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PRESENTADO POR:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOGOTA D.C.
2017
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
PRESENTADO POR:
PRESENTADO A:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOGOTA D.C.
2017
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION .............................................................................................................. 7
Justificacion......................................................................................................................... 8
objetivos .............................................................................................................................. 9
Sector......................................................................................................................... 11
Actividad ................................................................................................................... 11
Misión ........................................................................................................................... 11
Visión ............................................................................................................................ 11
Valores .......................................................................................................................... 12
Matrices ............................................................................................................................. 43
Misión ........................................................................................................................... 51
Visión ............................................................................................................................ 51
Objetivos ....................................................................................................................... 52
Estrategias ..................................................................................................................... 54
Referencias ........................................................................................................................ 66
INTRODUCCION
de construcción de proyectos de Arquitectura y obra civil, con sede en Bogotá D.C. buscando
social de la misma, su trazabilidad, los factores de éxito que ha tenido a través del tiempo, así
sus respectivos resultados, realizaremos una propuesta de mejora basada en los resultados y
análisis encontrados a lo largo del estudio realizado con el fin de generar una propuesta de
empresas de hoy en día, las cuales deben estar en la capacidad de enfrentar los diferentes
cambios que se presentan, fortaleciendo las ventajas competitivas y buscando mantenerse para
Por estos motivos y con el fin de mantenerse dentro del mercado las empresas buscan
constantemente establecer estrategias gerenciales que les permitan obtener ventajas competitivas
frente a otras empresas del sector, lograr el éxito en el mercado y mejorar su rentabilidad.
OBJETIVOS
Objetivo general
DORADO S.A.S con el fin de identificar el estado actual, identificando debilidades y fortalezas
con el fin de generar una estrategia comercial que abra nuevos mercados y permita lograr un
mejor posicionamiento y así obtener una mejor ventaja competitiva respecto a otras empresas del
sector.
Objetivos específicos
Descripción de la empresa
producto, y precios competitivos contando para ello con un equipo humano comprometido a
Razón social
DORADO S.A.S identificada con Nit. 900260791-7., Emporio Dorado es una empresa pequeña
- Construcción.
Actividad
Misión
Somos una empresa líder en construcción de proyectos de Arquitectura y obra civil, que
cuenta con tecnología de punta en cuanto a equipo, maquinaria y transporte para atender a
Dorado, 2017)
Visión
equipo, servicio, con tecnología de punta para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y de
Respeto por las personas y las normas, Integridad, Honestidad, Trabajo en equipo,
2017)
legal:
S.A.S
consultoría técnica.
- Año 2016 la constructora adquiere un contrato con el Teatro Mayor Julio Mario Santo
Dorado, 2017)
Descripción de los clientes
aspectos que pueden influir en el éxito de la empresa, estos aspectos generan una ventaja
- Precios competitivos
Estrategias corporativas
Estructura organizacional
de la siguiente manera:
Sub Gerente 1
Ingeniero Civil 2
Arquitecto 1
Contador 1
Secretaria 1
Total de Empleados 7
Ventas de la industria
2017)
Grupo estratégico
El desarrollo de este tema se lleva a cabo, con el fin de tener la descripción de 3 tipos de
Posee un amplio portafolio de servicios que incluye asesoría, diseño, fabricación de mobiliario,
https://empresas.habitissimo.com.co/pro/spacio-positivo-s-a-s#1).
arquitectos con amplia experiencia, además se distingue por desarrollar y ejecuta proyectos a
nivel local e internacional de tiendas especializadas, hoteles, bares, restaurantes, barras de café,
plazoletas de comida, concesionarios, universidades, centros educativos, hospitales, laboratorios
clínicos, consultorios, spa, centros de belleza, gimnasios, zonas comunes de centros comerciales,
https://empresas.habitissimo.com.co/pro/spacio-positivo-s-a-s#1).
mismos, lo que le permite crear y mejorar diferentes espacios, según las necesidades personales,
capacidad de producir el mobiliario para cualquier tipo de proyecto, de acuerdo con los espacios
que cumpliendo con el lema ‘Diseñado para durar’, reproduce maderas antiguas, nobles y
tropicales, con el fin de preservar lo extraordinario. Esta empresa cumple con estrictos estándares
de calidad, al tiempo que promueve el cuidado del medio ambiente. Es así como Spacio Positivo
Contamos con un talento humano de gran valor y profesionalismo, altamente preparado para
enfrentar los más altos desafíos de diseño y construcción. De las cuales define conceptos como:
1. Construir: Acto o técnica de fabricar edificios e infraestructuras. Construir es un
acto natural del hombre. La construcción es el Alma de AIA. Construir futuro, construir país.
altamente preparado para enfrentar los más altos desafíos de diseño y construcción.
