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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

INGENIERIACIVIL

PROCESO DE PRODUCCION

Toda sociedad en cualquier parte del mundo debe hallar la forma de resolver
los problemas relacionados a que bienes y servicios producir; en que cantidad;
como producir, y para quien producir.

 El que producir esta relacionado a la calidad y cantidad de bienes y


servicios.
 El como producirlos esta relacionado a quienes van a producirlos, con
que recursos y con que tecnología.

¿Qué ES LA PRODUCCION?

Es la fase del proceso económico, en la cual los factores productivos son


transformados con la finalidad de obtener bienes, servicios y satisfacer
necesidades.

FACTORES PRODUCTIVOS EMPRESA BIENES Y SERVICIOS

FACORES PRODUCTIVOS

Son todos los elementos que intervienen en el proceso de producción, las


cuales son:

R. humanos Son aquellos elementos que han sido procesados por


la mano del hombre

trabajo Denominado también mano de obra, es el esfuerzo


físico y mental para la producción de bienes y servicios

capital Denominado también mano de obra, es el esfuerzo


físico y mental para la producción de bienes y servicios
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Empresa Organismo que combina y organiza los factores


productivos

Estado Institución que regula el sistema productivo

Conocimiento Componente que agrega valor a los bienes y servicios

Función de producción

Es una relación técnica que expresa los máximos niveles de producción


obtenido al realizar diferentes combinaciones de factores clásicos de la
producción.

Q= f(N,T,K)

DONDE :

Q = Nivel de producción

N = Recursos naturales

T = trabajo

K = capital

F = Relacion funcional

LA FUNCIÓN DE LA PRODUCCIÓN
(CORTO PLAZO)
Producci ón total

Factor
variable

FRONTERA DE POSIBILIDADES

La frontera de posibilidades de la producción muestra lo que una economía es


capaz de producir con los recursos poseídos y la tecnología existente. Muestra
la máxima producción posible y simultanea de dos bienes
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TABLA DE POSIBILIDADES DE PRODUCCIÓN

Opción Armas Vestidos


A 0 80
B 35 76
C 50 65
D 60 48
E 70 0

G
F C

PUNTOS NOTABLES

Según el gráfico, se desprende que el punto C, será de eficiencia. El punto F será de


ineficiencia. En el caso de G sencillamente no es alcanzable. Mientras que A indica solo la
producción de vestidos. Finalmente el punto E nos indica la máxima cantidad de armas que se
pueden producir
Supuestos del modelo de la curva o frontera de posibilidades.

 Sólo se produce entre dos bienes.


 Existe una cantidad de recursos dados y no varía en el corto plazo.
 Existe un nivel tecnológico que no varía.
 Sólo pueden aumentar o variar las cantidades de los bienes X e Y.

A través del modelo de la curva de posibilidades de la producción se puede apreciar aquella que
se denomina en economía Costo de Oportunidad que representa la redistribución de los
recursos para producir más de un bien, produciendo menos del otro.

COSTO DE OPORTUNIDAD

Es el valor de aquello a lo que se debe renunciar para obtener una cosa. Desde el enfoque
neoclásico el problema económico fundamental consiste en la escasez de los recursos frente a
las ilimitadas necesidades, por tanto en el fenómeno de la producción se presenta este
problema, por lo que todo productos no puede producir todo lo que quiere, eso significa que
tendrá que realizar elecciones.

Los desplazamientos fuera de la Curva de Frontera de Posibilidades de la producción significa


incrementar la capacidad productiva de la economía, que puede ocurrir por cualquiera de los
siguientes hechos:
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 Mejora técnica
 Aumenta la capital
 Aumento de la fuerza de trabajo

LOS SECTORES PRODUCTIVOS

 Son los diferentes grupos que realizan una actividad determinada dentro del proceso
productivo.
 Las actividades productivas se clasifican en tres grandes sectores de la producción:

SECTORE PRIMARIO

Esta conformado por aquellas actividades cuya producción directa es la naturaleza. Incluye las
actividades extractivas dentro de las cuales se tienen los siguientes:

 Sector agricultura: ha experimentado en los últimos tiempos una crisis aguda,


principalmente por la falta de apoyo gubernamental en relación al crédito, por los
efectos del fenómeno del niño y por las nevadas en las regiones de la sierra centro y sur
del país.

 Sector pesquero: fue un boom en la década de los setenta y ochenta, sin embargo en
los últimos años se ha convertido en uno de los más dinámicos de la economía y sus
exportaciones se han incrementado a un ritmo constante.

 Sector minero: el Perú es uno de los principales países productores de metales del
mundo.

SECTOR SECUNDARIO:

Sector que transforma la materia prima en insumos y esta en bienes terminados. Ejemplo:
textiles, cosntruccion, calzado, cerveceras, etc.

