República Bolivariana De Venezuela

Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”

Núcleo Barquisimeto

Análisis Caro

Participantes:
Dankary Rivas 28.055.177
Mariangelica Arteaga 26.584.609
Facilitadora:
Blanca Torrealba
RR-HH
 Introducción
En la actualidad existen muchos sistemas de información para la toma de
decisiones de una empresa u organización.
El termino sistema de información (SI) ha sido empleado en el tiempo en una
multitud de campos y disciplinas, un SI es un sistema automático o manual, que
comprende personas, maquinas y/o métodos organizados para agrupar, procesar,
transmitir y diseminar datos que representan información para el usuario.
Los SI son una herramienta importante dentro de los negocios, y requeridos para
poder dar apoyo al proceso de toma de decisiones de las organizaciones. Desde
esta perspectiva debe ser absolutamente claro que toda organización requiere de
SI, y los requiere durante toda su existencia.
 Preguntas de casos de estudio
1. Sistema transaccional debido a que inicialmente apoyó a la organización y
generó experiencias en el personal y proveedores.
2. A las áreas de compras, ventas, contabilidad, trabajadores, proveedores y
almacén.
3. a) Eliminación de trabajos manuales
b) aportes de información a los diferentes departamentos.
c) control eficiente de la organización.
d) información confiable y oportuna.
e) aumento de recursos.
4. Si, puesto a que la empresa debería comenzar a pensar en una mejora a
futuro, con más beneficios integrando sus componentes e iniciando a la toma
de decisiones permitiéndoles a los usuarios un buen dominio de sistemas.
Preguntas de repaso
4. Su justificación para adquirirlos es simple ya que esta aporta beneficios
económicos visibles para la empresa, y a los trabajos les reduce el trabajar
manualmente, pudiendo así ahorrarse horas, días o semanas de trabajo.
Aún no podría definirse un mecanismo exacto para justificarlas
económicamente ya que requiere de un sumatorio total para una inversión.
8. Presenta un problema y no una ventaja porque algunas de las etapas
presentan un sistema de baja calidad y se realizan de manera desordenada y
sin control.
Las posibles soluciones son: un mejor sistema de calidad y debe de haber una
mejor administración para la empresa.
3) Para cada uno de los siguientes casos se requiere que indique y explique
qué tipo de sistema de información se aplica en cada uno de ellos:
1) Una entidad financiera ha implantado un sistema de información para
mantener informados a todos sus clientes sobre sus movimientos en las
 cuentas. Para ello, emplea correo electrónico, además de permitir que sus
clientes accedan a la información.
Respuesta:
2) La empresa XYZ, tiene implantado un sistema de información que le
permite conocer y generar la información que cada uno de sus empleados
requiere saber sobre su pago de sueldo y otros beneficios. De la misma
manera posee un sistema de información para registrar todos sus datos
contables que la empresa debe registrar.
Respuesta: Esta empresa implanto un sistema transaccional ya que aquí se
procesan grandes cantidades de datos referentes a las operaciones diarias de
las empresas que en este caso serían las nóminas de los empleados, los
cuales se acumulan en una base de datos para su posterior consulta. Estas
automatizan los procesos básicos que por lo general son similares o iguales en
otras organizaciones.

3) Una empresa de servicio de cable tiene implantado un sistema de

información que le permite medir el nivel de productividad de cada
empleado ubicado en la atención al público. Este sistema mide el tiempo en
que el empleado tarda en atender al cliente que llega por alguna solicitud o
reclamo.
Respuesta: esta empresa utilizo el sistema de apoyo a ejecutivos ya que esta
proporciona un acceso inmediato y fácil a alguna información que necesiten los
funcionarios de alto nivel sobre algún factor de algún objetivode la empresa
que en este caso sería que nivel de productividad tienen sus empleados.
4) La empresa XGZ, es una empresa dedicada a la producción de Trajes de
baño, para conocer su producción e inventario ha implantado un sistema
de información que le permitirá generar información sobre toda la cantidad
de trajes de baño producidos, igualmente el distribuidor de la materia prima
(telas) conoce cuando y cuanta cantidad de ellas se requiere para la
producción.
Respuesta: esta empresa implanto un sistema de apoyo de las decisiones ya
que esta es un modelo de planificación financiera que realiza muchos cálculos
durante su proceso, no suelen ahorrar mano de obra pero apoyan a la toma de
decisiones y están dirigidos directamente a un usuario final sin la necesidad de
la participación de analistas y programadores de informática, si no que el
mismo informara sobre la cantidad de producción y cuando y cuanta cantidad
se requiere.
 Conclusión
Un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan
entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Las
funciones fundamentales de los tipos de sistema de información son:
Automatizar los procesos operativos, proporcionar información de apoyo a la
toma de decisiones y lograr ventajas competitivas a través de su implantación y
uso.
En conclusión a esto entendimos que en cualquier empresa ya sea pequeña
o muy grande es necesario empezar a incluir sistemas que nos faciliten las
operaciones diarias y más que eso que nos hagan más productivos a la hora
de realizar nuestro trabajo, desde sistemas transaccionales hasta sistemas de
información para ejecutivos que reúnan la información de toda la operación de
la empresa y la presenten de manera resumida y digerible esto claro sin perder
la objetividad y credibilidad y por qué no sistemas a cualquier nivel de la
empresa que me permitan tomar estrategias adecuadas y medios para lograr el
tan anhelado crecimiento empresarial.
También nos hemos dado cuenta que las tecnologías de la Información han
sido conceptualizadas como la integración y convergencia de la computación,
las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, donde sus
principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la
información, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos
de intercambio de información, los elementos de política y regulaciones,
además de los recursos financieros.
Lo que podemos asegurar es que muchas empresas y organizaciones tienen
éxitos en sus objetivos por la implantación y uso de los Sistemas de
Información. De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio en
administración y gerencia de empresas