Adicionalmente, Naturaleza humana, como actitud de marca. Respeto al medio ambiente como
http://www.aia.com.co/images/empresa/CORPORATIVO.pdf).
cumplido estrictamente con todos sus compromisos de calidad y oportunidad de entrega; con una
adecuada relación costo - beneficio, ha superado las expectativas de los clientes, entregando
exitosamente más de 700 proyectos de múltiples sectores en diferentes países de la región (AIA,
http://www.aia.com.co/images/empresa/CORPORATIVO.pdf).
http://www.aia.com.co/images/empresa/CORPORATIVO.pdf).
En una revisión de artículos la historia de la organización nos cita; En 1949, el
arquitecto Humberto Wills Isaza, el ingeniero civil Julio Omar Córdoba Eraso y el delineante
años 50´s. Basada en los sólidos principios de calidad, cumplimiento y rectitud que habían
recibido desde sus estudios en la Escuela de Minas de Antioquia. A lo largo de los años, la
Por otro lado, el prestigio y posicionamiento que AIA; ha logrado a través del
gracias a los proyectos realizado por la excelencia de sus diseños y construcción. Por ello; el
objetivo de la constructora a largo plazo; Es que el éxito de AIA revierta en progreso para el país
recuperado de http://www.aia.com.co/images/empresa/CORPORATIVO.pdf).
1949. que tiene el propósito, de diseñar y construir obras que dejen Huella, aspirando a ser
consistentemente una de las 5 empresas más importantes del sector, tanto en ingresos como en
rentabilidad (AIA, Construimos por Naturaleza, recuperado de
http://www.aia.com.co/images/empresa/CORPORATIVO.pdf).
PRODINGECOL SAS
comprometida en satisfacer las necesidades de sus clientes, tanto en el sector público como
http://prodingecol.com/Inicio/nuestra-empresa/).
de sus proyectos, lo que sumado a nuestra experiencia, rapidez y excelente relación precio –
las diversas áreas del diseño y construcción de proyectos (PRODINGECOL SAS, proyectos de
nuestros Clientes, respetando el medio ambiente, que genere como consecuencia un valor
http://prodingecol.com/Inicio/nuestra-empresa/).
MISIÓN
“Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, excediendo las expectativas y
http://prodingecol.com/Inicio/nuestra-empresa/).
VISIÓN
VALORES
avanzada para Convertirse en la mejor y más eficiente empresa, liderando el mercado por medio
de la responsabilidad y eficiencia, fomentando el control y la calidad en el servicio, buscando
siempre dar de si mismo y con esto lograr la satisfacción del cliente. En este estudio se realiza un
2016.
también por una influencia positiva sobre la generación de empleo, por lo que este sector es un
envergadura, como las obras de infraestructura pública, hasta trabajos más sencillos, lo que ha
Constructora EMPORIO DORADO S.A.S., ya que cuenta con el personal altamente calificado
Análisis PESTA
Aspecto Político-Legal
El Gobierno Nacional, para el periodo 2015 – 2018, destinó recursos para facilitar a los
nuevas urbanas cuyo valor no exceda los 135 smlmv ($99.591.795). El subsidio a la tasa de
interés del Gobierno Nacional le ayuda a los colombianos a pagar hasta el 30% de la cuota
Gobierno Nacional amplió en 40 mil, los cupos para subsidios a la tasa para la compra de
vivienda No VIS (diferente a la Vivienda de interés social) cuyo valor no exceda los 435 smmlv.
sector de la construcción, que contribuirán a mantener los altos niveles de ocupación que hemos
dinero.
