DEFINICIÓN DERESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Resolución es el acto y el resultado de resolver. Este verbo puede referirse a encontrar una
solución para algo o a determinar alguna cuestión. Un problema, por otra parte, es una
dificultad, un contratiempo o un inconveniente.

El concepto de resolución de problemasestá vinculado

al procedimiento que permite solucionar una
complicación. La noción puede referirse a todo
el proceso o a su fase final, cuando el problema
efectivamente se resuelve.

En su sentido más amplio, la resolución de un problema

comienza con la identificación del inconveniente en
cuestión. Después de todo, si no se tiene conocimiento
sobre la existencia de la contrariedad o no se la logra
determinar con precisión, no habrá tampoco necesidad de encontrar una solución.

Una vez que el problema se encuentra identificado, se hace necesario establecer

una planificación para desarrollar la acción que derive en la resolución. En ciertos contextos, la
resolución de problemas obliga a seguir determinados pasos o a respetar modelos o patrones.
Eso es lo que ocurre, por ejemplo, con los problemas matemáticos.

3.2. Existen tres tipos de problemas (razonamiento, dificultad y conflicto)

Los problemas pueden clasificarse de muy distintas maneras. Algunos autores distinguen tres
tipos de problemas.

1. Los problemas de razonamiento, en donde lo importante es el uso de la lógica y

sus operaciones de ordenación y de inferencia. Ejemplo: resuelva la siguiente ecuación: X + 23
-3=0

2. Los problemas de dificultades. En este caso sabemos que la respuesta a un

problema pero tenemos oposición o dificultad para ejecutarla. Por ejemplo, queremos ciar
vuelta a un tornillo y éste no avanza.

3. Los problemas de conflictos. Son problemas que tenemos por la oposición de la

voluntad de los demás, ya sea porque no nos entienden o porque se opongan con animosidad
a nuestros proyectos. El aspecto emocional, en este tipo de problemas juega un papel
importante. Y además puede traer como consecuencia una discrepancia.

Los problemas también pueden clasificarse en convergentes y divergentes

1. Los problemas convergentes, tienen una solución única o un conjunto de

soluciones definidas, por ejemplo, resolver una ecuación, concluir un razonamiento formal,
encontrar una definición en un diccionario, contestar algo de memoria.

2. Los problemas divergentes tienen un número indeterminado de respuestas

posibles que dependen de la creatividad de la persona, por ejemplo: ¿Cómo hacer una buena
publicidad para unos nuevos chocolates en barra?, ¿Cuántas formas puedo sacar de una
moneda que cayó en un pozo?
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CREATIVIDAD

Se considera al razonamiento deductivo y al razonamiento inductivo como dos formas de

solución de problemas. La principal diferencia entre los problemas que se estudian en el
laboratorio y los problemas que se nos plantean diariamente en el mundo real es que mientras
los primeros suelen ser problemas bien definidos y los segundos no.

1. Conocimiento procedimental: los primeros estudios de solución de problemas.

La conducta de solución de problemas es propositiva y está dirigida a conseguir metas y

objetivos.

Los gatos de Thorndike.

Thornidike (1898) fue el primer psicólogo que estudió de un modo sistemático la conducta de
solución de problemas. Sus sujetos experimentales fueron gatos a los que colocaba en cajas
problemas, Thorndike interpretó que los gatos aprendían por ensayo y error. Esto es, su
conducta era azarosa hasta que por casualidad producía la r4espuesta esperada y resolvía el
problema de escapar de la caja.

El enfoque de la gestalt.

El acercamiento de la Gestalt fue muy diferente del anterior, algunos de los experimentos más
conocidos realizados por esta escuela fueron los de Kohler (1927), realizó sus experimentos
con monos, según Kohler, el mono sultan por insight llegó a descubrir una forma creativa de
solucionar el problema de los plátanos. La principal diferencia de estos dos enfoques se debe a
que las tareas propuestas son distintas, al contrario que los gatos, los monos de Kohler se
implicaron en una verdadera conducta de solución de problemas porque, como indica
Anderson (1985):

a) Su conducta tenía un objetivo que consistía en alcanzar la fruta.

b) Cuando el animal no pudo coger directamente la fruta, descompuso el problema en

subtareas, para conseguir finalmente su objetivo.

c) Utilizó operadores para conseguir el objetivo propuesto.

El lenguaje de los animales

19 de agosto de 2015 Publicado por Ramón Contreras

Cuanto más se conoce de los animales más se demuestra que muchos de ellos poseen una
inteligencia superior a la que el ser humano les suponía. En muchos animales se encuentran
conductas sociales o de especie de complejidad similar a las conductas de los humanos.
Muchos animales son capaces de comunicarse con otros miembros de su misma especie,
incluso con animales de otras especies. Esto es fundamental para sobrevivir en la naturaleza.

Los animales son capaces de comunicarse con sonidos de muy diverso tipo, desde rugidos y
cantos de apareamiento, hasta sonidos más complejos con los que transmiten su estado de
ánimo o donde hay alimento a otros miembros de su grupo. Además de los sonidos los
animales emplean marcas visuales y olfativas, mediante su orina o glándulas especiales,
realizadas en el suelo o en los árboles para comunicar su presencia a otros animales. Otro
ejemplo de comunicación compleja es la de las abejas que mediante danzas son capaces de
señalar a sus compañeras de colmena la dirección respecto al sol de una fuente de alimento y
la distancia a la que se encuentra.

Definición de Inteligencia

La inteligencia es la capacidad de elegir, entre varias posibilidades, aquella opción más

acertada para la resolución de un problema. En este sentido, cabe distinguirla de la sabiduría,
en tanto que esta última es tan solo una acumulación de conocimiento, mientras que la
inteligencia implica hacer el mejor uso de un saber previo. No obstante, el modo para
identificar la cualidad de ser inteligente ha sido enormemente debatido.

