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Por favor descargar la Guía y el Machote para Elaboración del Plan Institucional de
Respuesta en la página web de CONRED, www.conred.gob.gt/planes.
Si usted necesita más información o ayuda para elaborar su Plan Institucional de Respuesta,
por favor comuníquese con la Dirección de Respuesta, llamando al teléfono 2324-0800.
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
[A continuación encuentra algunas consideraciones a tomar en cuenta para el llenado del machote del
Plan Institucional de Respuesta -PIR-:
Utilice el [texto entre corchetes]. El texto entre corchetes sirve para orientarle, proporcionándole
ideas clave o preguntas que usted podría responder para llenar el machote. Si una pregunta no se
aplica a sus circunstancias, puede dejar el campo en blanco.
Descargue la Guía para Elaboración del Plan Institucional de Respuesta. La Guía está disponible en
la página web de CONRED, www.conred.gob.gt/planes; contiene recomendaciones generales sobre
cómo planificar y prepararse para afrontar un desastre y una descripción de todos los campos
requeridos para completar este machote.
Pida ayuda. Si usted enfrenta dificultades para elaborar su PIR, puede solicitar el apoyo de
profesionales de la Dirección de Respuesta de la Secretaría Ejecutia de CONRED, quienes le
asesorarán. Contáctelos llamando al teléfono 2324-0800.
Revise. Pídale a varias personas que revisen su PIR en busca de eventuales errores y faltas de
ortografía.
Imprima. Antes de imprimir su PIR, grábelo en formato digital y almacénelo en un lugar seguro,
asegúrese de borrar la guía así como el [texto entre corchetes] para evitar confusiones posteriores.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
[INSERTE SU LOGOTIPO]
[Su nombre]
[Su puesto]
[Nombre de la Institución]
[Dirección]
[Teléfono]
[Correo electrónico]
[Nombre de la Institución]
Plan Institucional de
Respuesta –PIR-
Preparado: [Fecha de elaboración]
Historial de cambios
Persona
Número de versión Cambios efectuados Fecha del cambio
Responsable
[Descripción de los cambios y las
[Ej. Versión 1.0] [Ej. C. López] [Día/Mes/Año]
razones por las que se hicieron]
Estrategia de divulgación
Persona
Puesto Tipo de distribución Frecuencia
Responsable
[Ej. Presentación, correo [Ej. Mensual y después
[Ej. Ministro] [Ej. C. López]
electrónico] de cada cambio]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
BASE LEGAL
Artículo 2. Deberes del Estado. Es deber del Estado garantizarle a los habitantes de la República la vida,
la libertad, la justicia, la seguridad, la paz y el desarrollo integral de la persona.
Artículo 3. Derecho a la vida. El Estado garantiza y protege la vida humana desde su concepción así como
la integridad y la seguridad de la persona.
Artículo 4. Obligación de colaborar. Para los efectos de la presente ley, todos los ciudadanos están
obligados a colaborar, salvo impedimento debidamente comprobado. Los Organismos del Estado, las
entidades autónomas y descentralizadas de este y en general los funcionarios y autoridades de la
administración pública, quedan obligados a participar en todas aquellas acciones que se anticipen a la
ocurrencia de los desastres. Las personas naturales o jurídicas, entidades particulares y de servicio lo
realizaran conforme su competencia y especialidad. En el proceso de atención de los efectos de los
desastres, todas las instituciones antes indicadas deben prestar la colaboración que de acuerdo con esta
ley les sea requerida.