Aspecto Económico
En el segundo trimestre abril - junio de 2017, el PIB a precios constantes aumentó 1,3%
con relación al mismo trimestre de 2016. Al analizar el resultado del valor agregado por grandes
ramas de actividad, se observa un aumento de 0,3% del valor agregado del sector construcción.
0,14% respecto al mes inmediatamente anterior cuando fue de -0,05%. Por su parte, el IPC de
vivienda registró una variación de 0,44%. En los doce meses el IPC total registró una variación
DANE, 2017)
nacional fue 22.380 millones de personas. La construcción como rama de la actividad económica
DANE, 2017)
6,5% respecto al mismo mes del año 2016. Este resultado se explica principalmente por el
crecimiento del 5,9% el área aprobada para otros destinos al pasar de 502.295 m2 registrados en
social y 7.498 viviendas diferentes a interés social, lo cual representó un crecimiento de 38,5%
en el número de unidades aprobadas para vivienda VIS y una variación negativa de 12,9%, en el
Aspecto Sociocultural
durante el 2014 se ubicó en 22,4%, cifra 0.8 puntos porcentuales por debajo del mismo del año
Las tendencias en los jóvenes actuales, ha hecho que prefieran no adquirir compromisos
Aunque el gobierno aplica políticas de subsidio para los mas necesitados, estas políticas
no son suficientes para impulsar el crecimiento del sector, el acelerado costo del terreno y los
elevados precios para adquirir vivienda hacen que la personas prefieran vivir en arriendo.
Aspecto Tecnológico
Aspecto Ambiental
Los proyectos arquitectónicos y de obra civil actualmente representan una gran opción de
negocio puesto que no solo aplican para inmuebles nuevos, si no que presentan una oportunidad
para que propietarios que deseen remodelar o actualizar sus predios puedan hacerlo de una
Se estable que el poder de negociación de los clientes esta en un rango bajo, esto debido a
que la demanda por los servicios de la empresa es alta y gracias a la calidad de los servicios
ofrecidos por esta última, permite manejar unos precios diferenciales los cuales la posicionan
capacidad de dictar los precios de transacción lo que conlleva una mejor posición de negociación
frente al cliente.
materiales tales como aluminio, madera para pisos, enchapes entre otros, determinamos que la
capacidad de negociación es baja, esto debido a que muchos de los materiales utilizados son
provistos por empresas de gran escala las cuales no poseen muchos competidores o cual reduce
estándares de calidad altos se debe manejar unos proveedores exclusivos, lo que conlleva a
Si bien es cierto que la demanda por este tipo de servicios es alta, el ingreso de nuevas
empresas que realicen la misma actividad al mismo nivel no es fácil, la trayectoria, el nombre,
los diseños vanguardistas, son variables que juegan a favor de nuestra empresa.
realmente no lo es, ya que al tratarse de un servicio que requiere un grado alto de especialización
excluye a muchas y solo prevalecen aquellas que poseen la experticia necesaria, la calidad y
El mercado actual permite un amplio espectro de empresas dedicadas a las obras civiles y
el diseño arquitectónico, así mismo la variedad de precio y calidad también es amplia, factores
como el uso de mano de obra calificada y el tipo de materiales determinan la decisión final.
reconocimiento lo cual le permite estar por encima de empresas emergentes que no alcanzan a
observar que las empresas que prestan este tipo de servicio es limitada, lo cual permite un mayor
margen de rentabilidad, a pesar de esto la gran diferenciación se basa en el tipo de productos y
El posicionamiento de las empresas de este sector está muy arraigado, lo que evidencia la
fuerte rivalidad entre las mismas ya que tienen nichos de mercados muy específicos.
Análisis vertical
observar que las cuentas comerciales por cobrar tienen el porcentaje más representativo del
activo corriente tanto para el año 2016 como para el año 2015 con un 37% y 39%
respectivamente, el activo total de la empresa está representado en un promedio para los dos años
El pasivo total de la empresa, está representado por el pasivo corriente, para el año 2016
el porcentaje más representativo es de 57% de impuestos por pagar y 43% en cuentas por pagar a
proveedores, para el año 2015 el porcentaje más representativo es del 45% perteneciente a
cuentas por pagar por servicios y costos. El patrimonio de la empresa para el año 2015 está
representado mayormente en un 49% por el capital emitido y para el año 2016 está representado
mayormente por sus utilidades en un 44%, lo cual es un aumento en sus utilidades positivo.