La inteligencia es una cualidad que todos los seres humanos poseemos, aunque no todos
podemos tenerla de igual manera estimulada y desarrollada. Por esto, la estimulación
temprana de los niños, entre su primer año de vida y los cinco años es crucial para que luego
puedan hacer frente a la etapa de aprendizaje que comienza en la escuela básica a partir de los
seis años.

La inteligencia no es sólo “saber mucho” (ya lo hemos diferenciado en relación a la sabiduría),

si no que se trata de poner en juego nuestros conocimientos y aptitudes en todas las acciones
de nuestra vida cotidiana, y por ello somos capaces los seres humanos de desafiar obstáculos
que pueden ser desde la resolución de un problema matemático, hablar correctamente en
público o realizar operaciones económicas con éxito.

nteligencia fluida e Inteligencia cristalizada

La diferencia entre estos dos tipos de inteligencia suele vincularse a la variable edad. No
obstante, resulta más preciso concebir lla diferencia entre inteligencia fluida y cristalizada en
base a la influencia de la herencia y/o del ambiente.

→ Inteligencia Fluida

La inteligencia Fluida hace referencia a la capacidad de la persona para adaptarse y enfrentar

situaciones nuevas de forma ágil, sin que el aprendizaje previo, la experiencia o el
conocimiento adquirido supongan una ayuda determinante para su manifestación.

La inteligencia fluida está muy vinculada a las variables neurofisiológicas (por ejemplo, con el
desarrollo de conexiones neuronales), y su influencia es más acusada puesto que su desarrollo
depende en gran parte de la base genética.

Componentes de la inteligencia fluida

La inteligencia fluida está compuesta por:

La capacidad de razonar con contenidos abstractos

El razonamiento lógico

La capacidad de establecer relaciones o extraer diferencias

La inteligencia fluida adquiere su punto máximo de desarrollo de forma temprana, alrededor

de la adolescencia. Esto es una gran diferencia respecto al momento de apogeo de la
inteligencia cristalizada. De este modo, durante la vida adulta, esta capacidad acostumbra a
verse progresivamente reducida a medida que el cuerpo va envejeciendo, así como se van
deteriorando las estructuras neuronales.

La mengua de la inteligencia fluida puede deberse a varios factores: el envejecimiento

normativo, accidentes, patologías, consumo de estupefacientes, etcétera. Éstos tres últimos
factores pueden ocasionar lesiones o alteraciones en las distintas estructuras del cerebro y en
el sistema nervioso central.

→ Inteligencia Cristalizada

La Inteligencia Cristalizada es el conjunto de capacidades, estrategias y conocimientos que

constituyen el grado de desarrollo cognitivo logrado mediante la historia de aprendizaje de
una persona.

Componentes de la inteligencia cristalizada

La inteligencia cristalizada engloba las aptitudes vinculadas con:

La comprensión del lenguaje

El grado de comprensión y uso de relaciones semánticas

La valoración de la experiencia

La capacidad para establecer juicios y conclusiones

Los conocimientos mecánicos

La orientación en el espacio

Evaluación de la personalidad

Una vez concluido el tema de la Inteligencia, nos adentramos en el basto mundo del estudio de
la Personalidad. Y para empezar una preguntas: ¿Por qué todas las personas nos comportamos
de una manera determinada?, ¿esa manera de compórtanos, que nos hace únicos, es producto
de la herencia, del ambiente o de la interacción de ambas variables?, ¿tenemos alguna
elección respecto a ese comportamiento, o dependemos de fuerzas externas?, ¿a qué se
deben las semejanzas y las diferencia entre las personas?. Durante siglos muchos pensadores
se han planteado estas, y otras preguntas, al tratar de entender la “naturaleza humana”.

Desde Freud, considerado como el autor de la primera teoría moderna de la personalidad,

hasta nuestros días, muchas han sido las tentativas de respuesta. De ellas, las hay que se basan
en la especulación filosófica, otras en pruebas empíricas y el resto en una combinación de
ambos aspectos

CARACTERISTICAS DE LA PERSONALIDAD

Evaluación de Tipos y Temperamentos.

Evaluación de la personalidad desde criterios racionales y empíricos.

Evaluación de la personalidad desde teoría factoriales.

Evaluación del autoconcepto y autoestima.

Evaluación del Autoconcepto

La constitución del "yo" tiene carácter evolutivo, se fragua durante la niñez y cristaliza en la
adolescencia.

En algunos aspectos, medir la personalidad, se asemeja mucho a evaluar la inteligencia, En uno

u otro caso se intenta cuantificar algo que no podemos ver ni tocar, y en ambos casos una
buena prueba ha de ser confiable y valida a la vez.

Al evaluar la personalidad, no nos interesa la mejor conducta, lo que queremos averiguar es la

conducta típica del sujeto, es decir, como suele comportarse en situaciones ordinarias.

El proceso de medición se complica además por el hecho de que factores como la fatiga, el
deseo de impresionar al examinador y el temor de ser evaluado puede afectar de manera
profunda la conducta de la persona en una situación de evaluación de la personalidad.
En la intrincada tarea de medir la personalidad los psicólogos recurren a cuatro instrumentos
básicos: la entrevista personal, la observación directa del comportamiento, los test objetivos y
los test proyectivos.

Cada ves que un psicólogo se enfrenta a la difícil tarea de medir la personalidad de un

individuo, asumen un reto ya que la personalidad es algo que ellos no pueden ni ver ni tocar,
pero que saben que está presente en cada una de las persona, y tratar de ver como es la
personalidad de un individuo en particular no es tarea fácil para los mismos.