Artículo 20. Las acciones y omisiones que constituyen infracciones a la presente ley o su reglamento
serán sancionadas de acuerdo a lo establecido para el efecto en el citado cuerpo reglamentario, sin
prejuicio de que, si la acción u omisión sea constitutiva de delito o falta, se certifique lo conducente al
tribunal competente, para lo que conforme la ley sea procedente. El incumplimiento de las obligaciones
que esta ley y su reglamento imponen, la renuencia, atraso o negligencia en su colaboración y función de
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
todo funcionario o empleado público, derivadas de la aplicación de las indicadas normas, dan lugar a la
aplicación de las sanciones respectivas
Articulo 61. Metodología para la Coordinación. La coordinación de todas las actividades de preparación,
prevención, mitigación, respuesta y recuperación, se efectuará de conformidad con lo establecido en los
planes y manuales que se establezcan para el efecto, aprobados y difundidos por la Secretaría Ejecutiva.
Articulo 63. Información. Todas las instituciones, entidades, organizaciones y personas que integran los
diferentes niveles de la CONRED están obligadas a proporcionar toda la información relevante para el
cumplimiento de sus finalidades, de acuerdo al nivel que les corresponda. Toda la información deberá ser
almacenada en una base de datos apropiada.
Articulo 73. Designación de enlaces. Los órganos, entidades públicas y privadas, instituciones y personas
que forman parte de los Niveles de CONRED deberán designar un funcionario titular y un funcionario
suplente, con capacidad técnico profesional y poder de decisión, por medio de acuerdo o acta, según el
caso, que formará el sistema técnico de reducción de desastres. Asimismo, podrá pedirse como
colaboración a Ministerios, entidades e instituciones no integrantes de CONRED, la designación de un
enlace. Previo a su designación como enlace, los funcionarios deberán contar con la capacitación y
certificación correspondiente por parte de la Secretaria Ejecutiva
Artículo 420. Desobediencia. El funcionario o empleado público que se negare a dar el debido
cumplimiento a sentencias, resoluciones u órdenes de autoridad superior, dictadas dentro de los límites
de su respectiva competencia y revestidas de las formalidades legales, será sancionado con prisión de uno
a tres años y una multa de doscientos a dos mil quetzales.
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
General
[Constituir la herramienta que posibilite la continuidad del funcionamiento de la institución. ]
Específicos
[Garantizar la respuesta eficiente de su institución ante una situación de emergencia o desastre.]
[Garantizar la continuidad del funcionamiento de la institución después de sucedida una situación
de emergencia o desastre.]
[Asegurar la efectiva adhesión de la institución al Plan Nacional de Respuesta.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
PLAN DE CONTINUIDAD
Gestión de Riesgo
[Enumere los riesgos potenciales para los colaboradores y para su institución. Escríbalos en orden de probabilidad de ocurrencia. Luego escriba las estrategias de
mitigación y los planes de contingencia para cada riesgo.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
PLANIFICACIÓN DE ESCENARIOS
[Una vez completado el Análisis de Áreas Críticas, debe completar la Tabla Planificación de Escenarios,
con información más detallada de los escenarios para las aéreas criticas # 1, 2 y 3.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
SEGUROS
[¿Qué pólizas de seguro tiene vigentes su institución para cubrir daños estructurales, accidentes de sus colaboradores, etc.?]
PROPIEDAD E INFRAESTRUCTURA
[En esta sección responda como mínimo las siguientes preguntas: ¿Qué ha hecho usted para que los bienes de su empresa sean menos vulnerables? ¿Los edificios
cuentan con: señalización, rutas de evacuación, extintores, materiales de construcción resistentes al fuego, sistema de iluminación alterna, personal de
seguridad?
Haga una descripción de los sistemas o mecanismos de seguridad con los que cuenta su institución.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
Nomenclatura y
Ubicación Uso actual del Fecha de construcción
Nombre del Dirección Ocupación Clasificación
geográfica inmueble de inmueble
Inmueble
[Indicar las
[Ejemplo: Edificio coordenadas
[Ejemplo: 10 calle 12-55 [Ejemplo: oficinas,
1, Edificio principal geográficas, [Ejemplo: 800 [Ejemplo: diciembre [Ejemplo: Obra
zona 1. Ciudad de sala de reuniones y
del Ministerio de expresadas en personas.] 1970] esencial]
Guatemala. ] parqueo]
Gobernación] grado, minutos y
segundos.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
Nomenclatura y Nombre
Hallazgo Recomendación
del Inmueble
[Ejemplo: Edificio 1, [Cite el artículo de la NRD-2 correspondiente al hallazgo. [Ejemplo: Deberán colocarlse pasamanos en ambos lados del ducto de
Edificio principal del Luego describa la falencia encontrada. gradas oeste, según las siguientes especificaciones:
Ministerio de Gobernación] Ejemplo: Altura, entre 85 y 97cm.