Se caracteriza por el empleo de la tecnología de manera permanente y por el predomino del


capital, pues son ncesarias las grandes inversiones.

El sector industrial es una de las bases de la economía porque estimula otras activadaes
económicas, generan nuevos puestos de trabajo y crea una demanda de materias primas.

Este sector se encuentra poco desarrollado en el país. Desde 1991 se adoptaron medidas que
obligaron a los empresarios a iniciar un acelerado proceso de la modernización con la finalidad
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de incrementar la productividad. Sin embargo lo que tenemos es una industria de bienes de


consumo.

SECTOR TERCIARIO

Sector que se encarga de la presentación de servicios diversos en las cuales el consumidor


satisface directamente sus necesidades: Ejemplos: comercio, transporte, banca comunicación,
turismo, etc.

El sector terciario es considerado el más importante


en nuestro país en los últimos años.

De acuerdo a la producción nacional el sector


primario representa el 14%, el sector secundario el
26% y el sector TERCIARIO EL 60%
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El proceso de circulación

1. Circulación

Fase del proceso económico que consiste en el traslado e intercambio de


bienes y servicios, de factores produictivos y que tiene por fin integrar las
actividades de las unidades yd e consumo.

 Sistema financiera
 Peso y medidas
 Crédito
 Transporte
 Comerciante
 Dinero
 Mercado
 Infraestructura
 Medios de comunicación

2. EL INTERCAMBIO
Es la transferencia de propiedad de un producto por otro, a través del cual
una persona entrega aquello que es capaz de producir a cambio de
aquello que no es capaz de producir. En el intercambio se concede el uso
y la posibilidad de enajenación o disposición del producto.

Causas
 Ilimitadas necesidades
 Excedentes de producción
 Equivalencia de valores
 División social del trabajo
 Propiedad privada

Clases

a. Intercambio dinero (trueque)


es la entrega de un bien por otro bien; no participa el dinero.

b. Intercambio indirecto (mercantil) : es la entrega de un bien a cambio


de dinero y el dinero a cambio de otro bien.
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3. FLUJO CIRCULAR DE LA ECONOMIA

Modelo bisectorial desde el punto de vista microeconómico, elaborado


para comprender el proceso de intercambio entre los polos económicos
(EMPRESAS Y FAMILIAS) a través de los flujos reales y nominales
dando lugar a ello, a la existencia de los mercados.

Elementos

a. Polos económicos: Son las unidades económicas éntrelas cuales se


realiza la circulación; donde se considera.

Unidades de producción

 Genera bienes y servicios


 Su objetivos es maximizar y minimizar costos
 Reúnen factores básicos como recursos naturales, trabajo y
capital
 Ejercen la demanda en el mercado de factores
 Ejercen la oferta en el mercado de bienes y servicios.

Unidades de consumo

 Esta conformado por las familias


 Su objetivo es maximizar la satisfacción de sus necesidades.
 Están condicionados por sus niveles de ingresos y numero de
integrantes.
 Ejercen lademanda en el mercado de bienes y servicios

b. Flujos económicos

Son los desplazamientos entre los polos económicos, son reales y/o
nominales.

Flujo real

1. Es aquel que esta constituido por los factores de las unidades de


consumo (FAMILIAS) y por bienes y servicios de las unidades de
producción (empresas).

Flujo Nominal o monetario

2. Esta compuesta por el dinero que las familias o consumidores


reciben en el mercado de factores en pago por parte de las
empresas y en el mercado de bienes es lo que reciben las
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empresas por el pago de bienes y servicios que han producido y


vendido a las familias.

c. DIAGRAMA DE FLUJO CIRCULAR

MERCADO DE
BIENES

FAMILIA
EMPRESA

MERCADO DE
FACTORES
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TEORIA DEL CONSUMIDOR

. TEORÍA DEL CONSUMIDOR

.1 DEFINICIÓN DEL CONSUMIDOR

El consumidor es la persona que utiliza o consume un bien o servicio, adquirido


por él mismo o por otra persona y que, en consecuencia, evalúa la satisfacción
recibida. El análisis del consumidor abarca múltiples facetas, entre las que cabe
destacar su relación con los conceptos de cliente y comprador. Así mismo es el
agente que representa un papel fundamental en la actividad económica, ya que
es el destinatario de los bienes finales y también quien, en última instancia,
decide con sus preferencias lo que se produce. Es la persona cuyas necesidades
son satisfechas con los bienes y servicios que se comercian en el mercado; no
los revende sino que los consume.

