SERVIR se creó e implementó como ente rector capaz de gestionar de manera

eficiente a los trabajadores al servicio del Estado y del Tribunal de Servicio Civil
para que se enfoque en resolver posibles discusiones.

Este organismo técnico especializado busca contar con un cuerpo de

servidores públicos capaces, que tengan por objetivo brindar un servicio de
calidad a los ciudadanos, todo esto por motivo de la falta de profesionales
altamente capacitados en el proceso de reclutamiento. Ahora con la
implementación de la evaluación permanente se puede brindar capacitación a
los profesionales que no rinden lo suficiente, del mismo modo, reconocer al
personal eficiente en sus funciones y reclutar a profesionales calificados.

SERVIR permite sacar el talento humano y potencialidades de los servidores

públicos. El mayor reto que debe enfrentar la oficina de Recursos Humanos
estará en el compromiso de todos los actores en este campo.

Además de lo dicho anteriormente hay cierto temor por parte de los

trabajadores por ingresar a este nuevo régimen ya que prefieren los antiguos,
donde no se implementaba la propuesta de capacitación y evaluación de
desempeño constante.
La Ley del Servicio Civil - Ley N°30057, pretende dar un nuevo régimen para
los servidores públicos con la finalidad de brindar un servicio eficiente y de
calidad a los ciudadanos.

Gráfico 1: Principios de la Ley del Servicio Civil

Interés
Protección general
contra el
Eficacia y
término
eficiencia
arbitrario
del SC

Igualdad
de
Flexibilidad
oportunid
ades

PRINCIPIOS
Probidad y LSC
ética Mérito
pública

Rendición
Provisión
de cuentas
presupues
de la
taria
gestión
Legalidad
y
Transpare
especialida
ncia
d
normativa

Gráfico 2: Clasificación de los servidores civiles

Funcionario público

Directivo público

Servidor civil de carrera

Servidor de actividades complementarias

Grafico 3: Sistema Administrativo de Gestión de RR.HH.

SISTEMA ADMINISTRATIVO DE GESTIÒN DE

RECURSOS HUMANOS

SERVIR Tribunal del

Oficina de RR.HH.
Servicio Civil
(entidades)
- autonomÍa
- profesionalismo - resuelve
- descentralizado
-imparcialidad controversias

En el proceso de selección se buscan profesionales calificados en cuanto a

competencia, mérito y transparencia.

Gráfico 4: Requisitos

Ejercicio
pleno de
derechos
civiles

No
Requisitos
inhabilitaciòn
exigidos para
administrativa
el puesto
o judicial

Sin condena Nacionalidad

por fraude peruana

La capacitación servirá para ofrecer un servicio de calidad a los ciudadanos.

Existen dos tipos de capacitación:

Formación laboral Formación profesional

• Cursos, seminarios, talleres. • Grado académico de maestrías.

• Corto plazo: trabajo de calidad. • Preparación: universidades,
institutos, centros de formación.
Además se evalúa el desempeño de los servidores públicos para garantizar
un buen rendimiento. Es obligatorio y las oficinas de recursos humanos se
encargarán de esta evaluación. Al final de cada año se tendrá un informe de los
resultados alcanzados. Para esto los servidores públicos ya saben que es lo
que se tiene en cuenta en estas evaluaciones que van de acuerdo a las
funciones de su puesto y en el caso que no se sometan a esta por su
responsabilidad serán considerados como desaprobados.

La calificación va desde personal de rendimiento distinguido, de buen

rendimiento, de rendimiento sujeto a observación hasta desaprobado.