Estado de resultados
Se puede observar en el análisis de este estado financiero, que sus costos representan el
63% de las ventas para el año 2015, y para el año 2016 los costos representan un 46% de las
ventas totales , la utilidad bruta para el año 2015 es del 37% debido a que los costos tienen un
porcentaje alto , para el año 2016 la utilidad bruta es mayor positivamente con un 54% , los
gatos operacionales para el 2015 son bajos con respecto a las ventas en un 15% , para el año
2016 aumentan con un 43% , la utilidad neta para el 2015 representa un 22% de las ventas de la
empresa, pero para el año 2016 presenta una disminución importante la utilidad neta representa
solo el 11% de las ventas totales debido a que los gastos tienen un crecimiento importante
Análisis horizontal
activo no corriente disminuye 16.343.000 y 14% con respecto al año 2015, el pasivo corriente
cuentas por pagar , para el patrimonio de la empresa , el aumento más importante es de las
reservas con un 168% y la utilidad del ejercicio presenta un aumento importante respecto a 2015
de 73.884.644 y 123% .
Estado de resultados
Los ingresos de la compañía aumentaron respecto al año 2015 en un 89%, los costos de
ventas presentan un aumento de 36%, los gastos operacionales presentan un incremento alto de
182.513.723 y 450% debido al incremento elevado en los gastos operacionales respecto a 2015,
la utilidad del ejercicio presenta una disminución de 2.528.209 pesos y del 4%.,Para el año 2016
los costos fueron menores que los presentados en el año 2015, pero los egresos sobrepasaron
Indicadores de liquidez
INDICADORES DE LIQUIDEZ
2015 2016
LIQUIDEZ 6 31
Liquidez: para el año 2015 por cada que la empresa debe, cuenta con 6 pesos para
Prueba del ácido: la empresa sin la necesidad de vender sus inventarios, por cada peso
que debe cuenta con 6 y 31 pesos para respaldar la deuda cada año respectivamente.
Capital de trabajo: los valores presentados son el valor que le queda a la empresa después
de pagar sus pasivos a corto plazo, los valores presentados demuestran una liquidez positiva
Indicadores de endeudamiento
INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO
2015 2016
RAZON ENDEUDAMIENTO 8% 2%
APALANCAMIENTO
FINANCIERO 19% 6%
RAZON ENDEUDAMIENTO
INTERNO 11 45
SOLVENCIA 12 46
Razón endeudamiento: Este indicador determina que por cada peso que la empresa tiene
invertido en activos, para el año 2015 el 8% y para el 2016 2% han sido financiados por los
año 2016 ya que en promedio de cada peso del capital contable obtenido solo el 6% corresponde
Razón endeudamiento interno: para los años 2015, 2016 el indicador nos muestra que por
cada peso invertido 11 pesos corresponden a capital propio, para el año 2016 ,45 pesos
AÑO EBITDA
2015 60.127.387
2016 58.588.970
MARGEN EBITDA
2015 2016
22% 11%
El margen ebitda de la compañía es de 22% para el año 2015 y de 11% para el año 2016,
para el año 2016 este margen es menor a causa de los gastos elevados que presento la empresa en
este periodo.
2016 2015
COSTO DE CAPITAL 20% 20%
ACTIVOS 309.771.823 263.869.328
UODI 57.588.970 60.117.179
EVA -4.365.395 7.343.313
Para el año 2016 el análisis del EVA, nos arroja un valor negativo, suponiendo un costo
de capital de 20%, en cambio para el año 2015 suponiendo el mismo costo de capital nos arroja
bajo, pero es recomendable disminuir para el próximo periodo, los costos y los gastos de la
compañía o incrementar el volumen de sus ventas, para que la utilidad en el periodo sea más
elevada, represente un mayor porcentaje sobre las ventas totales y por supuesto la rentabilidad
incremente.
