• Al definir la actividad que será objeto de medición, se debe tener en cuenta que
ésta debe estar libre de pasos que varíen de obra en obra. Solo se deben incluir
los pasos que son comunes independientemente de las condiciones
circunstanciales de la obra donde se tomen. Es el caso de los transportes
internos de materiales que son con seguridad diferentes de una obra a otra, o
aún dentro de una misma obra. Esto para poder hacer comparables los datos
obtenidos en distintas fuentes.
5.4.6 Normal
• Nos referimos a que las condiciones en que se realiza la actividad que va a ser
medida deben ser lo más cercanas al punto de afectación neutro por todos los
factores que pueden afectar un rendimiento. Teniendo en cuenta el método de
evaluación para cada grupo de factores ya definido, ninguno de ellos deberá tener
una influencia fuerte en la productividad. La evaluación global de los 7 grupos de
factores que la pueden estar afectando, debe estar entre el 61 y el 80%.
Aunque el título de este trabajo se refiere a los Rendimientos, es más útil trabajar las
bases de datos con los consumos expresados en horas-Hombre por unidad de
medida, ya definidas y que son el inverso matemático de los rendimientos. Se
prefiere este dato pues es la medida del consumo del recurso humano como un
insumo más en el desarrollo de cualquier actividad. Si se multiplica este valor por el
costo horario del obrero o de la cuadrilla, se encontrará directamente el costo de este
recurso en el análisis unitario de precios para la actividad en cuestión.
Para tomar datos reales en obra es necesario diseñar los formularios teniendo en cuenta
la información indispensable para el análisis posterior. También se define un instructivo
para que el personal que tomará los datos en obra trabaje con criterios unificados.
Los datos que se deben incorporar a cualquier encuesta sobre consumos de mano de
obra en una actividad son los siguientes:
6.2 FORMULARIO
• OBRA: En este espacio se describe el nombre que identifica a la obra donde se hace
la observación.
• CONSTRUCTOR: Se anota aquí el nombre de la empresa responsable de al
construcción de la obra.
• DESCRIPCIÓN DE LA OBRA: Se hace una rápida y corta descripción de la obra. Lo
más importante es informar el tipo de edificación u obra de una manera general.
• ENCUESTADOR: Se identifica la persona que toma los datos.
• ACTIVIDAD: Se define la actividad que se está midiendo, de una manera general. Se
debe recordar que se hará en forma detallada al reverso del formulario.
• UNIDAD DE MEDIDA: Se informa la unidad de medida de la cantidad de obra
ejecutada de la actividad que se mide.
• CUADRILLA #: Se identifica la cuadrilla que se está midiendo en este formulario, para
diferenciarla de otras cuadrillas que ejecutan la misma actividad, y que se miden en
otro formulario.
• OBRERO No.1: Se identifica por medio del nombre y apellido, cédula de ciudadanía y
grado de educación al líder de la cuadrilla.
• OBRERO No. 2: Se identifica por medio del nombre y apellido, cédula de ciudadanía y
grado de educación a cada uno de los otros miembros de la cuadrilla.
• FECHA: Se anota el día en el cual se hace la observación. Se advierte que una
observación se hace en un frente de trabajo dado. Si en una fecha se inicia más de un
frente de trabajo se hará una observación por cada frente.
• MÓDULO: Se identifica el espacio en el cual se ejecuta la actividad.
• ENTRADA: Se anota la hora de entrada al frente de trabajo anotado en el punto
anterior, o al iniciar jornada en el mismo frente donde terminó el día anterior.
• SALIDA: Se anota la hora de salida al terminar el frente de trabajo, o la jornada.
• DESCANSOS: Se anota la duración de los descansos o interrupciones presentados
en el lapso de tiempo definido por la hora de entrada y salida anotados.
Antes de proceder a hacer cualquier captación de datos en una obra para evaluar los
rendimientos, es necesario hacer una muy detallada descripción de lo que se está
midiendo. Recomendamos obtener unos planos o hacer un levantamiento del frente de
trabajo que se mide. Tener una descripción detallada de las especificaciones y
condiciones de ejecución de la actividad, que sirvan para futuras comparaciones con otras
mediciones. Esta información también debe servir para revisar y evaluar el desempeño
del tomador de los datos en la obra.