Artículo 23. Gradas. Las gradas del ducto oeste no Ancho, entre 3.8 y 5cm.
cuentan con pasamanos en ambos lados.] Continuos y con terminaciones curvas o postes.
Pasamanos intermedios por cada 225cm de ancho.
Espacio libre entre pared mínimo 3.8cm.]
[Ejemplo: Edificio 2,
Edificio …… del Ministerio
de Gobernación]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
Nomenclatura y
Acciones a seguir para Próxima Acciones a seguir para
nombre del Fecha límite Fecha límite Próxima revisión
cumplimiento de NRD-1 revisión cumplimiento de NRD-2
inmueble
[Ejemplo: Edificio [Ejemplo: [Ejemplo: 1 [Ejemplo: [Ejemplo: [Ejemplo: 1 año [Ejemplo: Según
1, Edificio Refuerzo del techo en salón año a partir de Según acuerdo Adecuación de a partir de acuerdo entre
principal del principal de sesiones publicada la entre pasamanos (2 meses) publicada la evaluador y
xxxx.] (2 meses) norma.] evaluador y Adecuación de sistema norma.] propietario]
Refuerzo de estructura en propietario] de señalización (3
sector 1 del edificio 1 semanas)]
(2 meses)]
[Ejemplo: Edificio
2, Edificio xxxx.]
OFICINAS TEMPORALES
[En esta sección corresponde identificar las oficinas temporales en donde su institución pueda ubicarse en caso de emergencia. Considere agregar un croquis o
plano en el cual se especifiquen las áreas o los espacios a utilizar; colóquelo(s) como anexos en la sección Documentación de Soporte.]
Clasifi-
Tipo Dirección Equipo Disponible Recursos necesarios
cación
[Elaborar un listado del equipo [Elaborar un listado de los recursos necesarios para
[Ejemplo: Otra [Ingresar la dirección de su disponible en el lugar. utilizar la oficina temporal. Ejemplo: Software,
1
sede, hotel.] oficina temporal.] Ejemplo: computadoras, fotocopiadora, personal y cualquier otro equipo que no esté
papel, calculadoras.] disponible en la oficina temporal.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
SEGURIDAD DE DATOS
[En esta sección corresponde escribir sobre la forma en la cual la institución protege su información y su red informática. Por ejemplo, el uso de antivirus,
firewalls, accesos restringidos, procedimientos de respaldo de datos (back ups), redes seguras, etc.
La tabla incluida en esta sección se centra en el respaldo de datos por medio de back up, sin embargo usted puede agregar información relacionada a otras formas
de protección de sus datos.]
Frecuencia del
Tipo de Servicio para el Persona
Datos que deben protegerse respaldo de Pasos de respaldo de datos
datos respaldo de datos responsable
datos
[¿Qué medio o
[Enumerar los datos que
servicio utilizará
protegerá por medio de back
[Ejemplo: para guardar su [Elaborar los pasos para realizar el backup e
up. Se suelen proteger
bases de [Ejemplo: Por información? Si incluya cualquier otro paso necesario para
aquellos datos esenciales [Ejemplo: Jorge
datos, correo día, mes o utiliza actualmente asegurar que la información se guarde en forma
para el funcionamiento de la López.]
electrónico, año.] un servicio, detalle segura. Puede anexar el procedimiento completo
institución o aquellos datos
páginas web.] los acuerdos de en la sección Documentación de Soporte.]
que no pueden generarse a
servicio.
partir de otras fuentes.]