PRIMA DE EMISION -
IMPUESTOS 294.000 -
ARRENDAMIENTOS 8.640.000 -
SEGUROS 3.304.077 -
DIVERSOS 661.648 -
FINANCIEROS 10.208 -
FINANCIEROS - 1.000.000
Balance general
ANALISIS
VERTICAL
2 2
015 016
1 1
ACTIVO 00% 00%
1 2
EFECTIVO Y EQUIVALENTE AL EFECTIVO 5% 9%
CUENTAS COMERCIALES POR COBRAR Y OTRAS POR COBRAR 3 3
CORRIENTE 9% 7%
0 0
ACTIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES % %
5 6
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 4% 6%
4 3
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 6% 4%
4 3
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTES 6% 4%
PASIVOS
CUENTAS COMERCIALES POR PAGAR Y OTRAS CUENTAS POR 2 4
PAGAR CORRIENTES 7% 3%
1 5
PASIVO POR IMPUESTOS CORRIENTES 2% 7%
1 0
BENEFICIO A EMPLEDOS POR PAGAR 6% %
4 0
CUENTAS POR PAGAR 5% %
1 1
TOTAL PASIVO CORRIENTE 00% 00%
0 0
CUENTAS COMERCIALES POR PAGAR NO CORRIENTES % %
0 0
TOTAL PASIVO NO CORRIENTE % %
1 1
TOTAL PASIVO 00% 00%
PATRIMONIO
4 3
CAPITAL EMITIDO 9% 9%
0 0
ACCIONES PROPIAS EN CARTERA % %
0 0
PRIMA DE EMISION % %
8 1
OTRAS RESERVAS % 7%
2 4
UTILIDAD DEL EJERCICIO 5% 4%
RESULTADO ACOMULADOS POR ADOPCION NIFF 1 0
8% %
1 1
TOTAL PATRIMONIO 00% 00%
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO
ANALISIS HORIZONTAL
VARIAC VARIACION
ABS RELATIVA
ACTIVO
PASIVOS - 0%
CUENTAS COMERCIALES POR PAGAR Y -
OTRAS CUENTAS POR PAGAR CORRIENTES 3.097.000 -52%
PATRIMONIO - 0%
CAPITAL EMITIDO - 0%
ACCIONES PROPIAS EN CARTERA - 0%
PRIMA DE EMISION - 0%
Estado de resultados
ANALISIS VERTICAL
2015 2016
100 100
INGRESOS OPERACIONALES % %
100 100
CONSTRUCION % %
COSTOS DE VENTAS O PRESTACION DE 63 46
SERVICIOS % %
CONSTRUCION 63% 46%
37 54
UTILIDAD BRUTA % %
GASTOS OPERACIONALES DE 15 43
ADMINISTRACION % %
GASTOS DE PERSONAL 6% 43%
IMPUESTOS 0% 0%
ARRENDAMIENTOS 3% 0%
CONTRIBUCIONES Y AFILACIONES 4% 0%
SEGUROS 1% 0%
GASTOS LEGALES 0% 0%
MANTENIMIENTO Y REPARACIONES 0% 0%
DIVERSOS 0% 0%
22 11
UTILIDAD OPERACIONAL % %
INGRESOS NO OPERACIONALES 0% 0%
FINANCIEROS 0% 0%
GASTOS NO OPERACIONALES 0% 0%
FINANCIEROS 0% 0%
22 11
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS % %
IMPUESTO DE RENTA Y COMPLEMENTARIOS 0% 0%
22 11
UTILIDAD DEL EJERCICIO % %
ANALISIS HORIZONTAL
VARIACION
VARIAC ABS RELATIVA
FINANCIEROS 1.000.000
-
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 2.528.209 -4%
IMPUESTO DE RENTA Y
COMPLEMENTARIOS -
-
UTILIDAD DEL EJERCICIO 2.528.209 -4%
MATRICES
El puntaje que arrojó la Matriz de Evaluación de Factores Externos indica que la empresa
se encuentra en un promedio medio con una puntuación de 2,5 esto indica que las oportunidades
que posee la empresa se están explotando lo mejor posible para que logré tener un mejor lugar en
el mercado.