Se propone un cuadro en el cual se definen criterios para calificar cada uno de los
factores que pueden afectar los rendimientos o consumos de mano de obra, los cuales a
su vez están agrupados en siete categorías de factores. Para cada factor se ha definido
una escala de calificación de 1 a 5, siendo 1 la condición más desfavorable, y 5 la más
favorable. Se estima que 3 es la condición normal.
Esta tabla se presenta nuevamente con las equivalencias respectivas entre calificación y
rango, así:
Para corroborar la teoría aquí planteada fue necesario hacer una prueba piloto en una
obra en condiciones reales.
Se hacía necesario encontrar una obra en ejecución con una actividad adecuada para
adelantar nuestra investigación, esto es que fuera típica, con alto número de repeticiones,
de común ejecución, y que se ejecutase en condiciones comparables y mesurables,
aunque fuese solo cualitativamente.
Hubiera sido deseable tener más obras que permitieran repetir el mismo experimento,
pero no fue posible encontrar entre las empresas afiliadas a Camacol seccional Antioquia
otras que cumplieran con las condiciones que hicieran viable nuestra intención.
espacios similares en la misma obra, con diferentes grados de dificultad en los distintos
espacios, y con especificaciones iguales en todos los casos.
Para adelantar la captación de datos para la prueba piloto era recomendable seleccionar
una persona con experiencia, educación y criterio suficiente para que aportara al proceso.
Para ello se seleccionó a la ingeniera civil Marta Isabel Cano E. con experiencia en la
residencia de obras de edificación, quien había demostrado poseer la inteligencia y
criterio analítico para aportar a la labor que se le encomendaría.
Durante los meses de abril y mayo de 1999 se tomaron los datos utilizando un formulario
especialmente diseñado para una actividad repetitiva, siguiendo día a día el
desplazamiento de cada cuadrilla en su recorrido por los espacios que le fueron
asignados. Durante los dos meses siguientes se procesó la información recolectada, con
el fin de tenerla lista para ser analizada.
Para hacer un levantamiento detallado de los distintos ambientes de trabajo se diseñó una
tabla que permite registrar un levantamiento a todo detalle. Inicialmente, previa
identificación clara y detallada de cada ambiente, se dibujaron por separado cada una de
las superficies, pisos y muros, de enchape con todos los elementos incluidos en ella
como puertas, ventanas, lístelos, cenefas, entrantes y salientes, etc. Cada dibujo fue
debidamente acotado con todas sus dimensiones. Todo este nivel de detalle es
importante para hacer verificaciones futuras sobre el grado de dificultad de cada una de
las superficies, dado que a mayor cantidad de elementos incrustados o contenidos dentro
de una superficie, mayor será el grado de dificultad de la actividad.
Bajo cada uno de los dibujos con las superficies que conforman un ambiente se hizo una
tabla con los siguientes datos individualizados por superficie y resumidos en columna
final, con los siguientes valores calculados:
• Área total
• Área puertas
• Área ventanas
• Área vanos
• Área espejos
• Área enchape
• Área revoques
• Longitud files en cerámica
• Longitud filetes en revoque
• Longitud ranuras
• Longitud lístelos
El ideal en una hoja de cálculo es que ésta evalúe cada uno de estos datos a partir del
acotamiento del dibujo. Esto permite recalcular inmediatamente todos los datos cuando
se presente alguna variación o corrección en las dimensiones de cada una de sus
superficies. También permite hacer una rápida y fácil corrección de errores en los
levantamientos. Esta labor es muy importante dado que los datos de este cuadro pasan
directamente a las hojas de cálculo de rendimientos utilizando la función propia de la hoja
de cálculo facilitando la labor y disminuyendo el riesgo de incurrir en errores al transcribir
datos de la hoja de levantamiento a la hoja de cálculo de rendimientos o consumos.