Ejemplo: disco duro.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
Procedimientos de Evacuación
[Brevemente indicar sus procedimientos de evacuación. Es muy útil agregar una copia detallada de los procedimientos y un plano por piso con las ubicaciones de
las salidas de emergencia, equipo de seguridad claramente identificado, etc. Los procedimientos de evacuación pueden incluir mapas de evacuación para todo
tipo de emergencias.]
Referencia del
Procedimiento Descripción de procedimientos Ruta de evacuación Documentos de apoyo
procedimiento completo
[Ejemplo:
Suena la alarma y se contacta a las
instituciones de servicio de emergencia. [Ejemplo: El procedimiento de
Espere por la señal de evacuación. evacuación en caso de [Ejemplo: planos de
[Ejemplo: [Ejemplo: salga por el
incendio, se encuentra en la cada piso, mapa de
Procedimiento de Siga las instrucciones del experto. pasillo A hasta la puerta D
carpeta 'Emergencia' en la rutas de evacuación.]
evacuación por Evacúe el área con calma, hacia la salida y ubíquese en el punto
computadora 1. Una copia
incendio.] de emergencia más cercana. seguro 1.]
impresa se encuentra en el
Llegue al área segura más cercana. archivo principal.]
Localice a sus compañeros y haga un
recuento.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
Ubicación: [¿Dónde se encuentran ubicadas o guardadas las Mochilas de las 72 horas? ¿Están claramente etiquetadas?]
Contenido: [Cada Mochila de las 72 horas debe incluir un listado del contenido y la fecha de última verificación.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
[Ejemplo:
Controlar y extinguir conatos de incendios, que se
[Ej.Encargado originen dentro de las instalaciones.
de comisión de Elaborar el plan operativo de la comisión.
[Ej. Julio Mendoza] [Ej. jm@example.com]
conato de Evaluar periódicamente los equipos contra
incendio] incendios.
Coordinar con las instituciones expertas en este
tema.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
RECUPERACIÓN
Evaluación de Impacto
[Realizar una evaluación de impacto, luego complete la tabla.
Puede agregar la evaluación de impacto realizada, en forma impresa, en la Sección Documentación de Soporte del Plan.]
Fecha estimada
Clasifi- Daños Impacto institucional Gravedad Respuesta Recuperación Recursos necesarios Encargado para completar
cación recuperación
[Elaborar un listado de
[Describir los impactos [Elaborar un listado los recursos necesarios
[Elaborar
directos o indirectos que [Alto en donde indique para la recuperación,
listado de [Asignar a una [Fecha
los daños provocarían Mediano [Reparar, los pasos incluyendo estimaciones
1 daños en persona por probable de
sobre las funciones Bajo] Reemplazar] necesarios para la de costos, proveedores
edificios, tarea.] conclusión.]
críticas de su recuperación del de servicios,
bienes, etc.]
institución.] daño.] empleados, materiales
de construcción.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
Contactos de Recuperación
[Detalle todos aquellos contactos que serán esenciales en la recuperación de los daños, tomando en cuenta los contactos de emergencia.]
Reclamo a la Aseguradora
[Enumerar las pólizas de seguro que deban reclamarse. Incluya cualquier acuerdo o convenio realizado con la aseguradora.]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
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[Nombre de la Institución] Plan Institucional de Respuesta [AÑO]
DOCUMENTACIÓN DE SOPORTE
[Listar y colocar aquí todos los documentos adjuntos. Estos pueden incluir planos de las instalaciones, rutas de
evacuación, procedimientos detallados de evacuación, estudios de riesgo, mapas de riesgo, etc.]
[Hacer un listado de todos los anexos. Adjuntar los documentos listados después
Documentación de de esta tabla.
soporte
Ejemplo: Copias de los procedimientos A, B, C.]
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