Análisis:
El puntaje que arrojó la Matriz de Evaluación de Factores Externos indica las fuerzas
internas son favorables a la organización con un peso ponderado total de 2.01 contra 0.63 de las
debilidades (La empresa tiene más fortalezas que debilidades) lo cual quiere decir que las
estrategias que esta utilizando hasta el momento han sido las adecuadas y por lo tanto están
cubriendo con las necesidades de la organización teniendo un buen desempeño, es importante
que se realicen algunas mejorías con el fin de reducir las debilidades, obtener un mejor
Análisis:
muy fuertes; pero somos los lideres en el Mercado con una puntuación de 3.75 esto indica que la
empresa debe mejorar en la relación con sus Distribuidores y tener Maquinaria y herramientas de
alto rendimiento y buena calidad que posee la empresa se están explotando lo mejor posible para
Estrategias y acciones.
Análisis:
espacios privados como cocina, baños, salas, etc. Dentro de edificaciones como
participación dentro del mercado de obras publicas con el fin de captar proyectos
Alianza con otras empresas del sector. Esta estrategia busca forjar alianzas con
Análisis:
Luego de evaluar todos los aspectos internos y externos, el puntaje mayor lo obtuvo la
Los retos para las empresas cada día son más grandes entre los que podemos destacar los
avances tecnológicos y el tipo de producto que se ofrece a los clientes por tal motivo se hace
necesario tomar medidas que permitan no solo sobrevivir al mercado actual, sino que permita
desarrollar procesos exitosos y productos permanentes partiendo de la base que ninguna empresa
es autosuficiente y completa en sí misma en las funciones que desempeña por tal motivo
actual de la empresa y revisando sus fortalezas y debilidades tanto internas como externas con
Debido al elevado costo en los precios para la adquisición de vivienda nueva, aún hay un
para la vivienda en la que habitan, incluso un mercado el cual opta por adquirir una vivienda
usada y destinar un capital para la remodelación de algunos de sus espacios. Esto es visto como
EMPORIO DORADO S.A.S si bien tiene experiencia, teniendo en cuenta que dentro de su
portafolio actual maneja la adecuación de espacios públicos, como teatros, edificios y/o clínicas,
Misión
acerca de sus principales funciones comerciales se queda corta y no explota sus fortalezas ya que
se limita a mencionar de manera muy general sus actividades, en ese orden de ideas y después de
efectuar un análisis crítico de la empresa consideramos que la nueva misión de la empresa debe
ser esta:
Visión
Otro de los aspectos evaluados en este trabajo fue la visión de la empresa, aquí
encontramos que la temporalidad a la cual estaba proyectada dicha premisa era muy corta, por no
decir que inmediata, lo cual y después de los inconvenientes encontrados desvirtúa la razón de la
misma, así mismo consideramos que la consigna actual es poco ambiciosa y en cierto modo
limita el crecimiento de la empresa, por esta razón decidimos reformular y lanzar esta nueva
visión:
del mercado, contando con alianzas estratégicas que permitirán ofrecer a nuestros clientes
soluciones arquitectónicas de primera línea enfocadas a satisfacer los más diversos gustos e
Objetivos
Los objetivos planteados se obtuvieron después de realizar los diversos análisis y cruces
realidad de muchos aspectos fundamentales, tales como sus debilidades frente al mercado y a la
permanente de clientes.
éxito, sin embargo aunque la empresa es consciente de ellos le falta aprovechar aún más dicha
-Servicio al cliente personalizado: Este aspecto es diferencial, dado que el servicio que
presta la empresa hace necesario una atención diferencial para cada cliente, se recomienda
-Calidad de los productos: Sin lugar a dudas esto es fundamental, un sector como en el
que se mueve esta empresa requiere la utilización de productos reconocidos y de muy alta
calidad, de ahí la importancia en aumentar el número de proveedores de primera línea tal y como
proceso comercial, en nuestro caso la idea es continuar manteniendo el rango de precios claro
está sin demeritar la calidad que nos ha hecho tener un buen nombre en el mercado.
hecho de generar retrasos en las entregas produce una muy mala imagen frente a los clientes, y
de paso acaba con la posibilidad de obtener más referidos, por lo tanto debe ser una política de
empresa mantener a toda costa los tiempos pactados con los clientes.