.2 EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Entendemos por comportamiento del consumidor el proceso de decisión y la


actividad física que las personas realizan cuando evalúan, seleccionan,
adquieren y usan o consumen bienes y servicios. La gestión de marketing exige
un minucioso análisis del comportamiento del consumidor, en su proceso
reflexivo antes (percepción de la necesidad del bien), durante (el momento de la
transacción) y después de la compra (recuerdo de la experiencia, comentarios
en circulo de amigos…) para poder lograr el objetivo de satisfacer al cliente con
beneficio para la empresa.

En el proceso de compra pueden intervenir diferentes figuras, además del


consumidor y el comprador. En las compras industriales está muy extendido el
modelo del “centro de compras”, donde además del consumidor o usuario y del
comprador, se consideran otros agentes como el iniciador (persona que
reconoce la existencia de una carencia o problema), el influenciador (aquel cuya
opinión influye significativamente en la decisión de compra), el decisor (fija las
especificaciones de los productos), el aprobador (da la autorización para la
compra), los filtros (personas que pueden evitar que los vendedores lleguen a
los miembros del centro de compras)

La empresa elabora su estrategia comercial a través de un proceso de análisis y


adaptación a las respuestas que los compradores dan a los estímulos de las
diferentes variables del marketing. Este proceso de adaptación de la estrategia
de marketing al comportamiento de compra del consumidor pasa por las
siguientes etapas básicas:
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a) Segmentar el mercado en función de variables demográficas, u otro tipo de


criterios significativos y describir los segmentos objetivo de compradores.

b) Identificar las variables sociales o externas relevantes. Suele ser muy


revelador el análisis de los grupos de referencia influyentes en cada segmento.

c) Identificar las variables internas relevantes. Se trata de reflexionar sobre las


motivaciones y actitudes hacia el producto, profundizar en el autoconcepto del
comprador en relación con el producto.

d) Analizar las etapas criticas del proceso de decisión

e) Orientar la estrategia de marketing en función de la información obtenida. Se


trata de adaptar las variables de marketing a los rasgos de los segmentos
objetivo.

f) Retroalimentación. Analizar sistemáticamente la respuesta del mercado a las


modificaciones de las herramientas de marketing.

El consumidor reacciona a los esfuerzos de marketing de una empresa en trs


niveles de respuesta:

a) Respuesta cognitiva: información retenida por el consumidor sobre el


producto.

b) Respuesta afectiva: valoración realizada de la mayor o menor preferencia del


producto.

c) Respuesta de comportamiento: actuación realizada por el consumidor en el


acto de compra (compra o no compra) y con posterioridad a la compra (compra
repetida o abandono).

.3 TIPOS DE CONSUMIDORES

1. consumidor y cliente

La palabra cliente se puede emplear para designar al consumidor habitual de un


establecimiento o de una marca determinada. Aunque con frecuencia se habla
indistintamente de consumidor y de cliente para referirse tanto a compradores
habituales como ocasionales.

2. consumidor y comprador

Ambas palabras pueden funcionar como sinónimos, aunque designan realidades


distintas. En concreto, el comprador es el responsable de realizar el acto de
compra de ese bien o servicio,con criterio propio, evaluando el momento, lugar,
marca, precio y condiciones de entrega, para finalmente adquirirlo.
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El término consumidor se emplea más en el contexto del consumo final de


personas y familias, mientras que comprador se usa más en las relaciones
comerciales entre empresas (comprador empresarial o industrial). En cualquier
caso, desde el punto de vista del marketing, lo más relevante de estas figuras es
que responden a comportamientos de compra muy diferentes. El proceso de
compra empresarial es más largo y complejo, primando los factores racionales
en la decisión final, mientras que en la compra individual hay una mayor carga
de elementos emotivos.

.4 UTILIDAD Y PÉRDIDA

UTILIDAD Y ESCASEZ

Las necesidades humanas se satisfacen con los bienes (satisfactores) y éstos


tienen cualidades que los hacen aptos para satisfacerlas; es decir, tienen utilidad,
pero ¿qué es la utilidad?

La utilidad para los subjetivistas es precisamente la capacidad que tienen los


bienes para satisfacer necesidades humanas.

Esta capacidad está dada por las cualidades físicas del bien. Ejemplo: la utilidad
de un auto está dada por el conjunto de cualidades físicas que le permiten
satisfacer la necesidad de transporte.

Sin embargo, la utilidad en un concepto abstracto y de difícil medición ya que de


la cantidad que se tenga de un bien depende su utilidad y ésta se aprecia en
forma subjetiva, por lo que no se puede saber cuál es la utilidad que le
proporciona un bien a determinado individuo.

La utilidad en un concepto general que se aplica a cualquier bien que satisfaga


necesidades; cuando un individuo en particular le otorga subjetivamente
determinada utilidad a un bien especial, le está concediendo valor al bien. Es
decir, la utilidad se relaciona con la escasez para determinar el valor de un bien.

