Introducción

Los sistemas de información se originan en casi todas las áreas de una empresa
y se relacionan con todos los problemas de la empresa.

De ahí la definición de que un sistema de información es un conjunto de

elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una
empresa o negocio.

Cuando se piensa sobre el porqué del uso de computadoras en las empresas, la

respuesta parece bastante obvia, para registrar los eventos que van sucediendo.
Sin embargo, existe un motivo aún más importante y no tan obvio, y es que la
información puede ser utilizada como respaldo en la toma de decisiones.

Preguntas del caso de estudio

Respuesta 1

Sistemas transaccionales trabaja con la base de datos que tenía la organización

de manera manual, lo cual ayudo a reducir la mano de obra y la autorización de
los procesos operativos en los diferentes módulos que se implanto. Esto hace
trabajar el sistema de apoyo a las decisiones para tener un mejor rendimiento en
la información.

Repuesta 2

Los módulos en que se estableció dicho sistema fueron en ventas,

embarcaciones, cuentas por cobrar, producción, control de calidad, compras,
inventarios y cuentas por cobrar. A través de dichos sistemas produjo cambios
favorables a la empresa tales como: La reducción del trabajo manual y la
reorganización del personal.
 Repuesta 3

Cambios positivos en los diferentes módulos:

-El departamento de compras recibe de forma automática los materiales.

-Disminuye el trabajo de contabilidad.

-Suministra el material a tiempo y realiza los inventarios.

-Realiza la programación de cuentas por cobrar.

Repuesta 4

En resumen, el sistema implantado en la empresa Alimex modifico en grande los

procedimientos de producción y organización, pero se debe tomar en cuenta que
los sistemas evolucionan a diario para mejor funcionamiento de las empresas.

Preguntas de repaso

Repuesta 1

Los sistemas transaccionales tienen como prioridad recolectar información y

atomizan los procesos en el área de trabajo, es decir, ayuda con la programación
de inventarios en base a los datos que se le introducen de la mercancía, materia
prima y productos.

Si, ya que los sistemas de apoyo son intensos en sus cálculos dando una
estructura y resultados exactos.

Repuesta 2

Es un sistema interactivo y amigable, enfocado en los cálculos intensos para dar

una información que sirva de apoyo para la toma de decisiones, aumentando la
confianza y motivación del personal.
 Respuesta 3

Presenta un problema y no una ventaja porque algunas de las etapas presentan

un sistema de baja calidad y se realizan de manera desordenada y sin control.

Las posibles soluciones son:

-Un mejor sistema de calidad.

-Debe de haber una mejor administración para la empresa

Análisis de casos

Caso 1

En este caso se puede observar un sistema transaccional, este se basa en el

control de los datos introducidos ya que maneja las financias de una manera más
accesibles a los clientes. Por medio de un software de aplicación en una
computadora digital ya que esta se basan en operaciones y son capaces de
almacenar donde se puede ver la información en el monitor.

Caso 2

En la empresa se maneja un sistema de información transaccional, como su

nombre lo indica es especialmente usado para hacer transacciones y recolectan
información, ya que son confiables y veloces.

Utilizan las computadoras digitales por que trabajan principalmente con número
con un software de aplicación para realizar y conocer las transacciones, así mismo
se obtiene la información a través de los dispositivos del hardware tales como la
memoria, el monitor e impresora.

Caso 3

El sistema de información estratégico consiste en manejar información

procesada de una organización de manera que se pueda utilizar para ser
competitivos, en este caso es usado para mejorar la atención los clientes. Lo cual
se necesita un software específico para medir el tiempo que toma el empleado con
el cliente donde las computadoras analógicas tienen la rapidez necesaria para dar
los resultados exactos por medio del monitor, teclado y mouse.

Caso 4

Ya implado el sistema transaccional para un mejor análisis de los datos se aplica

un sistema de apoyo a las decisiones lo cual su función es recoger, analizar y dar
forma a los datos que se obtienen así pues incrementa el control en la mercancía.
Cuyos datos pueden ser manejados con un software de aplicación por medio de
una computadora digital teniendo en cuenta los elementos del hardware de
entrada, salida y memoria.

Conclusión

La realización de un plan de sistemas de información dentro de cualquier

organización, tiene como finalidad asegurar la educación entre los objetivos
estratégicos de la misma y la información necesaria para soportar grandes
objetivos.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada,

almacenamiento, procesamiento y salida de información.

En si todas las organizaciones y empresas son sistemas que trabajan

recíprocamente en su medio, y dentro de los cuales existen sub-sistemas que
tienen fines específicos.

En conclusión en cualquier empresa ya sea pequeña o muy grande es necesario

empezar a incluir sistemas que nos faciliten las operaciones diarias y más que
eso, que nos hagan más productivos a la hora de realizar nuestro trabajo, desde
sistemas transaccionales hasta sistema de información para ejecutivos que
reunían la información de toda la operación de la empresa y la presenten de
manera resumida y dirigible esto claro sin perder la objetividad y credibilidad y por
qué no me permitan tomar estrategias educadas y medios para lograr el tan
anhelado crecimiento empesarial.