Como el seguimiento a cada cuadrilla se hacía día a día a través de los distintos
ambientes o módulos de trabajo, se tomaron registros diariamente y cada que cambiaban
de módulo de trabajo. Estos registros se tomaban individualmente para cada uno de los
obreros que conformaban la cuadrilla.
Como algunos factores o grupos de factores son estables durante la ejecución de toda la
obra, se separaron con una clasificación general los que tienen que ver con la Economía
como son la disponibilidad de mano de obra, la disponibilidad de maestros y la
disponibilidad de insumos; y los Laborales como son la contratación, sindicato,
incentivos, salario, ambiente, seguridad social y seguridad industrial.
Para los factores que pueden variar diariamente se establecieron columnas para hacer su
medición con cada registro. Estos son: Clima: lluvia, temperatura, lodo y cubierta,
Actividad: dificultad, peligro, continuidad, orden y aseo, base de trabajo, tipicidad y tajo,
Equipamiento: herramienta, equipo, mantenimiento, suministro y elementos de
protección, Supervisión: dirección, instrucción, seguimiento, calificación maestro y
aseguramiento calidad, y Trabajador: situación personal, cansancio, habilidad,
conocimiento, capacitación, monotonía, pereza y buena fe.
Cada uno de estos factores se calificó utilizando la tabla descrita en el capítulo anterior.
Para poder procesar los datos capturados en la obra, fue necesario organizarlos bajo el
esquema de una base de datos, opción que se obtuvo mediante el uso de una hoja de
cálculo Excel.
Un campo es el subconjunto que reúne los datos de un mismo tipo referidos a todos
sujetos de la base de datos.
Por ejemplo, en la base de datos de todos los empleados de una empresa, cada
empleado de la empresa es un sujeto. Todos los datos de un empleado forman un
registro, y cada tipo de dato de un empleado es un campo. En este caso serán campos el
nombre, la edad, la dirección, su teléfono, etc. El conjunto de nombre, edad, dirección y
teléfono de un empleado será un registro.
De aquí se infiere que una base de datos fácilmente se puede representar como una
tabla, en la cual los registros son las filas y los campos son las columnas.
En el caso concreto que nos ocupa, puede verse que la información obtenida en los
cuadros para el seguimiento de cuadrillas, cumplen con la anterior descripción, y por lo
tanto su información puede agruparse para constituir una base de datos que nos permita
procesar la información recogida.
Esta base de datos muestra en cada uno de sus registros, la intervención en una jornada
de trabajo de una cuadrilla en un ambiente determinado. Dado que la evaluación del
rendimiento se mide sumando todos los tiempos empleados por una o varias cuadrillas
hasta terminar completamente la labor en el ambiente en consideración, la manipulación
inicial sobre la base de datos consistió en agrupar los registros por ambiente. Para ello se
emplearon varios comandos del menú Datos de Excel a saber:
A continuación, y para poder efectuar operaciones con los datos de tiempos que hayan en
formato fecha, fue necesario crear dos nuevas columnas (Tiempo oficial y Tiempo
ayudante) para convertirlos a formato número decimal, lo cual se logra multiplicando el
valor en formato de tiempo por 24, usando formato número en las nuevas columnas.
Con el fin de obtener la suma de tiempos de cada registro como un total para cada
ambiente se aplicó el comando Subtotal de menú Datos de forma que para cada cambio
en la columna Módulo usara la función Suma agregando subtotales a las columnas
Tiempo oficial y Tiempo ayudante.
Dado que el consumo total de horas hombre por metro cuadrado se obtienen dividiendo el
total de horas empleadas por el área de enchape en cada módulo, debemos traer dicha
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Cerrar la base de datos para muestre el nivel de esquema No. 2 con lo cual solo aparecen
los renglones o filas con los Subtotales de cada ambiente.
Crear una columna adicional llamada Tiempo total con la suma del tiempo de oficial más
el tiempo de ayudante.
Crear a continuación otra columna adicional llamada Área en que se copiarán las áreas
de enchape correspondientes, enlazadas con las celdas respectivas en la hoja Módulos
que es aquella que contiene el resumen de datos de los diferentes ambientes. Debe
tenerse cuidado en los casos de los baños sociales, en los cuales se suma conjuntamente
las áreas de piso y muro.