concluyo que los siguientes aspectos se pueden catalogar como factores de éxito:
-Especialización en servicios ofrecidos: Nuestra investigación determinó que la línea de
trabajo ofrecida por esta empresa es muy especializada, lo que hace que Constructora Emporio
Dorado destaque por su conocimiento y calidad, como tal recomendamos hacer mucho énfasis a
naturaleza de los trabajos efectuados, hace que por un buen trabajo se logre conseguir muchos
más clientes, por lo tanto si la empresa atiende las recomendaciones dadas en calidad, precios y
servicio lograra contar siempre con una numerosa cartera de clientes que atender.
Estrategias
la empresa no tenía un foco o target al cual dirigirse, gracias a nuestra investigación y luego de
conclusión que la estrategia que más se acomoda a los intereses y con la cual se obtendría una
esto en alianza estratégica con entidades del sector financiero, para llegar a esta conclusión nos
empresa con lo que pudimos determinar que con esta estrategia la constructora elevara sus
DORADO S.A.S, se fortalecerán las áreas de mercadeo y de ventas que son determinantes para
nos permitirán atrayendo clientes del sector público y privado, y en el área de ventas en la
contratación de personal capacitado que gestionen contratos con los diferentes sectores.
Inversiones:
publicitarias que sean difundidas en la radio, vallas publicitarias y en las distintas redes
b) Desarrollo de folletos y tarjetas de presentación que sean de uso del personal de ventas
d) Contratación de asesores comerciales que se encarguen de las ventas con los clientes
actuales y que gestiones visitas con clientes potenciales tanto del sector público como
privado que sean referidos de la institución financiera o con los que refiramos a la mismo
es de $ 150.000.000 millones que serán financiados con capital propio con un monto de
75.000.000 y con un crédito bancario por un monto de 75.000.000 con una tasa de interés del
12.68% efectiva anual y con una duración de dos donde se pagaran 9.732.250 en intereses en
este periodo de tiempo y se realizaran en el primer año un pago a capital del 35.263.832 y en el
segundo año un valor del 39.736.168 para cubrir la totalidad de la deuda y que serán invertidos
Ventas esperadas: se estima que para el primer año la empresa tendrá ventas por conecto
CONCEPTO VALOR
CELULAR $ 1.000.000
TOTAL $ 150.000.000
0 $75.000.000
UTILIDAD ANTES DE
UTILIDAD DESPUES DE
Se evaluó el proyecto financiero con los siguientes resultados con los siguientes valores:
VPN $ 575.421.319
TIR 2,77%
VAN 575.421.319
VPN es positivo y mayor que 1 lo que nos indica que es viable el proyecto.
Estos resultados nos indican del proyecto es viable y rentable porque el VPN es positivo,
mayor que cero que es uno de los criterios de decisión y tiene una tasa Interna de Retorno mayor
EMPORIO DORADO S.A.S, se encuentra un sector el cual esta ocupado por mas de ciento
cincuenta empresas solo en la ciudad de Bogotá (Camacol, 2017) . Por lo cual se debe tener una
estructura interna sólida en aspectos importantes como la producción, finanzas y dirección para
así lograr una sinergia en todos los procesos que desarrolla la compañía para generar ventajas
con clientes fidelizados los cuales representan el 40% del total de las ventas del periodo. Sin
embargo se identificó que la empresa no está aprovechando las oportunidades que le brinda el
mercado en este momento, nichos de mercado y oportunidades que no están siendo aprovechadas
de la manera correcta.
Mediante este análisis se evidenciaron varios puntos a mejorar, es por eso que se
recomienda implementar planes de acción que contribuyan a optimizar el ciclo operativo neto,
reducir tanto costos operacionales como la disminución en tiempos de entrega. Así mismo se
sugiere implementar la medición de indicadores mediante el cuadro de mando con el fin de tener
después del análisis realizado; se propone una estrategia con la cual se podrá aprovechar un
nicho de mercado que brinda opciones de crecimiento para la empresa logrando así percibir un
mayor ingreso teniendo en cuenta que la empresa tiene la capacidad suficiente para hacerlo sin
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