En la medida en que un individuo tenga mayor cantidad de bienes, le otorgará


menor utilidad (valor) a cada uno de ellos.

Si los bienes son escasos en relación con las necesidades del individuo tendrán
mayor utilidad, lo que significa que el individuo les otorga mayor valor.

Es por eso que la economía se encarga del estudio de los bienes que son
escasos, llamados también bienes económicos, por su objeto de estudio de esta
ciencia.
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Los bienes libres o gratuitos no son objeto de estudio para la economía porque
se encuentran en gran cantidad en la naturaleza y cada individuo puede
adquirirlos en abundancia, por lo que no les confiere mucho valor.

A nivel de la sociedad económica en su conjunto, también existe escasez de


recursos y necesidades ilimitadas, por lo que surge la economía que trata de
organizar los sectores productivos con objeto de decidir que se va producir.

A medida que la sociedad crece, la producción también se incrementa y, en


consecuencia, las necesidades se elevan considerablemente (así ha ocurrido
históricamente en todas las sociedades humanas).

Sin embargo, los bienes no crecen en la misma medida que se requieren, por lo
que siempre existirá escasez de recursos en relación con las necesidades
ilimitadas de la sociedad.

En síntesis, existe una íntima vinculación entre necesidades humanas, por un


lado, y escasez y utilidad de los bienes que satisfacen, por el otro. Estos
elementos nos ayudan a precisar la teoría subjetiva del valor o teoría del valor
utilidad.

UTILIDAD MARGINAL

En la medida en que un individuo posee mayor cantidad de un bien, la utilidad


que le atribuye a cada bien va disminuyendo en relación directa con el aumento
de unidades del bien de que se trate, lo que se conoce como Ley de la Utilidad
Decreciente.

Por el contrario, cuando el individuo posee pocas unidades de un bien, le atribuye


mayor importancia a cada una; es decir, cada unidad del bien tendrá para él
mayor utilidad.

Con esta explicación, concluimos que existen dos tipos de utilidad: la utilidad
total y la utilidad marginal.

La utilidad total es la satisfacción total que obtiene un individuo por la posesión


o consumo de un bien.

La utilidad marginal es un aumento de la utilidad total provocado por el


incremento de una unidad consumida, poseída o producida.

Un ejemplo de la utilidad total y utilidad marginal se muestra en clase,


utilizando el pizarrón.
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.5 EQUILIBRIO DEL CONSUMIDOR

En teoría económica se define el equilibrio del consumidor como aquella


combinación (x,y,..Z) de bienes en la que el consumidor es capaz de maximizar
su función de utilidad dada su restricción presupuestaria o recta de balance, es
decir, maximizar la utilidad dados unos precios de los bienes y un determinado
nivel de renta.

El óptimo del consumidor se encuentra en el punto en que la restricción


presupuestal hace tangencia con alguna curva de indiferencia.

Las curvas de indiferencia muestran las diferentes combinaciones de bienes que


producen al individuo igual nivel de utilidad.

Una representación gráfica del equilibrio del consumidor se muestra en


clase, utilizando el pizarrón.

6 CURVA DE INGRESO Y CONSUMO Y LA CURVA DE ENGEL

La curva de Engel es una gráfica de la función que representa la cantidad que


se compra de un bien con el nivel de ingreso cuando se logra el equilibrio.

La curva de Engel es un lugar geométrico de las combinaciones de bien y renta


de equilibrio para distintos niveles de renta, siendo constantes todas las demás
variables, esto es, el precio del bien, el precio de los demás bienes relacionados
con aquel y los gustos.

Básicamente, la curva de Engel presentará una u otra pendiente dependiendo


del carácter del bien respecto a la renta, básicamente, habrá tres posibilidades:
que el bien sea normal respecto a la renta, es decir, que su elasticidad renta sea
positiva , es decir, que cuando aumenta la renta (ingreso) de los individuos (R),
aumenta el consumo de dichos bienes (X).

Que el bien sea inferior respecto a la renta, es decir con elasticidad renta
negativa. Y que el bien sea independiente respecto a la renta (representación
gráfica en su caso en clase)

Es importante señalar que no todos los bienes pueden ser inferiores y/o
independientes y algunos deben ser normales (es decir, con elasticidad renta
positiva). Intuitivamente, no es posible que un incremento de la renta se traduzca
en un descenso de los niveles de consumo de todos los bienes o que el consumo
no aumente en conjunto si el individuo se enriquece.

Bien normal.- medio de satisfacción cuya cantidad demandada a cada uno de


los precios aumenta cuando se incrementa el ingreso. Tiene una elasticidad
ingreso de la demanda positiva.

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