Con estos datos estaremos en posibilidad de evaluar los consumos de horas-hombre por
metro cuadrado para oficiales, ayudantes y total.
Para ello generamos las tres columnas adicionales: Consumo oficial, Consumo
ayudante y Consumo total, creando en cada una de ellas la fórmula correspondiente,
según la cual el consumo es igual al cociente del tiempo empleado dividido por el área
enchapada. Los resultados obtenidos en esta nueva etapa se ven en le Cuadro No. 3, que
finalmente presenta la evaluación numérica de los consumos.
Para analizar los datos obtenidos en la prueba piloto luego de calcular el consumo de
horas-Hombre para los diferentes módulos o ambientes de trabajo, fueron indispensables
varias clasificaciones.
Para una mejor comprensión de los resultados hasta ahora obtenidos consideramos
conveniente extender la descripción de lo que representan los diferente módulos, lo cual
se puede apreciar en el cuadro siguiente.
Esta descripción debe ser trasladada a la base de datos insertando tres columnas
adicionales a la izquierda de la columna módulo para ampliar su descripción: Ambiente,
Apartamento y Superficie.
La columna Consumo total nos muestra entonces los valores de las horas hombre
requeridas por metro cuadrado de enchape en cada uno de los módulos. Estos valores no
presentan aún ninguna ley de formación puesto que la base está ordenada por la columna
Módulos en orden alfabético correspondiendo por lo tanto a una asignación de nombres
al azar.
Si queremos buscar una primera información general sobre el conjunto de datos podemos
resaltar los datos de la columna Consumo total asignándole a dicho rango el nombre de
Consumos. A este rango le aplicamos la característica Autocalcular señalando con el
puntero en la barra de estado y haciendo clic con el botón secundario para que aparezca
el menú contextual con el cual podemos consultar los siguientes datos: Promedio = 3.470,
Cantidad de datos = 42, Valor máximo = 13.649 y Valor mínimo = 0.675, y el Porcentaje
de dispersión de los consumos, calculado como el cociente del mayor sobre el menor,
menos uno, es igual a 1922.07%.
Colocando el cursor sobre el título de la columna Consumo total y haciendo clic sobre el
botón de Ordenar ascendente se obtiene la ordenación deseada como aparece en le
Cuadro No. 5.
Los menores y por tanto los mejores consumos se obtuvieron en el ambiente cocina,
sobre la superficie piso. Los mayores consumos, y por tanto los peores, se obtuvieron en
el ambiente cocina sobre la superficie pared. Tal observación parece sugerir una
incidencia importante del ambiente y tipo de superficie sobre el consumo de mano de
obra, por lo cual consideramos recomendable agrupar la base de consumos por
ambientes y superficie y obtener sus respectivos promedios, y observar su dispersión.
Para ello tomamos la base de datos original, la comprimimos a nivel de esquema 2 para
tener solo los registros totales por cada ambiente, marcamos Solo celdas visibles y
copiamos en una nueva hoja llamada Base ambientes.
Sobre la nueva Base ambientes empleamos el menú Datos, comando Filtro, Autofiltro.
Como resultado de tal operación la base presenta en su fila de títulos de campo las
flechas hacia abajo que indican Caja de selección, las cuales permiten seleccionar y
presentar solo aquellos registros que en dicho campo presenten la opción seleccionada.
Para iniciar el análisis antes planteado aplicamos auto filtro a la columna ambiente
seleccionando separadamente cada uno de ellos pudiendo visualizar así los promedios
para cada uno de los ambientes con los siguientes resultados:
• Los datos obtenidos son muy pocos para poder hacer un análisis estadístico serio.
Para muchos de ellos solo se tiene 1, 2 o 3 observaciones lo cual impide eliminar
datos anormales o sacar promedios confiables.
Se observa que así si se tiene dispersiones realmente bajas y razonables para una misma
actividad, ejecutada por una misma cuadrilla.
