¿Qué significa proporcionar disponibilidad y por qué se ha vuelto tan importante para las empresas?

A
medida que la virtualización va cambiando el modelo de negocio de los proveedores de la industria IT y
cómo las personas consumen la tecnología; la disponibilidad es una tendencia que llegó para quedarse.
Es el resultado de estos cambios causados por la virtualización y otros avances tecnológicos, y consiste
principalmente en ofrecer acceso a los datos y las aplicaciones las 24 horas del día, permitiendo que se
produzca la interacción en tiempo real entre clientes, proveedores, socios, clientes e incluso empleados,
recuperar archivos o aplicaciones en cuestión de minutos, e implica un mayor nivel de automatización
para la toma de decisiones y las operaciones.

Un consumidor hoy en día, por ejemplo, espera tener acceso a su correo electrónico, a su cuenta
bancaria online, a la información de monitoreo, a su música o cualquier otra aplicación en cualquier
momento del día, sin importar dónde se encuentre. Y para ello, cada empresa que ofrece estos servicios
necesita entregarlos al mercado sólo de esta manera: siempre trabajando, siempre disponible. No hay
más tolerancia para los incidentes o fallos de acceso.

Si las fallas pueden traer tanto daño económico a las empresas, ni imaginar lo que pueden aportar a la
reputación de la marca y a la confianza del cliente. Eso sería suficiente para argumentar que la
disponibilidad es esencial para el éxito de un negocio.

Pero también hay otros indicios del mercado: empresas de diversos sectores están invirtiendo o
planeando invertir en los próximos dos años en la virtualización de servidores, actualizaciones del
sistema operativo, actualizaciones de almacenamiento, protección de datos y recuperación de
desastres. Este esfuerzo está destinado a permitir que las operaciones de negocio se conviertan en
continuas, para ahorrar costos operativos, reforzar la seguridad y el control, y la prestación de servicios
y aplicaciones más rápidas y más eficientes. Es decir, el objetivo final no es otra cosa que obtener todos
los beneficios que trae la disponibilidad. Todo está interconectado, y la disponibilidad es la respuesta.

La forma de competir es continuar innovando, y la innovación se encuentra principalmente en el

software. Una solución integral que proporciona todas las ventajas de la disponibilidad puede ser la
clave para el éxito de una empresa. Esto facilita el progreso del área de IT, lo que aumenta la
productividad de los empleados, y permitiendo que los que toman las decisiones se centren en
cuestiones más estratégicas. La disponibilidad se ha convertido en una cuestión esencial para las
operaciones de negocios y puede aportar mucho más, trabajando para una empresa siempre activa y
exitosa.