Análisis similares se pueden ejecutar con esta misma metodología para cada uno de los
ambientes, con el fin de tratar de determinar el grado de eficiencia o destreza comparativa
entre las cuadrillas.
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Por el contrario los mayores consumos de mano de obra, o sea los menores rendimientos,
se obtuvieron en las cocinas, que únicamente contemplaban la ejecución de los muros
con alto grado de dificultad, por tener incluidos muchos recovecos o áreas de trabajo
pequeñas, con alta incidencia de cortes y filetes por unidad de área.
En los baños donde solo se enchaparon muros se obtuvieron consumos de mano de obra
variables entre 1.638 y 3.403 h-H/m2. La media aritmética de las observaciones hechas
fue de 2.288 h-H/m2. Estos baños son los de mayor área, por lo que el tajo era un factor
favorable para un buen rendimiento.
Cuando en los baños se tenían enchapes en muros y pisos los consumos de mano de
obra variaron entre 1.651 y 4.238 h-H/m2. La media aritmética de las observaciones
hachas fue de 2.6677 h-H/m2. Estos baños son baños sociales, más pequeños, por lo
cual tuvieron un consumo mayor de mano de obra.
En los muros de cocina se obtuvo un consumo de mano de obra variable entre 3.946 y
13.649 h-H/m2. El promedio aritmético de las observaciones fue de 7.0837 h-H/m2. Este
frente de trabajo era el de mayor grado de dificultad, con gran cantidad de filetes y aristas,
lo cual se refleja en el alto consumo de mano de obra.
En los pisos de cocina el consumo de mano de obra varió entre 0.675 y 1.713 h-H/m2,
con un promedio de 1.2509 h-H/m2. Este era el frente de trabajo con menor grado de
dificultad, siempre en pisos planos con pocos entrantes ni salientes, áreas relativamente
grandes, de ahí su alto rendimiento.
El promedio general para todas las observaciones fue de 3.421 h-H/m2. Este promedio
considera enchapes en pisos y muros. Al observar los resultados parece conveniente
tener datos de rendimientos separados para pisos y muros, pues es clara la diferencia en
el consumo de mano de obra para ambas actividades.
9.1 OBJETIVO
Desarrollar una metodología que permita medir la cantidad de recurso humano consumido
al elaborar una cantidad unitaria de cualquier actividad de construcción.
Conclusión
Recomendación
Hemos percibido en el desarrollo del trabajo que en nuestro medio se emplea el vocablo
Rendimiento indiscriminadamente para indicar tanto la productividad de la mano de obra
como el consumo de la misma. Por esto consideramos necesario define inequívocamente
el significado de rendimiento y consumo de mano de obra.
Conclusiones
Recomendación
Conclusión
La mayor productividad de una mano de obra definida generará mayor cantidad de obra,
lo cual llevará a un exceso de inventarios, si la producción no está totalmente vendida.
Recomendación
Dentro del alcance del presente trabajo se definió estudiar la causa de la dispersión
encontrada en trabajos previos sobre el tema.
Conclusiones
La prueba piloto nos proporcionó un número muy limitado de registros (42) en condiciones
muy variables. El máximo número de registros con iguales condiciones fue de 3, lo cual
invalida su tratamiento estadístico. Por tal motivo no consideramos válido tratar de estimar
el grado de afectación producido por los factores detectados, aunque la observación nos
permite intuir, en los factores detectados, un grado de afectación aún no cuantificable.
• Curva de aprendizaje
• Tipo de superficie
Recomendaciones
Planificar las nuevas pruebas de forma que se obtenga un número de registros con
validez estadística para cuantificar el grado de afectación. Se recomienda tener al menos
30 registros en iguales condiciones respecto a todos los factores de afectación.
9.5 METODOLOGÍA
La metodología para una base de datos de consumos de mano de obra se resume en los
siguientes pasos:
15. Normalizar los consumos promedio con los grados de afectación medidos.
16. Crear la base de datos con los consumos normalizados.
Conclusión
Esta metodología permite captar todos los datos requeridos para la completa evaluación
de los consumos y análisis de los factores que los afectan.
Recomendación
BIBLIOGRAFÍA